Voorkant van accommodatie
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van New MerryLand Hotel

3 out of 5
New MerryLand Hotel
K. Hussein St., Amman, Amman Governorate

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 45 van 83 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 22 van 83 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 9 van 83 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 83 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 83 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Jubal

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very helpful staff. Hotel is located on a main road. Spacious big rooms given I was a solo traveller. Good place for a night stay in capital city
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Saikata

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Rooms are small. Breakfast is very good. Overall a comfortable stay
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Ahmad op 11 apr 2024
Thank youhope to see you a gain

8/10 – Goed

Jordan, St Saulve

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Personnel agréable, manque de variété au petit dejeuné, grosse bordure devant pour y accéder pas top en fauteuil roulant
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Ahmad op 11 apr 2024
Thank you, and we will work on your comments to achieve your satisfaction

6/10 – Redelijk

Hiba

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr gut
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Ahmad op 21 apr 2024
thank you

10/10 – Uitstekend

EMI

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
フレンドリーなスタッフ！清潔で最高のホテルでした😊
9 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Ahmad op 12 feb 2024
Thanks for the nice review...I hope to see you againOnce again thank you

10/10 – Uitstekend

Hiba

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Das war ganz schön
3 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Abdelmajid

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Parfait
Excellent séjour dans cet hôtel. Propre, service au top, petit déjeuner excellent. Bonne situation géographique. Pas de parking mais possibilité de se garer dans la rue devant en toute sécurité.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Ahmad op 12 feb 2024
Thanks for the nice review...I hope to see you againOnce again thank you

8/10 – Goed

Sanad

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Nizar

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The staff was very helpful and besides the small room it was very clean. I will definitely come back.
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

???

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Ahmad op 12 feb 2024
Thanks for the nice review...I hope to see you againOnce again thank you

8/10 – Goed

Hugh

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Thomas

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nettes Hotel mit sehr freundlichem Personal und gutem Frühstück ("...probably the best omelette in middle east..."). Die Innenstadt von Aman ist in 10 Minuten zu Fuß zu erreichen... Parken ist vor dem Hotel möglich. Haben uns dort sehr wohl gefühlt.
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Personnel super attentionné et serviable. Petit déjeuner basique mais bien.
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Ahmad op 12 feb 2024
Thanks for the nice review...I hope to see you againOnce again thank you

6/10 – Redelijk

Wabel, Amman

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Personeel en service
At check in, I was given a room different from my reservation, after going back to the Reception, I was escorted back to another room, it had 1 queen bed and 1 single bed, so the employee that escorted me took me back to the lobby because he didn't want to give me a room for 3, we went back to the reception, got another room key fob and went back to the 3rd floor, escorted by the same employee and finally gave me the room. Very bad and tiring check-in experience. Also, the room I had, had back sound isolation.
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Thomas

4 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Amer

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We took the family suite. It was an amazing experience. Very nice staff! Internet was very fast. will definitely come again.
2 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Fawaz, Garfield

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in juli 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Julia Isabel

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
The hotel give my booked room to another Group Bad service.
2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Jawairia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean room. Excellent service.
Reactie van Ahmad op 14 mei 2023
Thank you for your review

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in maart 2023

6/10 – Redelijk

Francois

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rapport qualité prix correct
Accueil très bien, déjeuner correct, nettoyage de vêtements trop dispendieux, literie moyenne, bruyant si la chambre est côté de la rue
4 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

stefanos

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Ahmad op 2 mrt 2023
Many thanks for an 5/5 review

10/10 – Uitstekend

Lian Li

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Very good
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Ahmad op 2 mrt 2023
Thank you for your review

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel bom, funcionários exatamente solícitos, te ajudam com qualquer coisa. Bom café da manhã.
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Ahmad op 2 mrt 2023
Thank you for the amazing review

10/10 – Uitstekend

Veridiano

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Boa localização, permite fácil acesso ao centro e cidadela.
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Mohannad op 11 jan 2023
Thank you for the amazing review Veridiano

8/10 – Goed

Nilknarf

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was attentive and helpful. Room was spacious and comfortable. We wished it was located closer to downtown.
Reactie van Mohannad op 11 jan 2023
We wish it is closer to downtown too

10/10 – Uitstekend

TONY

5 nachten verbleven in december 2022
Reactie van Mohannad op 27 dec 2022
Thank you for an amazing Review

10/10 – Uitstekend

Ramiz

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The stuff was super friendly and nice . Mohamed and Mr Ahmed and Amani were super helpful they will help you with anything you from places to visit taxi and recommendations . Hotel is very clean and breakfast was great
Reactie van Mohannad op 27 dec 2022
Wow - incredible review, Thank you Ramiz

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent hôtel !
Le séjour était excellent, je le conseille a toute personne voulant être proche de la vieille ville tout en étant dans un hôtel délivrant une très bonne prestation. Je recommande ! 😊
1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van momen op 30 nov 2022
thank you

2/10 – Ontzettend slecht

Flavien

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
À éviter
Très mauvaise expérience... Hôtel à éviter. La chambre qui nous a été attribuée n'était pas celle réservée (lits simples au lieu de double, vue sur un mur plutôt que sur la ville), la salle de bains n'avait (vraiment) pas été nettoyée, la réception n'a été d'aucune aide. Malgré la non possibilité d'un remboursement, nous avons quitté l'hotel sans y passer la nuit (une grande première !).
1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van Mohannad op 27 dec 2022
:(

10/10 – Uitstekend

Laura

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay in Amman! Location is excellent. The staff are very helpful and welcoming. Breakfast is a must! Would definitely recommend ☺️
4 nachten verbleven in november 2022
Reactie van Mohannad op 27 dec 2022
Thank you for an amazing review Laura, I hope we can see you again.

8/10 – Goed

Jeniffer

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good location and service
This was a good hotel. Location was ok (20 minutes' walk to the mall and 30 minutes to the downtown. Keep on mind that Amman is all uphills and downs). What I liked the most were people. The 2 guys that I was in touch with during those days were very kind and polite. Always wanting to help. Hotel was clean We got there at 5AM, and the guy wanted to charge us one night more just for a few hours, but he said that we could talk to the manager the day after. We did, and the manager was able to help us. I'd recommend the hotel though. Could be better: Breakfast didn't start on time sometimes, and that made us be 15ish minutes late for hour plans There's not a full view mirror in the room, so I couldn't see my outfits until I went to the first floor I wish they have chairs in the room. We had to eat there once and we had no choice than eating on the floor to avoid messes on the bed. (We were on rush and had no time to ask for chairs or go to the restaurant) Shower doesn't have a door or curtain, so it was always a mess after we took a shower. I'd fix that too.
2 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Mohannad op 27 dec 2022
Thank you for an amazing review Jeniffer, I hope we can see you again.

8/10 – Goed

Marco

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ok, standad!
Hotel ok, standard pulito….la colazione potrebbe essere migliorata! Tutto sommato è molto pulito e le stanze sono molto ordinate.
1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van Mohannad op 27 dec 2022
Marco - Many thanks for the review. I hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

Darren

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Comfortable Hotel, short taxi from downtown. Several good coffe houses and eateries nearby
1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van Mohannad op 27 dec 2022
Thank you for your 10/10 review :)

10/10 – Uitstekend

Syed

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very Nice! Highly Recommended
Very friendly staff. Very clean. Highly recommend. It’s a little bit away(1.5 mile and taxi cost 1.5 JOD= app. 2 us $from main shopping center ). Quite and peaceful area. One will not be disappointed. Receptionists Amani and Ahmad were courteous and helpful. I booked it for one night and decided to stay for three more but third night got fully booked and owner arranged for another of his hotel.
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Mohannad op 12 okt 2022
Thank you for your amazing review

10/10 – Uitstekend

Renato

2 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Mohannad op 12 okt 2022
Thank you for an Amazing Review

10/10 – Uitstekend

paul

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Mohannad op 12 sep 2022
Many thanks for an 5/5 review

6/10 – Redelijk

KELLI

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid
i called the front desk during the daytime to fix some issues but the maintenance staff doesn't show up till midnight. Imagine as a female, when someone knocks your room after midnight, I have to refuse the service specially if the Maintenace guy is a male....the funniest thing is it happened several times and i have no option but to refuse to let him in
2 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Mohannad op 31 aug 2022
I am so sorry about this, We will look into this and make sure it doesn't happen in the future.Many thanks

8/10 – Goed

Monica

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The hotel is located quite close to the city’s attractions. The room was ready before the check-in time and I appreciated that. The hotel has a nice lobby. The room is spacious but its window is facing a wall. There is free bottle of water in the room. The staff provided me complimentary breakfast. The free WiFi connection in the room was very weak.
2 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Mohannad op 31 aug 2022
Thank you for your review, Your comment about Wifi is well noted.Many thanks

2/10 – Ontzettend slecht

Jamal

1 nacht verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Andrea

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel pulito, camera grande, bagno moderno e spazioso. Unica nota dolente la colazione, per lo più salata e tipica Araba. Però nel complesso ottimo soggiorno.
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Mohannad op 31 aug 2022
Thank you for your review

10/10 – Uitstekend

Omran

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice
2 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Mohannad op 9 aug 2022
Thank you for your review

10/10 – Uitstekend

Esaim

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best value
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Mohannad op 9 aug 2022
Thank you for your review, Hope to see you again soon

10/10 – Uitstekend

Rafat

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Christine Ian

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is superb! So amazing staff, super clean and it smells so good. Shout out to the warm welcome of the very hospitable and very nice owner. The staff Osama, Ibrahim, Ahmed, the chef and all the others were very nice and helpful to us too. They greeted and served us well, made sure we have all our needs. Ali also who works with the hotel for the hotel transfer is the best! He makes sure we are comfortable and we see all the beautiful places. I highly recommend!!! ☺️ So happy with our stay.
2 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Mohannad op 9 aug 2022
Thank you for an amazing review, We enjoyed hosting at our boutique hotel. Many thanks

6/10 – Redelijk

Marie-Louise

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
J'ai séjourné dans cet hôtel durant 3 nuits. J'avais réservé via Expedia une chambre double deluxe. Quand je suis arrivée, on m'a donné une chambre standard située au 2e étage avec 2 lits simples et vue sur le mur du batiment d'en face. Je suis allée à la réception pour leur expliquer que ce n'était absolument pas la chambre que j'avais réservé et ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire pour moi et qu'il n'y avait plus aucune chambre disponible. J'ai alors contacté Expedia pour annuler ma réservation. Avant de procéder à l'annulation, mon interlocuteur m'a demandé d'attendre car il allait contacté l'hôtel. Comme par enchantement le manager m'a appelé pour me proposer de choisir parmi 3 chambres. J'en ai choisi une, mais encore une fois ce n'était pas celle réservée à la base. Le principal est que nous avons finalement trouvé une solution. La chambre était spacieuse, bien agencée et la salle de bains avait été rénovée récemment. Le petit dej est assez simple. Le personnel est très gentil et serviable.
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Mohannad op 9 aug 2022
Thank you for staying with us, We hope to see again soon

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing friendly service.
2 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Mohannad op 7 jul 2022
Thank you for an amazing review. See you soon

10/10 – Uitstekend

Panagiotis

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Long weekend in Amman
Hotel is recently renovated. The stuff was super amazing, helpful and friendly. Room had everything I needed, location was very easy to go anywhere. Would definitely recommend it
3 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Mohannad op 7 jul 2022
Thank you Panagiotis See you soon

6/10 – Redelijk

Fatin

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service
Reception crew get easily irritated by any queries. Bad communication skills.
2 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Mohannad op 16 jun 2022
I am sorry you have felt this way, Apparently we fell short on managing expectations. We will work on enhancing our communication skills. Many thanks for the feedback