Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Renovaties en sluitingen
De volledige accommodatie is gesloten van 01 mei tot 30 november.
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Geen huisdieren toegelaten (assistentiedieren uitgezonderd en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn gratis extra bedden.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
De stad heft de volgende belasting: EUR 1.57 per persoon, per nacht voor maximaal 7 nachten. Deze belasting is niet van toepassing op kinderen die jonger zijn dan 16 jaar.
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
Optionele extra's
Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. EUR 8.00 per persoon
Voor het gebruik van bepaalde faciliteiten worden kosten in rekening gebracht
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Veelgestelde vragen
Is Hotel Solana voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad.
Zijn huisdieren welkom bij Hotel Solana?
Nee, alleen assistentiedieren zijn bij deze accommodatie welkom.
Wat kost het om bij Hotel Solana te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik inchecken bij Hotel Solana?
Je kunt vanaf 14.00 uur inchecken.
Tot hoe laat kan ik bij Hotel Solana uitchecken?
Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.
Waar ligt Hotel Solana?
Dit hotel ligt in de bergen van Arinsal en biedt rechtstreeks toegang tot de pistes, binnen 5 minuten lopen van Els Orriols-skilift, Pontal de Maceió Strand en Valles del Comapedrosa Natuurpark. Ook Comapedrosa Highlands Trail en Vallnord-skigebied liggen binnen 3 km afstand.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over
5,4
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
5,6
Netheid
7,0
Locatie
6,6
Personeel en service
5,0
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 2 van 24 beoordelingen
10 - Uitstekend
2
Gastenscore: 8 - Goed. 3 van 24 beoordelingen
8 - Goed
3
Gastenscore: 6 - Redelijk. 8 van 24 beoordelingen
6 - Redelijk
8
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 24 beoordelingen
4 - Matig
6
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 24 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
5
Beoordelingen
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Geverifieerde reiziger
22 feb 2016
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Complete ramp
- personeel zeer onvriendelijk
- kamer zonder zonlicht
- stoffige kamer
- beschimmelde badkamer
- krakende bedden
- doorgelegen matrassen
- locatie dichtbij centrum, dat is dan wel prima
Verder een complete ramp, dit mag zich geen hotel noemen!
Geverifieerde reiziger
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Geverifieerde reiziger
22 apr 2019
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nefasto
El hotel nada que ver con las fotos, está super deteriorado, el servicio del personal es nulo. Ni siquiera nos dejaron las camas hechas al llegar y hasta las 6 de la tarde no las tuvimos. No teníamos papel de water, no teníamos toallas y tuvimos que ir a pedirlas. En el balcón restos de comida... En fin, un desastre. Una gran mentira.
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in april 2019
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
18 apr 2019
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
El desayuno es bastante bueno y el personal bastante amable
La limpieza y el estado del hotel bastante malos
Geverifieerde reiziger
4 nachten verbleven in april 2019
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Geverifieerde reiziger
8 mrt 2019
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Skidresa
Jag hade mögel i badrummet så kläder luktar efter en dag men fick nytt rum men luktade konstigt hela tiden middag var helt ok och frukosten helt ok men väldig dåligt wi-fi
Geverifieerde reiziger
6 nachten verbleven in maart 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Maria de Fátima
3 jan 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very well located, near the cable car to Arinsal and close to La Massana cable car to Pal. Free buses are an amazing idea.
Maria de Fátima
5 nachten verbleven in december 2018
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Mark
17 dec 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Early season ski trip
Early season ski holiday for a few days to get the legs ready for the big one in January, excellent hotel great breakfast close to the lifts and bars will defiantly stay again.
Mark
2 nachten verbleven in december 2018
Geverifieerd
4/10 – Slecht
vince
27 mrt 2018
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
1-2 star Hotel
Should be rated as 1-2 star.
Rooms are very small , toilets need to be flushed 3 times, windows are not double glazed and draughs blow under the bad fitted balcony doors.
The so called spa is made up of a steam room that doesn't work with door hanging off , a sauna that doesn't really get hot with a door that needs replacing as it doesn't shut or fit.
Sockets are hanging off the wall in dining room.
Food was basic and luke warm.
Plates and cups came out dirty from the dishwasher.
Beds needed replacing.
Staff were nice but facilities are not great.
More like a Hostel
vince
Geverifieerd
4/10 – Slecht
David
25 feb 2018
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Disappointing stay
Hotels location is its saving grace; close to gondola for skiers
Twin room very small, lacked storage space, shower water temperature either too hot or too cold - never constant, soft matress and guests predominantly noisy, minimally supervised children. Stayed for 5 nights never a hot meal and food catered for school ski groups.
David
Geverifieerd
6/10 – Matig
José Antonio
11 dec 2017
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel para pasar un fin de semana aceptable
Lo mejor, la ubicación, el desayuno, las Toallas Grandes , el personal agradable. La calefacción muy bien. Dejan entrar mascotas. Lo peor, el pago por la mascota, en otros hoteles no se paga y tienes balcón,, el mantenimiento del hotel fatal, los interruptores alguno no iba, el contorno de la bañera estaba negro las puertas y molduras, algunas hinchadas de la humedad, el ascensor paraba en tu planta, ""aveces""y muy pobre de Luz
José Antonio
2 nachten verbleven in december 2017
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
12 dec 2016
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Un hotel para un par de dias
La habitacion la puerta no cerraba con pestillo
La ventana del baño carcomida por la humedad
Geverifieerde reiziger
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Luke
3 apr 2016
Negatief: Comfort kamer
Sickness bug
Unfortunately all three of us caught the sickness bug that is going round this hotel. If it were in England it would be closed for deep cleaning.
Luke
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
7 mrt 2016
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
hotel
notre chambre etait situe dans la cage escalier au dernier etage donc tres bruyante .le local thecnique de l ascenseur a cote de notre chambre tres bruyant
Geverifieerde reiziger
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
7 mrt 2016
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Does what it says on the tin
Had a great time in Arinsal. Reception staff were very polite and helpful. Hotel is close to the gondola for skiing and bars and restaurants for apres ski. Room a little on the small side but manageable. Good value for money.
Geverifieerde reiziger
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Silvia
18 feb 2016
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel mediocre lo mejor es su ubicación
Hotel algo anticuado, la comida del buffet bastante mediocre. La piscina muy descuidada, es obligatorio llevar gorro y los compramos en el hotel, sin embargo un grupo de turistas extranjeros campaban a sus anchas sin gorro y haciendo lo que querían, sin ninguna vigilancia.
Silvia
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Geverifieerde reiziger
8 feb 2016
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
HORRIBLE
SE PUEDE RESUMIR FÁCILMENTE NO VOLVEREMOS.
OLOR NAUSEABUNDO POR TODO EL HOTEL Y HABITACIONES, MAL BUFFET, MALA INFORMACIÓN, COBRAN POR EL USO DE LA PISCINA Y TE OBLIGAN A LLEVAR GORRO DE PISCINA QUE CASUALMENTE TE VENDEN POR 5EUR.
LA HABITACIÓN LLENA DE HUMEDADES, DESCONCHES, ETC
MUY MAL CONSEVADO YA QEU SEGUN NOS DIJERON ESTA INTERNVENIDO POR UNA COMISIÓN JUDICIAL Y LOS GESTORES SOLO TIENEN INTENCIÓN DE RECAUDAR MIENTRAS LES SEA POSIBLE.
EL COLMO FUE QUE ALGUIEN NOS ABRIÓ LA HABITACIÓN A LAS 5:00 Y A LAS 7:00 DE LA MAÑANA, ENTIENDO QUE DEBÍA SE ALGUIEN DEL PERSONAL CON LLAVE MAESTRA, PERO LO QUE NO QUEDA CLARO SON LAS INTENCIONES.
Geverifieerde reiziger
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
AARON
8 feb 2016
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
ASQUEROSO NO VOLVEREMOS
HA SIDO UNA EXPERIENCIA COMPLETAMENTE INSATISFACTORIA. EMPEZANDO POR EL DESAGRADABLE OLOR A HUMEDAD/AGUAS ESTANCADAS, QUE INUNDABA TODO EL HOTEL DESDE LA RECEPCIÓN A LAS HABITACIONES. EL COLCHÓN ERA PAPEL DE FUMAR, LA TV NO ESTABA NI MONTADA PARA USARSE, LA PISCINA ERA SOLO PREVIO PAGO DE ENTRADA 3EUR Y COMPRA DE GORRO OBLIGATORIO EN EL MISMO HOTEL 5EUR. TODO MUY DEJADO Y EL BUFFET DEL DESAYUNO MUY JUSTO, LOS ZUMOS ERAN AGUA SUCIA Y LA VARIEDAD ESCASA.
ADEMAS DE ESO NOS ABRIERON LA PUERTA DE LA HABITACIÓN A LAS 5:00 Y A LAS 7:00, DESCONOCEMOS CON QUE INTENCIONES PERO LO MISMO LE OCURRIÓ A OTROS COMPAÑEROS ALOJADOS EN LA HABITACIÓN DE AL LADO, PARA MÁS INRI EL RECEPCIONISTA NOS DESMENTÍA QUE FUERA CIERTO.
UN COMPLETO DESASTRE, DEJADO, MAL TRATO DEL PERSONAL,NO VOLVEREMOS.
AARON
Geverifieerd
6/10 – Matig
Maria Emilia
15 dec 2015
Positief: Personeel en service
Satisfeita
De passagem, para visitar Andorra
Maria Emilia
Geverifieerd
8/10 – Goed
Francis
8 mei 2015
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel station skis
Bon hôtel mais réservé aux usager de la station de skis car 10km environ du centre de la capitale
Francis
Geverifieerd
6/10 – Matig
David
24 mrt 2015
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel situado a pie de teleférico de pistas
Ideal para esquiadores, sobretodo famílias. El hotel dispone de diversos entrenimientos para niños, pero decepcionante el mantenimiento de las instalaciones. La piscina y el Spa nos los hemos encontrado inservibles en las dos últimas ocasiones que hemos venido (por estas fechas, una vez al año), curiosamente siempre se estropea todo el día anterior a nuestra llegada u horas anteriores.
La comida, bastante básica y no demasiado variada.
Por lo demás, es un hotel acogedor y agradable para pasar con amigos o en família. Es un precio bueno o justo para los servicios y calidad ofrecidos, aún no pudiendo ser utilizada la piscina y spa
David
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Geverifieerde reiziger
22 apr 2019
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in april 2019
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
7 apr 2019
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in april 2019
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
18 mrt 2019
Positief: Personeel en service
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in maart 2019
Geverifieerd
4/10 – Slecht
xavier
3 feb 2019
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
xavier
2 nachten verbleven in februari 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
JORDI
12 mrt 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer