Premium kamer, 1 kingsize bed, balkon, uitzicht op zwembad | Kameruitzicht
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Four Points By Sheraton Arusha, The Arusha Hotel

4 out of 5
Four Points By Sheraton Arusha, The Arusha Hotel
Corner Of Uhuru Road Clock Tower, Arusha

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 62 van 114 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 38 van 114 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 8 van 114 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 114 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 114 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Joseph, Marangu

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay in so many ways. Shout out to Messrs Krisha (GM) and Kimaro on the management side, Scholastica at front desk / reception, and Jackson, Eva, and Mikidadi in the restaurant. Great customer services.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Julie, Austin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff very professional and helpful. Beautiful property and well maintained
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Julie, Austin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property was well taken care of. Rooms were clean and staff were very friendly and helpful. Would definitely stay again
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Abby

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was incredible! Helpful and polite!
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Abera

1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

jane

Positief: Personeel en service
You couldn’t walk safe anywhere.
4 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Joseph, Marangu

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent place and people.
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Fritz

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Must stay
1 nacht verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Alpa

Reisde met een groep
Negatief: Personeel en service
I had booked 4 rooms, for 7 pax. Out of which we only got 1 room as per the booking i.e TRADITIONAL ROOM WITH 2 Queen Beds. The rest 3 out of 4 rooms were not available during check-in and we were dumped into smaller rooms with 2 single beds. Inpite of having a prepaid booking, a month in advance, our rooms were not available. We were treated like walki-in clients and told take what we were getting. It was a very disappointing and terrible experience. After complaining and writing to the ROOMS DIVISION manager, we were told it was an upgrade. The staff at Four Points Sheraton is not at all serious and considerate. I am shocked that hotel of this high standard can take their clients for a ride and cheat you. It is so humiliating. I have travelled enough, to make out a difference between an upgrade and a downgrade of room. A smaller room with 2 single beds from the room originally booked is explained to me as an upgrade, this is totally not acceptable. I do not know how EXPEDIA will be able to help me resolve this matter, but I have surely learnt a lesson, never to prepay a booking so at least you have a choice to walk out or settle for what you are paying for.
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Reggie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Samvrit

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall good stay.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Priscilla

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Four point Sheraton Hotel was amazing and quiet
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Harry

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice place
5 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Joern

1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Robert

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
good location in town center. The lobby is too small and crowded. Good breakfast. Rooms are average, but with good shower and TV. Nice garden and pool. The gym is substandard. The staff is helpful.
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

maria isabel

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buen hotel
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Shereen

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I stayed here for two nights. Breakfast buffet had plenty of options and the staff were very helpful and friendly
Reactie van Hotel Team op 12 sep 2023
Dear Shereen,Thank you very much for writting a review of your experience during your stay with us.Our team works hard to ensure that all our guets have a great experience.

10/10 – Uitstekend

Frederick

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Hotel Team op 12 sep 2023
Dear Frederick,Thank you for giving us such a great review. We look forward to hosting you again.

10/10 – Uitstekend

Frederick

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Hotel Team op 12 sep 2023
Dear Frederick,Thank you for a wonderful review.

10/10 – Uitstekend

Jennifer, Oakland

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful grounds, quiet rooms, knowledgeable staff, great food.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Hotel Team op 12 sep 2023
Dear Jennifer,Thank you for taking the time to review our hotel.We hope to have a chance to host you again in the near future.

8/10 – Goed

Tim

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Hotel Team op 12 sep 2023
Dear Tim,Thank you for your review.

8/10 – Goed

William

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Felt safe.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Hotel Team op 12 sep 2023
Dear William,Dear Abdulrahim,Thank you for your reviewWe are happy to hear that you felt safe when staying with us.We pride ourselves in being a hotel with great security for our guests.

8/10 – Goed

Faraja

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent
The manager mr kimario was excellent
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Hotel Team op 12 sep 2023
Dear Faraja,Thank you so much for your review about your stay with us.

10/10 – Uitstekend

Ezra Ogwell

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good location and good service.
Short business trip. Excellent location. Good variety at breakfast. Good sized room. Two downsides - the gowns are so small even a child would find it difficult to fit in; and no local/Swahili food on the menu!! While in Tanzania we should have access to local food!
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Hotel Team op 12 sep 2023
Dear Ezra,Thank you for writting a review about your experience with us.Please do note that we do offer Tanzanian dishes in our buffet as well as in our Ala Carte menu.One can also sit with the chef and order something that is off the menu.We hope that you do visit us again and get to experience our menu options.

8/10 – Goed

ABDULRAHIM

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Hotel Team op 12 sep 2023
Dear Abdulrahim,Thank you for your review

8/10 – Goed

Susan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good hotel, food was average, staff gave great service.
13 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Gustavo, Washington

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Centrally located, beautifully maintained garden and premises, with top notch services and attentive staff.
2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Patrick, Dulles

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great property seated right in the heart of Arusha. Staff, amenities, service, and rooms are clean and comfortable. I had no problems what so ever and will make this my property of choice the next time I visit Arusha.
2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

ROGELIO DIONISIO

1 nacht verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Sanya

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I have known this property since 1991 and now it is a lovely gem in the middle of Arusha. Will definitely come back.
2 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Amélie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bel hôtel très belle confortable en plein centre d’Arusha. Lit très confortable, chambre bien équipée, personnel très attentif. Et superbe jardin avec piscine. Je recommande.

10/10 – Uitstekend

James

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were gracious and very helpful. We will be staying there again at the end of our Safari and look forward to our return!
3 nachten verbleven in augustus 2022

4/10 – Matig

Theresa

3 nachten verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Kunal

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
good hotel to stay in before or after the safari. Very conveniently located and good service.
1 nacht verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very Nice hotel
1 nacht verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Magdolna

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel
Excellent hotel, good service and kitchen. It’s an oasis in the crazy hustle of the outside city. Beautiful lush garden to relax and a great spotlessly cleaned gym. Friendly helpful stuff. Highly recommend it.
4 nachten verbleven in juni 2021

10/10 – Uitstekend

Jane

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice place to stay
Nice place to stay in a convenient part of the city. Friendly and helpful staff who are very accommodating. Beautiful veranda and courtyard.
1 nacht verbleven in mei 2021

10/10 – Uitstekend

Renato

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
quarto muito bom, café da manhã incrível, melhor hotel disparado que fiquei no Egito
1 nacht verbleven in februari 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice place with friendly staff. Beautiful gardens and fantastic spagwtti carbonara
4 nachten verbleven in januari 2021
Reactie van Michael Kimaro op 8 feb 2021
Thank you very much for stay with us during your trip in Arusha.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Terrible Restaurant
Amazing staff in a nice hotel (definitely overpriced) but the restaurant is awful and having a menu was pointless because they couldn’t provide many items from their menu. I was forced to leave the hotel to eat and the neighbourhood is pretty sketchy.
2 nachten verbleven in december 2020
Reactie van Michael Kimaro op 8 feb 2021
Thank you for taking the time to share your thoughts regarding this issue. We appreciate you bringing it to our attention.

10/10 – Uitstekend

Stephen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Arusha Calm
A very well run hotel with all the amenities one could ask for. Excellent food, service (the staff is top notch), nice pool - and the grounds are gorgeous.
1 nacht verbleven in maart 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Outstanding hotel! Staff went out their way to make me feel at home!!! The facility is modern and new. Perfect location in the center of town. Great for all trips to Arusha!
6 nachten verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Anwar

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Actually the Hotel is incredibly neat considering it was supposed to be an old hotel (The Arusha Hotel). Its really beautiful and comfortable.
2 nachten verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Charlie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wonderful stay , worth every penny
1 nacht verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Samantha

1 nacht verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

Samantha

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel with friendly staff. Everyone went out of there way to ensure we had a comfortable stay
1 nacht verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great first stop before going on safaris
This was an excellent Hotel for usafrer our a long flight to Tanzania. The whole family was re-energized after a good nights sleep here before continuing our trip out to Serengeti.
1 nacht verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel, centrally located, walkable to nearby markets and restaurants.
2 nachten verbleven in december 2019