Inchecken is mogelijk vanaf: 14.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie biedt transfers vanaf het busstation (hiervoor kan een toeslag gelden). Neem minstens 72 uur voor aankomst contact op met de accommodatie om de ophaalservice te regelen. Je vindt de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De receptie is dagelijks tussen 07.00 uur en middernacht geopend.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Receptie met beperkte openingstijden
Huisdieren
Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan
Kinderen en extra bedden
Kinderen van 7 en jonger zijn niet toegestaan bij deze accommodatie. Alle gasten ouder dan 7 zijn welkom.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
Het is mogelijk dat je de volgende toeslagen dient te betalen bij de accommodatie: de nationale btw (15%). Niet-inwoners met een geldig paspoort en toeristenvisum zijn vrijgesteld van de btw.
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
Optionele extra's
Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 120 per voertuig (retour)
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de creditcard die bij het inchecken wordt gebruikt om incidentele kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam in de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
Geluiddichte kamers kunnen niet worden gegarandeerd.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er is geen lift in deze accommodatie
Het zwembad is toegankelijk van 14.00 uur tot 20.00 uur.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Kinderen t/m 7 jaar worden in deze accommodatie niet toegelaten.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Bij deze accommodatie is geen alcohol toegestaan.
Je hebt geen auto nodig om van en naar deze accommodatie te reizen.
Er gelden hoogtebeperkingen bij het parkeren.
Veelgestelde vragen
Is Napolitano Apart & Hotel voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad en 2 buitenzwembaden. Het zwembad is geopend van 14.00 uur tot 20.00 uur.
Zijn huisdieren welkom bij Napolitano Apart & Hotel?
Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.
Wat kost het om bij Napolitano Apart & Hotel te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik inchecken bij Napolitano Apart & Hotel?
Je kunt inchecken vanaf: 14.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.
Tot hoe laat kan ik bij Napolitano Apart & Hotel uitchecken?
Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.
Biedt Napolitano Apart & Hotel een shuttleservice naar de luchthaven aan?
Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 120 per voertuig.
Waar ligt Napolitano Apart & Hotel?
Dit wellness hotel ligt in het centrum van Baños de Agua Santa, binnen 5 minuten lopen van Het Magische Dorp en Caverna Sigsi Huayco. Ook Kerk van de Maagd van het Heilige Water en Centrale markt van Baños liggen binnen 10 minuten lopen.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over
8,6
Uitstekend
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,6
Netheid
8,6
Locatie
8,8
Personeel en service
8,6
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 29 van 58 beoordelingen
10 - Uitstekend
29
Gastenscore: 8 - Goed. 20 van 58 beoordelingen
8 - Goed
20
Gastenscore: 6 - Redelijk. 3 van 58 beoordelingen
6 - Redelijk
3
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 58 beoordelingen
4 - Matig
5
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 58 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
1
Beoordelingen
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
15 jun 2013
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Helpfull staf
The staf was very helpful. They give me good information. When the taxi didn´t show up, they brought me with their own car to the busstation.
The room is good and the place is quiet.
Geverifieerde reiziger
Geverifieerd
8/10 – Goed
GUSTAVO
7 mei 2023
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo muy bien, lastima la hospitalidad de la dueña… un poco brava
GUSTAVO
1 nacht verbleven in mei 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Diego
13 jan 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Uno de los mejores alojamientos en Baños
El lugar es excelente y el precio muy bueno, super buen desayuno y una linda experiencia.
Diego
1 nacht verbleven in december 2021
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Felipe
12 okt 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Recomendado
Amplias habitaciones, espacios verdes, áreas de distracción, piscinas
Felipe
1 nacht verbleven in oktober 2020
Geverifieerd
4/10 – Slecht
XR
22 feb 2020
Negatief: Personeel en service
My watch was stolen in the hotel by cleaning service. Owners were good.
XR
3 nachten verbleven in juli 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
27 jan 2020
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me gustó la piscina, muy buen desayuno y las atenciones muy buenas, quedé muy complacido
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in januari 2020
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Gina
7 jan 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Recomendado
Excelentes opción!
Muy buen desayuno, personal de servicio muy cálido!
Gina
2 nachten verbleven in januari 2020
Geverifieerd
8/10 – Goed
Lili
29 dec 2019
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La atención al cliente es buena
Muy buenas las instalaciones
Lili
1 nacht verbleven in december 2019
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Maria
23 sep 2019
Que me quitaron la reserva de expudia , me quede sin hospedaje cuando llege
Maria
1 nacht verbleven in september 2019
Geverifieerd
6/10 – Matig
Paola Maria
9 mei 2019
Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Yo escogí el lugar para poder usar hidromasaje y no estuvo habilitado, mis familiares también estuvieron descontentos por esto. El baño de la habitación tenía olor a cañería
Paola Maria
1 nacht verbleven in mei 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
30 apr 2019
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
À proximité du parc central et des boutiques et restaurants.
Les déjeuners étaient bons et copieux.
La tenancière me semblait préoccupée, échangeait très peu avec moi malgré ma maîtrise de la langue espagnole.
La piscine n'était pas disponible.
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in april 2019
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Santiago Xavier
5 aug 2018
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Más o menos la experiencia
No me agrado el lugar, en las fotos que publican se ve diferente, el desayuno el mismo de todos los días, el internet pésimo de igual manera la señal de la TV, adicionalmente la TV muy pequeña
Santiago Xavier
2 nachten verbleven in juli 2018
Geverifieerd
8/10 – Goed
Axel
6 mrt 2018
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
experiencia ok
ubicación buena, habitación confortable, pero piscina fría, jacuzzi sin agua
Axel
1 nacht verbleven in maart 2018
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Denise
9 feb 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay
The Family that owns this hotel is wonderful! The rooms are spacious and the hotel is kept very clean the breakfasts are delicious. Every one has been extremely helpful ...
Denise
4 nachten verbleven in februari 2018
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
20 nov 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Beautiful quiet hotel in Banos.
Enjoyed our stay in Banos. The owners were helpful and gracious. Breakfast was delicious. The hotel is a bit of a walk from the centre and from the bus station. The only problem was that other guests arrived at 3 am, so the door bell ringing woke us up.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in november 2017
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Eduardo
9 okt 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good price and good place to stay. (Spanish)
A una distancia conveniente de las principales calles y en linea recta este es un super lugar para quedarse en Baños. La atención departe de Paul y si hermana y todo el equipo lo hacen sentir a uno especial. El desayuno gratuito basta para comenzar bien el día. El cuarto cómodo y limpio. Deberán pronto sustituir la ya antigua T. V. por una plana mas grande y moderna. La vista del comedor es en verdad bella. La piscina buena para cuando haga calor. Lástima que el Jaccuzi no funcionó, deben arreglarlo pronto.
Buen precio a través de Hotels.com, rápida, segura y cómoda reservación on-line.
Recomiendo el lugar. Yo me quedé dos noches a principios de Octubre.
Todo en Baños se puede alcanzar caminando inclusive la estación de autobuses.
Eduardo
2 nachten verbleven in oktober 2017
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Amy
29 jun 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The Heart of Banos
We booked at the Napolitano for a weekend stay. The property was very clean, safe and easy to get to. The family running it speaks excellent English and were able to guide us towards activities in the area, tours, restaurants, etc. As a bonus, they cook breakfast every morning - the food and service were excellent. I highly recommend the Napolitano for your stay in Banos. Everything is in walking distance. Our room was spacious and clean.
Amy
2 nachten verbleven in juni 2017
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Chester
9 jan 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Grand & comfortable stay
It's a b&b converted from a grand house. It's located a short walking distant from the busy commercial center. Therefore, is doesn't has the noises or distractions of people or cars. The room is spacey and clean. Breakfasts were freshly made on the spot. Although, the menu is dictated by the kitchen but food and services were adequate. It has a great window view of mountains & small garden from my room. It's a short walk to the hot spring and downtown area. I felt very safe walk alone on the streets around the hotel by myself around midnight after the hot sprint bath. The only complain I had would be the wifi services. I stayed at 3rd floor and the wifi didn't seems work inside my room.
Chester
Geverifieerd
6/10 – Matig
Jorge Alfonso
6 nov 2016
Positief: Netheid
Good place
A little far from CITI center. Dark street on the way back at night
Jorge Alfonso
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Samuel
21 jun 2016
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great little gem in downtown Baños
Stayed at the Napolitano Hotel for two nights in June 2016. The hotel is located only a few blocks from downtown Baños. The staff was very friendly and the room was great.
Samuel
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
christophe
13 jun 2016
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The place to stay
Just a bit out of town to ensure silence and tranquility.
Room was large with a dedicated seating area which was an added bonus
christophe
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
John
3 feb 2016
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel for a stay in Banos!
We spent 4 wonderful days at Hotel Napolitano. It had all of the conveniences that we required and more. It is a family run hotel and they are hard working and very attentive to their guests.
The hotel is in a great location with short walks to downtown Baños and to the hot springs. The grounds were well maintained and the pool was clean and refreshing. We stayed in a large, comfortable suite that had beautiful views from all of the windows.
During our stay we went on a waterfall excursion with the owner's son who spoke good English and was eager to give us a good experience. The daughter was very friendly, knowledgeable about activities in and around Banos and made delicious breakfasts.
To top of our stay, the father drove us to the bus stop when we left. We would highly recommend the Napolitano.
John
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Kathrin
29 dec 2015
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Highly recommended
Nice hostel,really good beds,good breakfast and lovely host family,highly recommended.
Kathrin
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
yuny
23 dec 2015
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good service and facilities.
I was satisfied with everything. Very kind of all staff, clean room, great breakfast. Also I enjoyed new swimming pool, sauna, jacuzzi!
yuny
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
29 sep 2015
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
All great!
The hotel and attention of the owners are great. The only thing I would change is make the breakfast a bit more self-service so that it doesnt take so long. Soemtimes tours leave at 9 am, and breakfast starts at 8 - but it takes 20 minutes to serve - so it's kind of tight. Either breakfast needs to start earlier or be already served/ more buffet-self service style to expedite it.