Buongiorno Sig. Christian, ci dispiace molto leggere la Sua recensione. Mi permetto di risponderLe come segue: La struttura da Lei selezionata è un 3 stelle con arredo semplice ma ben visibile con ampia galleria fotografica al momento della prenotazione. In questa fase inoltre Le vengono proposte varie tariffe con o senza colazione. Lei ha scelto una soluzione ROOM ONLY quindi sapeva che la colazione non era inclusa. Così come ben specificato sul sito che l'accesso in piscina costa euro 8,00 al giorno. Tutte informazioni che sono ben visibili e chiare sul sito e che prima di procedere alla conferma della prenotazione vengono scelte dal cliente. Riguardo i petardi sono a confermarLe che assolutamente non provengono dalla nostra struttura e quindi non è imputabile alla mancanza di intervento da parte della nostra sicurezza. Prendo nota della segnalazione sulle serrande e sulla mancanza di supporto per il sapone nella doccia e Le chiediamo scusa per il disagio creato ma per il resto tutto è chiaramente indicato in fase di prenotazione . Mi auguro di ospitarLa ancora nella nostra struttura suggerendo una prenotazione nella parte 4 stelle forse più consona alle Sue esigenze. Con i migliori saluti.