Terras

Beoordelingen van NH Collection Palacio de Aranjuez

4 out of 5
NH Collection Palacio de Aranjuez
Calle de San Antonio, 22, San Lorenzo del Escorial, Aranjuez, Madrid

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 285 van 439 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 127 van 439 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 20 van 439 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 439 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 439 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

J.Metselaar

1 nacht verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

Liliane

1 nacht verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

Luc, Antwerpen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi hotel , prachtige ligging met leuke bar en zeer mooie ruime kamers. Ik was er samen met mijn vader met zijn elektrische rolstoelscooter en perfect toegangkelijk
1 nacht verbleven in maart 2019

10/10 – Uitstekend

Vincent

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Best hotel in Aranjuez
Perfect location, right in front of the royal palace.. Beautiful building. Very good breakfast.
2 nachten verbleven in januari 2019

10/10 – Uitstekend

Marie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima verblijf
Prima hotel .Mooie ruime en nette kamer met prachtig uitzicht. Perfecte service aan de receptie Door Alberto !
1 nacht verbleven in september 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zeer schoon hotel
uitstekend hotel voor een overnachting op weg van Cadiz via Madrid naar het noorden

10/10 – Uitstekend

Roger, Belgie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geweldig hotel
Vriendelijke meertalige receptioniste, zeer ruime kamer met alle comfort, heerlijke bedden en uitgebreid lekker ontbijt. Een aanrader !

10/10 – Uitstekend

Vincent, Maastricht

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
NH te Aranjuez (Spanje).
Prima hotel, prachtig gelegen recht tegenover het Palacio Real.

8/10 – Goed

LINDA, Leuven

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zeer verzorgd uitstekend hotel voor zakenverblijf
Zeer comfortabel zakenhotel, uitgebreid verzorgd ontbijtbuffet, vriendelijk personeel . Zeker een aanrader .

10/10 – Uitstekend

Xiaosong

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Envie de revenir l’année prochaine.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Sonia Navarro op 29 apr 2024
Merci beacoup pour votre commentaire.Au Revoire

10/10 – Uitstekend

MANUEL

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
La ubicación es perfecta
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Sonia Navarro op 11 apr 2024
Buenos días: Muchas gracias por elegirnosEsperamos verle de nuevo pronto.

10/10 – Uitstekend

Jorge

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fenomenal
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Sonia Navarro op 11 apr 2024
Buenos días: Muchas gracias por confiar en nosotros.Esperamos verle de nuevo pronto.

10/10 – Uitstekend

Frederick

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
At checkin they pushed me to pay a bit extra for an upgraded room, which I did since that included parking (otherwise you have to buy that separately). Room was spacious even by American standards; by European standards it was massive. It is directly across from the royal palace and my room had a fantastic view from the balcony. I did, however, have trouble finding the hotel as I was driving around on the wrong side of the palace. My upgraded room had vaulted ceiling, small safe, mini bar, wifi,. There is a coffee maker and a separate hot water maker for tea, plus a corkscrew. Bathroom had heated towel rack, robes and slippers, and a separate shower and bathtub, plus toilet and bidet. Breakfast buffet is very generous with lots of options. Only complaint is parking garage is a bit tight (which I experienced throughout Spain).
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Sonia Navarro op 20 mrt 2024
Dear Mr. Frederick: Thank you very much for your opinion.We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

FRANCISCO J

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Sonia Navarro op 11 apr 2024
Buenos días: Muchas gracias por su calificación. Nos vemos pronto

2/10 – Ontzettend slecht

Nely

2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Sonia Navarro op 13 feb 2024
Buenos días:Lamentamos que su estancia no haya estado a la altura de sus expectativas.Gracias por sus comentarios

10/10 – Uitstekend

Clive

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely hotel with good service and good location.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Sonia Navarro op 5 feb 2024
Thank you very much for your comments, they help us improve. We hope to see you again soon. Kind Regards.

10/10 – Uitstekend

Mauro

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Sonia Navarro op 24 jan 2024
Dear Mauro:Thank you very much for your opinionWe hope see you again soon

10/10 – Uitstekend

Hilary

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Sonia Navarro op 8 jan 2024
Thank you very much

10/10 – Uitstekend

E J

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Sonia Navarro op 8 jan 2024
Thank you very much

10/10 – Uitstekend

VICTOR JOSE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Sonia Navarro op 29 dec 2023
Buenos días: Muchas gracias

8/10 – Goed

Rahoul

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were all without exception very friendly and helpfull, even though we did not speak Spanish. That was a highlight. I was disappointed that the sauna was not in operation in the gym. The excuse this was due to the risk of Covid is not plausibel. There is no recorded case of someone catching Covid in a sauna and no one was wearing masks in the hotel anyway. It seems this is only a measure to reduce cost for the hotel, then you should be honest and reduce the cost of the accomodation. Also there was no water available at all in the gym, although there was an empty fridge. In summary not the 5 star experience I expected.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Sonia Navarro op 29 dec 2023
Dear:Thank you very much for your comments.Merry Christmas!!

10/10 – Uitstekend

Alberto

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo perfecto
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Sonia Navarro op 29 dec 2023
Buenos días. Muchas gracias

10/10 – Uitstekend

Mercedes

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Todo bien.
Todo perfecto. Buen desayuno.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Sonia Navarro ( Front Desk Manager) op 14 nov 2023
Buenos días: Muchas gracias por su confianza. Esperamos verla de nuevo prontoUn saludo

10/10 – Uitstekend

Monica

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Sonia Navarro ( Front Desk Manager) op 14 nov 2023
Buenos días: Muchas gracias por su confianza. Esperamos verla de nuevo prontoUn saludo

10/10 – Uitstekend

Fernando

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Sonia Navarro ( Front Desk Manager) op 14 nov 2023
Buenos días: Muchas gracias por sus comentarios.Esperamos verles de nuevo pronto

10/10 – Uitstekend

Robert

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was perfect.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Sonia Navarro ( Front Desk Manager) op 4 okt 2023
Thank you very much. We hope see you again.

10/10 – Uitstekend

Pekka

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Sonia Navarro ( Front Desk Manager) op 4 okt 2023
Thank you very much !!!We hope see you again!!

10/10 – Uitstekend

Jonathan

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Sonia Navarro ( Front Desk Manager) op 4 okt 2023
Thank you very much!!!

10/10 – Uitstekend

Luis

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Sonia Navarro ( Front Desk Manager) op 27 sep 2023
Thank you very much

8/10 – Goed

Luis Miguel

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Sonia Navarro ( Front Desk Manager) op 27 sep 2023
Thank you very much

10/10 – Uitstekend

JOHN, Alexandria

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel has a unique location facing the royal palace. It's in easy walking distance to the most important sights:palace, island park,parterre park, plazas,san antonio church,etc. Lots of restaurant nearby. Highly recommend hotel's breakfast. The libby bar is cozy and nice. We got an upgrade into a suite,with wonderful palace view! The rooms are very well equiped with everything we need. The shower is nice. The rooms are really quiey. We never heard any noise even on a fully booked night. The staffs were very welcoming and helpful, going extra miles to make our stay a memorable one. Thank you! We highly recommend the NH Collection Palacial at Aranjuez.
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Emiliano ( General Manager) op 27 sep 2023
Dear John:Thank you very for your comments, are our best present.We hope see you soon again.

8/10 – Goed

Antonia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Sonia Navarro ( Front Desk Manager) op 21 sep 2023
Buenos días Antonia: Muchas gracias por su calificación porque nos ayuda a seguir mejorandoUn saludo

8/10 – Goed

Antonio

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Iluminación
Tienen que mejorar la iluminación, sobre todo en la zona de lavabo y zona de armarios, resulta insuficiente y mala elección del tipo de iluminación.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Sonia Navarro ( Front Desk Manager) op 21 sep 2023
Buenos días Antonio: Muchas gracias por sus comentarios, porque nos ayudan a mejorar.Esperamos verles de nuevo pronto!!!!

8/10 – Goed

Mary Elizabeth, Corvallis

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ver convenient and comfortable hotel. Disappointing to see so much graffiti and litter surrounding hotel and the palace. Food in the hotel was great which was good as locally there were only a few good restaurants. Not only did not get an upgrade but got up sold on an upgrade which covered parking.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Sonia Navarro ( Front Desk Manager) op 21 sep 2023
Dear Ms. Mary: Thank you very much for your comments. We see you soon!!

8/10 – Goed

Mary Elizabeth, Corvallis

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had to pay for parking and upgrade.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Sonia Navarro ( Front Desk Manager) op 21 sep 2023
Dear Ms. Mary: Thank you very much for your comments. We hope to see you soon again.

10/10 – Uitstekend

Jose Alberto

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Sonia Navarro ( Front Desk Manager) op 21 sep 2023
Estimado Jose Alberto : Nos alegra que su estancia haya sido satisfactoria, nuestra mayor recompensa será verles de nuevo pronto.Un saludo

10/10 – Uitstekend

JOSE MANUEL

2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Sonia Navarro ( Front Desk Manager) op 21 sep 2023
Estimado Jose Manuel: Muchas graicias por su puntuación y el tiempo que le ha dedicado a exponerla. Esperamos verles de nuevo pronto.

10/10 – Uitstekend

Arturo, Colima

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente ubicación
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Sonia Navarro ( Front Desk Manager) op 30 aug 2023
Muchas gracias por su tiempo y su confianza.Esperamos verle de nuevo pronto.

8/10 – Goed

EUGENIO, MADRID

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property was great. VIP perks non existing
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Sonia Navarro ( Front Desk Manager) op 28 aug 2023
Thank you very much for your comments.We hope to see you soon again

10/10 – Uitstekend

Jacques

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très satisfait encore après 4 ans absent en Espagn
Bonjour, cela fait plusieurs séjours que nous faisons dans cet hôtel et c'est toujours un plaisir d'y venir même pour une seule nuit. C'est toujours une étape agréable entre la France et le sud de l'Espagne.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Sonia Navarro ( Front Desk Manager) op 28 aug 2023
Bonjour: Merci boucoup pour votre comentaire.A la proxéme.

10/10 – Uitstekend

Clara

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Sonia Navarro ( Front Desk Manager) op 28 aug 2023
Muchas gracias

10/10 – Uitstekend

Carlos

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Un 10 absoluto
Maravilloso servicio de todo el Hotel con la recepcionista María a la cabeza, un10 absoluto.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Sonia Navarro ( Front Desk Manager) op 28 aug 2023
Muchas gracias por sus comentarios.Un saludo

8/10 – Goed

Lourdes

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Sonia Navarro ( Front Desk Manager) op 28 aug 2023
Muchas gracias

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Sonia Navarro ( Front Desk Manager) op 28 aug 2023
Muchas gracias

10/10 – Uitstekend

Goncalo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Sonia Navarro ( Front Desk Manager) op 28 aug 2023
Muchas gracias

8/10 – Goed

Juan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
El mobiliario, necesita una reforma, por lo demás, perfecto.
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Sonia Navarro ( Front Desk Manager) op 20 jun 2023
Buenos días Juan: Muchas gracias por sus comentarios porque siempre nos ayudan a mejorar.Esperamos verle de nuevo pronto.

10/10 – Uitstekend

André

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Schönes Hotel direkt beim Palacio
Dank eines Upgrades hatten wir ein wunderschönes Eckzimmer mit Aussicht direkt auf den Palast. Das Zimmer war sehr ruhig, sehr gross und komfortabel. Eigene Tiefgarage vorhanden.
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Sonia Navarro ( Front Desk Manager) op 6 jun 2023
Dear: Thank you very much for your comments and your time. We hope to see you soon again.Have a nice day!!

8/10 – Goed

Joakim

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Sonia Navarro ( Front Desk Manager) op 26 mei 2023
thank you

10/10 – Uitstekend

Enrique

Zakenreiziger
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Sonia Navarro ( Front Desk Manager) op 26 mei 2023
Thank you

10/10 – Uitstekend

Alberto, Quito

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tuve un ascenso y el trato muy amable
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Sonia Navarro ( Front Desk Manager) op 26 mei 2023
Estimado Alberto: Muchas gracias por sus amables comentarios que nos animan a seguir por el mismo camino