Accommodatievoorzieningen

Beoordelingen van Staybridge Suites Ann Arbor- Univ of Michigan, an IHG Hotel

3 out of 5

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 260 van 440 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 96 van 440 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 42 van 440 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 22 van 440 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 20 van 440 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

ELIZABETH

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location was great. Breakfast was great. Hotels pet friendly so be warned if you have allergies
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Nathaniel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean, worth the price and family really love the room. Kitchen set up. There’s also laundry amenities
2 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Stephen J

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
The hotel is in good condition. The front desk folks were all great but the housekeeping staff left a lot to be desired. For a three night stay we didn’t see housekeeping once.
3 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Leonard

Zakenreiziger, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Front desk staff was friendly, fast, and funny! Very helpful too! The place is really clean. The hot tub is not hot though and breakfast is too late. We will be gone by 7:30 am.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Travis

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Nichole

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All hotel staff we came into contact with were absolutely wonderful! Beds and pillows were so comfortable! Towels were so soft! Everything we needed was in our room. It was missing a remote control for the tv but the front desk had one to our room in less than 2 minutes. Breakfast was the best I have had at any hotel. If all Staybridge hotels are like this, we will be staying at them for all of our trips!
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Raina

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was the perfect place for a quick getaway. The breakfast was extensive with options for everyone. Room was clean and quiet. I would definitely return to this location.
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Amy

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean and comfortable room. I really liked the kitchen area with full-sized refrigerator and set of tableware. I also liked the bathroom set-up with closet across from the sink, which was outside the rest of the bathroom. There was plenty of counterspace, and instead of small travel-sized toiletries, which contribute to landfill, they have large dispensers with soap, shampoo, and conditioner. The only thing I would change is that the bathroom door should open out. Very comfortable, convenient, and clean at a very reasonable price.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Christine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All staff were friendly. The place was clean including the pool and whirlpool area. We got the suite and our family loved it. Highly recommend if in the area. Breakfast was fine.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

YUAN

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Joseph

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Front desk staff is excellent!
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Brent

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property was in excellent condition as usual stay here at least once every couple months. Pool hot tub was great towels were provided after call too front desk no big deal was handled promptly. Will keep returnig as needed and will stay here thanks.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Deonna

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
One of the best hotels I have stayed in in a long time thanks for the great service and excellent room
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Beth

Reisde met een groep
Everything was great! We enjoyed our stay.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Ruthann

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were very friendly and the breakfast had a big variety to choose from. We had a nice room.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Muhammad Hamza

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Safe and treat staff
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Brittany

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Laurie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Amber

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Pedro

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice place, quiet, easy to reach and comfortable. Recommended.
5 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

david

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Madison

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great experience 10/10
Stayed in one of the 6 person suites the some of my friends and it was fantastic! Place was clean, comfy, and cute. Staff was friendly and the continental breakfast was tasty. I would definitely stay here again!
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Jason

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very nice suite/great price
We booked two rooms for our son's 21st birthday without knowing much about the property. I knew it was close to where we wanted to be, was a good price and was rated well. The plan for his birthday was a dispensary crawl and as luck would have it there is a dispensary in the parking lot of this hotel. It is also pet friendly which didn't affect our trip but is nice to know for the future. Our rooms were nice and clean, and the staff we encountered were great. Will be coming back again to stay at this location.
1 nacht verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Kevin

Took my money and can’t get a refund
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van George Fatoohi (GM) op 10 jan 2024
Hi Kevin,you made prepaid reservation with Expedia - 06:31pm 1/5/24 Expedia will have to modify the reservation in order for guest to check-in 1/6/24 they were told that our FD cannot modify this reservation! so you technically didn’t stay at the hotel and was no show charge.

10/10 – Uitstekend

Stefanie

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van George Fatoohi (GM) op 10 jan 2024
Hello Stefanie,Thank you for sharing you experience - we hope to see back for you future need.

10/10 – Uitstekend

Shareka

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and Safe
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van George Fatoohi (GM) op 10 jan 2024
Thank you for sharing you experience - we hope to see back in future need.

2/10 – Ontzettend slecht

Ciara

Negatief: Netheid
The rooms are dirty and all smell Morey give me my allergies are really really bad and beds are too small and not comfortable. Just not good.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van George Fatoohi (GM) op 10 jan 2024
Thank you for sharing you experience - we hope to see back for you future need.

8/10 – Goed

Roseanna

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Absolutely loved the room. It was spacious and clean ....also well stocked. Very comfortable and convenient. I will definitely be back .
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Melissa

Clean & close to what we wanted.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van George Fatoohi (GM) op 10 jan 2024
Thank you for sharing you experience - we hope to see back in future need.

10/10 – Uitstekend

Jason

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van George Fatoohi (GM) op 10 jan 2024
Thank you for sharing you experience - we hope to see back in future need.

4/10 – Matig

NaJee

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Service was literally the worst. It took 4 hours to get checked in due to the front desk clerk Joey not knowing how to do his job. He lacked knowledge on how to handle the situation and we literally lost hours of sleep. He said it was my card at first then hotels.com, then he said it was the system and finally said we had to pay $100 which we did out of frustration ; it was 4am and to top it off the tv didn’t work and house keeping harassed us the next morning at 10am despite our check out time being at noon.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van George Fatoohi (GM) op 27 dec 2023
Dear Najee,Thank you for sharing you experience at check in with us, I would like to say that our check in process doesn’t typically take few mints front desk Joey follow the hotel rules and policy for any guest during during check in. guest is responsible if the card declined either from 3rd party or personal FD cannot overwrite it. our check in time is 3p-mid night guest arriving late have decided to choose to come in late after 3 am. Housekeeper can be alert with late check out is the request was made to FD. I hope you will have positive experience for future plan and preplan for late arrivals.

6/10 – Redelijk

Joseph

1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Martha

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was nice
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van George Fatoohi (GM) op 10 jan 2024
Thank you for sharing you experience - we hope to see back in future need.

8/10 – Goed

Elias

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid
The Staff was actually very nice, I liked that there was restaurants close by.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van George Fatoohi (GM) op 10 jan 2024
Thank you for sharing you experience - we hope to see back in future need.

8/10 – Goed

Brittney

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Randall

1 nacht verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Jordan

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van George Fatoohi op 13 okt 2023
I'm sorry to hear that we didn't meet your expectation .what exactly you didn't like please share with us.

10/10 – Uitstekend

Mark

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Awesome property that has awesome staff keeping the property clean and safe.
3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Susan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Gary, Grafton

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property seemed to have only one person working the evening shift. And when we needed towels for the pool we had to go to the front desk to get them, same with the sheets for the pull out bed. Hotel advertised breakfast included but we were leaving at 7:15am and was told breakfast wasn't available till 7:30am. The bedroom pocket door was broken and we were not able to shut it. Not a bad hotel just a little run down
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Gabriel

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Evan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Felt like home away from home. Book the king suite. Plenty of room. Water pressure wasn’t the strongest but very clean.
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Elvis

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Suitable for our purposes.
2 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Lewyn

3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Tom

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Lewis

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great place for 1 night
Staff were fantastic. Breakfast had a few options, but it was good. The room was well appointed and the bed was very comfortable. The only problem - the horrible odor of stale cigarettes.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Patrick

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice very clean full kitchen in room.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Mandy

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Unfortunately the pull out beds are small and VERY uncomfortable. We ended up folding it back up in the middle of the night and sleeping one on the couch end and one on the chaise end.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Shana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our room was very spacious. The hotel was clean and the staff was friendly and helpful.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Pierre

5 nachten verbleven in september 2023