Exterieur

Beoordelingen van Hotel Indigo Atlanta - Vinings, an IHG Hotel

3.5 out of 5
Hotel Indigo Atlanta - Vinings, an IHG Hotel
2857 Paces Ferry Road SE, Atlanta, GA

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 596 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 226 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 90 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 36 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 53 van 1001 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

James

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Washington

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Very unfriendly check in personnel. Spent lots of time with Black clients but treated us as second class citizens….scowling, not even writing our room number on the card. Then, making us wait back in line to put down the room number. Been here many times on business trips. Not coming back.
1 nacht verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Julie

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Lynn

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
No TV service. And they are not working on it. No refrigerators in rooms.
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Shelia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I’ve stayed here before when coming in to town. Check is at 3pm I arrived at 3:30 and my room was not available until 4:35 pm
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Derek - General Manager op 22 apr 2024
Thank you for your feedback. We strive to ensure rooms are available at check-in time, and I apologize we missed the mark this time. We hope you'll give us another opportunity to serve you in the future.

10/10 – Uitstekend

Doris

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Ashlyn

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed in Atlanta to attend a baseball game at Truist park. The staff were very friendly and accommodating. The shuttle to and from the stadium was very convenient and ensured that we did not have to worry about parking or ridesharing at the game.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Derek - General Manager op 22 apr 2024
Thank you for your wonderful feedback! We are glad we are able to provide the shuttle for games, it's a huge relief in the Atlanta traffic!

10/10 – Uitstekend

Wendy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful and quaint. Comfy beds, friendly staff, great atmosphere!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Derek - General Manager op 22 apr 2024
Thank you for your kind feedback! We hope you will choose us again should your travels bring you to Atlanta.

6/10 – Redelijk

Bradley

Site stated there were free baby cribs to use, they did not have any. Also pictures of room had a balcony, no balcony. No refrigerator or microwave
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Derek - General Manager op 22 apr 2024
Thank you for your feedback. I would like to start by apologizing as we do offer cribs complimentary on property. I will be sure that we reinforce this with the team and ensure they are full trained on this, and all amenities we offer. I hope you'll give us another chance next time.

10/10 – Uitstekend

Susan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super friendly staff at the reception desk and bar! Convenient shuttle to Truist Park. Perfect for our trip.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Derek - General Manager op 22 apr 2024
Thank you for your feedback! The team loves to hear these compliments. We enjoyed having you as our guest as well! See you soon!

6/10 – Redelijk

Lisa

Zakenreiziger
I have stayed here in the past with no issues. This time there were a few issues. They had some business function that I was unaware of - parking was difficult, and the restaurant was not made available to its customers. It was also a loud crowd until around 9:30 pm or so. It would have been nice to have known ahead of time as I would have probably chosen another location to stay this time. In addition, the air vent in my room was making a lot of noise. They attempted to correct it by placing items in the vents, which I have taken a picture of. In addition, I got a connecting room, which I didn’t like. Will I stay here again? Probably. It’s convenient and it’s in a location that I feel familiar and safe in.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Derek - General Manager op 22 apr 2024
Hi there, I apologize for your experience this time. While we love to host events at the hotel, we do also understand the strain it puts on our other leisure/business guests. I apologize this wasn't communicated to you prior to your stay. Next time you're in, please ask for me. I'd love to connect in person and make it right for you.

8/10 – Goed

Holly

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
A bit overpriced but in a nice area; room was a bit dated
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Derek - General Manager op 22 apr 2024
Thank you for your feedback. We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Catherine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Truly enjoyed every aspect of this stay. Liked the room, soft sheets, friendly staff, good food, ease of parking, and restaurants nearby.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Derek - General Manager op 19 apr 2024
Thank you for your kind response! We are glad you enjoyed your stay!

10/10 – Uitstekend

Jennifer

3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Leah, Bristol

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Area was really nice and loved the dining options inside the hotel. It was super cute and trendy
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Derek - General Manager op 22 apr 2024
Thank you for your feedback! We LOVE our neighborhood! We'd love to see you again next time you're in Atlanta!

10/10 – Uitstekend

Shauna

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Derek - General Manager op 22 apr 2024
Thank you for your 5/5 rating! We hope to welcome you back again soon!

10/10 – Uitstekend

Joshua

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Derek - General Manager op 22 apr 2024
Thank you for taking the time to review our hotel! We hope to see you again soon!

8/10 – Goed

Bruce

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Joe

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Jayla

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was clean , quiet & friendly workers
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Derek - General Manager op 25 mrt 2024
Thank you very much for your kind comments! We hope to welcome you back again soon!

10/10 – Uitstekend

Amanda

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Derek - General Manager op 26 mrt 2024
Thank you for your great rating! We hope to welcome you back again soon!

10/10 – Uitstekend

Julia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The team here have been so helpful and nice. The room has a lot of charm and a great view of the pool. It was a 20 minute drive from the airport. Breakfast was good. The only problem I ran into was my shower hot water didn’t maintain heat. But I am pretty sure I was showering at peak shower time.
Reactie van Derek - General Manager op 25 mrt 2024
Thank you for your feedback! We hope to welcome you back again soon!

10/10 – Uitstekend

noah

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Derek - General Manager op 19 apr 2024
Thank you for taking the time to rate our hotel!

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely stay. Restaurant food and drinks in bar were awesome. Live music was a vibe. Balcony room very comfortable and clean. Location is very convenient to grocery stores, shopping and major hwy on ramp.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Derek - General Manager op 23 mrt 2024
Thank you for your review! We hope to welcome you back again soon!

8/10 – Goed

Jamie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The rooms look chic, the beds are super comfy, the pillows are amazing and the shower is spacious, plenty of room for 2 and the water pressure is GREAT. There's a bar and lounge area, pool and hot tub, snack bar area. Pretty dope for the price
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Derek - General Manager op 21 mrt 2024
Thank you for your feedback! We hope you can come enjoy our property again soon!

10/10 – Uitstekend

Patrick

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, beautiful view, highly enjoyable
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Derek - General Manager op 21 mrt 2024
We are elated you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Laura

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
All
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Derek - General Manager op 23 mrt 2024
Thank you for your review! We hope to welcome you back again soon!

8/10 – Goed

Trevora

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Awesome
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Derek - General Manager op 23 mrt 2024
Thank you for your review! We hope to welcome you back again soon!

10/10 – Uitstekend

Marjorie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful property. Loved the decor. Staff were very helpful and friendly. Breakfast was outstanding. Will definitely return.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Derek - General Manager op 23 mrt 2024
Thank you for your review! We hope to welcome you back again soon!

2/10 – Ontzettend slecht

Raynell, College park

Zakenreiziger
There an extra fee on top of what you pay !!! Unacceptable
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Derek - General Manager op 23 mrt 2024
Hi there, we do authorize for incidentals, however it should be refunded to your card should those funds not be used. I will ensure this has been taken care of for you.

10/10 – Uitstekend

Henry

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I like everything about this property. Location ,Shops and Safety.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Derek - General Manager op 23 mrt 2024
Thank you for your review! We hope to welcome you back again soon!

6/10 – Redelijk

Marjorie

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Derek - General Manager op 22 apr 2024
Thank you for taking the time to rate our hotel. I apologize that we did not meet your expectations this time. I hope you'll give us another chance in the future.

10/10 – Uitstekend

Mary

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Derek - General Manager op 23 mrt 2024
Thank you for your review! We hope to welcome you back again soon!

10/10 – Uitstekend

Kendreka

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This property was perfect for our weekend stay. Free easy and convenient parking, free fast working WiFi and a great bar and food. I will definitely be staying here again.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Derek - General Manager op 12 mrt 2024
Thank you for your feedback! We hope to have the opportunity to serve you again in the future!

8/10 – Goed

Cynthia

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient to where I need to be.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Derek - General Manager op 23 mrt 2024
Thank you for your review! We hope to welcome you back again soon!

6/10 – Redelijk

Charles

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A/C didn’t seem to work as well as we thought and the bathroom and bed area could’ve been cleaned better but besides that everything went well
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Derek - General Manager op 11 mrt 2024
Thank you for your feedback. We are diligently working to make continuous improvements to our property. We hope you'll give us another chance soon.

10/10 – Uitstekend

carolyn

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Derek - General Manager op 12 mrt 2024
Thank you for your rating. We hope to welcome you back again soon!

8/10 – Goed

Kevan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Derek - General Manager op 11 mrt 2024
Thank you for taking the time to review our hotel! We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Derek - General Manager op 6 mrt 2024
Thank you for your wonderful rating! We hope to welcome you back again soon.

10/10 – Uitstekend

Trina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Derek - General Manager op 4 mrt 2024
Thank you for taking the time to rate our hotel. We hope to see you again soon.

8/10 – Goed

Candice

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good area!
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Derek - General Manager op 4 mrt 2024
Thank you for your response! We hope to see you again soon.

8/10 – Goed

christine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, comfortable. And great staff
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Derek - General Manager op 4 mrt 2024
Thank you for your kind comments. I will be sure to share these with the team. We hope to see you again soon.

8/10 – Goed

Shunta

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The only thing i didn't like about the room was the hot water didn't come on until i ran the water for about 10 to 15 min
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Diego Carro op 26 feb 2024
Thank you for staying with us and for taking the time to write this review. We appreciate your feedback and sincerely apologize for the inconvenience regarding the length of time you had to wait in order to get hot water. Your review will be passed to our engineering team so that we can improve our operations and offer our guests a more comfortable stay. We hope to get the chance to welcome you back to the property.

6/10 – Redelijk

Sarah

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The staff are good but unorganized and they did not have the room we reserved even though I called the day before to confirm.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Diego Carro op 26 feb 2024
Thank you for staying with us and for taking the time to write this review. We appreciate your feedback and sincerely apologize for the inconvenience of not having the room type you reserved. We hope we get the chance to welcome you back to the property so we can offer you the stay you deserve.

8/10 – Goed

Amber

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Derek - General Manager op 21 feb 2024
Thank you for your feedback. We hope to welcome you back again soon!

10/10 – Uitstekend

Keaskia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Derek - General Manager op 21 feb 2024
Thank you for your great rating! We hope you will join us again soon!

8/10 – Goed

Dannielle

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location in the heart of Vinings. Lacks a fridge in the rooms and the tiny ice bucket leaves a lot to be desired in the way of keeping your beverages cold. Seriously no fridge!!!!
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Derek - General Manager op 22 feb 2024
Thank you for your feedback! We are pleased to announce that mini-fridges will be included in our upcoming renovation. We hope to welcome you back again soon!

10/10 – Uitstekend

nancy

3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Derek - General Manager op 21 mrt 2024
Thank you! We are glad you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Sabine

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is impeccable and I would stay here again. The hotel actually looks just like the pictures online. It’s clean and very friendly staff. It’s nestled in a very nice and very safe neighborhood in Vinings. I would definitely stay here again.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Derek - General Manager op 21 feb 2024
Thank you for your positive feedback! We hope we can host you again soon!

10/10 – Uitstekend

Kenneth

Love the property, Drew and the gang are amazing!
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Derek - General Manager op 21 feb 2024
Thank you for your wonderful rating! We hope to welcome you back again soon! Drew agrees!