Doorgaan naar hoofdinhoud

Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa

Accommodatieklasse: 5 en hoger

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

9,0 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Ontbijt inbegrepen
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
  • Parkeren inbegrepen

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
16 van 16 kamers weergeven

Alle foto's voor Single Room West laden

Single Room West | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Single Room West

  • Uitzicht op de bergen
  • 22 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Eenpersoonskamer laden

Eenpersoonskamer | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Eenpersoonskamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)
  • 20 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 Twijfelaar

Alle foto's voor Grand Lit with balcony and bath laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Grand Lit with balcony and bath

  • 27 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Standaard tweepersoonskamer laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Standaard tweepersoonskamer

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)
  • 29 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed OF 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Superior Double Room South/West laden

Een flatscreentelevisie

Superior Double Room South/West

  • 31 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed OF 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Superior tweepersoonskamer (North, with Salon) laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Superior tweepersoonskamer (North, with Salon)

  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed OF 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Suite, balkon (corner) laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Suite, balkon (corner)

  • 45 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed OF 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Junior suite, balkon (and Salon) laden

Een flatscreentelevisie

Junior suite, balkon (and Salon)

  • 52 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed OF 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Deluxe suite, balkon laden

Een flatscreentelevisie

Deluxe suite, balkon

  • 65 m²
  • Max. aantal: 5
  • 1 tweepersoonsbed OF 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Penthouse, patio laden

Een flatscreentelevisie

Penthouse, patio

  • 71 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 5
  • 2 tweepersoonsbedden OF 4 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Single Room South laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Single Room South

  • 29 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 tweepersoonsbed OF 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Single Room Grand Lit laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Single Room Grand Lit

  • 27 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Superior Single Room North laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Superior Single Room North

  • Max. aantal: 1
  • 1 tweepersoonsbed OF 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Superior Single Room South/West laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Superior Single Room South/West

  • 31 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 tweepersoonsbed OF 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Familiekamer laden

Een flatscreentelevisie

Familiekamer

  • 31 m²
  • Max. aantal: 6
  • 4 eenpersoonsbedden en 2 eenpersoons slaapbanken

Alle foto's voor Driepersoonskamer laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Driepersoonskamer

  • 45 m²
  • Max. aantal: 3
  • 3 eenpersoonsbedden en 1 eenpersoons slaapbank
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Je kunt Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa vlak bij een treinstation vinden in de bergen in Arosa. Voor wat culturele hoogtepunten maak je een uitstap naar Bündner Kunstmuseum en Rätisches Museum en een aantal bezienswaardigheden die je in de omgeving kunt ontdekken zijn onder andere Rathaus en Rhätischer Bahn Verwaltungsgebäude. Met de kinderen op reis? Denk na over een bezoek aan Arosa Berenland of bezoek samen een evenement of wedstrijd bij zondacrypto Arena. Raas naar beneden dankzij geweldige langlaufmogelijkheden, ski-ervaringen en snowboardervaringen of doe mee aan andere buitenactiviteiten, zoals sneeuwschoenwandelen. Bekijk onze reisgids voor Arosa
Kaart
Innere Poststrasse, Arosa, GR, 7050

In de buurt

  • Wintersportplaats Arosa
    Wintersportplaats Arosa
    1 min. lopen - 0.0 km
  • Skigebied Arosa Lenzerheide
    Skigebied Arosa Lenzerheide
    1 min. lopen - 0.0 km
  • Ski-Club Arosa
    Ski-Club Arosa
    3 min. lopen - 0.3 km
  • Tschuggen-Ost-skilift
    18 min. lopen - 1.5 km
  • Arosa Gondola Lift
    3 min. rijden - 1.5 km

Lokaal vervoer

  • Station Arosa - 4 min. rijden
  • Luchthaven Zürich (ZRH) - 142 min. rijden

Restaurants

  • Stüva Cuolm
    2 min. lopen
  • Brüggli
    1 min. lopen
  • Restaurant Hold
    1 min. lopen
  • Hotel - Restaurant Quellenhof Arosa
    12 min. lopen
  • Arosa Vetter Hotel
    3 min. rijden

Over deze accommodatie

Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa

Hotel met een luxe stijl en een gezinsvriendelijk beleid in de bergen
Met voorzieningen zoals een gratis ontbijtbuffet, een bowlingbaan en een dakterras kom je niets tekort bij Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa. Ga de piste op bij dit hotel en maak gebruik van toegang tot de piste, een skishuttle en skipassen. Gun jezelf een body wrap, een lichaamsbehandeling of een gezichtsbehandeling bij Alpinspa, de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 5 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van internationale gerechten. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals winkels ter plaatse en een midgetgolfbaan en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
  • Een binnenzwembad en een kinderzwembad
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Een gratis shuttleservice vanaf het treinstation, fietsverhuur en tennisbanen
  • Kinderopvang met toezicht (toeslag), een pool- of biljarttafel en meertalig personeel
Kamervoorzieningen
Alle 119 kamers zijn voorzien van faciliteiten zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed en bieden bovendien voordelen zoals kussenkeuzemenu's en airconditioning.
Extra gemakken in alle kamers zijn onder andere:
  • Badkamers met bad-/douchecombinaties en gratis toiletartikelen
  • Hd-televisies met kabelzenders
  • Kinderopvang, dagelijkse schoonmaakservice en bureaus

Vergelijkbare accommodaties

Voorkant van accommodatie
The Grand Arosa Pop-up Hotel
Arosa
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Ontbijt beschikbaar
8.6 van 10, Uitstekend, 67 beoordelingen
The Grand Arosa Pop-up Hotel
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi en kabelinternet

Parkeren en vervoer

  • Gratis shuttleservice vanaf het treinstation
  • Skishuttle in de buurt
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 10.30 uur
  • 5 restaurants
  • Een bar/lounge
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • 1.882
  • Ahaan Thai
  • Muntanella
  • Taverne

Dingen om te doen

  • Bibliotheek
  • Biljart/pooltafel
  • Binnenzwembad
  • Bowlingbaan
  • Bubbelbad
  • Fietsenverhuur
  • Gratis kinderclub
  • Kinderzwembad
  • Midgetgolf
  • Piano
  • Sauna
  • Ski-opslag
  • Skilessen
  • Skipassen
  • Skiverhuur
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Tennis
  • Toegang tot skipiste
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • Binnenzwembad
  • Bowlingbaan
  • Gratis kinderclub
  • Kinderactiviteiten onder toezicht (toeslag)
  • Kinderopvang op de kamer
  • Kinderzwembad
  • Midgetgolf
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • 1.010 vierkante meter aan conferentieruimte
  • 9 vergaderruimtes
  • Businesscentrum

Buiten

  • Barbecue
  • Dakterras
  • In de bergen
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 4 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Manicures/pedicures
  • Massages in de kamer
  • Sauna
  • Turks bad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Geen lift

Meer

  • 5 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Feestruimte
  • Open haard in de lobby

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Hypoallergeen beddengoed
  • Kussenkeuzemenu
  • Luxe beddengoed

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Badjassen
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Flatscreen-tv met kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Minibar

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Elke dag gratis kranten
  • Kluisje
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Renovaties en sluitingen

Deze accommodatie is van 8 april 2025 tot 7 april 2027 gesloten (datums kunnen wijzigen).

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen CHF 35 per huisdier, per dag
Alleen honden zijn welkom
Voer- en drinkbakken zijn aanwezig

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor huisdieren: CHF 35 per huisdier, per dag

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: rookmelder en beveiligingssysteem
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie
Het zwembad is toegankelijk van 06.00 uur tot 20.00 uur.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Kinderen jonger dan 12 jaar oud worden niet tot het zwembad en het bubbelbad toegelaten zonder toezicht van volwassenen.
Kinderen jonger dan 12 jaar oud worden zonder toezicht van volwassenen niet tot de spa toegelaten.

Nationale beoordeling

Hotelstars Union kent in Zwitserland een officiële sterrenclassificatie toe. Deze accommodatie heeft 5 sterren toegekend gekregen.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Arosa Kulm
Arosa Kulm Alpin Spa
Arosa Kulm Hotel
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa
Arosa Spa
Kulm Alpin Spa
Kulm Hotel & Alpin Spa
Kulm Hotel Arosa
Kulm Hotel Spa
Spa Arosa
Arosa Kulm Hotel & Alpin Arosa
Arosa Kulm Hotel And Alpin Spa
Arosa Kulm Hotel Alpin Spa
Kulm Hotel Alpin Spa
Arosa Kulm Hotel And Alpin Spa
Arosa Kulm & Alpin Spa Arosa
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Hotel
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Arosa
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Hotel Arosa

Veelgestelde vragen

Is Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad en een kinderzwembad. Het zwembad is geopend van 06.00 uur tot 20.00 uur.

Zijn huisdieren welkom bij Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa?

Ja, bij deze accommodatie zijn honden toegestaan. Er geldt een toeslag van CHF 35 per huisdier, per dag.

Wat kost het om bij Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Waar ligt Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa?

Dit hotel in Arosa ligt in de bergen, binnen 5 minuten lopen van Gondelbahn Kulm en Ski-Club Arosa, en is ideaal gelegen als je vlakbij wilt langlaufen of sneeuwschoenwandelen. Skigebied Arosa Lenzerheide en Wintersportplaats Arosa liggen op enkele stappen afstand. Station Arosa ligt op 23 minuten lopen.

Beoordelingen

Beoordelingen over Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa

9,0

Fantastisch

9,4

Netheid

9,2

Locatie

8,8

Personeel en service

8,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 34 van 54 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 12 van 54 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 8 van 54 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 54 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 54 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Stefan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das war ein richtig guter Aufenthalt. Alle Wünsche wurden einem erfüllt. Top Personal. Super Lage. Hervorragendes Essen. Super Swimming Pool für die Kinder.
4 nachten verbleven in februari 2025

8/10 – Goed

lars

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Professional high standard Only thing that needs to be upgraded is their old internet system
3 nachten verbleven in februari 2025

6/10 – Redelijk

Vira

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Sarina

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Katharina

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Arosa Kulm

Sehr freundliches Personal. Immer zuvorkommend. Sehr sauber. Das Frühstücksbuffet ist klasse. Wenn ich in Arosa bin werde ich nur noch dort nächtigen
4 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Philippe und Britta

2 nachten verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Marianne

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

Alexander, London

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a fantastic time at Arosa Kulm and enjoyed the great friendly service.
7 nachten verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

Neff

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in januari 2022

10/10 – Uitstekend

Jürg, Effingen

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2022

10/10 – Uitstekend

Tamara

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Kulm ist ein super Berghotel, hervorzuheben sind insbesondere die tollen Behandlungen im Spa.
3 nachten verbleven in december 2021

8/10 – Goed

ELGIN HERO

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff are friendly and helpful, the hotel has a nice, cozy lobby. The hotel is near the ski rental and lift.
3 nachten verbleven in december 2021

10/10 – Uitstekend

Per

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Lovely winter wonderland

Fantastic place and we had a wonderful stay!
7 nachten verbleven in december 2020

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid
Das Frühstück war sehr gut! Die Zimmer sollten renoviert werden. Die Matratze war u.a. total durchgelegen. Der „runde“ Geburtstag, den ich hatte, wurde vom Hotel/Personal komplett ignoriert.....
2 nachten verbleven in maart 2021

8/10 – Goed

Marco

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in april 2021

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in maart 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in februari 2021

10/10 – Uitstekend

Amine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in februari 2021

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Sehr freundliche Leute. Dank der Freundlichkeit, werden viele Mängel im Service kompensiert. Doch diese sind für das Preisniveau nicht akzeptabel und sollte schnellstmöglichst behoben werden. Zu viele falsche Gerichte und Getränke , falscher Zeitpunkt des Weins, vergessene Bestellungen und somit enorme Wartezeiten, falsche Rechnungen. Die Häufigkeit ist viel zu hoch und hinterlässt trotz aller Freundlichkeit einen mittelmäßigen Eindruck, auch wenn sich das Personal immer wieder sehr nett entschuldigt hat.
3 nachten verbleven in december 2020

10/10 – Uitstekend

Krzysztof

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2020

10/10 – Uitstekend

Peter

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Fantastic hotel in Arosa

Second time we visited the hotel and at least as good as last year. Tip top family vacation. Everything superb from arrival to departure. I was there with three kids and we loved every second of it. Highly recommended for a family ski trip!
4 nachten verbleven in februari 2020

6/10 – Redelijk

Gareth

Negatief: Personeel en service

Cancelled my reservation and refused to refund

We booked a double room with balcony at the Arosa Kulm at a cost of over $800 per night - we pre-paid for the room in full. We chose the hotel because a group of friends had agreed to stay at the hotel and ski in Arosa for the weekend. We also chose the hotel because we have a 3 month old daughter and the facilities for children looked great - including a child's spa. Thus we were exceptionally disappointed to receive an email from the Arosa Kulm while driving to the resort to inform us that they had cancelled our reservation and moved us to another hotel. The second hotel was not a 5 star hotel and more importantly it meant we would not be staying in the same location as the friends we were travelling with. Considering that they had cancelled our booking without prior approval from me I asked for a refund instead. I was informed that my room reservation was non-refundable and that there was nothing I could do. I found this a completely unacceptable response. Whilst I did not end up staying at the hotel my impression of the staff was that they were very arrogant and service quality was not at the level I would expect from a hotel in the price category. We did join our friends to eat there on the Saturday night (in their family Italian restaurant) and whilst the food was good the decor of the restaurant felt very dated. I would not book with this hotel again as I would have no confidence that my reservation would be honored.
2 nachten verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Schade waren die Betten mit nur 90cm für ein 5-Sterne Hotel sehr schmal
1 nacht verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Matthew

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2020