Accommodatievoorzieningen
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Holiday Inn Express & Suites Aurora - Naperville, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express & Suites Aurora - Naperville, an IHG Hotel
111 N Broadway, Aurora, IL

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 622 van 878 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 202 van 878 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 36 van 878 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 11 van 878 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 7 van 878 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

9,4/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Claudia

Reisde met partner
Not much to do, but transpiration right next door!!!
7 nachten verbleven in april 2024
Reactie van GM op 9 mei 2024
Thank you for your 5 star rating!

10/10 – Uitstekend

kurt

Loved everything about this stay.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van GM op 2 mei 2024
That is wonderful to hear, thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Sundy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Awesome location and great pool and hot tub
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van GM op 2 mei 2024
Thank you Sundy! We appreciate the 5 out of 5 review.

8/10 – Goed

luis

2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van GM op 19 apr 2024
Thank you luis for staying with, we appreciate your review.

10/10 – Uitstekend

Jeffrey

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel! Very clean room, great water pressure in shower, excellent coffee, very good hot breakfast, and the employees were very friendly. The best Holiday Inn Express I have ever stayed at.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van GM op 18 apr 2024
Wow! Thank you for sharing that we are the best Holiday Inn Express you have stayed at! That is wonderful to hear and we truly appreciate your positive review. Thank you!

10/10 – Uitstekend

David

We would stay there against n…but a little pricey
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van GM op 2 apr 2024
Thank you David for staying with us and rating your stay a 5! We appreciate the feedback and look forward to seeing you again.

10/10 – Uitstekend

Jeremy

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van GM op 8 apr 2024
Thank you for choosing the Holiday Inn Express & Suites Aurora-Naperville hotel and we truly appreciate your 5 star rating!

10/10 – Uitstekend

Emily

2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van GM op 8 apr 2024
Thank you Emily for staying with us and rating your stay a 5 out of 5! We love the positive feedback and look forward to seeing you the next time you are in the Aurora area.

10/10 – Uitstekend

Mary

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Walking distance to casino!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van GM op 6 mrt 2024
Thank you Mary for staying with us! We are located within walking distance to the casino and several restaurants and we hope to see you again soon. Thank you.

10/10 – Uitstekend

Melissa Sue

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was awesome!!
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van GM op 6 mrt 2024
Thank you for choosing the Holiday Inn Express & Suites Aurora-Naperville and sharing your awesome stay with us. We love your positive feedback and hope to see you again. Thank you.

8/10 – Goed

Jennifer

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
There were loud hotel guests banging doors & talking loudly in the halls from midnight through 3am. The rooms are definitely not sound proof. Other than that, it was a pleasant stay & within walking distance of the downtown area of Aurora & the theater.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van GM op 20 feb 2024
Thank you for staying with us and we do apologize for the inconvenience during your stay. We do hope you will give us another opportunity in the future. Thank you.

10/10 – Uitstekend

Greg

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms very clean
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van GM op 20 feb 2024
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Tymika

Reisde met partner
Positief: Netheid
Amazing staff was great really enjoyed my stay
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van GM op 12 feb 2024
Thank you! That is wonderful to hear that you enjoyed your stay and had a great experience with us. We look forward to your next visit. Thank you.

10/10 – Uitstekend

Lynn

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great for going to Kriskindle mart and the Roundhouse
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van GM op 2 feb 2024
Thank you! We are within walking distance of Kristkindle Market and glad you were able to take advantage of that. Hopefully we'll see you again this year. Thanks again.

10/10 – Uitstekend

Tashica, Roswell

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staying at the Holiday Inn Express in downtown Aurora was an absolute delight! This hidden gem is conveniently located in the heart of the city, making it the perfect choice for exploring the area. The staff at the hotel truly went above and beyond to ensure our stay was exceptional, providing top-notch hospitality that made us feel right at home. The hotel's prime location allowed us to easily walk to nearby attractions such as the brewery, restaurants, and even the train station, all within 5 minutes. It's safe to say that this hotel has become our go-to choice whenever we visit family. Thank you, Holiday Inn Express, for making our stay truly memorable!
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van GM op 25 jan 2024
Thank you Tashica for your wonderful review! We love the positive feedback and hearing we will be your go-to hotel! That is best compliment we can receive and we look forward to your next visit. Thank you.

10/10 – Uitstekend

Mischell

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was super friendly and helpful! Would definitely stay here again when visiting the area. Room and pool areas were clean. Breakfast was good.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van GM op 25 jan 2024
Thank you for staying with us and sharing your positive review! We have a great team at the hotel and we love hearing that our guests will be back, thank you and we'll see you soon.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van GM op 28 dec 2023
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Kim

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice
Comfortable,clean,and convenient !
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van GM op 27 dec 2023
Awesome! Thank you Kim for staying with us and sharing your 10 out of 10 rating, that is nice to see. Thank you.

8/10 – Goed

Glynis

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Freepeep fan
I definitely would stay here again. A quick night away when you don’t want to drive home after a night of drinking and dancing near by. The staff was friendly. Hotel clean and kept up.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van GM op 27 dec 2023
We love hearing that our guests would stay with us again, thank you for sharing your experience.

10/10 – Uitstekend

Corey

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van GM op 27 dec 2023
Thank you for choosing the Holiday Inn Express & Suites Aurora-Naperville hotel and sharing your 5 star rating.

10/10 – Uitstekend

Kennet

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van GM op 27 dec 2023
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Laura

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Desk staff friendly and helpful. Pool and hot tub are great! Location was great - took the train from Chicago and walked the block to the hotel.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van GM op 27 dec 2023
Thank you Laura! It's nice to hear you were able to take advantage of the Metra Train and that you enjoyed your stay with us. Thank you for staying with us and sharing your stay, please stop by again soon.

10/10 – Uitstekend

Quinn, Keokuk

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van GM op 12 dec 2023
Thank you Quinn for sharing your 5 star experience with us! We look forward to seeing you the next time you are in town.

10/10 – Uitstekend

BOUNLIAP

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van GM op 13 dec 2023
Thank you for choosing the Holiday Inn Express & Suites Aurora hotel and we love your 10 out 10 rating! Thank you and we look forward to seeing you again the next time you are in the Aurora area.

10/10 – Uitstekend

Amy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reactie van GM op 20 feb 2024
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Jamie

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen
Staff was amazing!!!! Breakfast was great!!!!
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van GM op 13 dec 2023
Thank you! I agree 100% that we have an amazing staff :) Thank you and we look forward to seeing you again soon.

10/10 – Uitstekend

Jeanetta

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van GM op 13 dec 2023
Thank you for choosing the Holiday Inn Express & Suites Aurora hotel and we appreciate your 10 out 10 rating!

10/10 – Uitstekend

Rocely

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van GM op 28 nov 2023
Awesome! Thank you Rocely for choosing our hotel and we look forward to seeing you the next time you are in the Aurora area. Thank you.

10/10 – Uitstekend

Mario, Carpentersville

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff and it was clean
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van GM op 28 nov 2023
Thank you for letting us know that you enjoyed your stay with us! We have a great team that takes pride in what they do and hope to see you again in the near future. Thank you.

10/10 – Uitstekend

Tania

4 nachten verbleven in november 2023
Reactie van GM op 28 nov 2023
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Carly

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van GM op 28 nov 2023
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Christopher

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Best hotel stay since covid. They had room service daily, clean lobby, breakfast, a working hot tub and more. Better than great and prices was reasonable too.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van GM op 21 nov 2023
That's great to hear! Thank you for choosing our hotel and sharing your experience with us. Please stay with us again the next time you are in the Aurora area.

10/10 – Uitstekend

Stanislav, Staten Island

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van GM op 13 dec 2023
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Emanuel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to downtown, casino, local shops and train station all within walking distance.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van GM op 2 nov 2023
Thank you for choosing the Holiday Inn Express & Suites Aurora-Naperville hotel! We appreciate your 5 star rating and thank you for sharing your feedback.

2/10 – Ontzettend slecht

Maxwell

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Mouse droppings on stove and gnats in room
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van GM op 24 okt 2023
Hi, our hotel does not have stoves in our guest rooms. Thank you.

8/10 – Goed

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Breakfast mediocre
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van GM op 24 okt 2023
Thank you for sharing your feedback and we do hope you will give us another opportunity in the future. Thank you.

10/10 – Uitstekend

Amanda

2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van GM op 28 nov 2023
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Lucas

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Andrew at the desk was very friendly.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van GM op 20 okt 2023
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Donald

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van GM op 2 nov 2023
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Mark

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Couple weekend
3 night stay for a wedding. Room very comfortable, coffee and charging points good, breakfast nice but not the biggest selection. Service very good and location nice. Nearby river walk is good for running and the outlets near by are excellent
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van GM op 11 okt 2023
Thank you Mark for sharing your stay and wonderful photo of the Fox River! We love your positive feedback and hope to see you back here if you are in the Aurora area again. Thank you.

10/10 – Uitstekend

Gina

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great value for the stay.
Hotel was great. Front desk staff was friendly and helpful. Room was clean and the spa shower was amazing. Breakfast was average and typical offerings.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van GM op 11 okt 2023
Thank you Gina, We appreciate your kind words and happy to see you enjoyed your Wow Shower experience! We hope to see you the next time you are in the Aurora area. Thank you!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice and clean
Very good stay
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van GM op 11 okt 2023
Thank you! We are glad you had a great stay with us and we look forward to your next visit.

10/10 – Uitstekend

Cassandra

Reisde met een groep
Nice!
The hotel was very busy and the stafff at the front desk were very nice and accomodating. The complimentary breakfast was good the following morning, too.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van GM op 5 okt 2023
Thank you so much for staying with us and sharing your feedback! We are happy to hear that you enjoyed your stay and our complimentary hot breakfast. We look forward to seeing you again in the near future.

6/10 – Redelijk

Adil

Reisde met familie
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van GM op 5 okt 2023
Thank you for staying with us. Please feel free to reach out to us directly to discuss any concerns you had during your stay. We do hope you will give us another opportunity. Thank you.

10/10 – Uitstekend

Adam

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very comfortable
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van GM op 5 okt 2023
Thank you Adam! We appreciate your 5 star rating and we look forward to your next visit. Thank you!

10/10 – Uitstekend

MEGAN

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Staff was very friendly and accommodating, bed was comfortable and temperature was easy to control. Shower pressure was fine! Jacuzzi and pool area were clean and comfortable, and there was breakfast offered. I wasn’t a fan of my room smelling like dirty feet and the weird stain on the toilet, but pleasant experience overall.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van GM op 5 okt 2023
Thank you for staying with us and sharing your feedback. We do apologize for your experience and we hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception. Thank you!

10/10 – Uitstekend

Wendy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very Kind stafff knowing we were there for my brother’s funeral. Thank you.
6 nachten verbleven in september 2023
Reactie van GM op 5 okt 2023
Thank you and our condolences again your brother's passing. We appreciate your sharing your stay with us and we hope to see you again. Take care.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
My go to place to stay, when I'm in Aurora, IL
Always clean, good breakfast, and very friendly staff. Have stayed here several times 2021 - 2023 always consistent.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van GM op 5 okt 2023
We love being your go to place in Aurora, IL! What a wonderful compliment and we truly appreciate your loyatly! Thank you for always staying with us and we'll see you again soon.

10/10 – Uitstekend

alma

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location. Walking distance to downtown Aurora and transportation center/train station.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van GM op 13 dec 2023
Thank you! We are happy to see that you enjoyed our hotel and Aurora Downtown. We look forward to seeing you again, thank you.

8/10 – Goed

Noemi

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly personal , breakfast was good!
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van GM op 5 okt 2023
Thank you Noemi!