Albergo Ristorante San Carlo

Accommodatieklasse: 3

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,8 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Ontbijt inbegrepen
  • Huisdiervriendelijk
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
De huidige prijs is € 130
inclusief belastingen en toeslagen
5 nov - 6 nov

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
4 van 4 kamers weergeven

Alle foto's voor Eenpersoonskamer laden

Een hotelkamer met een bed, een bureau met stoel, een televisie en een raam met gordijnen.

Eenpersoonskamer

  • Uitzicht op de bergen
  • 9 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 1
  • 1 eenpersoonsbed
  • Gratis kabelinternet

Alle foto's voor Luxe suite, 1 slaapkamer, uitzicht op meer laden

Een ruime kamer met een grote schuifpui die uitkomt op een balkon met uitzicht op een meer.

Luxe suite, 1 slaapkamer, uitzicht op meer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op het meer
  • 30 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed
  • Gratis kabelinternet

Alle foto's voor Standaard tweepersoonskamer laden

Een hotelkamer met een bed, een bureau met stoel, een televisie en een raam met gordijnen.

Standaard tweepersoonskamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed OF 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis kabelinternet

Alle foto's voor Superior kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden laden

Een hotelkamer met een groot bed, een kleiner bed, een bureau met een televisie en een balkon met uitzicht.

Superior kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden

  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed OF 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis kabelinternet
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Albergo Ristorante San Carlo ligt vlak bij het strand in Arona. Twee lokale bezienswaardigheden zijn Sancarlone en Villa Ponti. Voor wat leuke activiteiten ben je bij Arona Ferry Terminal en Golfclub van Arona aan het juiste adres. Wil je tijdens je bezoek graag van een evenement of wedstrijd genieten? Bekijk wat Maggiora Park of Maggiora Offroad Arena Autodromo Pragiarolo op het programma heeft staan. Raas in volle vaart naar beneden dankzij geweldige langlaufmogelijkheden en ski-ervaringen of doe mee aan andere buitenactiviteiten, zoals sneeuwscooteren en sleeën. Bekijk onze reisgids voor Arona
Kaart
Via Verbano 4, Arona, NO, 28041

In de buurt

  • Sancarlone
    2 min. lopen - 0.2 km
  • Castello La Rocca
    14 min. lopen - 1.2 km
  • Spiaggia Libera Rocchetta
    14 min. lopen - 1.2 km
  • Piazza del Popolo
    3 min. rijden - 1.8 km
  • Stadhuis
    5 min. rijden - 2.8 km

Lokaal vervoer

  • Station Meina - 3 min. rijden
  • Internationale luchthaven Malpensa (MXP) - 31 min. rijden

Restaurants

  • Bar Haiti
    4 min. rijden
  • Speakeasy Liquidbar
    3 min. rijden
  • Strobino
    3 min. rijden
  • Beauty Bar
    3 min. rijden
  • Cafe della Sera
    3 min. rijden

Over deze accommodatie

Albergo Ristorante San Carlo

  • Hoogtepunten van de accommodatie
  • Bij Albergo Ristorante San Carlo zijn er de volgende voorzieningen: een gratis ontbijtbuffet, een dakterras en een koffiebar/café. Het plaatselijke restaurant met Italiaanse gerechten, San carlo, serveert ontbijt, brunch, lunch en diner. Je kunt er genieten van diners in de openlucht. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een tuin en stomerij-/wasservices en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
  • Overige voordelen zijn o.a.:
    • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
    • Een snelle uitcheckservice, een snelle incheckservice en oppasservices (toeslag)
    • Een computerstation, koffie/thee in de lobby en gratis kranten
  • Kamervoorzieningen
  • Alle gastenkamers zijn individueel gemeubileerd, beschikken over gemakken zoals luxe beddengoed en recente films en bieden leuke extraatjes zoals (laptop)kluisjes en airconditioning.
  • Andere gemakken in alle kamers zijn onder andere:
    • Donzen dekbedden en baby-/kinderbedjes (tegen een toeslag)
    • Badkamers met bidets en gratis toiletartikelen
    • Ledtelevisies van 50 inch met Netflix, streamingdiensten en digitale zenders
    • (kleding)kasten, gemeenschappelijke keukens en koelkasten

Vergelijkbare accommodaties

Ruime binnenruimte met grote ramen, een zithoek en een potplant.
Hotel Giardino
Arona
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
8.4 van 10, Zeer goed, 260 beoordelingen
De prijs is € 105
inclusief belastingen en toeslagen
29 okt - 30 okt
Hotel Giardino
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi en kabelinternet

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.30 uur tot 10.00 uur
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • San carlo

Dingen om te doen

  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes

Gezinsvriendelijk

  • Babybed (toeslag)
  • Geluiddichte kamers
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Koelkast op de kamer
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • Bagageopslag
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij de receptie
  • Receptie met beperkte openingstijden
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • 24-uurs businesscentrum
  • Computerstation
  • Conferentieruimte
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Dakterras
  • Tuin

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Hardhouten vloer in de kamer
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijke paden

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Babybed (toeslag)
  • Donzen dekbed
  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bidet
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Filmpremières
  • Led-tv van 50 inch met digitale zenders
  • Netflix
  • Streamingsdiensten

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Koelkast
  • Minibar
  • Toegang tot gemeenschappelijke keuken

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis lokale gesprekken
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon
  • Toegang via buitengalerij

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 13.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 22.30 uur
Snelle incheckservice beschikbaar

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Receptie met beperkte openingstijden

Huisdieren

Huisdieren verblijven gratis
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
1 in totaal (maximaal 3 kg per huisdier)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn babybedjes beschikbaar tegen EUR 25.0 per nacht.

Betalingsmethoden

  • Discover
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: EUR 3.00 per persoon, per nacht. Deze belasting is niet van toepassing op kinderen die jonger zijn dan 6 jaar.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor babybed: EUR 25.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards.
Contactloos betalen is mogelijk
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Alle gasten, waaronder kinderen, dienen tijdens het inchecken aanwezig te zijn en hun door de overheid verstrekte identiteitsbewijs met foto of paspoort te laten zien.
Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 5000 niet overschrijden. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.

Accommodatieklasse

Deze accommodatie heeft zijn officiële sterrenclassificatie gekregen van the local rating authority.

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Albergo Ristorante San Carlo?

Ja, bij deze accommodatie zijn huisdieren (maximaal 1 in totaal) toegestaan, met een maximaal gewicht van 3 kg per huisdier.

Hoeveel kost een verblijf bij Albergo Ristorante San Carlo?

Vandaag, 21 okt. 2026, kost een verblijf bij Albergo Ristorante San Carlo van één nacht voor twee volwassenen op 5 nov. 2026 min. € 130, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Wat kost het om bij Albergo Ristorante San Carlo te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Albergo Ristorante San Carlo?

Je kunt inchecken vanaf: 13.00 uur; je kunt inchecken tot: 22.30 uur.

Tot hoe laat kan ik bij Albergo Ristorante San Carlo uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.

Waar ligt Albergo Ristorante San Carlo?

Dit hotel ligt vlak bij het strand, binnen 2 km afstand van Sancarlone, Spiaggia Libera Rocchetta en Piazza del Popolo. Ook Villa Ponti en La Torre Mozza della Rocca di Arona liggen binnen 2 km afstand.

Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.

Beoordelingen

Beoordelingen over Albergo Ristorante San Carlo

8,8

Uitstekend

9,2

Netheid

8,6

Locatie

8,8

Personeel en service

8,8

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 63 van 129 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 53 van 129 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 8 van 129 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 129 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 129 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Struttura con posizione strategica, camere / sala colazione con vista strepitosa, parcheggio sicuro e chiuso incluso e super pet friendly Consigliato
1 nacht verbleven in mei 2026
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Parcheggio sicuro nonostante i pochi posti, colazione standard. Personale ottimo e camere molto pulite e moderne.
1 nacht verbleven in maart 2026
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice place for a short visit . The view was amazing!
1 nacht verbleven in februari 2026
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Camere pulite e in ordine
1 nacht verbleven in maart 2026
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great host amazing service.
1 nacht verbleven in november 2025
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr schönes Hotel mit tollem ausblick
4 nachten verbleven in mei 2025
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel with breathtaking view on the lake good breakfast
3 nachten verbleven in augustus 2019
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Great views

Nice hotel and restaurant in beautiful place overseeing Lake Maggiore.
1 nacht verbleven in augustus 2020
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Lago Maggiore Beauty

Great location, beautiful views, very kind staff, super-comfortable bed, all necessary amenities, world-class restaurant, free-parking at hotel.. All in all - a winner.
1 nacht verbleven in april 2024
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Postiva esperienza con staff cordiale e gentile
2 nachten verbleven in mei 2024
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
good position nice room
1 nacht verbleven in augustus 2021
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Neuwertige und komfortable Zimmerausstattung und ein richtig gutes Frühstück. Dazu noch freundliches und sympathisches Personal. Die Aussicht auf den Lago ist einfach bestechend und sicher ein Highlight. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt auf jeden Fall und bei Gelegenheit kommen wir gerne wieder.
1 nacht verbleven in januari 2024
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Very nice option with fantastic views.

Very nice hotel up on hill overlooking the lake. Room very nice and dining area had a large terrace with fantastic views. Dinner was very good - breakfast good but not too many gluten free options. Staff were great. Recommend if you’d like to get away from the crowds down below for a night or two.
Sunrise
1 nacht verbleven in september 2019
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sauber und netter Besitzer.
2 nachten verbleven in oktober 2022
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I liked the : view , restaurant , staff. I did not like that the room i got was near the road and near electricity line
1 nacht verbleven in april 2022
Geverifieerde beoordeling

6/10 – Matig

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Flot udsigt

Fantastisk udsigt, men så er der heller ikke mere godt, at sige. Aftensmaden var ringe og morgenmaden ubeskrivelig dårlig. Fint område og sejlturen på Lago Maggiore var også fin. Taverna del Pittore i Arona er et besøg værd.
2 nachten verbleven in juli 2017
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastisk utsikt över Lago Maggiore, utanför staden Arnona. Högt uppe på ett berg. Helt ok hotell, men lite opersonligt. Bil nödvändigt för att komma ner till staden. Fin parkering. Mycket väl fungerande wi fi.
1 nacht verbleven in juni 2019
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service
Tolles Hotel, nur leider hat sich abends wo wir auf dem Balkon gesessen haben sich die Musik vom Hotel und die Musik des Nachbarhotels überschnitten.... Das war etwas nervig und hatte nichts mit Entspannung zu tun die wir eigentlich gesucht hatten. Essen, Sauberkeit und vor allem das Personal war super. LG Sandra & Mathias
2 nachten verbleven in augustus 2024
Geverifieerde beoordeling

4/10 – Slecht

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ils m’ont passé une petite chambre avec un petit lit que j’étais pressé de partir de cet hôtel directement sur la route. Je me sentais pas bien.
1 nacht verbleven in maart 2024
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

OK for the price and purpose of trip.

Comfortable for the price. Enjoyed the meal i had at lunchtime beef carpacio and risssoto. THe carpacio was still a littl cold and close to frozen but once left for 10 mins was lovely. Rissotto was also delcious. Room was OK bed was small even for single and bathroom a little dated but functiuonal. View was stunning from balcony and restaurant.
1 nacht verbleven in oktober 2018
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service

Toutes les prestations ne sont pas au rendez vous

Nous avons choisi cet hôtel car il offrait quelques prestations non négligeables telles que balcon et baignoires à jets. Le détail de la chambre réservé notait bien ces éléments. A notre arrivée, chambre sans balcon et avec douche... Le personnel semblait surpris que nous demandions cela.. car cela fait parti des chambres de haut standing ´suite ´. L'hôtel offre tout de même une vue magnifique sur le lac lors du petit déjeuner. La chambre et literie sont tout de même correct.
1 nacht verbleven in december 2019
Geverifieerde beoordeling

6/10 – Matig

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Dagar i Stresa

Hotellet ok. Personalen sådär. Parkering dålig. Lyhört mellan rummen. Satt kvar efter frukost en stund för att kalla vad vi skulle ta oss för men blev ivägskickade för man skulle duka till lunch. Klockan var 10:15. Parkeringen var bara kaos. Inga fickor utan alla ställde lite godtyckligt. Vilket resulterade i att bilen blev inlåst. Vacker utsikt från terrassen.
3 nachten verbleven in juli 2023
Geverifieerde beoordeling

6/10 – Matig

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Zimmer war der Buchung entsprechend, lediglich die Matratze hatte die besten Tage hinter sich. Das Fenster war dem See abgewandt, das wäre nicht schlimm, jedoch war die am Fenster vorbeiführende Straße stark frequentiert und dadurch konnte man das Fenster nicht öffnen, da es dann im Zimmer unerträglich laut war und man sich nicht unterhalten konnte, geschweige den schlafen. Das Hotel wurde gebucht da es kostenlose Parkplätze bieten sollte, war auch so, jedoch in so begrenzter Anzahl das man am Ende keinen hatte, das Hotel sollte damit nicht werben. Das angeschlossene Restaurant war gut besucht und das Gebäude hellhörig, ist schon gut wenn man Abends schlafen möchte und unten wird noch kräftig Krach gemacht. Wir waren dort 2 Nächte, an beiden Abenden wurden Partys veranstaltet, teilweise mit DJ, entweder Hotel oder Partylocation, beides ist schlecht miteinander vereinbar wenn das Gebäude so hellhörig ist. Insgesamt war das eine Enttäuschung und würde von uns nicht noch einmal gebucht werden.
2 nachten verbleven in augustus 2019
Geverifieerde beoordeling

2/10 – Verschrikkelijk

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service

Pesimo Manager

La unica queja que tengo con el hotel es el servicio del Manager, Sr. Luca quien presta un pésimo servicio ya que el día de mi llegada no fue posible hacer check in debido a que el hotel estaba cerrado y completamente desatendido ni en remota posición; se hicieron incontables llamadas al timbre disponible según instrucciones, así como llamadas telefónicas al numero puesto en la puerta encontrándose siempre ocupada la linea. Este procedimiento se llevo a cabo por casi 3 horas y las cámaras de vigilancia lo pueden constatar. Finalmente me toco hacer check in hasta el otro día, (perdiendo esa noche de alojamiento) y cuando solicite la posibilidad de adelantar un desayuno media hora de lo habitual por mi agenda, no obstante los meseros, (a propósito excelentes, especialmente Marco...Una joya de La Corona) habían mostrado disposición a colaborarme, recibi una llamada en la noche anterior del Manager Luca diciendo que no podían ofrecerme ese servicio, sin ni siquiera presentar alternativas o solución alguna, muestra de su total desinterés y falta de servicio al cliente, mas sabiendo por la falta que ya de por si el hotel había tenido conmigo. Pésimo servicio de ese señor.
4 nachten verbleven in december 2021
Geverifieerde beoordeling

2/10 – Verschrikkelijk

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
There are a few negative points and one good point. 1. The hotel is called a hotel with a restaurant, but the restaurant was not open. I made a reservation for a restaurant by text message (hotels.com) when I made the reservation the hotel, but there was no reply. Of course, there was no information that it was not open. I was told to go to the pizzeria that was a minute's walk away. 2. I had to press and hold the button to call the elevator. I waited for several minutes, but the elevator did not come, so I got on with other guests from another floor. Of course, they did not tell me that information. 3. There was no exit even when I went down the stairs to the lower floors. I could not get out unless I took the elevator to a floor with an exit on the ground floor. In the event of a fire, the structure is dangerous. Of course, they did not tell me that information. 4. The reception is closed from 18:00. I cannot ask for anything at night. I would accept the information if they told me in advance, but they did not tell me at the time of reservation or check-in. Suggestion: It would be good to post a night contact number at the reception and entrance. 5. I don't think it was intentional, but he charged me for the room even though I had already paid through Hotels.com. I told them I was sure I had paid, and then he checked. *I think they are not good at sharing information overall. *The view from the window is absolutely beautiful!!!
1 nacht verbleven in september 2024