Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 11.00 uur
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven en het busstation (hiervoor kunnen toeslagen gelden). Neem minstens 48 uur voor aankomst contact op met de accommodatie om de ophaalservice te regelen. Je vindt de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De receptie is dagelijks tussen 06.30 uur en 22.30 uur geopend.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Renovaties en sluitingen
Deze accommodatie is van 4 januari 2026 tot 30 november 2026 gesloten (datums kunnen wijzigen).
Toegang tot accommodatie
Receptie met beperkte openingstijden
Huisdieren
Huisdieren verblijven gratis
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Alleen honden en katten zijn welkom
1 in totaal (maximaal 7 kg per huisdier)
Huisdieren mogen niet alleen worden gelaten
Voer- en drinkbakken zijn aanwezig
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Kinderen tot en met 8 jaar oud krijgen gratis ontbijt
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
Bestemmingstoeslag: USD 15 per persoon per week. Deze toeslag geldt niet voor kinderen jonger dan 7 jaar.
Schoonmaakkosten: USD 25 per accommodatie, per week (afhankelijk van de verblijfsduur en unit)
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
Optionele extra's
Toeslag voor het ontbijt met lokale gerechten: ca. USD 5.50 per persoon
Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 45 per persoon (enkele reis)
Kindertarief voor de luchthavenshuttle: USD 30 (retour), (van 1 tot 5 jaar oud)
Schoonmaakkosten: USD 25.00 per week
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Geluiddichte kamers kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er is geen lift in deze accommodatie
Het wordt aanbevolen om per auto van en naar deze accommodatie te reizen.
Veelgestelde vragen
Zijn huisdieren welkom bij Hotel Casa Mural?
Ja, bij dit hotel zijn katten en honden (maximaal 1 in totaal) toegestaan, met een maximaal gewicht van 7 kg per huisdier. Er geldt ook een schoonmaaktoeslag van USD 10.00.
Wat kost het om bij Hotel Casa Mural te parkeren?
Je kunt in de buurt gratis parkeren.
Hoe laat kan ik inchecken bij Hotel Casa Mural?
Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.
Tot hoe laat kan ik bij Hotel Casa Mural uitchecken?
Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.
Biedt Hotel Casa Mural een shuttleservice naar de luchthaven aan?
Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 45 per persoon.
Waar ligt Hotel Casa Mural?
Dit hotel ligt vlak bij de promenade, binnen 2 km afstand van Cerro de la Cruz, Iglesia de la Candelaria en Cerro de La Cruz. Ook Museo Casa Santo Domingo en Maya-jadefabriek en -museum liggen binnen 3 km afstand.
Beoordelingen
Beoordelingen over
8,2
Zeer goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,6
Netheid
7,8
Voorzieningen
8,6
Personeel en service
8,0
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 16 van 23 beoordelingen
10 - Uitstekend
16
Gastenscore: 8 - Goed. 2 van 23 beoordelingen
8 - Goed
2
Gastenscore: 6 - Redelijk. 0 van 23 beoordelingen
6 - Redelijk
0
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 23 beoordelingen
4 - Matig
0
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 23 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
5
Beoordelingen
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Steven
28 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is an awesome place with a perfect view of Antigua. I couldn't have enjoyed it more.
Steven
3 nachten verbleven in november 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
LUIS
9 dec 2025
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff, easy parking.
LUIS
2 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Magally Guadamuz
1 jan 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Una vista hermosa, la atención increíble, el servicio del restaurante inmejorable. Demasiado hermoso el lugar y todos sus servicios. Muy agradecida 🙏
Magally Guadamuz
5 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Juan
15 dec 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Habitaciones limpias y hermosas, cuentan con balcón con una vista impresionante. Las fotografías que se comparten no le hacen honor al lugar, se quedan cortas porque es un verdadero paraíso, tienen que conocerlo!
Juan
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Jacquelinne
8 okt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The whole stay was pleasant and Mr Isaias was friendly and handy all the time
Jacquelinne
1 nacht verbleven in oktober 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Jorge Mario
16 nov 2025
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The room, amenities and view the best. Breakfast was delicious. Isaias was the best, professional at all times. Five starts on everything
Jorge Mario
2 nachten verbleven in november 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Angela
28 dec 2025
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The views from this hotel are breathtaking.
The manager and staff were all extremely helpful and attentive. You couldn't ask for anything more from a room. The room was clean with all the amenities you need for a comfortable stay.
I wouldn't hesitate to stay in at Hotel Casa Mural again or recommend this hotel to others looking for a quiet comfortable place to stay when in Antigua.
Angela
3 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Carlos
7 mrt 2026
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen
The place had a beautiful view the only is that the room we were given was not what we paid for. No A/C and had roaches.
Carlos
1 nacht verbleven in november 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
Mitchell
8 dec 2025
Positief: Voorzieningen
Hotel location excelente perfect view on the city and volcanes.
Extrymly friendly staff and super Guatemalan food. Hotel need lots of details and little mor attained to room cleaning but for the view you need little sacrifice. End most of the staff let you fills like parte of family. Strongly recommend
Mitchell
3 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Domingo
22 okt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
No estoy seguro, pero Isaias y su esposa nos atendio bien. Super recomendada
Domingo
1 nacht verbleven in oktober 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Oscar
15 dec 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Le doy gracias al equipo entero, son muy atentos y Isaiah que es muy amable y confiable hermano de Dios. Dios lo bendiga
Oscar
2 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
Daniel
21 dec 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean room. Lovely hotel with a breathtaking view. WiFi is a bit iffy. The hot water is a bit tricky. Just upen it slightly and plenty of hot water. A rarity in Guatemala. New hotel and is very nice. Staff is very helpful.
Daniel
2 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Judith
17 nov 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Susana and her husband were so attentive. They provide my kids and I such a welcoming environment. The location is located about 35 min away from the antigua if walking. Other than that I will be coming again.
Judith
5 nachten verbleven in november 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Santa
19 nov 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The stayed at Casa Mural was a wonderful beautiful experience. The view is amazing, the people are divine. Isaiah and Susana were great hostesses. The owner was pleasant.
It was my friends birthday and Isaiah took the time out to surprise her with a cake and hot chocolate to wish her a happy birthday.
My heart was heavy when our vacation came to an end. I will go back there.
Santa
3 nachten verbleven in november 2025
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Mohamed
3 jan 2026
had the room cancelled last minute. doesn't answer any messages. and unable to get a refund.
Mohamed
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Jose
29 dec 2025
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Im going to quote their message:
Jose, good evening. With great regret and sincere apologies, please do not check in at Hotel Casa Mural. Due to a problem with the rooms, we are unable to accommodate your request. Please request a full refund of your reservation through Expedia.
Thank you in advance for any inconvenience."
All this on the same day as the day Im traveling at midnight! They didnt bother to: contact Expedia, I had to do that, call me or offer me any other type of compensation or options. They never bothered to answer a call or any other message from me or Expedia. Expedia agents were very helpful.
DO NOT stay here if your stay depends on having a nice relaxed vacation, you dont want to be scrambling for options at the last minute past the full refund date and while traveling abroad.
Jose
2 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Osbal
14 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel with beautiful views
Osbal
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Imani
8 dec 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Upon arrival we were met by Isaias, the property manager. He literally made us feel so safe as two women traveling out the country. He was available through WhatsApp to communicate whenever we needed. He even set up our transportation to the airport so we did not have to worry about getting scammed. The room felt very homie and was clean. The best part was the view of the city though. If I was to return I would book this again.
Imani
2 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Winston
22 nov 2025
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mejorar el servicio
Winston
1 nacht verbleven in november 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Brenda
31 dec 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten