Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Sheraton Suites Galleria-Atlanta

3.5 out of 5
Sheraton Suites Galleria-Atlanta
2844 Cobb Parkway SE, Atlanta, GA

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 557 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 209 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 115 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 59 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 64 van 1004 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Scott

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jeremy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient to Truist Park and excellent staff. The hotel is updated and is a great value.
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Lindsay

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Nice hotel… were not told that the pool was under maintenance… A little loud if you have a room that faces the freeway Toilet did not work well, very low for newly renovated room.
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Sindi

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

maribel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good service!!
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Riley

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Connie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy walking to Truist Park. Also, near the Cumberland Mall. Super clean Hotel and the King Suite was lovely. Dining & Bar area 5 stars. Kiara and Ashur were great! What wonderful stewards!
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

nancy

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very convenient for our trip
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Tammy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Dwight

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Tv didn’t work. Pool under construction. Pull out sofa was not a pull out sofa. No TV in master. Complete joke.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff friendliness was over and above any experience we have had in recent memory. The property was very nice and perfect for walking to a Braves game with directions provided at check-in. We reserved a king on Expedia but received 2 full beds instead- although we would have preferred the larger bed, we were still very satisfied with our stay!
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Lisa, Newark

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the property and staff was amazing. I would stay here again.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Soranda

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
The building is clean and newly updated
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Amber

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, updated, safe, able to relax. Friendly staff
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Nan

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall good
2 nachten verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Etienne

6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Emmac op 14 apr 2024
We apologize for your experience. Do you mind sharing why you rated us a 2? We welcome the opportunity to make it right.

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Anthony

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The condition and cleanliness of the room were exceptional. I have stayed here several times and everything is always very well maintained.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

William

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Veronica, lynwood

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Tim

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to Truist Park
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

James

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Deborah

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was a good place to stay. Nice hotel and convenient to everything. The only negative was the tv in the living room wouldn’t switch channels. We didn’t watch much tv to it wasn’t a big drawback for us. Would recommend this property.
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Morad

Positief: Netheid
Location is perfect but service a little slow
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jacqueline

2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Christopher

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bed was hard as a rock other that everything was great
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

jennifer

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a very enjoyable stay. I was there for baseball games so the proximity to the park was great. Very friendly staff. I had a problem with my shower and they did their best to take care of it.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Emmac op 7 apr 2024
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Dana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to Truist Park. Reasonably priced. Safe and clean.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Emmac op 7 apr 2024
Thanks for choosing to stay with us!

2/10 – Ontzettend slecht

Lawanda

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I had the worst experience of my life...no Air Conditioner for 2 nights. Not TV for 3 nights and no water for 5 hours...and then was told I could not get a refund because I used expedia. And expedia said they would not refund unless Sheraton approved it and.which they did not...just crazy and Im disappointed. And I had a suite...smh
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Emmac op 7 apr 2024
I sincerely apologize for your experience. I'm in touch with Expedia regarding your stay.

6/10 – Redelijk

Marleen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
They were having some construction, so there was loud banging noises in the morning and the breakfast was trash
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Emmac op 7 apr 2024
I sincerely apologize for your experience, we invite you to return and experience the ambience again, the construction is complete and the breakfast is in the correct location with more variety.

10/10 – Uitstekend

Mark

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Will be better when the new lounge is open.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Emmac op 7 apr 2024
You are absolutely correct, please return and experience our new Lounge opening really soon.

2/10 – Ontzettend slecht

Tywanna

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My room was not ready , not fully cleaned so they had to move me to another room , water on the kitchenette only 1 side worked , hair on the toilet, neither rooms was cleaned and ready, I was so disappointed, the swimming pools was under construction…I was so tired , I should’ve elsewhere but was exhausted from my flight, I needed a refund!!!!
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Emmac op 8 apr 2024
We apologize for your experience and we have reached out to Expedia regarding your stay.

8/10 – Goed

Bianca

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a lot of construction going on but other wise it was clean and staff was amazing
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Emmac op 7 apr 2024
Thank you!

10/10 – Uitstekend

venise

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff goes above and beyond, for their guests, very friendly. The rooms are clean and perfect. I will definitely stay at the Sheraton again!!
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Emmac op 7 apr 2024
Thank you!

6/10 – Redelijk

Stephanie

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Voorzieningen
I made my reservation through Expedia so I was unaware that they’re in the middle of major renovation construction on every floor as well as the pool area until we arrived. After a long car ride with small kids we just wanted to let them swim a bit to get their energy out so we could all get some well needed sleep before getting back on the road.
1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Keyanna

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Emmac op 8 apr 2024
Thanks for staying with us.

6/10 – Redelijk

Jason

3 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

michael

Reisde met partner
Positief: Netheid
Despite the building being renovated that saying i expected better Room with king bed i reserved not available I was given a room on a high floor at my request Got into room and main TV was not working. It had to be reprogrammed Also phone was not working. maintenance was unable to fix it I guess they thuoght i didn't need one
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Kimberly

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fabulous stay! Everything was great!
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Emmac op 7 apr 2024
Thank you!

6/10 – Redelijk

daborah

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Dhanashree

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The room had smoking smell filled up from previous occupants. We asked front desk for air fresheners but did not get them. The room was clean but the smell was very strong and bothered us all night.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Dana

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice rooms
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Vermelle Lisa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy access to expressway. Quick check in and out
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Emmac op 7 apr 2024
Thank you!

2/10 – Ontzettend slecht

Constance

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

LaTonya

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was clean and the staff was friendly. The advertisement stated that there was on on sight restaurant and pictures indicated that dining in was on option, but this was not the case. Our bathtub leaked and wet the floor on the outside of the bathroom.

10/10 – Uitstekend

Jeffery

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

phillip

Reisde met partner
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Property was under construct. This was not advertised until we checked in!
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

CA

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Common areas could’ve been cleaner, probably mostly due to the remodel, but our room was excellent! Very well appointed, nice linens, & we really liked the use of space in the layout! We will definitely consider staying here again. I hope the restaurant is reopened by then.
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Alexis

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Good location but awkwardly positioned. one way in/out but location is also a bonus because of proximity to Brave's stadium and shopping. The room itself is lovely. There is construction so noisy. Floor 16 has been remodeled already and is just perfect. My only other complaint is the external access to elevators.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Brandi

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel but I hate how they make you pay to park.
1 nacht verbleven in maart 2024