Voorkant van accommodatie
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hotel am Schwanenweiher

3 out of 5
Hotel am Schwanenweiher
Am Schwanenteich 2, Bad Bertrich

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 4 van 15 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 8 van 15 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 1 van 15 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 15 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 15 beoordelingen" "

7,6/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

6,6/10

Voorzieningen

6,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

A

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Het was goed en we kwamen er voor de 3e keer!!!
7 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Guntram Eller op 20 sep 2023
Wir freuen uns darüber, vielen Dank

2/10 – Ontzettend slecht

PETER

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Een kamer boeken en betalen maar niet krijgen....
Wij hebben onze reservatie via jullie geboekt en op hetzelfde moment betaald (VISA) de dag van onze aankomst. Bij aankomst bleek dat de hoteluitbater onze kamer al had doorverhuurd. Als je uiteraard als hoteluitbater de gemaakte boekingen niet controleert, dan hoeft het niet te verbazen dat je een dergelijke score krijgt. Echt verveeld leek hij ook niet te zijn, wat op zich opmerkelijk is. Hij heeft ons wel doorverwezen naar een ander hotel (Quellenhof). We hoefde daar niet te betalen, want hij ging dit wel regelen. Dit werd inderdaad op die manier geregeld, met als enige verschil dat wij wel een suite hadden geboekt en hiervoor hebben betaald....Kortom, wij waren logischerwijze niet tevreden met deze gang van zaken.
2 nachten verbleven in december 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Een geslaagd uitstapje
Verrassend ruime suite voor 2 mensen. Heerlijk terrasje in de avondzon. Vriendelijke service. Lekker ontbijt. Goed gelegen, ideaal voor dagtripjes in de regio.
4 nachten verbleven in september 2018

8/10 – Goed

Uwe

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Angenehmer Service im Hotel/ Frühstück sehr aufmerksame Servicekraft(Anteil vom frischen Obst wär empfehlenswert)/Hotelrestaurant sehr nette Bedienung und gute Qualität der Speisen.
3 nachten verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Uwe

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
freundliches Personal Hotel ist etwas in die Jahre gekommen.Bad ist super renoviert aber die Duschkabine ein Witz Einstieg halbe Tür und Vorhang zum Klo hin war bestimmt mal im Angebot das Bett und die Zimmerausstattung naja es gibt besseres Das Frühstück ist Super. Im Ort gibt es leider keine Tankstelle und auch keinen Geldautomat. Hotel hat keinen Aufzug.
3 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Galina

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Schönes sauberes Zimmer mit Balkon und Blick auf Schwanensee 😁 Guten Frühstück und freundlichen Gastgeber. Gute Möglichkeiten zu Wandern und zu Wellness. Vulkaneifel Therme ist in der Nähe entweder 4 Minuten Autofahrt oder ca. 10 Minuten zu Fuß.
1 nacht verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Eduard

1 nacht verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

Nikola

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr guter Service. Als einziges Hotel im gesamten Ort geöffnet. Haben wieder reserviert.

8/10 – Goed

Berenike

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr freundliches Personal ,saubere Zimmer ,schöne ruhige Lage in der Natur
2 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Jakob

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Zimmer waren sauber freundlich eingerichtet. Das Personal war zuvorkommend und hilfsbereit.
3 nachten verbleven in januari 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Relativ einfach gehalten, aber dadurch auch unkompliziert bei der Anreise. Einrichtung rustikal, aber sauber. Viel Platz in den Zimmern, allerdings ohne Minikühlschrank. TV nur im Wohnbereich, welcher vorher wohl der Balkon war. Gutes Essen und kleines Frühstück, welches aber für jeden etwas dabei hat.
1 nacht verbleven in april 2019

6/10 – Redelijk

RJ, Bad Bertrich

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr kleines Duschbad, aber neu. Die Einrichtung beider Zimmer alt und zusammengestückelt, 70-Jahre-Stil, Möbel zum Teil Eiche rustikal. Matratzen zu weich. Ältere Miniküche in billigem Schrank. Schlafcouch unbequem zum Sitzen, ebenso die weißen Sessel. Wohnraum war früher Balkon, Durchgang der beiden Zimmer über Balkontür. Fotos kann ich gerne zur Verfügung stellen. Urlaub würde ich in diesem Appartement nicht machen.
2 nachten verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wir haben nun zum zweiten Mal hier übernachtet und warden wieder sehr zu frieden.
1 nacht verbleven in november 2018

4/10 – Matig

Claus

Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Entgegen der bezahlten Buchung erfolgte die Unterbringung ohne vorherige Rücksprache in einem benachbarten Hotel. Die Zimmergröße stimmte nicht, von der Straße aus hatte man ungehinderten Einblick in das Zimmer, WLAN war unzureichend, die versporchene Flasche Wasser gab es nicht.
1 nacht verbleven in augustus 2018