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Beoordelingen van Hostal Real Aranjuez

2 out of 5
Hostal Real Aranjuez
CALLE DE LAS INFANTAS, Nº 6, Aranjuez, Madrid

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 39 van 120 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 49 van 120 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 23 van 120 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 120 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 120 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

6,8/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

CARLOS

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Lo único bueno es la ubicación, más se asemeja a una pensión que aún hostal. No tiene ascensor, y nadie que te suba las maletas. Lo dicho, es más una pensión que un hostal. Porciento el mobiliario, está en estado deplorable.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Comercial op 15 apr 2024
Hola Carlos, Gracias por su estancia. Recepcion 24 horas para atender cualquier petición de servicio. Buen viaje!!!

10/10 – Uitstekend

Luis Miguel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Comercial op 31 mrt 2024
Muy buenas Luis Miguel. Le agradecemos su estancia y la alta valoración de nuestros servicios. Buen viaje!!

6/10 – Redelijk

MONICA

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Bien situado, el personal muy atento, hemos cenado en el restaurante y nos ha gustado. Relación calidad precio buena.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Comercial op 18 mrt 2024
Le agradecemos Monica su estancia en el Hostal Real Aranjuez y la alta valoración de nuestros servicios. Buen Viaje!!

8/10 – Goed

José Ignacio

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Comercial op 3 mrt 2024
Muchas gracias por su estancia y la alta valoración de nuestros servicios. Buen viaje!!

10/10 – Uitstekend

Justin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reception was very helpful and accomodating. Parking En-Batterie right outside Hotel was free. The "Reserved for Hotel" spots ARE NOT! Breakfast was basic but fine for included. Attached restaurant gets good reviews and always busy, but we only had the included breakfast. Good location, short walk to the best of Aranjuez.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van La Propiedad op 3 mrt 2024
Muchas gracias por su estancia y la alta valoración de nuestros servicios. Buen viaje!!

8/10 – Goed

Angel

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gato x liebre
La imagen que se mostraba en hoteles.com, no tenia nada que ver con la habitación que nos dieron, dadá queja de lo ocurrido, x parte de hoteles.com sólo se limitaron a decir que habíamos cogido una habitación doble standar, lo cual significa cama de 135cm. La habitación muy pequeña y con un agujero tapado con un gurruño de papel
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

FERNANDO

2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Rafael

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Buena relación calidad/precio
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Comercial op 26 nov 2023
Muchas gracias Rafael por elegir el Hostal Real Aranjuez y la alta valoración de nuestra relacion calidad- precio.Buen viaje!!!

6/10 – Redelijk

Juan Manuel

Reisde met partner
Positief: Netheid
Hostal cerca del palacio
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Comercial op 21 nov 2023
Muchas gracias Juan Manuel por su estancia. Le deseamos buen viaje!!!

10/10 – Uitstekend

ASCENSION

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Era una habitación de tres y solo teníamos dos toallas de baño , la alcachofa de la ducha estaba rota. Pero volveremos en Diciembre otra vez
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van La Propiedad op 12 nov 2023
Muchas gracias por su estancia y la alta valoración de nuestros servicios. Ya servicio técnico soluciono las incidencias. Le esperamos en diciembre. Buen viaje!!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van La Propiedad op 5 nov 2023
Muchas gracias por su estancia y la alta valoración de nuestros servicios.Bien viaje!!!

6/10 – Redelijk

DANIEL

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van La Propiedad op 2 nov 2023
Muchas gracias Daniel por su estancia y la alta valoración de nuestros servicios. Buen viaje!!

6/10 – Redelijk

Ana

Reisde met partner
Muy buen sitio ,cerca de todo para ir a pie
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Comercial op 13 okt 2023
Muchas gracias por elegir el Hostal Real Aranjuez y su valoración de la céntrica ubicación. Buen viaje!!!

10/10 – Uitstekend

Cristina

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van La propiedad op 9 okt 2023
Muchas gracias Cristina por elegir el Hostal Real Aranjuez y la alta valoración de nuestros servicios.Buen viaje!!

6/10 – Redelijk

ASCENSION

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Comercial op 3 okt 2023
Muchas gracias Ascensión por su estancia.Buen viaje!!!

10/10 – Uitstekend

Mª José

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Comercial op 28 aug 2023
Muchas gracias María Jose por elegir el Hostal Real Aranjuez y su alta valoración de los servicios que ofrecemos. Buen viaje!!!

6/10 – Redelijk

Jose Miguel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Ok
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Comercial op 21 aug 2023
Muchas gracias Jose Maria por su estancia en el Hostal Real Aranjuez. Buen viaje!!!

6/10 – Redelijk

Amaia

Normalito
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van La Propiedad op 18 aug 2023
Muchas Gracias Amaia por elegir el Hostal Real Aranjuez. Buen viaje!!!!

10/10 – Uitstekend

Francisco Enrique

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van La propiedad op 24 aug 2023
Muchas gracias Francisco Enrique por su estancia en el Hostal Real Aranjuez y la alta valoración de nuestros servicios. Buen viaje!!

6/10 – Redelijk

Carlos

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Muy bien situada y zona tranquila.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Comercial op 13 aug 2023
Muchas gracias Carlos por su estancia y la alta valoración de nuestra céntrica ubicación y tranquilidad. Buen viaje!!!

8/10 – Goed

Duncan

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
Staff very friendly. We enjoyed the tostada and coffee for breakfast. Hotel undergoing renovations at the moment - it will be even better when finished!
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van La Propiedad op 13 aug 2023
Thank you very much for your stay and the high evaluation of our services. We try to improve our facilities every day. Have a good trip!!!

4/10 – Matig

Vitali

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
If it wouldn't be very friendly staff, I'd give it one star. Leaking shower dripping all day and night, shower tray need a bit of silicone to stop puddles to appear in the bathroom, flickering lights in the bathroom, all that is nothing compared how noisy it is. It literally feels like you sleeping outside. Whilst it's a very busy street that stays up till 1pm, than you have all the rest of madness going on there, like bikers, drunken people and rubbish collection (yes that's done overnight) Breakfast included?... Well you'll get toast with jam or tomato paste with coffee or hot chocolate and orange juice, that's all! Parking is available for extra charge (if you lucky to find space) or for free further away. It's one of them "never again" hotels.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van La Propiedad op 13 aug 2023
Dear Customer. You reserved a Family 2 bedrooms, double bed and 2 singles for about 90 euros with continental breakfast included for four people. In addition, he was allowed to accommodate his two pets. We have 24 hour reception. We are not aware of any recorded incident. Have a good trip!!!

10/10 – Uitstekend

Antonio

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
MUY MUY BIEN
Muy Muy bien y Muy buena ATENCIÓN DEL PERSONAL PERO QUE MUY BUENA ATENCIÓN
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van La Propiedad op 28 jul 2023
Muchas gracias Antonio por elegir el Hostal Real Aranjuez y su alta valoración de nuestros servicios y atención al cliente.Buen viaje!!!

8/10 – Goed

JAVIER

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ha sido un muy buen hotel, lo que mejoraría es que en la segunda habitación el Aire acondicionado 1 para las 2 habitaciones no es suficiente y seria mejor uno en cada habitación. de resto todo muy bien, cómodo limpio y seguro.
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van La Propiedad op 25 jul 2023
Muchas gracias Javier por su estancia y la alta valoración de nuestro confort, limpieza y ambiente seguro. Tendremos en cuenta sus sugerencias. Buen viaje!!!

2/10 – Ontzettend slecht

Jose Antonio

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Todo bien excepto qué la chica de recepción me quería cobrar la estancia 2 veces
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van LA PROPIEDAD op 28 jun 2023
Hola Jose Antonio,JAMAS LA RECEPCIÓN COBRA DOS VECES. ES IMPOSIBLE. LLAME A EXPEDIA Y LE VAN A DECIR LO MISMO. LE PEDIMOS LLAME A EXPEDIA, ACLARE EL MAL ENTENDIDO Y LE ROGAMOS BORRE SU COMENTARIO. GRACIAS

8/10 – Goed

Marc

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Comercial op 9 jun 2023
Muchas gracias Marc por elegir el Hostal Real Aranjuez y la alta valoración de nuestras instalaciones y servicios.Buen Viaje!!!

10/10 – Uitstekend

Maria

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Propiedad op 3 jun 2023
Muchas gracias María por su estancia y la alta valoración de nuestras instalaciones y servicios.

8/10 – Goed

Abtonio

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Comercial op 27 mei 2023
Muchas gracias por su estancia y la alta valoración de nuestros servicios.Buen viaje!!!

8/10 – Goed

Cristina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Comercial op 26 mei 2023
Muchas gracias por su estancia y la alta valoración de nuestros servicios. Buen viaje!!!

6/10 – Redelijk

MANUELA

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Cama correcta. Buena ducha y desayuno. Fotos engañosas nada que ver con lo que es una habitacion standar.
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Propiedad op 20 mei 2023
Muy buenas Manuela.Gracias por elegir el Hostal Real Aranjuez y su alta valoración de cama correcta, buena ducha y buen desayuno.Tenemos 11 tipos de habitaciones: y cada una esta relacionada con el tipo de foto que publicamos.Pregunta: por que no solicito una habitación mas grande en recepción. Servicio de recepción de 24 horas cuando llego al alojamiento?Buen viaje!!

10/10 – Uitstekend

Antonio

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Recomendable
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van MAS REAL ARANJUEZ op 13 mei 2023
Muchas gracias Antonio por su alta valoración.Reciba un cordial saludo de todo el equipo de MAS REAL ARANJUEZ

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s centrality.
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Comercial op 4 mei 2023
Muy buenas Sr. John,Le agradecemos su estancia en el Hostal Real Aranjuez y la alta valoración de nuestros servicios. Buen viaje!!

8/10 – Goed

Camilo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buen trato , excepto el camarero del desayuno que incluye el precio.
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Comercial op 2 mei 2023
Muchas gracias Camilo por su estancia y la alta valoración.Tendremos en cuenta sus sugerencias.Buen viaje!!!

10/10 – Uitstekend

Damien

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente hotel bien ubicado, con habitaciones grandes y comodas. Lo unico que no me gusto es que quieren cobran estacionamiento en la calle cuando las calles cercanas estan solas.. mejor busquen un lugar
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Propiedad op 13 apr 2023
Muchas gracias por su estancia y la alta valoración de nuestros servicios.

8/10 – Goed

Vanessa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Propiedad. op 12 apr 2023
Muchas gracias Vanessa por su estancia y la alta valoración de nuestros servicios. Le deseamos buen viaje!!!!

8/10 – Goed

Jean-Louis

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Parfait pour une visite d’Aranruez
Hôtel parfait Par contre le service au restaurant et au petit déjeuner ne sont pas de qualité C’est dommage Car les plats sont bons …
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Propiedad op 7 apr 2023
Merci beaucoup pour votre séjour et l'évaluation de l'hébergement. Nous tiendrons compte de vos suggestions. Bon voyage!!!

8/10 – Goed

Jaime

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hostal céntrico y agradable. por poner una pega, el personal de limpieza del restaurante, no levanta las sillas ni mesas para limpiar y el chirrido, se oye en la 1ª pl. " 3 AM.
3 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van comercial op 23 mrt 2023
Muchas gracias por su estancia. Nos agrada saber que la ubicación les gusto. Tendremos en cuanta sus sugerencias. Buen viaje!!

10/10 – Uitstekend

Francisco

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Céntrico
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Comercial op 27 feb 2023
Muchas gracias Don Francisco por elegir Hostal Real Aranjuez y por la alta valoración de nuestros servicios. Buen viaje!!!

6/10 – Redelijk

Thierry Thibaud

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
A ver si la persona de por la noche se queda despierta porque tuvimos que casi derrumbar la puerta para que despertara. A los 20 minutos sale el hombre y sin pedir disculpas nos dio las llaves después de buscarlas no sé cuánto tiempo.
Reactie van Propietario. op 7 jan 2023
Estimado cliente, le rogamos disculpa por el incidente. Ese día el conserje de noche estaba en otra planta atendiendo una incidencia de otro cliente. Gracias por su estancia y buen viaje!!!

8/10 – Goed

Rafael

Positief: Netheid, personeel en service
Alojamiento correcto de acuerdo con el precio pero algo necesitado de mantenimiento. Lo mejor el bar restaurante, atendido por personal competente de lo que ya no se encuentra.
2 nachten verbleven in september 2022
Reactie van comercial. op 12 nov 2022
Muchas gracias por su estancia y la alta valoración de nuestros servicios,. Tendremos en cuenta sus sugerencias.

8/10 – Goed

Pedro José

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Es sencillo, pero está excelentemente situado y el personal es encantador.
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Comercial op 12 nov 2022
Muchas gracias por su estancia y la alta valoración de nuestros servicios. Buen viaje!!!

8/10 – Goed

Ivar Thon

1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Comercial op 12 nov 2022
Muchas gracias por su estancia y la alta valoración de nuestros servicios,. Buen viaje!!!

6/10 – Redelijk

José Manuel

Positief: Netheid
Especialmente buena su localización. No me gustó que no haya ascensor y hay que subir el equipaje a mano.
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Comercial op 12 nov 2022
Muchas gracias por su estancia y la alta valoración de nuestros servicios,. Tendremos en cuenta sus sugerencias. Buen viaje!!!

10/10 – Uitstekend

Maria De Lourdes

1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van HOSTAL REAL ARANJUEZ op 8 jun 2022
Gracias María De Lourdes, por la puntuación que nos otorgas.

8/10 – Goed

Dorothy

1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van HOSTAL REAL ARANJUEZ op 8 jun 2022
Gracias Dorothy por tu puntuación. Te enviamos un cordial saludo

6/10 – Redelijk

Yuji

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Ok
1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van comercial op 19 dec 2022
Muchas gracias por su estancia.Disculpe la demora en la respuesta.Buen viaje!!!

8/10 – Goed

Juan Jose

1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van MÁS REAL ARANJUEZ op 6 apr 2022
Muchas gracias por su puntuación ,esperamos verlo pronto. Saludos, Juan José

8/10 – Goed

Barbro

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in december 2021
Reactie van Hostal Real Aranjuez op 9 feb 2022
Muchas gracias por su puntuación. Reciba un cordial saludo

10/10 – Uitstekend

MARIA TERESA

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Totalmente recomendable. Buena calefaccion y agua caliente. Parking delante gratis. Amables,atentos y simpaticos. La ubicacion no puede ser mejor.
1 nacht verbleven in november 2021
Reactie van comercial op 19 dec 2022
Muchas gracias por su estancia y la alta valoración de nuestros servicios.Disculpe la demora en la respuesta.Buen viaje!!!