Alle accommodaties bekijken

The Ritz-Carlton, Astana

5.0-sterrenaccommodatie
Art deco accommodatie met 2 restaurants en een volledig uitgeruste spa

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor The Ritz-Carlton, Astana

Restaurant
Club suite, 1 slaapkamer, niet-roken | Woonkamer | Een smart-tv, Netflix, een iPod-dock en betaalfilms
Lobby
Lobby
Exterieur

Populaire voorzieningen

  • Huisdiervriendelijk
  • Bar
  • Zwembad
  • Ontbijt beschikbaar
  • Fitnessruimte
  • Parkeren inbegrepen
De huidige prijs is € 151
inclusief belastingen en toeslagen
23 aug - 24 aug

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
9 van 9 kamers weergeven

Alle foto's voor Club kamer, 2 queensize bedden, niet-roken, uitzicht op stad laden

1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Club kamer, 2 queensize bedden, niet-roken, uitzicht op stad

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Club lounge
Gratis babybed
Ledtelevisie
Slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Bad/douchecombinatie
  • 40 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 2 queensize bedden

Alle foto's voor Deluxe kamer, 2 queensize bedden, niet-roken, uitzicht op stad laden

1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Deluxe kamer, 2 queensize bedden, niet-roken, uitzicht op stad

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Gratis babybed
Ledtelevisie
Slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Bad/douchecombinatie
Designer toiletartikelen
  • 40 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 2 queensize bedden

Alle foto's voor Club suite, 1 slaapkamer, niet-roken laden

Club suite, 1 slaapkamer, niet-roken | 1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Club suite, 1 slaapkamer, niet-roken

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Club lounge
Gratis babybed
Ledtelevisie
Slaapkamers
  • 270 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Club suite, 1 slaapkamer, niet-roken laden

Club suite, 1 slaapkamer, niet-roken | 1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Club suite, 1 slaapkamer, niet-roken

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Club lounge
Gratis babybed
Ledtelevisie
Slaapkamers
  • 155 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Executive suite, 1 slaapkamer, niet-roken laden

Executive suite, 1 slaapkamer, niet-roken | Woonruimte | Een smart-tv, Netflix, een iPod-dock en betaalfilms

Executive suite, 1 slaapkamer, niet-roken

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Club lounge
Gratis babybed
Ledtelevisie
Slaapkamers
  • 115.0 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Junior suite, 1 kingsize bed, niet-roken laden

1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Junior suite, 1 kingsize bed, niet-roken

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Gratis babybed
Ledtelevisie
Slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Bad/douchecombinatie
  • 75 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Club kamer, 1 kingsize bed, niet-roken, uitzicht op stad laden

1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Club kamer, 1 kingsize bed, niet-roken, uitzicht op stad

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Club lounge
Gratis babybed
Ledtelevisie
Slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Bad/douchecombinatie
  • 40 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Grand kamer, 1 kingsize bed, niet-roken, uitzicht op stad laden

1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Grand kamer, 1 kingsize bed, niet-roken, uitzicht op stad

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Gratis babybed
Ledtelevisie
Slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Bad/douchecombinatie
Designer toiletartikelen
  • 40 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 kingsize bed, niet-roken, uitzicht op stad laden

1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, niet-roken, uitzicht op stad

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Gratis babybed
Ledtelevisie
Slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Bad/douchecombinatie
Designer toiletartikelen
  • 40 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
16 Dostyk Street, Astana, 010016

In de buurt

  • Bayterek-toren - 5 min. lopen - 0.5 km
  • Zingende fontein - 5 min. lopen - 0.5 km
  • Centrale Concertzaal van Kazachstan - 10 min. lopen - 0.9 km
  • Astana Arena - 4 min. rijden - 3.1 km
  • US Embassy and Consulate in Kazakhstan - 5 min. rijden - 3.9 km

Lokaal vervoer

  • Station Astana - 25 min. rijden
  • Internationale luchthaven Noersoeltan Nazarbayev (NQZ), Astana, Kazachstan - 21 min. rijden

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬1 min. lopen
  • ‪Starbucks - ‬9 min. lopen
  • ‪Чайхана Navat - ‬7 min. lopen
  • ‪Emiliya - ‬9 min. lopen
  • ‪Galmart - ‬10 min. lopen

Over deze accommodatie

The Ritz-Carlton, Astana

Hotel met een luxe stijl in de buurt van Bayterek-toren
The Ritz-Carlton, Astana bevindt zich in de buurt van Zingende fontein en Parlement van Kazachstan en biedt extraatjes zoals een terras, een tuin en een stomerij/wasserijservice. Gun jezelf een Zweedse massage, een gezichtsbehandeling of een manicure/pedicure bij Ritz Carlton Spa, de plaatselijke spa. Ga een hapje eten bij de twee plaatselijke restaurants. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een bar en een 24-uurs fitnesscentrum en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Overige voordelen zijn o.a.:
  • Een binnenzwembad
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Een uitgebreid ontbijt (tegen een toeslag), vervoer van en naar de luchthaven (toeslag) en een oplaadpunt voor elektrische auto's
  • Conciërgeservices, een 24-uurs receptie en een geldautomaat/bankservice
Kamervoorzieningen
Alle 157 kamers beschikken over faciliteiten zoals 24-uurs roomservice en laptopwerkplekken en bieden bovendien leuke extraatjes zoals airconditioning en badjassen.
Andere voorzieningen zijn onder andere:
  • Extra bedden (tegen een toeslag) en gratis baby-/kinderbedjes
  • Badkamers met designer toiletartikelen en bad-/douchecombinaties
  • Ledtelevisies met Netflix
  • Recycling, koffiezetapparaten/waterkokers en verwarming

Gesproken talen

Engels en Russisch

Vergelijkbare accommodaties

1 slaapkamer, Italiaanse Frette-lakens, luxe beddengoed

The St. Regis Astana

  • Zwembad
  • Spa
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
9.8 van 10, Uitzonderlijk, 45 beoordelingen
De prijs is € 141
inclusief belastingen en toeslagen
17 aug - 18 aug
The St. Regis Astana

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi en kabelinternet

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks uitgebreid ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 10.30 uur: KZT 24.000 voor volwassenen en KZT 12.000 voor kinderen
  • 2 restaurants
  • Een bar/lounge

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool
  • Binnenzwembad
  • Sauna
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Binnenzwembad
  • Extra bed (toeslag)
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis babybed
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Turndownservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Conferentiecentrum (1.400 vierkante meter)
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Groentetuin
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 5 behandelingsruimtes
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Zwangerschapsmassages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Doucheruimte met douchezitting en handgrepen
  • Handgreep naast het toilet
  • Hendels als deurklinken
  • In hoogte verstelbare douchekop
  • Lift
  • Luisterhulpmiddelen in vergaderruimtes
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Valetparkeren voor voertuigen met een rolstoel
  • Verlaagde stopcontacten in de badkamer
  • Visueel brandalarm

Meer

  • 26 etages
  • Art-decoarchitectuur
  • Balzaal
  • Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
  • Daktuin
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2017
  • Geen plastic rietjes
  • Ramen met dubbelglas
  • Rookvrije accommodatie
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Extra bed (toeslag)
  • Gratis babybed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Badjassen
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Betaalfilms
  • iPod-dock
  • Netflix
  • Smart-tv

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Elektrische adapters
  • Elke dag gratis kranten
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis lokale gesprekken
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Mobiele toegangssleutel
  • Recyclen
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Toegang via buitengalerij
  • Verwarming (met klimaatregeling)
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 05.30 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen een toeslag van KZT 50000 (afhankelijk van de verblijfsduur)
Alleen honden en katten zijn welkom
1 in totaal (maximaal 10 kg per huisdier)
Voer- en drinkbakken zijn aanwezig

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen KZT 20000.0 per nacht.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor het uitgebreid ontbijt: ca. KZT 24000 voor volwassenen en ca. KZT 12000 voor kinderen
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: KZT 30000 per voertuig (enkele reis)
  • Toeslag voor huisdieren: KZT 50000 (varieert op basis van verblijfsduur)
  • Toeslag voor extra bed: KZT 20000.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Commitment to Clean (Marriott) volgt.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Als je een visum nodig hebt, neem dan voor hulp contact op met de accommodatie. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging. Voor hulp bij visa kan een accommodatie kosten in rekening brengen, zelfs wanneer je de boeking nadien annuleert. Alle regelingen, inclusief toepasselijke kosten, worden rechtstreeks tussen de gasten en de accommodatie afgehandeld.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Kinderen jonger dan 18 jaar oud worden zonder toezicht van volwassenen niet tot de spa toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Ritz-Carlton Astana Hotel
Ritz-Carlton Astana
Ritz Carlton Astana Nur Sultan
Ritz-Carlton Astana Hotel Nur-Sultan
Ritz-Carlton Astana Nur-Sultan
Hotel The Ritz-Carlton, Astana Nur-Sultan
Nur-Sultan The Ritz-Carlton, Astana Hotel
The Ritz-Carlton, Astana Nur-Sultan
Ritz-Carlton Astana Hotel
Ritz-Carlton Astana
Hotel The Ritz-Carlton, Astana
The Ritz Carlton Astana
Ritz Carlton Astana Nur Sultan
Ritz-Carlton Astana Hotel Nur-Sultan
Ritz-Carlton Astana Nur-Sultan
Hotel The Ritz-Carlton, Astana Nur-Sultan
Nur-Sultan The Ritz-Carlton, Astana Hotel
The Ritz-Carlton, Astana Nur-Sultan
Ritz-Carlton Astana Hotel
Ritz-Carlton Astana
Hotel The Ritz-Carlton, Astana
The Ritz Carlton Astana
Ritz Carlton Astana Nur Sultan
Ritz-Carlton Astana Hotel Nur-Sultan
Ritz-Carlton Astana Nur-Sultan
Hotel The Ritz-Carlton, Astana Nur-Sultan
Nur-Sultan The Ritz-Carlton, Astana Hotel
The Ritz-Carlton, Astana Nur-Sultan
Ritz-Carlton Astana Hotel
Ritz-Carlton Astana
Hotel The Ritz-Carlton, Astana
The Ritz Carlton Astana

Veelgestelde vragen

Is The Ritz-Carlton, Astana voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij The Ritz-Carlton, Astana?

Vandaag, 29 jul. 2025, kost een verblijf bij The Ritz-Carlton, Astana van één nacht voor twee volwassenen op 23 aug. 2025 min. € 151,12, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij The Ritz-Carlton, Astana?

Ja, bij deze accommodatie zijn katten en honden (maximaal 1 in totaal) toegestaan, met een maximaal gewicht van 10 kg per huisdier. Er geldt een toeslag van KZT 50000 per verblijf.

Wat kost het om bij The Ritz-Carlton, Astana te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij The Ritz-Carlton, Astana?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 05.30 uur.

Tot hoe laat kan ik bij The Ritz-Carlton, Astana uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt The Ritz-Carlton, Astana een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van KZT 30000 per voertuig.

Waar ligt The Ritz-Carlton, Astana?

Dit luxe hotel ligt in Yesil District, binnen 10 minuten lopen van Parlement van Kazachstan, Zingende fontein en Bayterek-toren. Ook Centrale Concertzaal van Kazachstan en Ministerie van buitenlandse zaken van Kazachstan liggen binnen 15 minuten lopen.

Beoordelingen over The Ritz-Carlton, Astana

Beoordelingen

9,8

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 51 van 56 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 2 van 56 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 1 van 56 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 56 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 56 beoordelingen

10/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

9,6/10

Voorzieningen

9,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Joost

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent
3 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Joost

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Exceeding expectations
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Tulegen

1 nacht verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Erik

1 nacht verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Tarik, Mugla

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel and next level down five stars
1 nacht verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Christian

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Perfekter Aufenthalt

Grossartige Infrastruktur, herzliches und sehr hilfsbereites Personal. Alles top!
2 nachten verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Daryna

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2025

8/10 – Goed

Antonella

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Rayan

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Overall, excellent hotel. However, the service falls short of the standard expected at Ritz hotels. Some staff members appeared to lack proper training.
2 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Ilja

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall, incredible experience
1 nacht verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Sayat

1 nacht verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

John

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best hotel ever, Asan was the best! He had a cake specially made for me after Team USA competed. Best hotel!!!
3 nachten verbleven in oktober 2024

8/10 – Goed

Judith

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All of the employees were extremely helpful. They called me by name and were very friendly. I had reserved a city view room but got a room with a view of the outside maintenance shack. My bathroom had a shade with spaces on each side where I could see out to the shed and several times saw the employee going in and out of the shed. I never felt comfortable in the bathroom or shower. Not acceptable for the Ritz Carlton.
2 nachten verbleven in september 2024

10/10 – Uitstekend

Alexander

4 nachten verbleven in september 2024

10/10 – Uitstekend

Ahmed

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was outstanding
1 nacht verbleven in september 2024

10/10 – Uitstekend

JOHN ROBERT H

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Staff in the Astana Ritz-Carlton were EXTREMELY helpful. Conscierge Arman booked a trip to a smaller city. Kamilla, from that small city, wrote descriptions of sites and made helpful recommendations. Damili from that small city, supported with advice. Azimat at the front desk was helpful and courteous.
4 nachten verbleven in september 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Dmitry

Negatief: Personeel en service
When my wife and my son arrived at the property early in the morning they were told to sit at the lobby because their rooms were not ready. The problem was that the rooms were booked and paid for the whole day prior to their arrival. When I called up the property to resolve the matter all of the managers were too busy to talk to me. Avoid this hotel
1 nacht verbleven in juli 2024

6/10 – Redelijk

Dmitry

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
There is a night club on the third floor, which has a an open air bar and dance floor. Horrible loud music which you can hear in your room. No matter what floor you are on. Make sure to ask for the room which does not face this place
2 nachten verbleven in juli 2024

10/10 – Uitstekend

Konstantin

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All around a great hotel
2 nachten verbleven in juli 2024

10/10 – Uitstekend

Konstantin

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A true 5 star property
3 nachten verbleven in juli 2024

10/10 – Uitstekend

Natalya

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2024

10/10 – Uitstekend

Noritoshi

1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Dinara

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Awesome stay

The experience was great and the hotel staff were very friendly. Our room was on the 16th floor with stunning view.
4 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Milagros

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel itself is beautiful and the people working there are really kind and caring all time. Its really conveniently located and food there or around is good.
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Viktorija

4 nachten verbleven in juni 2023