Hotel und hauseigener Thermenbereich wurden offensichtlich kontinuierlich vergrößert. Es ist daher Alles dort, aber für uns wäre Weniger Mehr gewesen. Es hat für ein 4 Stern Superior Hotel nämlich nichts Außergewöhnliches oder Beeindruckendes zu bieten, was in Erinnerung bleibt. Das Personal ist in sämtlichen Bereichen auffallend freundlich und bemüht. Gestört hat uns ein unzumutbares Handtuch-Umtauschsystem. Man konnte nämlich Handtücher nur zur vollen Stunde und nur an einer Stelle in dieser labyrinthartigen und großen Wellnessanlage tauschen. Wenn man diese 5 Minuten Umtauschzeit verpasst, muss man stundenlang mit denselben nasskalten, gebrauchten Sauna-Handtüchern ausharren (das erzeugt Stress). Ebenso werden für manche Standardleistungen wie etwa für die meisten geführten Sauna-Aufgüsse oder selbstgemachten Cafe am Zimmer lächerliche 1 Euro - Beträge eingehoben. Das ist nicht nur umständlich sondern auch eine Zumutung in einem 4 Sterne - Superior Betrieb. Auf so ein Körberlgeld muss ein derartiger Betrieb verzichten können oder preislich einfach und pauschal beim Zimmerpreis miteinrechnen. Das Restaurant, die Bar und die Raucherlounge sind perfekt.