Kameruitzicht
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Austin Hotel Baku

3 out of 5
Austin Hotel Baku
58 Nizami Street, Baku

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 11 van 29 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 9 van 29 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 4 van 29 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 29 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 29 beoordelingen" "

8,0/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

5,0/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Jozef, Polzela

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Hirofumi

Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
シャワーが途中で水になり、スタッフに伝えたところ対応すると言われたが、その後も同じだったので評価下げた。しかし、おいしい料理を食べられるところを紹介してくださいと頼んだら、店まで案内してくれたところは素晴らしかった。 実に美味かった。
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Victoria op 11 jan 2024
Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Youngkoo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Nivedita Gangay

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

Begüm

Reisde met familie
Negatief: Netheid, comfort kamer
Asansor yok , hijyen degil kahvalti kotu
Otelde asansor yok sadece merdiven bunu dusunerek secin yer konum Sahane fakat otel pis hic hijyenik degil her yer hali halilar pis ve kokuyor. Personel yardimci ve cana yakin otelin acil tadilat gorup, dip kose temizlenmesi lazim , konumuna yakisan bir otel olmali
7 nachten verbleven in december 2022
Reactie van Nigar Hasanova op 25 jan 2023
Thank you for choosing our hotel!We are sorry about such a things that disappointed you !Kind wishesHasanova Nigar

4/10 – Matig

John Hedley, Selby

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is centrally located and a perfectly fine hotel, even without the benefit of a lift/elevator. Unfortunately, the hotel neighbours a very noisy nightclub, the thumping music from which kept me awake every night until the very early morning hours. Not great when you have an early excursion the next day. The room was fine and generally clean though the bed linen did have an obvious tobacco odour. So central and value for money but not perfect.
5 nachten verbleven in november 2022
Reactie van Nigar Hasanova op 21 nov 2022
Thank you for choosing us and staying with us!We were happy to see you, and we apologies about that things made you unhappy, but we will be happy to see you again in Austin!

2/10 – Ontzettend slecht

KENTO

6 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

jiwool

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Nigar Hasanova op 11 aug 2022
Dear Guest, Thank You for choosing our hotel Kind wishes, Austin Hotel team

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Nigar Hasanova op 21 jun 2022
Dear Guest, Thank You for choosing our hotel Kind wishes, Austin Hotel team

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Victoria op 26 okt 2019
Dear Guest, Thank You for Your opinion!

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Victoria op 26 okt 2019
Dear Guest! Thank You for Your opinion!

8/10 – Goed

Carl

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good hotel
Good location. Friendly staff. Decent breakfast.
2 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van VO op 2 okt 2019
Your opinion is important for us. Thank You !

8/10 – Goed

HITOSHI

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
ホテルの住所が間違っているので注意
ホテルの住所が間違っているので何とかしてほしい（これはすべてホテル側の責任である）。 レセプションは2Fで、エレベーターがないのでスーツケースはかなり厳しい。 部屋の中の設備は悪くない、周辺は夜遅くまで賑やかだが室内は静か。 コーヒー・テイーサービス、電気ポットあり。 朝食は基本的にcold dishesのみ。 観光、ショッピングに便利。 May 28駅まで徒歩３０分、Heydar Aliyev Centerまで徒歩６０分。
2 nachten verbleven in juli 2019

2/10 – Ontzettend slecht

GREGORIO

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Horiible relación calidad precio
Es feo, caro, no tiene ascensor y la wifi va fatal
3 nachten verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Bjoern

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sentral beliggenhet, hyggelig personale
2 nachten verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2018

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
This hotel has a very hard stairs. If your room in the 3rd floor, then you have to climb! Breakfast was not good at all, same poor menu every morning. One of the reciption personnel was very body in the way she's talking to customers. Location is very good and close to center of Baku
3 nachten verbleven in augustus 2018

10/10 – Uitstekend

Christine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel in central Baku
Great central location, and nice amenities. This place was extremely comfortable! The only thing that could be an issue for some is the lack of elevator. We stayed on the 3rd floor and didn’t mind climbing the stairs though. Breakfast is also included which was a nice perk.
1 nacht verbleven in juli 2018
Reactie van Sevda GM op 24 aug 2018
Dear Christine thank you very much for the feedback, we are very pleased, that you liked our hotel. We are hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

is, new jersey

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
very good location and big and comfortable rooms, very cleen
6 nachten verbleven in juni 2018
Reactie van Sevda GM op 24 aug 2018
Dear Christine thank you very much for the feedback, we are very pleased, that you liked our hotel. We are hope to see you again.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
街中で便利、清潔、WiFiも問題なし
鉄道駅と旧市街のちょうど中間くらいの位置で便利です。周辺の雰囲気も良い。 スタッフの対応も部屋の清潔度合いも問題なし。
1 nacht verbleven in augustus 2017

10/10 – Uitstekend

ugur, New York

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice Hotel Close to the City Center
I would like to Stay Again Specially Thanks a lot for front Manager Mrs Lili She was so helpfull ..
1 nacht verbleven in december 2017

8/10 – Goed

Jussi

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Good value for money
Hotel is a little bit worn-out but still really good compared to the price. Central location is great. Sauna and gym are really bad.
4 nachten verbleven in september 2017

4/10 – Matig

Pelle

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Broken promises and disappointing service
When booking the hotel I was informed there would be a sauna and a pool. When inquiring at the hotel I was informed that there was in fact no such thing. The breakfast buffet was disappointing; - The "fresh" fruits and vegetables were clearly old and dry, - The scrambled eggs and other "warm" food at the buffet were lukewarm at best - with the center of my first mouthful being outright cold - even the juice was sub-standard Compared to other hotels I have tried in Baku, the food and service at Austin was below service. Guests might also want to pay attention to the fact that the hotel reception is on the second floor - and there is no lift. So luggage will have to be carried up by... yourself.
5 nachten verbleven in juli 2017

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

10/10 – Uitstekend

Ahmad

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

6/10 – Redelijk

Esa, Finland

Todella positiivinen yllätys.
Todella ystävällistä palvelua. Hotellista tilattu nouto lentokentältä ei oikein onnistunut. Useiden soittojen jälkeen hotelliin, nouto 2h odottelun jälkeen. Kahden tunnin odottelu klo. 04.00 lentokentällä ei mukavaa. Mikäli ongelmia kiivetä jyrkkiä rappusia pitkin huoneeseen kannattaa välttää. Kadulta ensin pari kerrosta vastaanottoon ja siitä kolme kerrosta huoneeseen.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good hotel not overly busy and well located
2nd stay here, I like where it's located close to local restaurants and away from high numbers of expats. Could do with a better choice at breakfast but I will be staying here again next February

8/10 – Goed

JM, France

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Good but service could be better
Bedroom spacious and quiet at night despite they are right above active pedestrian streets. Beds could definitely be better. Good cleaning service. Breakfast : forget about it. Quite poor and almost not drinkable coffee. Better use the coffee shops around. Staff : really depends on the people present. To get a taxi : forget about it, they are very unefficient and disapointing ! 1 hour to get a taxi in center of town is really not acceptable ! Same goes for the taxi fares that are much more expensive than usual. To get advices on a tour around the city or outside in Azerbaijan, just don't count on them, they know absolutely peanuts. You have to do it on your own (which is far from being easy if you don't speak Russian, not to say Azeri). It is a good base hotel very well situated, with kind staff speaking English, but they definitely are far from being a travel agency, so everything that goes beyond the room itself it outside of their competence...