Terras

Beoordelingen van L'hôtel d'Arc

3 out of 5
L'hôtel d'Arc
13 route Nationale, Arc-sur-Tille, Cote-d'Or

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 64 van 127 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 47 van 127 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 14 van 127 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 127 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 127 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Sjouke

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

R

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
maximum a 7, not a 9
It was ok. Positive: Friendly staf Small hotel with personal attention Negatives: Staff English not very good and a bit confusing. Leading to mistakes in Food order. Beds are a bit firm. Pillows very bad. Rooms are very warm (in May when temp outside is 16C). Very noisy on the first floor in general and at night when you open the windows trucks drive by your window all night. Not very good and I don't understand the 9. Maybe a 7 or
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van reception op 22 mei 2023
you are one of the customers who will never be satisfied even in a 5 star hotel.Do not hesitate to make comments directly to the reception, it is better for all of us.Thank you.

10/10 – Uitstekend

Daniel

1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Franck op 8 nov 2022
Merci beaucoup pour votre soutien et votre bonne appréciation.Nous avons hâte de vous revoir dans notre établissement

8/10 – Goed

victor, Alphen aan den Rijn

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Nette hotel vlakbij de snelweg. Handig als je niet te ver van de route wil afwijken.
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Virginie op 13 sep 2022
Thank you very much for your positive review, we hope to see you again in the near future.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zeer net hotel, verrassend mooie inrichting.
1 nacht verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van L'Hôtel d'Arc op 12 okt 2020
merci beaucoup pour la note attribuée concernant notre établissement ! Nous serons ravis de vous revoir. Cordialement, La Direction

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Prima voor tussenstop en prettige service. Nette kamer. Wifi was zeer traag
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van L'Hôtel d'Arc op 13 sep 2019
Thank you for your comment. See you again in our old building.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Joop

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Erg goed.
1 nacht verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ligging, niet ver van de snelweg. Vriendelijke personeel Aangename kamers Uitstekend voor een kort verblijf
1 nacht verbleven in maart 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2019

8/10 – Goed

magda, Leuven

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Rustig overnachten vlakbij Route du Soleil
Prima ligging voor overnachting op weg naar of van Zuid-Frankrijk. Ruime en nette kamer en badkamer, rolstoeltoegankelijk en met leuk terrasje. Geen waterverwarmer voor koffie of thee: spijtig. Aangename, zonnige ontbijtruimte; ontbijt zelf is ok - met vers fruit en yoghurt, cornflakes, wat kaas en charcuteri, maar ook smakeloze jam in kuipjes.
1 nacht verbleven in juni 2018

8/10 – Goed

Walter

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed doorreishotel naar het zuiden
1 nacht verbleven in mei 2018

6/10 – Redelijk

Julia

Heading from South to North
Absolutely perfect for an overnight stay en route north/south. Basic hotel, clean, reasonably comfortable, adequate restaurant, close to motorway and supermarket nearby for cheaper fuel, definitely not a luxury stay though . Animals not allowed - pity!
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Roland

1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Bernard

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Made to pay for parking
We had to pay for parking, but on Hotels.com it said that parking was free and included.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Allison

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Family Trip
What a great find - really enjoyed our stay and would definitely return on future road trips. The host, hotel and service couldn’t have been better. Delicious food too 😊
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Paul

1 nacht verbleven in augustus 2023

4/10 – Matig

Nicholas, Bracknell

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice Apearance and good location but family room poor safe did not work toilet in the bathroom for 4
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

christian

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Maria

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Iain

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very pleasant and updated old hostelry. Very tastefully done. Comfortable and welcoming. Would stay again if passing that way.
1 nacht verbleven in juli 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Sagy, New York

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Unacceptable location. Suggested we eat at the supermarket. On the main road. Small window in room. They should get award for photography.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Gérant op 30 jun 2023
you should get an award for your bad faith !you allow yourself to put an opinion when you have never slept with us. You came, you wanted to see the room and then you left. You apparently booked a room in another hotel. It's incredible !you are a very dangerous person.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Convenient for a motorway stop-over.
Conveniently situated for the motorway for a one night stop. Very pleasant staff. A beautiful, traditional stone building, unsympathetically converted (we thought) for hotel accommodation. Comfortable bed (though with only one, rather clumpy pillow per person) but the room was uninviting and had a rather strange plastic carpet. To be honest, we wouldn’t stay there again.
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

William

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Franck op 6 mrt 2023
Merci William pour votre bonne notenous avons hâte de vous revoirAmicalementFranck

6/10 – Redelijk

Franck

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Décevant, pas au niveau du prix. Parking trop cher (10€) En bord de route bruyante et bruits des communs. Petit déjeuner beaucoup trop cher vu le manque de choix et qualité produits (14€) et seulement de 7 à 9h
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Gérante op 23 jan 2023
Cher Monsieur MICHOT, Nous sommes désolés que votre séjour ne s'est pas passé comme vous le souhaitiez.Pour un parking sécurisé la nuit (fermé de 23h00 à 6h00), 10 est loin d'être onéreux par rapport à d'autres hôtels. Ce tarif est justifié compte tenu de tous les travaux de rénovation de notre cour intérieure et du portail automatique. Vous aviez également de la place à côté de l'hôtel et gratuitement. Nos clients sont libres de choisir l'emplacement de leur véhicule. Notre établissement est une ancienne bâtisse du 19ème siècle, avec un escalier en bois et non en béton qui accède au dernier étage ( chambre que vous aviez ), donc effectivement on peut entendre les clients. Sur les photos, on voit bien bien qu'il ne s'agit pas d'un Ibis par exemple ( d'ailleurs on entend toujours du bruit dans les autres hôtels : porte qui claque, ascenseur, bavardage...)Concernant le petit-déjeuner, vous avez du choix. Vous étiez le dernier client à prendre le petit-déjeuner, il est normal qu'il y ait moins de produits en quantité.Cordialement, La Direction

10/10 – Uitstekend

Mark

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Franck op 8 nov 2022
Merci beaucoup pour votre soutien et votre bonne appréciation.Nous sommes ravis d'avoir des clients comme vousNous avons hâte de vous revoir dans notre établissement

10/10 – Uitstekend

Richard

1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Virginie op 13 sep 2022
Thank you very much for your opinion about our establishment.

10/10 – Uitstekend

Thierry

1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Gérant op 5 sep 2022
Merci beaucoup pour votre excellente note sur notre établissement.Nous espérons vous revoir dans un futur proche.Cordialement, La Direction

10/10 – Uitstekend

bourdin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Franck op 6 jul 2022
Bonjour merci pour cette bonne appréciation Au plaisir de vous revoir La direction

8/10 – Goed

Susan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
The stairs were tricky
1 nacht verbleven in oktober 2021

6/10 – Redelijk

Anders

Reisde met familie
1 nacht verbleven in juli 2021

8/10 – Goed

Peter

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in juni 2021

10/10 – Uitstekend

olivier

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Accueil exceptionnel
Un accueil exceptionnel, des hotes très chaleureux et prévenants, une chambre très agréable en face de la piscine ! Merci pour ce très beau séjour :)
1 nacht verbleven in september 2020
Reactie van L'Hôtel d'Arc op 12 okt 2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre un avis très positif et nous espérons vous revoir au sein de notre établissement afin de passer un séjour agréable de nouveau près de la piscine ! Très cordialement, La Direction

10/10 – Uitstekend

Samantha, Surrey

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect overnight stop. Small, friendly and comfortable.
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van L'Hôtel d'Arc op 12 okt 2020
thank you very much for the positive opinion on our establishment. We will be delighted to see you again! Best regards, The Direction

8/10 – Goed

Yves

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Satisfaisant dans l’ensemble. Très beau cadre Personnel aux petits soins
1 nacht verbleven in juli 2020
Reactie van L'Hôtel d'Arc op 14 jul 2020
Merci beaucoup concernant votre avis sur l'établissement ainsi que le personnel. Très cordialement, La Direction

8/10 – Goed

Nicolas

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2020
Reactie van L'Hôtel d'Arc op 8 jul 2020
Merci beaucoup pour votre avis . Très cordialement, Toute l'équipe de L'Hôtel d'Arc

8/10 – Goed

Catherine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bon hôtel pour un arrêt sur la route du sud
1 nacht verbleven in juni 2020
Reactie van L'Hôtel d'Arc op 1 jul 2020
Merci beaucoup pour la note attribuée à notre hôtel. Nous serons heureux de vous revoir dans notre établissement. Très cordialement, Toute l'équipe !

8/10 – Goed

Tove

Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2020
Reactie van L'Hôtel d'Arc op 1 jul 2020
Merci beaucoup ! Nous serons ravis de vous revoir dans notre établissement Cordialement, L'Hôtel d'Arc

10/10 – Uitstekend

Mark

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great Hotel
I cannot recommend this hotel highly enough. Stylish, clean and very welcoming staff. Very close to the motorway so perfect to break a trip to the Alps of the Med
1 nacht verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Parfait
Très bonne accueil et hôtel très sympathique.
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van La Direction op 14 mrt 2020
Merci beaucoup pour votre avis positif concernant notre Hôtel ! Nous espérons vous revoir parmi nous ! Cordialement, La Direction

10/10 – Uitstekend

TERRADES PALOMAR

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Per

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Personal sehr freundlich, Haus ist sehr schön, Zimmer ein bisschen klein
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van Hôtel d'Arc op 16 okt 2019
Wir freuen uns, Sie zu Hause zu sehen! Mit freundlichen Grüßen, L'Hôtel d'Arc

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van L'Hôtel d'Arc op 15 sep 2019
Merci pour la note attribuée. Au plaisir de vous revoir chez nous. Cordialement, La Direction

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Franck op 7 okt 2019
Bonjour merci pour votre bon avis et votre bonne note A bientôt Franck

10/10 – Uitstekend

Gary

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely well presented small hotel. Greeting was spot on. Shame we only had Sunday and no restaurant open on a Sunday but alternative suggestions provided.
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Franck op 29 sep 2019
Dear Gary Thank you for your nice comments, we will reflect to set up the dinner on Sunday night for the next season best regards

10/10 – Uitstekend

Kenny

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Charmig pärla med bästa service.
Detta charmiga hotell är verkligen värt ett besök. Poolområdet är super mysigt och ägarna gör allt för att man ska trivas under sin vistelse. Fina rum med möjlighet att bo vid poolen. Bra mat och väldigt goda viner. Extra plus är att det finns bra parkeringsmöjligheter och möjlighet att ladda Elbilar.
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Hotel d'Arc op 27 aug 2019
tack så mycket för alla dessa fina komplimanger! det gör oss väldigt glada! Vi ses snart! Vänliga hälsningar,

8/10 – Goed

Graham

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Night stop
Great hotel, but not may places to eat nearby if its a Sunday
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van Franck op 29 sep 2019
Dear M. Graham Thank you for your nice comments, we will reflect to set up the dinner on Sunday night for the next season

10/10 – Uitstekend

Rebekah

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stopover
Stopped here for 1 night, staff very friendly & helpful. We were in a family room, very large, 2 double beds, plenty of room for 2 adults and 2 teenagers. Large supermarket just down the road with pizzeria. Fantastic pool. Would recommend.
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van L'Hôtel d'Arc op 25 aug 2019
Thank you very much for taking the time to share your opinion. We thank you for all these nice compliments! Kind regards,