Beste Didier,Fijn dat u de tijd nam voor uw review.Het doet ons goed te horen dat u heeft genoten van het ontbijt en onze ruime, lichte kamers, evenals de comfortabele bedden en onze centrale locatie.We betreuren echter dat uw verblijf op enkele punten niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Wat betreft de netheid van de koffie-pads en de waterkoker, nemen wij uw opmerkingen ter harte en zullen wij onze procedures herzien om te zorgen dat dergelijke onvolkomenheden niet voorkomen. Voor de spiegels die niet naar wens waren, onze excuses; we streven naar een onberispelijke staat van onze kamers en zullen dit aankaarten bij onze huishoudelijke dienst. Wat de geluidsoverlast betreft, zijn onze Deluxe kamers aan de achterkant rustiger en wij adviseren deze voor een volgend verblijf om u een stillere ervaring te bieden. Ook willen we graag vermelden dat al onze ramen dubbelglas hebben voor een betere geluidsisolatie. Tot slot betreuren we dat de badkameraccessoires niet volledig naar wens waren, wij bieden standaard een selectie van essentiële voorzieningen en staan altijd klaar om op verzoek aanvullende items te verstrekken.Uw feedback over de prijs-kwaliteitverhouding nemen we mee in onze continue inspanningen om de ervaring van onze gasten te verbeteren. Wij streven ernaar uitstekende service en comfort te bieden tegen een eerlijke prijs.Het was een plezier u te mogen ontvangen en graag tot een volgende keer.Met vriendelijke groet,Didier Boehlen, General Manager

Dear Martijn,Thank you for this kind review.It's wonderful to hear that you found the room to your liking and enjoyed the breakfast offerings. We're also glad to know our team's friendliness contributed positively to your stay. It's great that you discovered a nice place to dine across the street and had a pleasant lunch before your departure.We look forward to having the opportunity to welcome you back in the future. Best wishes,Didier Boehlen, General Manager

Beste Ruben,Hartelijk dank voor deze uitstekende score.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Met warme groeten en graag tot een volgende keer,Didier Boehlen, General Manager

Beste Marcus,Hartelijk dank voor deze fijne beoordeling.Het doet ons veel plezier dat u tevreden was met uw verblijf bij ons.Gelukkig nieuwjaar en graag tot een volgende keer.Met vriendelijke groeten,Didier Boehlen, General Manager

Beste Robert,Bedankt voor uw beoordeling en feedback.Het doet ons goed te horen dat u de netheid van onze hotelkamers waardeert. We zijn ook blij te vernemen dat de staat van het hotel aan uw verwachtingen voldeed en dat onze service positief bijdroeg aan uw verblijf. De kwaliteit en het comfort van onze kamerfaciliteiten zijn voor ons van groot belang, en het is fijn dat u dit als uitstekend heeft ervaren.Graag verwelkomen we u in de toekomst opnieuw.Met vriendelijke groeten,Didier Boehlen, General Manager

Beste Marinus,Hartelijk dank voor deze fijne beoordeling.Het verheugt ons te horen dat de gastvrijheid en service aan uw verwachtingen hebben voldaan. We zijn blij dat u de ruimte van onze kamers en onze gunstige ligging vlak achter de Grote Markt waardeert, ideaal voor het verkennen van lokale bezienswaardigheden en het genieten van nabijgelegen bars en restaurants. Het is fijn dat u de nabijheid van attracties en eetgelegenheden op prijs stelt, aangezien ons hotel zich bevindt in de historische binnenstad, op loopafstand van vele hoogtepunten.Met warme groeten en graag tot een volgende keer,Didier Boehlen, General Manager

Beste Jerry,Hartelijk dank voor uw review.Het verheugt ons dat we u van dienst hebben kunnen zijn met onze nette kamers en gunstige ligging.Fijn om te lezen dat u de gastvrijheid van onze medewerkers heeft gewaardeerd.Met warme groeten en graag tot een volgende keer,Didier Boehlen, General Manager

Beste Lesley,Hartelijk dank voor deze fijne beoordeling.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Met warme groeten en graag tot een volgende keer,Didier Boehlen, General Manager

Beste Joyce,Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling.We zijn blij te horen dat u een fijn verblijf heeft gehad en ons hotel aanbeveelt. Ons team streeft ernaar om onze gasten een comfortabele en aangename ervaring te bieden, en het is fijn om te weten dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan.Graag tot een volgende keer!

Beste Angela,Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling.We zijn blij te horen dat u genoten heeft van onze mooie kamers en goede service. Het is fijn om te weten dat u ons heerlijke ontbijtbuffet heeft gewaardeerd. Onze locatie op loopafstand van het historisch centrum is inderdaad een groot pluspunt voor onze gasten.Een volgende keer staan we met plezier weer voor u klaar.Vriendelijke groet,

Dear Anika,Thank you for taking the time to let us know your opinion of your recent stay.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to the pleasure of welcoming you back. Many thanks again,Didier Boehlen, General Manager

Beste gast,Het doet ons veel plezier dat u tevreden was met uw verblijf bij ons en dat de netheid van de kamer naar wens was. Daar doen we het voor!Een volgende keer staan we graag weer voor u klaar.Vriendelijke groet,Didier Boehlen, General Manager

Dear Robert,Thank you for taking the time to share your experience at our hotel.We are glad to hear that you enjoyed your stay with us overall and we acknowledge your suggestion regarding the lobby. We are always looking for ways to improve our guests' experience, and your input is valuable to us.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for an even better experience.Kind regards,Didier Boehlen, General Manager

Beste Michiel,Hartelijk dank voor dit zeer positieve oordeel.We zijn blij te horen dat u ons personeel zeer vriendelijk vond en dat u genoten heeft van ons heerlijke ontbijt. Het doet ons goed te weten dat u onze locatie perfect vond en dat u ons hotel aanbeveelt.Met warme groeten en graag tot een volgende keer,Didier Boehlen, General Manager

Beste Wilhelmina,Hartelijk bedankt voor deze mooie review.Het doet ons plezier dat u heeft genoten van uw verblijf en dat de hygiëne van de kamer aan uw verwachtingen voldeed. Leuk dat u onze centrale ligging als een pluspunt heeft ervaren.Wat fijn dat het ontbijt in de smaak viel!We zien jullie graag weer eens terug.Didier Boehlen, General Manager

Dag Cleon,Bedankt voor uw beoordeling.We vinden het spijtig dat we u geen aangenaam verblijf hebben kunnen bieden.We willen zeer graag de redenen voor uw ontevredenheid kennen.Het was een plezier u te mogen ontvangen en hopelijk tot een volgende keer.Vriendelijke groet,Didier Boehlen, General Manager

Beste gast,Vriendelijk bedankt voor uw positieve beoordeling.We zijn blij dat uw verblijf meer dan bevredigend was.Nogmaals bedankt !Met hartelijke groet,Didier Boehlen, General Manager

Dag Cornelis,Bedankt voor de mooie score die u gaf aan ons hotel.Wat fijn dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en dat u hierbij helemaal tevreden was met de netheid van ons hotel. Ons team dankt u voor het compliment.Met vriendelijke groeten en graag tot een volgende keer,Didier Boehlen, General Manager

Beste Philip,Wat een leuke beoordeling! Hartelijk dank hiervoor.Het doet ons enorm veel deugd dat u zo genoten heeft van uw verblijf.Nogmaals bedankt !Met vriendelijke groet,Didier Boehlen, General Manager

Beste Romy Hartelijk bedankt voor uw fijne review. Wat fijn dat de netheid van de kamer naar wens was en dat jullie de vriendelijkheid van ons personeel als pluspunt aanhalen. We hopen dat jullie met plezier terugblikken op jullie verblijf bij ons. Een volgende keer staan we met plezier weer voor u klaar. Vriendelijke groet, Didier Boehlen, General Manager

Beste Kjell, Zeer vriendelijk bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij dat uw verblijf meer dan bevredigend was. Nog eens hartelijk bedankt ! Prettige dag, Didier Boehlen, General Manager

Beste Berend, Hartelijk dank voor deze fijne beoordeling. Fijn om te lezen dat onze netheid aan uw verwachtingen voldeed. We hopen dat u ook van een goede nachtrust genoten heeft. Vriendelijke groet en graag tot ziens, Didier Boehlen, General Manager

Beste gast, Bedankt voor uw positieve feedback. Het doet ons veel plezier dat uw verblijf in ons hotel helemaal naar wens was. Daar doen we het voor! Vriendelijke groeten en een gelukkig 2022 gewenst, Didier Boehlen, General Manager

Beste gast, We waarderen het zeer dat u de tijd nam voor uw beoordeling. Wij vinden het fantastisch te lezen dat u genoten heeft van uw verblijf in ons hotel. Ons team staat alvast klaar om u nogmaals te ontvangen bij uw volgende citytrip in Antwerpen! We wensen u een heel gelukkig en voorspoedig 2022. Vriendelijke groet, Didier Boehlen, General Manager

Beste Louise, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Prettig te vernemen dat uw verblijf naar tevredenheid was. We hopen dat u ook van een goede nachtrust heeft genoten! Met vriendelijke groeten en fijne feestdagen, Didier Boehlen, General Manager

Beste Petra, Bedankt voor uw beoordeling. Het doet ons plezier dat u een comfortabel verblijf heeft gehad. Aarzel niet om ons te vertellen wat we kunnen verbeteren om een perfecte score te halen. Met vriendelijke groet, Didier Boehlen, General Manager

Beste gast Hartelijk bedankt voor uw super beoordeling. Het doet ons plezier dat uw verblijf zeer naar wens was. Nogmaals bedankt ! Hopelijk tot ziens, Didier Boehlen, General Manager

Beste Jeroen, Bedankt dat u de tijd nam voor deze beoordeling. Wat fijn dat u onze ligging nabij het centrum als een pluspunt opgeeft. We vinden het echter jammer dat u minder tevreden was over de kamer. We hebben verschillende types kamers, dit kan altijd gespecificeerd worden bij de boeking. Hopelijk heeft u verder wel genoten van uw verblijf bij ons en mogen we u in de toekomst opnieuw verwelkomen. Met vriendelijke groeten, Didier Boehlen, General Manager

Beste gast, Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling. Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel. Hartelijke groet, Didier Boehlen, General Manager

Beste gast, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Het doet ons veel plezier dat we met onze nette kamers, vriendelijke medewerkers en smakelijk ontbijt hebben kunnen bijdragen aan een geslaagd verblijf. We staan in de toekomst graag opnieuw voor u klaar. Met vriendelijke groeten, Didier Boehlen, General Manager

Beste Herman, Wat een leuke beoordeling ! Hartelijk dank hiervoor. Het ons enorm veel deugd dat u zo genoten heeft van uw verblijf. Hartelijke groet, Didier Boehlen, General Manager

Beste Christiaan, Bedankt voor uw feedback. Fijn om te lezen dat jullie tevreden waren met jullie verblijf bij ons. Jammer dat jullie tekortkomingen hebben ondervonden met betrekking tot de hygiëne. We zullen dit met ons schoonmaakpersoneel in de toekomst beter opvolgen. Onze oprechte excuses voor het ongemak. Hopelijk hebben jullie verder van een goede nachtrust genoten! Het was een plezier jullie te mogen ontvangen en hopelijk tot een volgende keer. Met vriendelijke groeten, Didier Boehlen, General Manager

Beste Nele, Heel erg bedankt voor deze perfecte score! De tevredenheid van onze gasten is ons zeer dierbaar en het is dan ook lonend te mogen lezen dat alles naar wens was. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groeten, Didier Boehlen, General Manager

Beste Sven, Bedankt voor deze mooie beoordeling. We zijn blij dat uw verblijf geslaagd was. Met hartelijke groeten en graag tot een volgende keer, Didier Boehlen, General Manager

Beste Paul, Hartelijk dank voor uw perfecte score! Wat fijn dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en dat u de vriendelijkheid van ons personeel als pluspunt aanhaalt. Dat horen we graag. Graag verwelkomen we u in de toekomst opnieuw. Met vriendelijke groeten, Didier Boehlen, General Manager

Dear Guest, Thank you so much for this feedback. We are glad we were able to cater to all your needs and expectations. We look forward to welcoming you back on another occasion. Best wishes, Didier Boehlen, General Manager

Beste gast, Bedankt voor uw review, Fijn dat onze ligging en het ontbijt naar uw verwachtingen waren. Jammer dat de kamer niet zo proper was. Dit is zeker niet onze standaard en we zullen dit dan ook met ons schoonmaakteam bespreken om dit in de toekomst te kunnen vermijden. We nemen uw opmerking over de bar mee. Een volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groeten, Didier Boehlen, General Manager

Beste Geraldine, Bedankt voor uw positieve review. Fijn dat onze centrale ligging u kon bekoren en dat u van een aangenaam verblijf heeft genoten. Hopelijk mogen we u in de toekomst nogmaals verwelkomen. Met vriendelijke groeten, Didier Boehlen, General Manager

Beste gast, We waarderen het zeer dat u de tijd nam voor uw beoordeling. Wat ontzettend leuk om te lezen dat u ons als een aanrader aanbeveelt, bedankt hiervoor! Graag verwelkomen we u bij een volgend bezoek aan Antwerpen opnieuw. Met warme groeten, Didier Boehlen, General Manager

Beste Tom, Hartelijk dank voor dit zeer positieve oordeel Het doet ons enorm plezier te lezen dat alles naar wens was. Nog eens hartelijk bedankt ! Met vriendelijke groet, Didier Boehlen, General Manager

Beste Gast, Onze excuses voor het ongemak die u ervaren heeft aan de receptie, dit is zeker niet onze standaard. We hebben op basis van uw feedback dan ook beslist om een oplossing voor het toilet te vinden binnen de Corona maatregelen die de overheid ons oplegt. Vanaf heden kunnen we onze gasten dus gewoon naar het toilet gaan nadat ze zijn uitgecheckt We zullen ook uw suggestie over het toiletpapier en prullenbakje nakijken. Hopelijk kon onze gunstige ligging en de sfeer van ons hotel de tekortkomingen die u heeft ondervonden enigszins goedmaken en mogen we u binnenkort evengoed opnieuw verwelkomen. Met vriendelijke groet en graag tot een volgende keer, Didier Boehlen, General Manager

Beste Loek, Hartelijk dank voor deze uitstekende score! Prettig te vernemen dat u een geslaagd verblijf heeft gehad. Bedankt voor alle complimenten, we delen ze met het team. Bij een volgend bezoek aan Antwerpen verwelkomen we u graag opnieuw! Met vriendelijke groeten, Didier Boehlen, General Manager

Beste gast, Bedankt voor de goede rating! We zijn verheugd te lezen dat u een prima en rustig verblijf bij ons heeft gehad en dat u genoten heeft van onze goede service en ons uitgebreide ontbijtbuffet. Bedankt voor uw aanbeveling. Bij een volgend bezoek aan Antwerpen zijn we u graag weer van dienst. Met vriendelijke groeten, Didier Boehlen, General Manager

Beste Lon, Hartelijk bedankt voor uw mooie recensie. Wat fijn dat we deze perfecte score mogen ontvangen! Het doet ons erg plezier dat u genoten heeft van de locatie van ons hotel, de rustige omgeving en het lekkere ontbijt. Met de beste groeten uit Antwerpen, en graag tot een volgende keer! Didier Boehlen, General Manager

Beste Kris, Hartelijk dank voor de hoge tevredenheidsscore die u ons toebedeelt. Fijn dat het ontbijt heeft gesmaakt en dat u heeft kunnen genieten van onze ligging. We verwelkomen u graag bij een volgend bezoek. Hartelijke groeten, Didier Boehlen, General Manager

Beste gast, Bedankt voor uw beoordeling en feedback. Fijn dat we u van dienst konden zijn met ons prachtig pand, onze centrale ligging en het comfort van onze mooie kamers. We vinden het jammer dat u de professionele houding van onze medewerkers als afstandelijk heeft ervaren. We zullen dit dan ook intern bespreken om onze service te verbeteren. Met vriendelijke groeten uit Antwerpen en graag tot een volgende keer, Didier Boehlen, General Manager

Beste gast, Hartelijk dank voor dit zeer positieve oordeel Dergelijke positieve feedback van onze tevreden klanten doet ons steeds heel veel plezier. Nog eens hartelijk bedankt ! Met vriendelijke groet, Didier Boehlen, General Manager

Beste Annie, Bedankt voor deze perfecte score! De tevredenheid van onze gasten is ons zeer dierbaar en het is dan ook lonend te mogen lezen dat alles naar wens was. Met warme groeten, Didier Boehlen, General Manager