2 bars/lounges, bar met dakterras, lobbylounge

Beoordelingen van The Westin Austin Downtown

4 out of 5
The Westin Austin Downtown
310 East 5th Street, Austin, TX

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 574 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 214 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 90 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 64 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 58 van 1000 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Meryl

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really nice hotel. Great shower. Wonderful beds. Very clean. Front desk staff are great. My only real complaint is that I planned on using Lyft and Uber since downtown, and this place is like a weird situation to pick up from? I got cancelled on twice because people can’t turn around on the street. Not the hotels fault though.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Brenda

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great service
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Christian

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Jonathan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location. Excellent staff and service. Clean and modern rooms. Really liked that they had security in the lobby / in front of the location.
3 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Latasha

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent property in great location. Only had an issue with valet parking (25-30 minutes to retrieve my vehicle)
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location and clean nice hotel. Would stay again.
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Alexa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, clean rooms
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Kristine

Positief: Voorzieningen
Great service
2 nachten verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Linda

Reisde met partner
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is over priced for the type of room and service specifically housekeeping (no service one day and very late the other).
3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Ricky, Kihei

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My room had an excellent view. But the shower leaked water all over the floor. It wasn't caulked property, Im surprised it was undone this way. The toilet was very noisy.
2 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Rebecca

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very busy with 6th street. The rooms were most definitely not worth the price. Valet only and what they charged us was not what was advertised to be charged. So just a meh from me.
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jessica

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved that i got a deal with the continental breakfast! I DID NOT like that valet was the only parking available, there should be guest parking/parking passes for the guest.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

JODY

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Evan

2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Damian

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very convenient.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Katherine

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed here to celebrate my anniversary weekend. Upon arrival the valet staff was friendly and check in was easy. We stayed on the fourth floor and had no issues with the elevators or entering the room. The room was clean and cool. There were no issues other than the toilet not having enough “pressure” when flushing. We had to flush twice each time we used it. Other than that we had no other issues during our stay.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Janna

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We love the Westin!
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Moises

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Nicholas

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful property
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Rebecca

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s a great location and the hotel was nice and comfortable. Staff were friendly and it was an easy walk to most places. Great stay!
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

George

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Comfy room
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

M.David

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very good hotel
It was a very nice hotel. Really no complaints. Clean and comfortable. The staff were friendly and helpful. Good location
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Laura

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Abdulrahman

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Heather

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is very nice and the beds are so comfortable. The lobby staff is attentive and we appreciated the champagne upon arrival. The restaurant is good, although we wished that room service was available late night (it ends at 10pm or 11pm). We loved that the food trucks are right around the corner and open almost all day/night. The hotel location is great for getting to 6th street and it's an easy walk to the capitol building. All in all a good stay.
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was great!
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Crystale

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Olga, Denver

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Allen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely!!
A wonderful hotel with all the amenities! We enjoyed the bar in the lobby immensely. The Azua Bar at the rooftop was lovely too. Rooms were clean, spacious, and comfortable. Great location!!
4 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Laura

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Jose

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

William Rylan Kenneth

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Tina

Positief: Voorzieningen
I love my hotel and all staff
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Tania

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
New Year’s Eve Weekend
New Year’s Eve Weekend. Absolutely loved the hotel beautiful. Everyone super attentive and helpful. I would definitely stay here again. The only thing that was disappointing was the fact that we were hotel guests and could not attend the New Year’s Eve Party Rooftop. Apparently tickets to the event were sold on website and social media? However this hotel is not cheap and the fact that we were told the event rooftop had been sold out was unacceptable to me as we were staying there. Events such as these should guarantee hotel guests to attend, make us primary and those that are not staying there, charge them if you want to attend these type of events at your establishment I was very disappointed in this as this was the main focus of our trip
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Diana

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent stay! Everything was very nice and we enjoyed our stay. Perfect walking distance to many great spots. Only complaint is the valet parking, sometimes it takes 20 minutes to get your car. Would stay again.
3 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Julia

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Deborah

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a wonderful stay at the Westin Austin Downtown. Our room was comfortable and clean. There were great dining options and the rooftop bar was amazing with beautiful views!
2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Laurie

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Crystal

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Fernado

1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
when we arrived the service was exceptional and we were assigned a room, but as we walked into our room we were instantly overwhelmed with a horrible smell. i went to the host and she assigned me a second room, which was perfect until i attempted to turn the power onto the television which did not work. i called the service desk from my personal phone sine the hotel phone didn't work(later learned by the maintenance man that the hand held dive needed to be replaced). lastly the shower floor had a large 4in x 1in gash with rust just waiting for someone to slide their foot across, i was told that it was on the schedule to be repaired soon.per the maintenance man.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Nicholas

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best check in I've had at a hotel, seamlessly smooth. Very quiet, even being next to the elevator.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Andre

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Fatima

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
great experience
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Patricia

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

John

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Westin is in a great location...close to the Austin Convention Center and a block away from 6th Streeet. Tons of restaurants and night life nearby. The staff were friendly and helpful. My room was clean and met my expectations relative to the Westin brand.
4 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Tyler

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay
It was a wonderful hotel that i will absolutely being coming back to. I wasnt able to go to the Roof bar but restaurant near the lobby was wonderful.
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Julius

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in november 2023