Gang

Beoordelingen van Come Inn Hotel

3.5 out of 5
Come Inn Hotel
Arganaty Str. 13, Astana

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 3 van 11 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 5 van 11 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 3 van 11 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 11 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 11 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

8/10 – Goed

Lizbeth Susana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Todo muy cómodo y limpio, el único detalles es que no hablan inglés es un poco complicado que te entiendan, se esfuerzan pues usan el traductor, sin embargo considero que sería importante el hablar otro idioma.
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van Irina Kaiser op 4 dec 2019
Thank You very much!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Happy to meet friendly receptionist. Sad to tell there is no lift to level 2.
2 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Natalia/Galina, Brooklyn, US/Altai krai, Russia

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing hotel! Very friendly staff, always happy to help and answer all questions, good breakfast, clean rooms, good location of the hotel. Will definitely recommend this hotel to our friends and relatives.
1 nacht verbleven in februari 2019
Reactie van Irina Kaizer op 27 feb 2019
Dear Natalia and Galina! Thank you very much for review! We are always glad to see you! Best regards, Kaizer Irina

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tiny walls
Nice to stay but it was draft in a room. Breakfast good also. One important thing is tiny walls... very tiny... very very tiny. Reception guys friendly but I think price could be lower.
2 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van Irina Kaizer op 3 feb 2019
Dear Guest! Thank You for comment! We will be better. Best regards

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service
Stayed for 2 nights no room service. I had to ask couple of times and wait to change the towels and remove the trash.
2 nachten verbleven in september 2018
Reactie van Irina Kaiser op 12 nov 2018
Dear Guest! Thank You very much for Review. Sorry for this situation. We will make better out service. Best regards, Sales manager

6/10 – Redelijk

티무르, 서울

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
가격 대비 괜찮은 가성비를 가진 호텔이네요 호텔의 식당을 외부인 식당과 겸비하는 부분 불편
호텔 식당의 접근성 떨어짐 엘리베이터 없어서 캐리어 이동 어려움 식당 음식 종류가 적음 객식은 꺠끗하고 편안함. 로비 공간도 적정한 사이즈의 편안함. 주변은 도심지에서 좀 떨어져 한적한 편이고 주변에 부대시설은 거의 없음 주변이 현재 외교단지로 현재 한창 공사중으로 약간은 어수선한 상태임. 객실 요금은 저렴하여 만족함.
1 nacht verbleven in augustus 2018
Reactie van Dina op 3 sep 2018
Thank You very much!

8/10 – Goed

Sarah

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Clean hotel and nice casual restaurant
It has a decent restaurant below. Communication is a little difficult but we managed. The location isn’t great and it doesn’t have a kettle in the room but they brought me one but with no cup, lots of funny things like that happened but they were overall nice and tried to help. The location is a bit far out but not too bad. It’s clean. There is not a safe in the room. The internet could use some work. It’s not bad for the price.
3 nachten verbleven in augustus 2018
Reactie van Irina op 26 aug 2018
Dear Sarah! Thank You very much for review.

10/10 – Uitstekend

Mikhail

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Очень чистый новый отель. Прекрасные завтраки. В ресторане есть лаундж зона с кальянами. Но вокруг ещё стройка польным ходом.
2 nachten verbleven in juli 2018
Reactie van Irina op 9 aug 2018
Добрый день, благодарим Вас за отзыв. Ждем Вас снова в нашем отеле.

8/10 – Goed

n_s4, England

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and has room service
Room was clean and new, room service was reasonable, however location was a bit poor in a quiet part of Astana and was a bit run down.
1 nacht verbleven in juli 2018
Reactie van Irina op 13 jul 2018
Dear Guest! Thank You very much! Come INN Hotel

6/10 – Redelijk

PHILLIP, TEXAS

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
HOTEL IS WITHIN WALKING DISTANCE OF BEAUTIFUL MONUMENTS, BUT FAR FROM THE REAL ASTANA. RESTURANT POOR AND LIMMITED MENU. NOTHING ELSE NEAR. STAFF DOES NOT SPEAK ENGLISH.
3 nachten verbleven in mei 2018
Reactie van Irina op 14 jun 2018
Dear Phillip, thank You!

10/10 – Uitstekend

Gaukhar

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Come Inn
Олель Come Inn, расположенный на правом берегу г.Астана, порадовал меня уютными и чистыми номерами и замечательным завтраком. Сотрудники отеля очень милые и приятные. Проживанием в отеле осталась очень довольна :)
2 nachten verbleven in december 2017
Уважаемая Гаухар! Большое спасибо за такой тёплый отзыв о нашем новом Отеле "Come Inn"! Мы очень стараемся сделать всё возможное для комфортного пребывания наших Гостей! Приезжайте к нам снова и рекомендуйте своим друзьям! Мы будем Вам очень благодарны! Добро пожаловать! С уважением, Ирина Кайзер Отдел продаж и маркетинга