Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Captain's Hotel

3.5 out of 5
Captain's Hotel
Al Sa'adeh st., Aqaba

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 33 van 108 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 43 van 108 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 23 van 108 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 7 van 108 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 108 beoordelingen" "

8,0/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

7,2/10

Voorzieningen

7,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Lilian van der

Reisde met partner
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
De accomodatie ligt goe in het centrum. Het wordt omschreven als een boutique hotel maar was eigenlijk vooral oud en gedateerd interieur. Het ontbijt was in een troosteloze zaal die er wat viezig uitzag.
2 nachten verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Redelijk goed hotel, de locatie is fantastisch. Het personeel is super vriendelijk. De badkamer is klein, en eigenlijk was de douche waardeloos. Zoeken naar een straal water. Het ontbijt was goed, en voldoende keus
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van Gemalyn op 17 jan 2020
Dear sir/madam, Thank you for taking the time to share your recent experience at our property. We are happy to hear that you appreciated our hotel location, friendly service and breakfast buffet. Our apology about the disappointment with the bathroom facilities, our management already lay a plan for our hotel renovations, hopefully soon. Looking forward to welcoming you again in the near future. Best regards, Gemalyn Refugia

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in november 2019
Reactie van LIZA op 28 nov 2019
Dear Sir/Madam, Thank you for staying with us recently. We hope that you had an enjoyable and memorable stay at our property and we look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location, aged hotel with great shower. They try their best given circumstances. Reception service could be better.
1 nacht verbleven in april 2019
Reactie van LIZA op 10 apr 2019
Thank you for taking the time to express your concerns about your stay at Captain Tourist Hotel. We are glad to hear that you had a great stay with us. However, we are very sorry to hear of the disappointing experience you had. Our team was already informed and we will have a renovation sooner. Once again, we apologize and hope that this experience has not spoiled your image of our fine hotel. We appreciate your continued patronage and we would honor the opportunity to service you again in the future.

6/10 – Redelijk

Tareq, Salem

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
noisy area. Windows do not filter noise from outside. a challenge to have a quiet sleep.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Veronika

1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Teddy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in april 2023

6/10 – Redelijk

laurence

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Chambre et sdb ok Petit déjeuner moyen Proximité plage publique et souk Piscine lieu peu convivial Jamais vu le spa et jaccuzzi mentionné
2 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Mattia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel un po' vecchio stile ma accogliente e pulito. Molto carino l'ingresso. Gli infissi poco isolanti, e la sera per strada c'è movida. Bagno un po' piccolo. Ottimo rapporto però qualità/prezzo e posizione perfetta nella strada forse più carina di tutta Aqaba.

10/10 – Uitstekend

arthur

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice staff. Nice rooms. Great location! Gemma at the front desk is particularly helpful and welcoming.
2 nachten verbleven in maart 2023

6/10 – Redelijk

Ronald

2 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Brenda

1 nacht verbleven in maart 2023

4/10 – Matig

Ahmad

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
للاسف الشديد كانت التجربه سيئه جدا
1 nacht verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Andrea

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Good place in great area of the city
1 nacht verbleven in april 2022

6/10 – Redelijk

Oscar

4 nachten verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great clean and friendly service
Lovely hotel. Super clean and the employee at reception was lovely. She was very helpful.
2 nachten verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

Maëlle

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2021

8/10 – Goed

Hatem

Positief: Netheid
2 nachten verbleven in augustus 2021

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It's a bad hotel The AC not working properly All furniture bad No towels Tub is broken Swimming pool is not clean The filter is not working Poor breakfast I'm not recommending this hotel
1 nacht verbleven in augustus 2021

6/10 – Redelijk

Nadeem

Reisde met familie
Positief: Netheid
2 nachten verbleven in juni 2020

10/10 – Uitstekend

Manuel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in maart 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Flexibility and reception. Shower and hair dryer. Restaurant and overall location.
1 nacht verbleven in maart 2020

8/10 – Goed

ANN

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Thumbs up
Good location, great value for money.
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van Gemma Refugia op 25 feb 2020
Dear Ann, Thank you for sharing your review and for highlighting our good location. We look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards, Gemma

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
You get what you pay for.
. The reception staff was lovely and friendly. If you want a cheap place to sleep for a night it's ok. Kids running around the corridors until well after midnight ,and music or tv very loud coming from the rooms
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van Gemma op 24 jan 2020
Dear sir/madam, Thank you for providing your feedback regarding your recent experience at our hotel. We appreciate your positive comments about our reception staff, but we regret to learn that you were interrupted with the loud noise after midnight. We look forward to welcoming you again in the near future. Best regards, Gemma Refugia

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great value no matter how you slice it
Nice place. Great location. Friendly staff. My only beef is the dumb role about not allowing guests to bring food in. Use your overpriced minibar? Thanks but no thanks. Why ruin the otherwise great qualities of the hotel? Breakfast is good and the nice staff working their are super and sweet.
2 nachten verbleven in januari 2020

6/10 – Redelijk

Evaldas

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van LIZA op 8 jan 2020
Dear Sir/Madam, Thank you for staying with us recently. We hope that you had an enjoyable and memorable stay at our property and we look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards

10/10 – Uitstekend

Hjørdis

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Gema Refugia op 29 jan 2020
Dear Hjordis, Thank you for staying at our property and we hope that you had a wonderful and memorable experience during your stay with us. We'll see you again on your next trip to Aqaba in the near future. Kind regards, Gemma

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Personal amable, instalaciones en estado mejorable, aunque no está mal teniendo en cuenta los estándares del país.
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van LIZA op 8 jan 2020
Dear Sir/Madam, Thank you for staying with us recently. We hope that you had an enjoyable and memorable stay at our property and we look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van LIZA op 25 dec 2019
Dear Sir/Madam, Thank you for staying with us recently. We hope that you had an enjoyable and memorable stay at our property and we look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards

4/10 – Matig

Alessandro

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Una settimana in Giordania
Il soggiorno al Captain's è stato di una sola notte prima di andare a Wadi Rum struttura un pò datata è poco curata sia nella pulizia che nelle rifiniture in genere . Colazione mediocre
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van LIZA op 28 nov 2019
Dear Sir/Madam, Thank you for staying with us recently. We hope that you had an enjoyable and memorable stay at our property. And please to inform that for one night stay you have to inform the reception if you want to refresh your rooms, because as a house keeping routine they will clean daily the rooms who are in stay over more than 1 day. And please we look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards

10/10 – Uitstekend

Mustapha

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Rien à dire c bien passé
2 nachten verbleven in november 2019
Reactie van LIZA op 28 nov 2019
Dear Mr. Mustapha, Thank you for staying with us recently. We hope that you had an enjoyable and memorable stay at our property and we look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards

10/10 – Uitstekend

Mohammed

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in november 2019
Reactie van LIZA op 28 nov 2019
Dear Mr. Mohammad, Thank you for staying with us recently. We hope that you had an enjoyable and memorable stay at our property and we look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2019
Reactie van LIZA op 18 nov 2019
Dear Sir/Madam, Thank you for staying with us recently. We hope that you had an enjoyable and memorable stay at our property and we look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards

8/10 – Goed

Tony, Newcastle N Ireland

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Location great. Unfortunately an overpowering odour of stale cigarette smoke in our non smoking room..got moved..again stale cigarette smell. Uugghhh!
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van LIZA op 18 nov 2019
Dear Sir/Madam, Thank you for staying with us recently. We hope that you had an enjoyable and memorable stay at our property and we already inform the Housekeeping manager with a cigarette smell, actually we are starting to put some sign in non smoking room to avoid this matter. We look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards

8/10 – Goed

Viajero, España

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
El desayuno estaba bien y la ubicación tambien.
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van LIZA op 18 nov 2019
Dear Sir/Madam, Thank you for staying with us recently. We hope that you had an enjoyable and memorable stay at our property and we look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards

10/10 – Uitstekend

MOHAMMAD

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2019
Reactie van li op 28 nov 2019
Dear Mr. Mohammad, Thank you for staying with us recently. We hope that you had an enjoyable and memorable stay at our property and we look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards

8/10 – Goed

Ornella

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Expérience correcte mais pas exceptionnelle
Expérience convenable, même si le rapport qualité-prix n'est pas exceptionnel. Service un peu lent, draps assez usés, salle de bains défraichie. Pour le reste conforme aux attentes. L'avis lu sur notre guide de voyages était un peu enjolivé.
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van LIZA op 12 nov 2019
Dear Ornella, Thank you for staying with us recently. We hope that you had an enjoyable and memorable stay at our property and we look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards,

8/10 – Goed

Jonatan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Gemma Refugia op 4 nov 2019
Dear Jonathan, Thank you for staying with us recently. We hope that you had an enjoyable and memorable stay at our property and we look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards, Gemma

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bon séjour dans l’hôtel
Séjour qui s’est bien passé. Restaurant de l’hôtel très bon. Hôtel qui respecte l’annonce et qui donne des chambres confortables à des prix corrects.
2 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van LIZA op 12 nov 2019
Dear Guest, Thank you for staying with us recently. We hope that you had an enjoyable and memorable stay at our property and we look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards,

8/10 – Goed

Denise

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
ce location, room and breakfast. Staff helpful
Staff very friendly, professional and helpful with a number of special requests. Nice breakfast and large room with sea view. Only complaints were the tiny shower and the daily wifi passwords that eventually stopped working.
3 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van LIZA op 12 nov 2019
Dear Denise, Thank you for staying with us recently. We hope that you had an enjoyable and memorable stay at our property and we look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards,

10/10 – Uitstekend

IRYNA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Лучший отель
Я в восторге от пребывания в отеле. Вкусный завтрак, комфортный номер,бассейн, вежливый и доброжелательный персонал. В шаговой доступности городской пляж, магазинчики, рынок, вокзал Jett.
4 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van LIZA op 12 nov 2019
Dear Iryna, Thank you for staying with us recently. We hope that you had an enjoyable and memorable stay at our property and we look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards,

8/10 – Goed

Deborah

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van Gemma Refugia op 4 nov 2019
Dear Deborah, Thank you for staying with us and we hope that you had a wonderful and memorable stay at our property. Looking forward to welcoming you again soon. Kind regards, Gemma

8/10 – Goed

Nirit

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
So nice
Nice hotel for exelante price. In middle of down town
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van Gemma op 15 okt 2019
Dear Nirit, Thank you for the positive review of our hotel. We are delighted to learn that you were pleased of our hotel, price and the location. We look forward to welcoming you back for another memorable stay with us in the near future. Kind regards, Gemma Refugia

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fine service, small pool Good rooms.. breakfast is good
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van Gemma Refugia op 4 nov 2019
Thank you for staying with us and we look forward to welcoming you again at our property in the near future. Kind regards, Gemma

10/10 – Uitstekend

Chris

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The reception went out of their way to be helpful and were so pragmatic - for example, it made a huge difference being able to check in early. Overall the location and quality of the hotel means it is great value for money.
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van Gemma op 15 okt 2019
Dear Chris, Thank you for taking the time to share your overall experience following to your recent stay with us. We're thrilled to know that you had a great time with us. Looking forward to welcoming you back in the near future. Kind regards, Gemma Refugia

10/10 – Uitstekend

Lahav

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Gemma op 15 okt 2019
Dear Lahav, Thank you for staying with us and we look forward to your next visit in Aqaba. Kind regards, Gemma

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff very friendly went out of there way to help us, great food in the restaurant very good value. Outdoor Pool was a real bonus, would definitely go back.
4 nachten verbleven in september 2019
Reactie van LIZA op 26 sep 2019
Dear Sir/Madam Thank you for your review and definitely we will share it to our colleague to inspire them more for the extra care they do and for the excellent service which exceed the guest expectation. We do hope that you will visit us again sooner.

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Old property with tiny rooms
2 nachten verbleven in september 2019
Reactie van LIZA op 25 sep 2019
Dear Sir/Madam, Greetings from Captain Tourist Hotel. Please to inform that we just finish the renovation in ground floor and lobby and for sure we will have a renovation to the rooms sooner and we will change our old furniture. Thank you for your stay

10/10 – Uitstekend

Gaelle

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très agréablement surprise par cet hôtel au tarif vraiment raisonnable mais qui est de très bonne qualité.
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van LIZA op 25 sep 2019
Dear Sir/Madam, Greetings from Captain Tourist Hotel. First of all thank you for your time and we are very happy that we exceed your expectation. We do hope that you will visit us again. Thank you.