Veilig
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hotel Cruzeiro

4 out of 5
Hotel Cruzeiro
Rua Nova 1, Angra do Heroismo, Azores

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 47 van 74 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 22 van 74 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 4 van 74 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 74 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 74 beoordelingen" "

9,8/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Marta

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

maria alice

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Denise

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Zimmer war sauber, modern und praktisch eingerichtet. Es sah alles gut aus und die Fenster waren sehr gut isolierend gegen die Straße.Das Bad war ebenfalls sauber, praktisch und morden, nur das übliche Problem, beim Duschen wird das halbe Bad geflutet.
4 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Donna, Corydon

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel staff were very helpful and the place was so clean. Breakfast was awesome each morning.
3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Pedro

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Recomendo vivamente
Muito bom, apenas tenho uma sugestao a fazer, o resguardo que usam nas camas, quando se esta a dormir quando nos mexemos o barulho torna-se muito incomodo. De resto na a apontar, tudo exelente.
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Elke

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr gute Lage am Rande der Altstadt. Eigener Parkplatz. Wir hatten sehr große Zimmer mit zusätzlicher Sitzgruppe. Das Frühstück war sehr gut mit großem Angebot. Insgesamt ein sehr empfehlenswertes Hotel!
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

michel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personnels accueillants, grande chambre, propreté,déjeuner, bien situé à recommander.
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Emanuel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel. Big room nice and clean!
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

SHLOMO

2 nachten verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

bruno

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Plus: ambientazione particolare. Hotel prossimo al centro città. Parcheggio dedicato. minus: personale distratto e non reattivo alle richieste del cliente. Utilizzo dei servizi igienici (in particolare doccia) sconveniente (Forse perché è un camera per porttaori di handicap)
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Manon

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Mark

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were very helpful and made a short stopover a very pleasant experience.
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is in great condition. It was remodeled in 2019, so I was told. Close to down town and the main sqaure. Staff was friendly and polite. The hallways are green and have pictures of trees which seems kind of funky when walking through. Other than that a great place to stay with a very good breakfast that is included in the price.
7 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Diamantino

1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Marnix

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was very clean. Breakfast was delicious.
2 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Ana, North Bay Vilage

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is very nice, and centrally located. Very good breakfast included.
3 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Jose Roberto Bezerra de

2 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

JAMES

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
We liked that we could walk to many sights such as the Cathedral, Museum and the beautiful park. We also liked the fact that breakfast was included and the staff was very friendly and helpful. We missed not having a pool and our room smelt musty when we arrived so we opened a window to air it out.
3 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Regis

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel très bien situe, proche du centre accessible à pied. Personnel au petit soin; Grande chambre propre, lit confortable, bien pourvu. Petit déjeuner au top.
7 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Staff op 27 jun 2023
Dear Regis,Thank you for the feedback on your stay!We're glad to know everything was within your expectations!Hope to welcome you back in a near futureKind Regards

10/10 – Uitstekend

Anne

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice modern place with funky green lit hallways - very eco-friendly. Excellent brunch included
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Staff op 27 jun 2023
Dear Anne,Thank you for the lovely feedbackWe're really glad to know that you enjoyed your stay!Kind Regards

10/10 – Uitstekend

Alexandra

2 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Luis, Toronto

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is a great spot, close to the heart of the city and all the amenities. Great place with parking available
1 nacht verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Jordan, Red Lodge

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Mauricio

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Well located, good breakfast and convenient parking
2 nachten verbleven in september 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Ryan

Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Disappointing bait and switch and the WORST coffee
My wife and I arrived to check in to our double deluxe room and were given a key card. Went to our room to discover: SURPRISE you get two separate single beds in a TINY room! Explained to reception that this was not the room I booked and SURPRISE again your reservation SAYS double deluxe room but "we're sorry we don't have any other rooms...we're fully booked!" No other hotels had availability and so we had no choice to accept the room and hope to speak with a manager about a refund. Speaking with the manager their remedy was to refund us their posted differences in prices to the room and "upgrade us to an apartment suite for our last day" what a treat! So we stick it out for two nights and days. Their breakfast is pretty rough and you're better off to just go to a local cafe for some REAL coffee (I've had better coffee in motel 6s off of interstate hwys) Time to pack up and store our luggage for the day and move into our nice new apartment! The apartment is new alright: in fact it's SO new that it's at that stage where the builder is ALMOST done but not quite (the threshold of the shower wasn't installed and so the shower leaked onto the bathroom floor for example) We were advised there is a $30 difference between the rate for the twin room and a deluxe double and this was the only refund offered. That is not what we paid and the inconvenience was worth far more than that! This situation was not well handled.
3 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Magda, Dallas

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good hotel, friendly staff, great breakfast, easy parking, good size modern rooms, good location.
3 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Was attended to very well
2 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Guillaume

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Jose Gonçalves

2 nachten verbleven in juli 2022

6/10 – Redelijk

MARIA ANGELES

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Decepcion
El hotel nos recibio con un problema en la habitacion , queriamos dos camas y solo quedaba una habitacion y era en la parte de atras que daba a los aparatos de refrigeracion que estuvieron molestandonos toda la noche. Solicitamos cambio de habitacin al dia siguiente y no hicieron ningun esfuerzo en cambiarnos. Dormimos tres noches muy incomodas. En general el hotel no fue lo que prometian en ningun aspecto. No lo recomiendo
3 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Nuno

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente
Decoração de todos os espaços muito bonita. Funcionários profissionais e simpáticos. Muito bom pequeno-almoço. Única nota negativa para o barulho exterior contínuo (eventualmente provocado pelo sistema de climatização) e que se ouvia apesar de muito baixo especialmente à noite. O colchão quando nos movimentávamos também fazia um som como se tivesse um plástico.
Quarto
4 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Merle

2 nachten verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

maria jose victorino

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Terceira
Hotel bem situado, Funcionários simpáticos. Quarto espaçoso
1 nacht verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

LLUIS

1 nacht verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

LLUIS

1 nacht verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

ALESSANDRO

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel confortevole con fantastica prima colazione
In pieno centro, offre la possibilità di un ampio parcheggio all’interno della struttura. Colazione fantastica, molto variegata, sia nel dolce, che nel salato; qualità dei prodotti eccelsa. Struttura moderna, confortevole e pulita. Camera ampia con letto comodo. Le stanze che danno sulla strada principale sono piuttosto rumorose e si sente il passaggio delle auto sulle strade con l’acciottolato. Da rivedere il sistema di aspirazione del bagno assolutamente inefficiente.
4 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Cristina Furtado op 10 sep 2021
Alessandro thank you so much for your kind review. We are glad to know that you enjoed your stay in Hotel Cruzeiro.

10/10 – Uitstekend

Julie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing unpretentious hotel
I just loved this hotel. Actually I usually stay at more expensive hotels but I loved this one more. It was spacious, very clean, and well-located. I had a view of a park and it was quiet at night, but an easy walk to the old town. The breakfast was so good, with a fantastic array of delicious pastries and plenty of fresh fruit. I thought the green hallway was an amusing addition. All the staff were helpful and nice.
2 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Cristina Furtado op 10 sep 2021
Dear Julie In name of all the staf thank you for your kind words. We apreciate you review and glad that you enjoyed your stay with us.

8/10 – Goed

Rafaela

Reisde met familie
Positief: Netheid
5 nachten verbleven in juli 2021
Reactie van Staff op 4 aug 2021
Dear Rafaela, Thank you for your preference and your feedback! Hope to welcome you back again in a near future, Kind Regards

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Il personale è estremamente gentile e disponibile. La struttura è nuova e moderna,. E la camera in cui abbiamo soggiornato confortevole, anche se non grandissima.
4 nachten verbleven in juli 2021
Reactie van Staff op 16 jul 2021
Dear Guest, Thank you for your preference and your feedback which is very important for us. We're glad to know that you enjoyed your stay! Hope to welcome you back again in our Hotel in a near future. Kind Regards

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
dejligt værelse, god seng, fremragende roomservice meget trafikstøj
8 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van front desk op 24 feb 2020
Thank you We apreciate our clients feedback.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

6 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Staff op 19 nov 2019
thank you for your apreciation

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gefallen hat uns das stylische Ambiente, das freundliche Personal, die guten Betten sowie die tolle Regendusche. Super war auch der kostenfreie Parkplatz am Hotel sowie ein Supermarkt direkt um die Ecke. Nicht gefallen hat uns die Lage direkt an einer Hauptverkehrsstraße (es war auch nachts sehr laut) sowie das wirklich fade und geschmacklose Frühstück.
3 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Cristina Furtado op 7 nov 2019
In the name of all staff , thank you for your kind words. Also thank you for your appreciation for the breakfast we are working to improve it, as you know it´s another company that provides the service. Best regards

8/10 – Goed

manuel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel dentro do esperado. Pequeno almoço razoável e quarto dentro do previsto.
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van Hotel Cruzeiro op 3 dec 2019
Agradecemos o seu feedback, o qual é muito importante para nós no sentido de melhorarmos os nossos serviços. Melhores cumprimentos

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wir waren rundum zufrieden. Nettes und hilfreiches Personal. Das Zimmer war zweckmäßig ausgestattet.
7 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Cristina Furtado op 17 okt 2019
thank you for such generous words towards the staff. Hope we have the oportunity to receive you again in our hotel.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
11 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Cristina Furtado op 17 okt 2019
Thank you

10/10 – Uitstekend

André

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente opção em Angra ! De carro ou à pé ! Show
Excelente localização na cidade de Angra do Heroismo, para quem quer explorar a cidade caminhando e com estacionamento próprio para quem está de carro alugado ! Funcionários muito simpáticos e solícitos . Café da manhã bom para regular .
2 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Maria C.

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Staff op 19 sep 2019
Dear Maria C. Thank you for your review. We are glad to know that you enjoyed your stay in Hotel Cruzeiro. Hope to welcome you back again soon Kind Regards

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Staff op 9 sep 2019
Dear guest, Thank you for your review. We are glad to know that you enjoyed your stay. Best Regards,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
위치. 룸. 조식. 스태프 딱히 흠잡을 만한 것이 없었습니다. 단 욕실에 환풍구가 없어서 샤워 후 환기를 하지 않으면 방이 많이 습해집니다.
5 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Staff op 5 sep 2019
Dear guest, Thank you for your preference and your review. We are fulfilled to know that you enjoyed your stay in Hotel Cruzeiro. Looking forward to welcome you back in a near future. Best Regards