Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Suhan Cappadocia Hotel & Spa

Suhan Cappadocia Hotel & Spa
Yeni Mahalle, Kizilirmak Caddesi No: 12, Avanos, Nevsehir

Beoordelingen

7,0

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 12 van 32 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 6 van 32 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 3 van 32 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 7 van 32 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 32 beoordelingen" "

6,6/10

Netheid

6,8/10

Personeel en service

6,0/10

Voorzieningen

6,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

DAHMANE

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The worst hotel I have been to! For a 5-star hotel and 140 euros per night, it should be worth the price. You can hear all the noise from your room! You can hear all what people are saying and doing in the corridors as well. The wifi is not free, even though it was written free in my booking, but you have to pay extra for it. They gave us separate beds even when we mentioned that we were a couple. The breakfast was so mediocre. And the hotel is getting older with no renovations! While I was at the reception, four other complaints were made as well. It's a big no-no! They refused to refund us, but we left anyway after the first night.
3 nachten verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Ufuk

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sigara otel
Eşim ve 7aylık çocuğumla gittim özellikle sigara içilmeyen oda istedim. Kapısında sigara içilmez yazan ama içerinin leş gibi sigara koktuğu bir oda verdiler. Ayrıca otel çıkış kapısına sigara içme kafesi yapılmış. Her giren orda bir kez zehirlenmesi gerekiyor. Kapının önü full sigara içen kişi dolu. Ayrıca kahvaltı açık büfe ama boş özel hiç bir şey yok. Gözleme diye katlanmış yufkayı yedirmeye calısıyolar. Tek yıldızı bile haketmeyen bir otel. Havuzunu spasını kullanmadıgım için belki iyidir diye bazı özelliklere 2yıldız veriyorum.
1 nacht verbleven in november 2023

4/10 – Matig

EREN

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Osman op 12 aug 2023
Yorumunuz için teşekkür ederiz.

10/10 – Uitstekend

Meryem

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van F.O.M / Mr. Osman op 17 jul 2023
Değerli Misafirimiz...Değerlendirmeniz için teşekkür ederiz.

10/10 – Uitstekend

Abdullah

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Osman op 15 mei 2023
Abdullah Bey Değerlendirmeniz için teşekkür ederiz.

6/10 – Redelijk

Adrien

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Vraiment pas au niveau annoncé
D’apparence l’hôtel est beau, il parait luxueux. Une fois à l’intérieur, il suffit de regarder autour de soit pour se rendre compte qu’il a été construit de façon très aléatoire, beaucoup d’éléments de travers, des éléments qui se détachent. Il est bien situé et pratique mais ne correspond pas au standing annoncé. La salle de sport est très petite, collée au spa donc avec forte odeur de clore se qui la rend inexploitable. De plus elle n’est pas ouverte avant 13h donc oubliez le sport du matin, préférez de grandes balades dans le décor paradisiaque qu’offre la Cappadoce
6 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Osman op 17 aug 2022
Dear Guest Thank you for your assessment.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Güzel bir konumu var ancak hizmet yetersiz,eski bir yapı bu yüzden yenilik gerek oda içinde banyolara tw tw ye çarşaflara vs . Kahvaltı maalesef kaliteli değil ayrıca çeşit yetersiz .kahvaltı salonundaki çalışan yönetici çok rahatsız edici bakışları var .
1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van Osman op 11 aug 2022
Değerli Misafirimiz yormunuz için teşekkür ederiz.

8/10 – Goed

Diana

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Falta mantenimiento
El hotel es muy amplio pero no todas las habitaciones están en buen estado. Le falta un poco de mantenimiento. La ubicación es buena; cerca de las atracciones turísticas. El personal colabora en la medida que puede por las limitaciones en su ingles ; que es muuuuy bajo para entenderse. Pero hacen lo que pueden.
2 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van F.O.M / Mr. Osman op 27 jun 2022
Querido Convidado Obrigado pelo seu comentário. Vamos considerar suas sugestões para melhor atendê-lo. esperamos vê-lo

10/10 – Uitstekend

Faisal

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van Suhan op 29 mrt 2022
Thankyou

10/10 – Uitstekend

EFE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nezih,temiz bir otel,calisanlar cok iyi insanlar
Havuz 13:30 dan 18:00 e kadar otel misafirlerine ucretsiz,termal havuz gibi sicak,harika,disaridan gelenler de faydalaniyor,yemekler 10 üzerinden 8..odalar konforlu,calisanlarin tamami güleryüzlü..çocuklu aileler daha cok tercih ediyor gibi geldi,havuzda ve cevrede cocuk sesinden rahatsiz olmam diyorsaniz bu otel gercekten kalinasi bir yer.
4 nachten verbleven in januari 2022
Reactie van HALUK op 1 feb 2022
Efe Bey Merhaba, Öncelikle Suhan Kapadokya otelimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Güzel değerlendirmeniz için çalışan tüm personelimiz adına teşekkür ederim. Tekrar görüşmeyi diler, saygılarımızı sunarız. Haluk OTÇU Genel Müdür

4/10 – Matig

Fatma

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Oda ısıtmaları yetersizdi aşırı soğuktu hatta aşırı karanlık kasvetli .konum olarak güzel
1 nacht verbleven in januari 2022
Reactie van Osman op 18 jan 2022
teşekkür ederiz

10/10 – Uitstekend

Rudolph Osemeikhian

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
I loved the view of the hotel
3 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van Osman op 16 nov 2021
As the Suhan Cappadocia Hotel & Spa family, we would like to thank you for choosing us and sharing your experience. We are very happy with your overall satisfaction and your kind comments. Hope to see and host you again as soon as possible.

10/10 – Uitstekend

Ümit

1 nacht verbleven in augustus 2021

2/10 – Ontzettend slecht

Ali

1 nacht verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tres bon hotel
Très bon hotel. Les chambres sont propres et spacieuse. Dommage le spa est en supplément et avec le nombre de chambre beaucoup trop de monde au spa
1 nacht verbleven in oktober 2020

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2020

4/10 – Matig

Hakan

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hayal kırıklığı
Otel cok pis ve konforsuzdu
3 nachten verbleven in oktober 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gitmeden önce iyice araştırılmalı
Otelde herşey ücretli. Spayı başka bir işletme çalıştırıyor adı altında ücret istiyorlar. Odalar çok küçük. Çalışanların ilgisi yok denilecek kadar az. Bu fiyata çok daha iyi otellerde kalınabilir. Tamamen pişmanlık
3 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Ahmet

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in januari 2019

4/10 – Matig

Baris

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bu nasil 5 yildiz!
Kesinlikle 5 yildizi hak etmeyen bir otel. Yeni bina dedikleri yer bile eski. Ozellikle kisin gelecekler icin soyluyorum otelin heryeri buz gibi lobi koridorlar odalar.. otel isinmiyor. Banyo yapabilmek imkansiz banyolarda isitici yok cok soguk. Odalardaki esyalar eski ve kokuyor. Banyoda yerlerde dusta lavaboda lekeler var iyi temizlenmemis. Sabah kahvalti 09:30’a kadar ve bu hic iyi degil. Artik yoredeki bircok otelde balon turizminden dolayi kahvaltilar 12:00’ye kadar uzatilmakta. Goreme ve Urgup cevresindeki oteller daha iyi ve konforlu. Ozellikle butik otelleri tercih etmenizi tavsiye ederim.
2 nachten verbleven in december 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
ne iyi ne kötü
yemekler çok da başarılı değildi. tamamen tur şirketlerine yönelik hizmet veren bir otel.
1 nacht verbleven in oktober 2018
Reactie van SUHAN KAPADOKYA HOTEL & SPA op 28 nov 2018
Değerli Misafirimiz,Öncelikle tesisimiz tercih edip konakladığınız ve kıymetl görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız için çok teşekkür ederiz

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in maart 2018

10/10 – Uitstekend

Timur

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Güzel bir tatil geçirmeme vesile olan suhan otel personeline teşekkürler
4 nachten verbleven in oktober 2017
Değerli Misafirimiz,Öncelikle tesisimiz tercih edip konakladığınız ve kıymetl görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız için çok teşekkür ederiz.Otelimizden duyduğunuz memnuniyet bizleride ayrıca çok mutlu etti.Değinmiş olduğunuz banyoda ki problem ile ilgili olarak teknik ekibimiz bu gibi arıza çıkaran odalarımıza en hızlı şekilde müdahele etmektedir.Yaşanan bu talihsizlikten dolayı tesisimiz olarak özür diler,Sizleri daha kaliteli hizmet anlayışıyla en kısa zamanda yeniden konaklatmak isteriz.Güzel bir gün geçirmeniz dileğiyle.Saygılarımızla.

10/10 – Uitstekend

zeki

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2017

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Dugun var havuz yasak!!!!
Aksam havuz basinda dugun oldugu gerekcesiyle acik havuzun gun boyu kullanimi yasak olmasi gibi sacmaliklari haric personel ve konum olarak guzel bi otel
1 nacht verbleven in augustus 2017

8/10 – Goed

Ismail

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
yeri kolay fakat oda buyuklugu sorun
odalarin ufak olmasi sebebiyle sok oldum ilk zaman.ayri bir oturma odasi yoktu odada ve yatakla tv uniteai arasinda bir bacaklik yer vardı. otelin merkezi bi yerde olmasindan başka bi artisi yok.bence fiyatina göre daha iyi bi yer beklemistim.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Comfort kamer
Würde dieses Hotel nicht mehr buchen
Frühstück ist ungenügend, Massentourismus geeignet

10/10 – Uitstekend

robert, Montbrison

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bon choix pour un séjour en Capadoce
Très bel Hotel avec des prestations de qualité , un très bel espace extérieur avec piscine , même si la piscine n'était pas exceptionnelle le cadre était très agréable personnel agréable et attentionné chambre spacieuse bien agencée et agréable bon petit déjeuner et 10 minute à pied pour se rendre au centre ville très bien situé pour visiter la région , bien mieux que Goreme trop touristique à mon sens je conseille vivement cet hotel

6/10 – Redelijk

Lara, Ankara

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
Disappointing
The hotel caters for big tourist buses and behind the glamourous entrance there is little attention to details and customer care. I found the staff at reception particularly un-polite, breakfast quality rather average and cleanness rather superficial (back of the sink was full of soap and toothpaste marks) . Finally, basic hotels services like indoor poor and gym come at an extra price…but it is not indicated in the booking. Overall, a disappointing experience especially when compared to nearby competitors.