Receptie

Beoordelingen van Quality Inn Asheville Downtown Tunnel Road

2.5 out of 5
Quality Inn Asheville Downtown Tunnel Road
180 Tunnel Rd, Asheville, NC

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 408 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 354 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 136 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 53 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 51 van 1002 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Edwin van de

Reisde met partner
Close to city centre
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Quality Inn op 13 okt 2022
Thank you for taking the time to leave your feedback with us! We are pleased to see you enjoyed your stay and hope to see you again on your next trip to Asheville!

10/10 – Uitstekend

Ferrari

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen
❤️❤️❤️❤️
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Kyle

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Parth

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was very helpful
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Marie, Charlotte

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean room. Strange microwave that both warms up & freezes. Didn't try it, but thought it was bonkers.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Gina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Cathy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Timothy

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A-ok
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Matthew

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I have stayed at this hotel multiple times when visiting Avl. The rooms are usually clean and the beds sleep just fine. On our last trip in April, our room had a scent removing machine running in the room when we walked in. The room had a musty, slightly smoky smell to it. Not really what you want to see or smell when you arrive. It seems as if a prior guest either smoked cigarettes inside briefly or they stood outside the door with the door open and the smell and smoke drifted in. At least the hotel took measures to try and resolve the smell. We could have asked for a different room I guess but we were on the go. The front office said we could just keep using the machine for the night to help eliminate any odors. We got back late and the smell had reduced considerably. I would stay here again.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Caroline, Guanica

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All good
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

David

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Frankie

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was very helpful
1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Mary E

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Breakfast buffet was not replenished with fruit or yogurt after Day 2 of our stay. The motel had no "do not disturb" door hangers. Neighborhood generally noisy; with rolling trashing cans adding to the din. Did not come close to the "Quality" in the name.
5 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Jennifer, Charlotte

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
Staying upstairs was a pain bc the limited ways to get up there and our room where no where near convenient 222 and 226 - the car was downstairs obviously but then you have to walk much further to the right or left To get to the stairs and then continue to walk further to the far right or left from the stairs… just a pain. No convince with that. Check in was a lot longer then it should have been - we had to wait over 10 min before they even started ours. Only 1 person in front of us and they never even acknowledged us at all.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Haily

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The side of the property we stayed on was a little loud with just general road noise. We’ve stayed here before and noticed it then also. The rooms are also a little dry. My partner and I both woke up with dry lips and throats. Like a desert lol. Our shower also leaked a little. We were in room 225. For the price of the room and the location. It was fine! Overall very good and we would stay again. It’s a very easy drive to downtown, clean and the staff is very nice.
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Elizabeth

Zakenreiziger, Reisde met familie
Nice place
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Elizabeth

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Matthew

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Only issues was tight parking . Staff was great
2 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Paulette

Positief: Personeel en service
The heater/ac in the room would run and cut off. We tried to find a sweet spot where it would stay on but the temperature did not seem to affect it. Made it a little difficult to sleep at night without TV on to mask the cutting on and cutting off.
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Rita

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

James

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I liked the overall look of the room; TV remote w/channel guide was easy to find. Sadly no basic, stepbystep explanation was attached explaining how to enter numbers, change channels....when I tried it didn't work; thus had to rotate channels to determine, precisely, was being offered. Also, a bit of attention to heat/cool system seemed to have been missed. Unit seemed to come on/off much too frequently,,,,,,resulting in more noise than desirable.
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Richard

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Christmas trip
Service and cleanliness were awesome. Good stay. Would go there again
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Prince op 13 jan 2024
Thank you for sharing your positive experience with us! We're thrilled to hear that you found the service and cleanliness awesome, and we appreciate your kind words.It's wonderful to know that you had a good stay, and we look forward to the opportunity to welcome you back again in the future. If there's anything specific you enjoyed or if you have any suggestions for improvement, feel free to let us know.Thank you for choosing our hotel, and we can't wait to host you again!

10/10 – Uitstekend

Evans

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Always great!
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Prince op 13 jan 2024
Thank you for your wonderful comment! We're thrilled to hear that your experience with us has consistently been great. Providing exceptional service and a positive stay for our guests is our goal, and we're delighted to have met that expectation for you.If there's anything specific you enjoy or if you have any suggestions for improvement, please feel free to let us know. We appreciate your loyalty and look forward to welcoming you back for another great stay in the future.

10/10 – Uitstekend

Phil

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Marcos

2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

sandra

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
room clean Woman who checked le in very friendly and helpful when i needed to change rooms
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Bryan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Modern look. Very clean. I can't say anything stood out, but I would stay there again. The cost was reasonable.
1 nacht verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Larry

Zakenreiziger
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, personeel en service
The night clerk was helpful and considerate of my situation
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Orlando

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy cómodo todo
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Travis

Zakenreiziger
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Steven

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Ashley

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was overall nice. I never run into a problem with Quality Inn.
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Kevin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

2/10 – Ontzettend slecht

Janine, Dudley

Zakenreiziger, Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Brian

Positief: Netheid

6/10 – Redelijk

Melissa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Too close to the road
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Tonya

2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Susan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our room was on the back of building where it was quiet which was suggested at check in. My husband has a rollator walker that wouldn’t fit through a narrow bathroom door. The front desk was able to put us in handicap room which was great.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Francisca

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Well renovated hotel !! Very clean and neat Front desk was really nice and professional. To be recommended !!
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Ken

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good for the price. No issues with rooms
The "breakfast consisted of little more than white bread and weak coffee. Be careful the base of the tub is tapered slope with no matting. Very slippery.
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Gaurav

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good value for money
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

John

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The breakfast could have more options. Parking at times was tight, when the back park area was full it was hard driving through the lot.
6 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Praveen

Reisde met familie
There is no buffet or full breakfast. Some cereals, bread and coffee. No eggs, no other proteins.
2 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Free Continental breakfast was disappointing
Room was nice but we could hear people talking outside at 4;30 am..noisy. Breakfast was very disappointing,notuch to eat..toast,waffles coffee and juice..could have used more choices..like yogurt,fruits,bagels etc..
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Prince op 23 nov 2023
Thank you for sharing your thoughts on your recent stay with us. We're pleased to hear that you found the room nice, but we're sorry to learn about the disturbance caused by outside noise in the early morning.In situations like this, we encourage guests to inform our front desk staff immediately so that we can address the issue promptly and make your stay more comfortable. Your comfort is our priority, and your feedback helps us make improvements.We also appreciate your comments about the breakfast, and we'll certainly consider your suggestions for additional choices as we review and enhance our offerings.We hope to have the chance to welcome you back and provide a more enjoyable experience on your next visit. Please feel free to reach out to our front desk with any concerns during your stay.

10/10 – Uitstekend

Janet

Reisde met partner
Very clean and staff was very nice
1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

William

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Breakfast was the only problem. Saturday morning, the first time i tried to eat, the staff and their children filled entire dining area, so that as someone paying to stay there I had nowhere to sit. Also, limited food options: bread waffle or cereal. Sunday, all of the bread was stale.
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Cecilia

2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

John

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice ,clean and very convenient
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Laura

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Front desk was very helpful, very clean rooms, perfect for a quick trip to Asheville. Dinning and shopping very convenient to the property.
3 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Dr Steven

1 nacht verbleven in november 2023