Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Selina Antigua - Hostel

3 out of 5
Selina Antigua - Hostel
6ta Avenida Norte 43-A, Antigua Guatemala

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 41 van 73 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 16 van 73 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 10 van 73 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 73 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 73 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Cinthya

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love it there
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Joshua

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were amazing, they offered so many activities, it had such a relaxed and fun atmosphere, only complaint was the night time security guy was a little uptight. But all in all, an amzing experience, would definitely stay there again, and even i stayed somewhere else id have to stop by to say hi to the staff.
6 nachten verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Aixsha

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Ryan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Raymond

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is one of best hostels / hotels I’ve ever stayed at! I‘ve stayed here a few times and I’m always surprised at just how down to earth, friendly and accommodating the staff are here. Amazingly friendly and always make me feel at home.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Ariel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Bethany

Reisde met partner
Selina is nice, but there is a clear line between the backpacking traveler and the budget-aware traveler. I think Selina tries to accommodate both but it’s clear it attracts the backpacker more than the budget-aware. The common spaces are cute and quirky, but again it’s quite a young crowd that gathers in the bar in the evenings. I did have a chance to take a yoga class, it’s nice that this is an offering but the outdoor yoga space is right next to the kitchen which is also open air and the people cooking their breakfast were not mindful of their noise and speaking levels at all. Overall it was a decent stay and served its purpose - that being a cost efficient place to stay while we finalized some wedding decisions.
5 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Ro

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Enjoyed my stay. Love the aesthetic of the property.
4 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Emilie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is great, but the main thing that really took away from the experience was the loud pop music, from 9am to 10pm everyday, wherever you are on the property. Yoga room? Pop music. In your private room? Pop music.
3 nachten verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Byron

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Bed bugs. Lots of bed bugs.
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Kevin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
El ambiente es muy agradable y se encuentra en una exelente ubicación

10/10 – Uitstekend

Kevin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Una experiencia muy agradable

6/10 – Redelijk

Roman

Lindo

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
This is technically a very nice place, very green and lots of places "to hang out". Yet the management of this hostel chain is way too focussed on making the last Dollar out of you, e.g. by overcharging the legal limit for additional nights (in Guatemala every room has a max ask price which hangs in the room). Also the room quality is best average and very noisy as not sound isolated to the outside (you cannot close the top windows which only consist of wooden bars with big spaces in between).
2 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Sandra

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Si vous êtes jeunes et social, cest parfait
Très bel endroit, surtout pour les jeunes. J'ai dormi dans le dortoir de style tente bedouin, c'était confortable mais plutôt bruyant. Les déjeuners ne sont pas inclus mais y a une grande cuisine commune où on peut laisser notre nourriture étiquetée. L'établissement est situé en plein centre de Antigua, donc facile d'accès pour visiter les alentours.
2 nachten verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Alexia Fernanda

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo muy bien
5 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Selina op 30 aug 2022
Hello friend. Thanks for your feedback. We love hearing from our customers here at Selina. Hope to see you back soon. SPDestination Supervisor

2/10 – Ontzettend slecht

Rosa

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Uno de los peores lugares para ir, no lo recomiendo no permiten niños todo se tiene que compartir
3 nachten verbleven in augustus 2022

6/10 – Redelijk

Sameer, Herndon

Negatief: Personeel en service
I liked the convenient location, however the staff was not welcoming. They seemed indifferent and didn’t seem to care for guests needs. They said they will give welcome drink after arrival at 6 pm but went late by 20 minutes and said it is not available anymore. After arguing with them they finally gave me one. The facilities are ok but the staff needs to be more welcoming.
2 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van SP op 26 jun 2022
Hello Sameer! Thank you for visiting us and for the review. Thank you for leaving us your observation about the staff attitude and welcome drink situation, just to let you know this is fixed, and we'll have a more flexible schedule to avoid any inconvenience in the future. We hope to see you again soon! SP Destination Supervisor

6/10 – Redelijk

Rayzha

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bad cleaning
It’s ok cleaning people no clean good and also they don’t clean the bathroom
6 nachten verbleven in april 2022
Reactie van SP op 8 jun 2022
Hello Rayzha! Greetings from Selina Antigua! We wanted to thank you for taking time out of your schedule to answer our post-stay survey. In Selina we care a lot about our guests' experiences and your input is extremely valuable to us. We are very sorry to hear that you had cleanliness issues during your stay, but we want to let you know we have implemented a better cleanliness plan and schedule to solve this matter! Thank you for staying with us and we hope to see you back soon. Sincerely, SP Destination Supervisor

6/10 – Redelijk

Marnie

Positief: Netheid, personeel en service
Debido a que sobrevendieron me mandaron a un hotel casi a la par, si se puede llamar hotel, pésimo, era un cuarto donde no pude dormir ya que no tenía aire acondicionado ni ventilador, ademas que por ruido no logré dormir en toda la noche ya que sus huéspedes no pararon de hablar. Muy mala experiencia con Selina. No vuelvo ni lo recomiendo jamás.
2 nachten verbleven in april 2022
Reactie van SP op 8 jun 2022
Hola Marnie! Saludos de Selina Antigua! Queremos agradecerte por tomar tiempo de tu día para contestar y hacernos llegar nuestro cuestionario. En Selina nos importa mucho las experiencias de nuestros huéspedes y tu retroalimentación es extremadamente valiosa para nosotros. Pasaremos tus comentarios sobre la sobreventa al departamento adecuado. En Selina nos caracterizamos por nuestra excelente atención y servicio al cliente. Nos es claro que en tu caso fallamos. Nos encantaría la oportunidad de ganarnos tu confianza nuevamente, invitándote de regreso a que te quedes con nosotros (de cortesía claro) para que puedas disfrutar y tener la experiencia Selina que te mereces y que nos caracteriza. Si me escribes a directamente haremos que suceda. Nuevamente gracias por tus comentarios. Atentamente, SP Destination Supervisor

8/10 – Goed

John

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good location. Selina’s hostels have a great concept and good wifi. Which is tough to find in many hotels in Guatemala
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van SP op 8 jun 2022
Hey John! Thanks for visiting us and for taking the time of leaving us a review! In Selina we really appreciate hearing back from our guests and knowing how their experience was with us. Do come back soon! We would love to have you back! SP Destination Supervisor

10/10 – Uitstekend

Shawn Alan, Seattle

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Selina is a fantastic space and a great place to stay in central Antigua. They provide so many excellent services, the food is great, and the staff are so friendly and really helpful.
4 nachten verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Citlaly

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great service and staff!
4 nachten verbleven in maart 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2022
Reactie van GM CP GUA op 12 jan 2022
Agradecemos tu puntuación, esperamos que nos puedas visitar muy pronto y te sugerimos que puedas seguirnos en nuestras redes sociales para que puedas estar al tanto de nuestras promociones, eventos y programación. Saludos cordiales.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Social backpackers’ paradise
The hostel plays loud music throughout the property until ~9 to 11PM. Now I see this is mentioned in reviews going back for years. If you are looking for an extroverted backpacker scene, this is absolutely the spot for you! People come to Selina to hang out and socialize. However we booked a private room because we need good sleep, but unfortunately there is no noise insulation from the loud music and other people around (woken up by someone throwing up in the nearby shared bathroom).
3 nachten verbleven in december 2021
Reactie van CLEE CP op 4 jan 2022
Hi, We hope you are doing well, thank you for your comment we appreciate it, we hope you can visit us very soon. Best regards.

10/10 – Uitstekend

Tyler

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely stay! Room was very clean, staff was wonderful!
2 nachten verbleven in december 2021
Reactie van CLEE CP op 4 jan 2022
Hi Tyler, We hope we are doing well, thank you for your comments we are so glad to know that Selina was wonderful, we hope you can visit us very soon. Best Regards.

10/10 – Uitstekend

Saskia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van GM CLEE op 19 okt 2021
Hola, Muchas gracias por tu visita y calificación, nos complace saber que Selina Antigua haya sido de tu agrado, te sugerimos que puedas seguirnos en redes sociales para que puedas estar pendiente de nuestras grandes promociones. Esperamos nos puedas visitar muy pronto.

8/10 – Goed

Maria Jose

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2021
Reactie van CLEE GM op 19 okt 2021
Hola Maria Jose, Muchas gracias por tu visita y calificación, nos complace saber que Selina Antigua haya sido de tu agrado, te sugerimos que puedas seguirnos en redes sociales para que puedas estar pendiente de nuestras grandes promociones. Esperamos nos puedas visitar muy pronto.

10/10 – Uitstekend

Miguel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
INCREÍBLE
La gente de Selina logro hacerme sentir en casa en solo una semana. El servicio es impecable y el staff siempre te recibe con una sonrisa. Quiero regresar pronto para volver a ver a todos
6 nachten verbleven in juli 2021
Reactie van GM Selina op 15 sep 2021
Hola Miguel, gracias por visitarnos esperamos nos puedas visitar nuevamente muy pronto, recuerda seguirnos en redes sociales para que puedas estar atento a nuestras promociones en habitaciones y eventos. Que tengas un excelente dia.

10/10 – Uitstekend

Christian

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2021
Reactie van GM CLEE op 13 apr 2021
Hola Christian, gracias por tomarte el tiempo en calificarnos nos agrada saber que hayas pasado una excelente estadía en Selina, esperamos que nos puedas visitar muy pronto, visítanos en nuestras redes sociales para estar atento a nuestros eventos y programación en ambas locaciones. Que tengas un excelente dia !!!

10/10 – Uitstekend

Christian

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Selina is great to meet people
1 nacht verbleven in april 2021
Reactie van CLEE GM op 6 apr 2021
Hi Christian, we are pleased to know that you had a good time at Selina, we hope you can visit us very soon, remember to visit our social media page to be informed of our events and programming. Best Regards.

6/10 – Redelijk

Stacey

2 nachten verbleven in februari 2021
Reactie van Selina Antigua - GM op 17 mrt 2021
Hola Stacey, agradecemos tu tiempo y calificación, esto nos ayuda a mejorar cualquier aspecto para poderte brindar la experiencia que deseamos brindarte. Esperamos nos puedas visitar muy pronto para poderte brindar nuestras excelentes opciones en habitaciones y nuestro nuevo menú en el restaurante el cual estamos seguros te encantaran.

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El supuesto hotel muy bella las fotos , aquello parece una posada , horrible , borren esas foto q tienen que son cuando la apertura 🙄🙄🙄🙄, no lo recomiendo
3 nachten verbleven in februari 2021
Reactie van Selina Antigua - GM op 17 mrt 2021
Hola, agradecemos el tiempo para hacernos saber tus comentarios, es para nosotros importante tu feedback para que podamos mejorar en estos aspectos, en la fecha de tu hospedaje estábamos en remodelación de nuestras áreas verdes y comunes, lamentamos los inconvenientes, pero ahora ya tienen una mejor imagen y comodidad para poderte brindar la experiencia que tu te mereces, esperamos puedas visitarnos muy pronto. Saludos Cordiales.

8/10 – Goed

Julie

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The hotel is set back off the street so really quiet from street noise with a small waiting room up front. Super stylish, welcoming, friendly & eclectic design. The bed is comfortable but no window (a fan) and small for 2 people with luggage. The location is terrific 2 blocks from the arch. One small snafu - we booked airport shuttle for 3 - had misunderstanding with staff I meant afternoon & they booked 3am. We had to re pay and staff helped us get a seat on the shuttle we needed to make our flight so all is well that ends well but could be something to be mindful of when dealing with tourists who may not be used to using military time.
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van GM CLEE op 13 apr 2021
Hello Julie, thank you for visiting us, we are glad to know that your stay was great, we hope you can visit us very soon to offer you our options in rooms, remember to visit us on our social networks to be updated to our programming and events that we have planned for you. Best Regards.

10/10 – Uitstekend

Diego

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van GM CLEE op 13 apr 2021
Hola Diego, gracias por tomarte el tiempo de calificarnos, nos agrada saber que tu estadía en Selina haya sido de tu agrado, esperamos nos puedas visitar muy pronto, te recordamos puedas visitar nuestras redes sociales para estar atento a nuestra programación y eventos en nuestras locaciones. Saludos cordiales.

10/10 – Uitstekend

CPeterson, Richmond, VA

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was the BEST hostel I have ever stayed in. The bar area had amazing drinks and food, as well as staff! The environment was very chill, and had just enough quiet that you need to enjoy a vacation, but it was also very social and allowed you to branch out and meet new people. I love photo ops, and Selina had the best artsy areas for that. Overall, I would stay here over and over and over again. It was incredible.
2 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van CLEE GM op 13 apr 2021
Hello CPeterson, thank you for visiting us, we are glad to know that your stay was great, we hope you can visit us very soon, remember to visit us on our social networks to be updated to our programming and events that we have planned for you. Best Regards.

10/10 – Uitstekend

Claudia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
last minute trip
Spontaneous trip-So glad we found a last minute private room! The room was very clean, bed was comfy. Bathroom a bit small but very clean! Love the desk and small sofa. The best part was the view of the volcano. We had a 3rd floor room! Location is perfect! I usually stay in boutique hotels with my husband and this room definitely felt like it. The coffee/bar area is great too! Good drinks and WiFi! The next door restaurant la Esquina was awesome!
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van GM CLEE op 13 apr 2021
Hola Claudia, gracias por tu calificación y tiempo brindado, nos agrada saber que tu estadía en Selina haya sido de tu agrado, esperamos nos puedas visitar muy pronto, recuerda visitar nuestras redes sociales de ambas locaciones para que puedas estar atenta a nuestra programación y eventos. Saludos cordiales.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen
Las instalaciones y la limpieza del lugar. Además no me informaron que la puerta la cierran a las 10 pm y tuve que esperar fuera.
2 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van GM CLEE op 13 apr 2021
Hola, muchas gracias por tus comentarios nos ayuda a mejorar nuestro servicio, por motivos de seguridad y resguardar a nuestros huéspedes cerramos la entrada principal pero nuestro guardia de seguridad siempre esta allí para el ingreso de nuestros huéspedes después de esa hora, esperamos nos puedas visitar muy pronto. Saludos cordiales.

10/10 – Uitstekend

Malene

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van CLEE GM op 13 apr 2021
Hola Malene, gracias por tu calificación y tiempo brindado, nos agrada saber que tu estadía en Selina haya sido de tu agrado, esperamos nos puedas visitar muy pronto, recuerda visitar nuestras redes sociales de ambas locaciones para que puedas estar atenta a nuestra programación y eventos. Saludos cordiales.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van GM CLEE op 13 apr 2021
Hola, gracias por tu calificación y tiempo brindado, nos agrada saber que tu estadía en Selina haya sido de tu agrado, esperamos nos puedas visitar muy pronto, recuerda visitar nuestras redes sociales de ambas locaciones para que puedas estar atenta a nuestra programación y eventos. Saludos cordiales.

10/10 – Uitstekend

Christopher

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great Hostel
Great hostel in a great location. Easy to explore all of Antigua. Loads of facilities and places to just chill.
3 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Selina GM op 6 okt 2021
Thank you for your ten star review. Hope to have you again soon in Selina Antigua or Selina Atitlan. Best Regards.

8/10 – Goed

Christian, Lauterecken/Pfalz

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das hängende Doppelbett im Garten läd geradezu zum chillen ein..
4 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Selina GM op 6 okt 2021
Thank you for your star review. Hope to have you again soon in Selina Antigua or Selina Atitlan. Best Regards.

10/10 – Uitstekend

Sophie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Selina GM op 6 okt 2021
Thank you for your ten star review. Hope to have you again soon in Selina Antigua or Selina Atitlan. Best Regards.

8/10 – Goed

Sivan

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Beautiful amenities, only thing we didn’t like is that the shuttles were more expensive than in other agencies, and when we asked the staff about that the answer was that we will be picked up first. It was a lie, we were picked last.
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van Selina GM op 6 okt 2021
Thank you for your star review. Hope to have you again soon in Selina Antigua or Selina Atitlan. Best Regards.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van Selina GM op 6 okt 2021
Thank you for your five star review. Hope to have you again soon in Selina Antigua or Selina Atitlan. Best Regards.

10/10 – Uitstekend

adam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great
Very good
11 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Selina GM op 6 okt 2021
Thank you for your ten star review. Hope to have you again soon in Selina Antigua or Selina Atitlan. Best Regards.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van Selina GM op 6 okt 2021
Thank you for your star review. Hope to have you again soon in Selina Antigua or Selina Atitlan. Best Regards.

10/10 – Uitstekend

Wendy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lugar agradable para pasar un buen fin de semana de descanso. Personal muy amable.
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Selina GM op 6 okt 2021
Hola Wendy, gracias por tus comentarios esperamos nos puedas visitar muy pronto en Selina Antigua o Selina Atitlan, te recomendamos seguirnos en nuestras redes sociales para que puedas estar atenta a nuestras promociones. Saludos cordiales.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bien ubicado, instalaciones amplias, opción de comida. Habitación standard con su baño privado super bien. Me gustó mucho la decoración del hotel.
2 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Paola, Experience Manager op 16 aug 2019
Thank you for your feedback. We are glad to know that you enjoyed of the facilities and food options at Selina Antigua. We hope you can visit us in the near future. Kind regards,