Je kunt Kempinski Hotel Grand Arena in de uitgaansbuurt vinden in de bergen in Bansko. Heb je zin in een activiteit, neem dan een kijkje bij Skiresort Bansko en Bansko Gondellift. Voor attracties in de omgeving kun je bij SkiBansko door Traventuria en Ski Bansko terecht. Raas in volle vaart naar beneden dankzij geweldige snowboardervaringen en skilessen of doe mee aan andere buitenactiviteiten, zoals sneeuwscooteren en schaatsen. Bekijk onze reisgids voor Bansko
Pirin Street 96, Bansko, 2770
In de buurt
Skiresort Bansko
1 min. lopen - 0.0 km
Bansko Gondellift
5 min. lopen - 0.5 km
Vihren
7 min. lopen - 0.6 km
Museum van Otets Paisii Hilendarski
15 min. lopen - 1.3 km
Paisii Hilendarski Historisch Centrum
17 min. lopen - 1.4 km
Lokaal vervoer
Sofia (SOF) - 145 min. rijden
Restaurants
Ginger
3 min. lopen
STATION Bansko “Coffee & Snacks made with love”
3 min. lopen
The House
5 min. lopen
Victoria
1 min. lopen
Euphoria
4 min. lopen
Over deze accommodatie
Kempinski Hotel Grand Arena
Hotel met een luxe stijl en een gezinsvriendelijk beleid in een winkelbuurt
Als je bij Kempinski Hotel Grand Arena verblijft, profiteer je van voorzieningen zoals een gratis ontbijtbuffet, een bar aan het zwembad en een terras. In de buurt van dit hotel kunnen skiërs en snowboarders de piste op gaan en gebruikmaken van toegang tot de piste, de mogelijkheid om te alpineskiën en een skishuttle. Gun jezelf een body wrap, een Thaise massage of een gezichtsbehandeling bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 3 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van internationale gerechten. Leef je uit in de healthclub of geniet van activiteiten zoals boogschieten en wandelen/fietsen. Naast voorzieningen zoals designerwinkels ter plaatse en 2 koffiebars/cafés kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi op de kamer.
Daarnaast profiteer je van het volgende:
Een seizoensgebonden buitenzwembad en een binnenzwembad met ligstoelen en een badmeester op locatie
Fietsverhuur, een outdoor tennisbaan en plaatsen voor valetparkeren (toeslag)
Vervoer van en naar de luchthaven (toeslag), oppasservices (toeslag) en een kluis bij de receptie
Een rookvrije accommodatie, een lift en een cadeauwinkel
Kamervoorzieningen
Alle 123 kamers zijn voorzien van faciliteiten zoals 24-uurs roomservice en kussenkeuzemenu's en bieden daarnaast leuke extraatjes zoals laptopwerkplekken en airconditioning.
Andere voorzieningen zijn o.a.:
Recycling, ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
Milieuvriendelijke toiletartikelen, diepe baden en haardrogers
Lcd-televisies van 27 inch met kabelzenders
(kleding)kasten, balkons en kinderopvang
Prijzen en affiliaties
Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd volgens EarthCheck, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
Plaatselijke shuttleservice (toeslag)
Skishuttle in de buurt
Parkeerplekken ter plaatse (EUR 5 per dag)
Valetparkeren ter plaatse (EUR 10 per dag)
Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar
Eten en drinken
Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 10.30 uur
2 bars/lounges
2 koffiebars/cafés
3 restaurants
Een bar aan het zwembad
Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
Snackbar/delicatessenwinkel
Restaurants ter plaatse
Come Prima Restaurant
Gallery Restaurant
Sushi Bar and Teppanyaki
Dingen om te doen
24-uurs sportschool
Avondentertainment
Bibliotheek
Biljart/pooltafel
Binnenzwembad
Boogschieten
Buitenzwembad
Designerwinkels
Fietsenverhuur
Gratis kinderclub
Kinderzwembad
Outdoor tennisbaan
Piano
Sauna
Ski-opslag
Skiën
Skipassen
Speeltuin
Spellen
Stoombad
Toegang tot skipiste
Tv in gemeenschappelijke ruimtes
Volledig uitgeruste spa
Wandel- en fietsroutes
Winkelen
Gezinsvriendelijk
Binnenzwembad
Buitenzwembad
Geluiddichte kamers
Gratis kinderactiviteiten onder toezicht
Gratis kinderclub
Kinderopvang op de kamer
Kinderzwembad
Lifeguards aanwezig
Snackbar/delicatessenwinkel
Speeltuin
Wasserij
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Cadeauwinkel/kiosk
Geldautomaat
Gratis kranten in de lobby
Kapsalon
Kluisje bij de receptie
Wasserij
Gastendiensten
Conciërgeservices
Hulp met excursies en tickets
Huwelijksservices
Meertalig personeel
Portier
Schoonmaakservice (dagelijks)
Stomerij-/wasserijservice
Turndownservice
Zakelijke diensten
250 vierkante meter aan conferentieruimte
4 vergaderruimtes
Businesscentrum
Buiten
Barbecue
In de bergen
In een nationaal park
Ligstoelen aan het zwembad
Terras
Tuin
Volledig uitgeruste spa
13 behandelingsruimtes
Aromatherapie
Behandelingsruimtes voor koppels
Body scrubs
Body wraps
Bubbelbad
Gezichtsbehandelingen
Hotstone-massages
Manicures/pedicures
Massages voor diepe bindweefsels
Reflexologie
Sauna
Spa dagelijks geopend
Sportmassages
Stoombad
Thaise massages
Turks bad
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Goed verlicht pad naar de ingang
Lift
Noodtrekkoord in badkamer
Pad zonder treden naar de ingang
Rolstoelen ter plaatse
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
Rolstoeltoegankelijk restaurant
Rolstoeltoegankelijk zwembad
Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
Rolstoeltoegankelijke lounge
Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle
Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
Rolstoeltoegankelijke paden
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
Rolstoeltoegankelijke spa
Rolstoeltoegankelijke sportschool
Visuele alarmen in de gangen
Meer
5 etages
5 gebouwen
Feestruimte
Gebouwd in 2005
Lifeguards
Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
Open haard in de lobby
Ramen met dubbelglas
Rookvrije accommodatie
Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
Tours en activiteiten van lokale aanbieders
Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
Uitgebreid recyclingbeleid
Vegetarisch ontbijt beschikbaar
Vegetarische gerechten
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Beddengoed inbegrepen
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Badkamer
Aparte badkuip en douche
Badjassen
Diep bad
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Pantoffels
Entertainment
Lcd-tv van 27 inch met kabelzenders
Eten en drinken
24-uurs roomservice
Gratis mineraalwater
Koffiezetapparaat/waterkoker
Minibar
Meer
Aangrenzende kamers beschikbaar
Airconditioning (met klimaatregeling)
Bureau
Elke dag gratis kranten
Energiebesparende schakelaars in kamers
Geluiddichte kamers
Kluisje
Laptopvriendelijke werkplek
Ledverlichting
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Recyclen
Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
Waterbesparende douches
Waterbesparende toiletten
Beleid
Inchecken
Inchecken vanaf 15.00 uur
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Speciale incheckinstructies
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Renovaties en sluitingen
Deze accommodatie is van 13 april 2026 tot 21 mei 2026 gesloten (datums kunnen wijzigen).
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Huisdieren zijn toegestaan tegen een toeslag van EUR 20 per huisdier, per nacht, naast een eenmalige schoonmaaktoeslag van EUR 25
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Alleen honden en katten zijn welkom
1 in totaal (maximaal 10 kg per huisdier)
Huisdieren mogen niet alleen worden gelaten
Voer- en drinkbakken zijn aanwezig
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
De stad heft de volgende belasting: EUR 1.23 per persoon, per nacht.
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
Optionele extra's
Toeslag voor luchthavenshuttle: EUR 180 per persoon (enkele reis)
Parkeerkosten: EUR 5 per dag
Valetparkeerkosten: EUR 10 per dag
Toeslag voor huisdieren: EUR 20 per huisdier per nacht, plus EUR 25 eenmalige schoonmaakkosten
Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de creditcard die bij het inchecken wordt gebruikt om incidentele kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam in de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk
Deze accommodatie gebruikt milieuvriendelijke schoonmaakproducten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder en EHBO-doos
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Het seizoensgebonden zwembad is geopend van juni tot oktober.
Het zwembad is toegankelijk van 09.00 uur tot 21.00 uur.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Bij overnachtingen op 31 december is het tarief voor het traditionele Oudejaarsavond-galadiner inbegrepen bij de weergegeven totaalprijs.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 16 jaar oud worden niet tot de fitnessfaciliteiten toegelaten.
Gasten jonger dan 14 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)
Accommodatie ook bekend onder de naam
Arena Grand Hotel
Grand Arena Hotel
Grand Hotel Arena
Hotel Grand Arena
Kempinski Grand Arena
Kempinski Grand Arena Bansko
Kempinski Grand Arena Hotel
Kempinski Grand Hotel Arena
Kempinski Hotel Grand Arena
Kempinski Hotel Grand Arena Bansko
Kempinski Hotel Bansko
Kempinski Resort Grand Arena
Kempinski Grand Arena Bansko
Kempinski Hotel Grand Arena Hotel
Kempinski Hotel Grand Arena Bansko
Kempinski Hotel Grand Arena Hotel Bansko
Veelgestelde vragen
Is Kempinski Hotel Grand Arena voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad, een buitenzwembad en een kinderzwembad. Het zwembad is geopend van 09.00 uur tot 21.00 uur.
Zijn huisdieren welkom bij Kempinski Hotel Grand Arena?
Ja, bij dit hotel zijn katten en honden (maximaal 1 in totaal) toegestaan, met een maximaal gewicht van 10 kg per huisdier. Er geldt een toeslag van EUR 20 per huisdier, per nacht. Er geldt ook een schoonmaaktoeslag van EUR 25. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.
Wat kost het om bij Kempinski Hotel Grand Arena te parkeren?
Parkeren is mogelijk tegen een toeslag van EUR 5 per dag. Valetparkeerservice is beschikbaar tegen een toeslag van EUR 10 per dag.
Hoe laat kan ik inchecken bij Kempinski Hotel Grand Arena?
Je kunt vanaf 15.00 uur inchecken. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.
Tot hoe laat kan ik bij Kempinski Hotel Grand Arena uitchecken?
Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.
Biedt Kempinski Hotel Grand Arena een shuttleservice naar de luchthaven aan?
Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van EUR 180 per persoon.
Waar ligt Kempinski Hotel Grand Arena?
Dit hotel in Bansko biedt rechtstreeks toegang tot de pistes en ligt in de bergen, binnen 10 minuten lopen van Bansko Gondellift, SkiBansko door Traventuria en Vihren. Ook Skiresort Bansko en Museum van Otets Paisii Hilendarski liggen binnen 2 km afstand.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over Kempinski Hotel Grand Arena
9,4
Uitzonderlijk
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,4
Netheid
9,2
Locatie
9,6
Personeel en service
9,2
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 247 van 320 beoordelingen
10 - Uitstekend
247
Gastenscore: 8 - Goed. 55 van 320 beoordelingen
8 - Goed
55
Gastenscore: 6 - Redelijk. 11 van 320 beoordelingen
6 - Redelijk
11
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 320 beoordelingen
4 - Matig
3
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 320 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
4
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
Mark
23 dec 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tophotel!
Fantastisch hotel op perfecte locatie. Zeer complete en nieuwe wellness, vriendelijke bediening en heerlijk eten!
Mark
1 nacht verbleven in december 2018
2/10 – Ontzettend slecht
MUNA ABDALLA MOHAMED
5 mrt 2026
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
MUNA ABDALLA MOHAMED
5 nachten verbleven in december 2025
10/10 – Uitstekend
samuel
23 jan 2026
samuel
1 nacht verbleven in januari 2026
10/10 – Uitstekend
Diego
26 dec 2025
Diego
4 nachten verbleven in december 2025
10/10 – Uitstekend
yael
9 dec 2025
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
very good hotel
best service
i will back again
yael
2 nachten verbleven in december 2025
10/10 – Uitstekend
Andrea
Reisde met partner
20 nov 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Outstanding in all respects
Andrea
1 nacht verbleven in november 2025
10/10 – Uitstekend
THEOPHILOU
Reisde met familie
26 okt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
THEOPHILOU
2 nachten verbleven in oktober 2025
8/10 – Goed
Nicola
6 okt 2025
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Rather disappointed
Once a grand hotel now rather dated redeemed by an excellent spa. Needs a total refurbishment. No concierge to advise on mountain walks, no maps etc. out of season but only one of three restaurants open.
Nicola
2 nachten verbleven in september 2025
10/10 – Uitstekend
Nikolay
28 sep 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent Stay
Nikolay
1 nacht verbleven in september 2025
10/10 – Uitstekend
Helena
27 sep 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wonderful hotel
A wonderful hotel. We were there in September, so my review isn't suitable for skiers. This one is for those who enjoy walks in the forest, around the town, sitting in restaurants, and relaxing in the spa. The location is excellent, close to a pedestrian street with all its cute restaurants and shops. Mountains and forests surround you. The air is amazing. The hotel itself is very nice, the rooms are spacious. The room has everything you need. The only thing I would improve is the lighting in the room. I didn't have enough light. The breakfast is amazing. Any egg dishes, lots of vegetables (and very tasty ones at that), cheeses, sausages, you can't list everything (although it's the same every day, but the choice is huge). The staff is very attentive. Any requests are fulfilled very quickly. Convenient valet parking. Excellent indoor pool. I thought the outdoor one was small. Good spa area, including an ice room (great to run into after the sauna). Bottom line: we really liked the hotel and will definitely return.
Helena
4 nachten verbleven in september 2025
10/10 – Uitstekend
Nikolay
25 sep 2025
Nikolay
1 nacht verbleven in september 2025
10/10 – Uitstekend
Mackenzie
15 sep 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Staff was amazing and accommodating. Location is absolutely epic. You can tell the property is a little dated however, nothing was a problem. Highly recommend.
Mackenzie
2 nachten verbleven in september 2025
10/10 – Uitstekend
Dimitar
7 aug 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dimitar
1 nacht verbleven in juli 2025
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie
29 jul 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great place. Friendly staff and incredible breakfast.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in juli 2025
10/10 – Uitstekend
Dimitar
20 jul 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dimitar
6 nachten verbleven in juli 2025
10/10 – Uitstekend
Elad
20 jul 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Elad
2 nachten verbleven in juli 2025
10/10 – Uitstekend
shlomo
Reisde met een groep
13 jun 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
excellent hotel,
excellent breakfast
great location
shlomo
1 nacht verbleven in juni 2025
10/10 – Uitstekend
Kristina
11 apr 2025
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Kristina
5 nachten verbleven in april 2025
10/10 – Uitstekend
William
3 apr 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
William
4 nachten verbleven in maart 2025
10/10 – Uitstekend
Ivaylo
31 mrt 2025
Ivaylo
2 nachten verbleven in maart 2025
10/10 – Uitstekend
Lulzim
21 mrt 2025
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lulzim
6 nachten verbleven in februari 2025
10/10 – Uitstekend
Koray
17 mrt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Koray
3 nachten verbleven in maart 2025
10/10 – Uitstekend
Karl
Reisde met familie
18 feb 2025
Karl
5 nachten verbleven in februari 2025
8/10 – Goed
Aviad
Reisde met een groep, Reisde met familie
17 feb 2025
Positief: Netheid, personeel en service
Good ski resort
Best hotel in the area.
Excellent facilities (SPA, restaurants and ski services).
Superb location ( pretty much on the main ski lift).
Outdated rooms.
Staff experience varies: some are great (reception, concierge and breakfast), some are simply unpleasant, inefficient and outright seemed annoyed by their job serving guests…(especially the SPA and the lobby lounge)