Doorgaan naar hoofdinhoud

Hotel El Lago by Luoxo

3.5-sterrenaccommodatie
Gezinsvriendelijke accommodatie met gratis ontbijt en een sauna

Kies datums om prijzen te bekijken

VIP Access

Beoordelingen

8,4 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Ontbijt inbegrepen
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Zakelijke services

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
6 van 6 kamers weergeven

Alle foto's voor Superior tweepersoonskamer laden

Superior tweepersoonskamer | 4 slaapkamers, luxe beddengoed, donzen dekbedden

Superior tweepersoonskamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Aangrenzende kamers beschikbaar
Hd-televisie
Gerenoveerd in 2012
4 slaapkamers
Traagschuim
Luxe beddengoed
Een donzen dekbed
  • 32 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 twijfelaars

Alle foto's voor Junior kamer laden

Junior kamer | 4 slaapkamers, luxe beddengoed, donzen dekbedden

Junior kamer

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Aangrenzende kamers beschikbaar
Hd-televisie
4 slaapkamers
Traagschuim
Luxe beddengoed
Een donzen dekbed
Bad/douchecombinatie
  • 41 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Superior kamer laden

Superior kamer | 4 slaapkamers, luxe beddengoed, donzen dekbedden

Superior kamer

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Aangrenzende kamers beschikbaar
Hd-televisie
4 slaapkamers
Traagschuim
Luxe beddengoed
Een donzen dekbed
Bad/douchecombinatie
  • 32 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Double Room Standard laden

4 slaapkamers, luxe beddengoed, donzen dekbedden

Double Room Standard

  • 32 m²
  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor Double Room with View laden

4 slaapkamers, luxe beddengoed, donzen dekbedden

Double Room with View

  • 41 m²
  • Max. aantal: 3

Alle foto's voor Twin Room laden

4 slaapkamers, luxe beddengoed, donzen dekbedden

Twin Room

  • 32 m²
  • Max. aantal: 4
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Pje Camino Al Molino S/n, Arequipa, Arequipa, 4012

In de buurt

  • Molino de Sabandia - 10 min. lopen - 0.9 km
  • Parque Lambramani - 11 min. rijden - 6.6 km
  • Mercado San Camilo - 14 min. rijden - 8.8 km
  • Arequipa Plaza de Armas - 15 min. rijden - 9.6 km
  • Klooster Santa Catalina - 15 min. rijden - 9.9 km

Lokaal vervoer

  • Station Tres Cruces - 24 min. rijden
  • Arequipa (AQP-Internationale luchthaven Rodriguez Ballon) - 46 min. rijden

Restaurants

  • ‪Cuyeria Sonia - ‬18 min. lopen
  • ‪Restaurant El Lago - ‬1 min. lopen
  • ‪la benita de characato - ‬5 min. rijden
  • ‪El Rincón Norteño - ‬7 min. rijden
  • ‪Picanteria De Adelita - ‬5 min. rijden

Over deze accommodatie

Hotel El Lago by Luoxo

Hotel met een gezinsvriendelijk beleid in de buurt van Molino de Sabandia
Hotel El Lago by Luoxo bevindt zich in de buurt van Parque Lambramani en Mercado San Camilo en biedt extraatjes zoals een gratis uitgebreid ontbijt, een gratis, dagelijks ontvangst door de manager en een terras. Voor actieve reizigers biedt dit hotel activiteiten zoals volleyballen, mountainbiken en roeien/kanoën aan. Ben je toe aan een verwendag? Breng dan een bezoek aan de sauna. Het plaatselijke restaurant el lago serveert ontbijt, brunch, lunch en diner. Je kunt er genieten van diners in de openlucht. Naast voorzieningen zoals een koffiebar/café en een tuin kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi op de kamer.
Daarnaast biedt dit hotel de volgende voordelen:
  • Een seizoensgebonden buitenzwembad met parasols bij het zwembad
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Vervoer van en naar de luchthaven (toeslag), gratis kranten en conciërgeservices
  • Een televisie in de gemeenschappelijke ruimte, vergaderruimtes en een bagageopslagruimte
Kamervoorzieningen
Alle 52 kamers zijn individueel gemeubileerd, bieden extraatjes zoals luxe beddengoed en laptopwerkplekken en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Extra gemakken in alle kamers zijn o.a.:
  • Traagschuimmatrassen en donzen dekbedden
  • Badkamers met regendouches en diepe baden
  • Hd-televisies van 32 inch met kabelzenders
  • Magnetrons (op verzoek), dagelijkse schoonmaakservice en elektrische adapters/opladers

Vergelijkbare accommodaties

Exterieur
Sonesta Hotel Arequipa
  • Ontbijt inbegrepen
  • Spa
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
9.4 van 10, Uitzonderlijk, 191 beoordelingen
De prijs is € 83
7 jan - 8 jan
Sonesta Hotel Arequipa

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Plaatselijke shuttleservice (toeslag) tot 17 km afstand
  • Shuttle van/naar het winkelcentrum (toeslag)
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Gratis uitgebreid ontbijt beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 10.00 uur
  • Dagelijks gratis welkomstreceptie
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • el lago

Dingen om te doen

  • Biljart/pooltafel
  • Mountainbiken
  • Roeien/kanoën
  • Sauna
  • Seizoensgebonden buitenzwembad
  • Speeltuin
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volleyballen

Gezinsvriendelijk

  • Magnetron op verzoek
  • Seizoensgebonden buitenzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Gratis kranten in de lobby
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Computerstation
  • Conferentiecentrum (5.000 vierkante meter)
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan een meer
  • Aan het vlonderpad/de promenade
  • Barbecue
  • In de bergen
  • In een provinciaal park
  • Parasols bij het zwembad
  • Picknickplaats
  • Terras
  • Tuin

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Handgreep naast het toilet
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Valetparkeren voor voertuigen met een rolstoel

Meer

  • 1 gebouw
  • 3 etages
  • Art-decoarchitectuur
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1991
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Luxe beddengoed
  • Matras van memory foam

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Bidet
  • Diep bad
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Regendouche

Entertainment

  • Lcd-tv van 32 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Magnetron op verzoek
  • Minibar

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Bureau
  • Elektrische adapters
  • Individuele aankleding
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Telefoon
  • Toegang via buitengalerij

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor vroeg inchecken wordt een toeslag in rekening gebracht
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Neem minstens 24 uur voor aankomst contact op met de accommodatie om de ophaalservice te regelen. Je vindt de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Er gelden mogelijk extra toeslagen voor kinderen in verband met zaken als extra beddengoed en ontbijt.

Renovaties en sluitingen

De volgende voorzieningen zijn in september, oktober en november gesloten:
  • De bar/lounge
  • Één of meerdere eetgelegenheden
  • De sauna
  • Het zwembad

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Eén kind, met een maximale leeftijd van 11 jaar oud, kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het op de kamer van de ouder of voogd slaapt

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Het is mogelijk dat je de volgende toeslagen dient te betalen bij de accommodatie: de nationale btw (18%). Niet-inwoners met een geldig paspoort en toeristenvisum zijn vrijgesteld van de btw voor verblijven van maximaal 60 dagen.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: PEN 53.00 per voertuig (passagierscapaciteit: 2)
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Neem vooraf contact op met de accommodatie om babybedden te reserveren.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Registratienummer van de accommodatie 20604690685
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Kinderen jonger dan 18 jaar mogen meestal uitsluitend in accommodaties in Peru verblijven als ze worden vergezeld door een ouder, wettelijke voogd of geautoriseerde verantwoordelijke persoon. Begeleidende volwassen wordt mogelijk gevraagd hun eigen identiteitsbewijs en dat van het kind te overleggen, evenals eventuele door een notaris getekende ondersteunende documentatie. Bezoekers die met kinderen reizen, dienen voor meer informatie voorafgaand aan hun reis een Peruaans consulaat te raadplegen.
Volgens de Peruaanse wet zijn contante betalingen niet toegestaan voor bedragen van meer dan PEN 2000 of USD 500. Betalingen van hogere bedragen dan dit dien je te voldoen per creditcard of een andere betaalmethode die is goedgekeurd door de accommodatie en de lokale wetgeving. Betalingen mogen niet in verschillende valuta worden voldaan
Het beleid van deze accommodatie staat bepaalde reserveringen voor groepsevenementen of groepsfeesten, waaronder vrijgezellenfeesten, niet toe.
Het seizoensgebonden zwembad is geopend van 01 mei t/m 31 december
Het zwembad is toegankelijk van 10.00 uur tot 18.00 uur.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Kinderen jonger dan 10 jaar oud worden niet tot het zwembad en het bubbelbad toegelaten zonder toezicht van volwassenen.

Accommodatie ook bekend onder de naam

El Lago Estelar Hotel
BTH Hotel Arequipa Lake Hotel
BTH Hotel Arequipa Lake Arequipa
BTH Hotel Arequipa Lake Hotel Arequipa

Veelgestelde vragen

Is Hotel El Lago by Luoxo voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een seizoensgebonden buitenzwembad. Het zwembad is geopend van 10.00 uur tot 18.00 uur.

Zijn huisdieren welkom bij Hotel El Lago by Luoxo?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Hotel El Lago by Luoxo te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Hotel El Lago by Luoxo?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment. Voor vroeg inchecken (afhankelijk van beschikbaarheid) geldt een toeslag.

Tot hoe laat kan ik bij Hotel El Lago by Luoxo uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Hotel El Lago by Luoxo een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van PEN 53.00 per voertuig.

Waar ligt Hotel El Lago by Luoxo?

Dit gezinsvriendelijke hotel in Arequipa ligt aan de promenade, op 0,5 km van Molino de Sabandia en binnen 10 km afstand van Parque Lambramani en Mercado San Camilo. Ook Kathedraal van Arequipa en Arequipa Plaza de Armas liggen binnen 10 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Hotel El Lago by Luoxo

8,4

Zeer goed

9,0

Netheid

7,4

Locatie

8,6

Personeel en service

7,4

Milieuvriendelijkheid

8,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 71 van 188 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 79 van 188 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 29 van 188 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 188 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 188 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Adela Teresa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent place to stay
3 nachten verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

Yolanda

Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen
THIS IS A 3 STAR NOT 4 STAR HOTEL. We stayed during their off season and many of the hotel amenities were not available for use including the jacuzzi, pool bar, gym, and sauna which we were not made aware of prior to booking. The room was not clean when we arrived with stains on the bed and hair/garbage in the bathroom from the previous person. The door had gaps around it so noise came through meaning the vaccuming around 11pm at night kept us from getting the sleep we needed for an early morning tour. The pool was available but no bartender, and we found it wasn't cleaned daily as a massive wad of hair and brown liquid at the top was around for a few days. We also found smashed glass along the walking areas of the pool. Finally, it's hard to get a taxi to and from this place. The people were nice but I would not stay again.
4 nachten verbleven in augustus 2024

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Ok, but no more than that.

Hotel was nice enough and there are some beautiful walks close by. The restaurant has good food but the service is slow and the environment feels tired and dated.
2 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Rubi Paola

1 nacht verbleven in december 2022

6/10 – Redelijk

Carlos

Positief: Netheid

Intermedio

Si vas a realizar turismo en la ciudad no te recomiendo hospedarte aca ya que queda bastante lejos de la plaza de armas que es realmente donde esta la vida de la ciudad. El hotel es muy básico, la cama no tan comoda (colchon se notaba viejisimo), baño sencillo, instalaciones sencillas. No hay conformidad en calidad/precio sinceramente.
3 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Guillermo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

LUCIA, Minneapolis

3 nachten verbleven in december 2021

10/10 – Uitstekend

maria

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Hotel lindo y acogedor

El hotel lindo y grande como para pasar en familia. Un poco alejado del centro. En taxi 15 min. Excelente para descansar en un ambiente puro
2 nachten verbleven in september 2021

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

me dieron una habitacion con camas dobles y mi pago fue por una matrimonial. los colchones son horribles y malos
1 nacht verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

JESUS

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

El lugar no cumplió mis expectativas al 100%

El lugar estuvo bien, sin embargo el estado del hotel no era el que esperaba, se notaba mas antiguo y no en las condiciones que se veían en las fotos.
2 nachten verbleven in augustus 2021

6/10 – Redelijk

Peter

1 nacht verbleven in augustus 2021

6/10 – Redelijk

EDGAR

Zakenreiziger
Positief: Netheid, comfort kamer
solo un poco mortificado ya que segun los pagos que se realizaron y decia incluye los impuestos y comisiones, a pesar de eso me cobraron en el establecimiento y para el colmo me dijeron que mi estadia no incluia el desayuno.
1 nacht verbleven in juli 2021

8/10 – Goed

FERNANDO ALBERTO

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer

BTH Hotel

Todo bien
2 nachten verbleven in januari 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
EL hotel es bonito y esta en lugar alejado de la ciudad, cerca de los campos de sabandia. Lo que recomendaria para mejorar es que su personal este mejor informado, se demoraban mucho al darme respuestas como la hora del desayuno o de que se trataba la cena de año nuevo ya que tenian que estar consultando. El desayuno deberia ser mas variado, al menos poner frutos tipicos de arrequipa como la papaya arequipeña, y no los clasicos jamos y queso.
3 nachten verbleven in december 2020

8/10 – Goed

David

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

Placentera Estadía

Buena opción en Arequipa Hotel acogedor con todas las exigencias de seguridad Recomendable si se quiere tranquilidad y descansar a placer
2 nachten verbleven in december 2020

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
El lugar es muy bonito, alejado de la ciudad. Sin embargo, las habitaciones están algo descuidadas. Hubo accesorios del baño oxidados y no tan limpios. Creo que el precio es alto para lo que ofrece.
1 nacht verbleven in december 2019

6/10 – Redelijk

Steek, Lima

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Hotel muy lejos del centro de Arequipa, no recomendable si desea conocer la cuidad, aceptable para mantenerse alejado del ruido y la cuidad
3 nachten verbleven in november 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Ideal para pasarlo en familia o pareja

Acogedor, lindo lugar por donde se sitúa, instalaciones adecuadas
1 nacht verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Miriam

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Nice property

Did not like that they charged for any ice needed, any hot water. Did not have free coffee at the lobby. Did not want to honor 20% discount for food and beverage per our reservation details.
3 nachten verbleven in oktober 2019

6/10 – Redelijk

Peruvian

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
El hotel es muy bonito solo que es lamentable que pongan a un recepcionista por la mañana tan mal educado y sin lógica tuvimos la reserva por aquí y nos quiso cobrar 26 dólares por noche más ya que dice que la tarifa que pagamos es muy baja y que ellos no manejan esas tarifas así nos tuvo con la amenaza los 3 días hasta q tuvimos que llamar a la administradora que nos dio la razón pero por gente como el señor de recepción dejan mucho que desear una cadena tan buena como es el Estelar
2 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Lorena

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Excelente El Lago Estelar

Todo excelente de primera
1 nacht verbleven in augustus 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The seclusion is nice and peaceful. The facilities are clean and well kept. They could use more lighting for the path between hotel and restaurant.
4 nachten verbleven in juli 2019