Familiehotels in Andernach

'Our room was not a refurbished one. My bedside light was not working, flushing the toilet was not good, the shower had a problem the wash water stayed in, the towels very old and worn out, the TV set didn’t work, the changed it when I reported it though. The staff were polite but not experienced with international guests and their bank cards. We rushed to do whatever we needed to do before it went dark, because the lights were ever sooo dim. Otherwise ok!'

'Das Haus ist ungepflegt, Spiegel im Zimmer zerbrochen, Toilettenbrille hängt in den Angeln. Wir haben an der Reklamation reklamiert, das Ergebnis war freche Antworten. Wir haben ein Superior Zimmer gebucht- schade um‘ s Geld. Wir kommen definitiv nicht wieder😡'

'Zeer net en schoon hotel is ook een nieuw hotel. De eigenaresse is zeer gastvriendelijk. We zouden laat aankomen waardoor we niet konden inchecken. Na telefonisch contact hotel kreeg ik per sms en whatsapp een code van een sluitelkluis waardoor ik 's avonds zonder inchecken het hotel konden betreden en op onze kamer konden.Het ontbijt was zeer goed prima geregeld...'