Een buitenzwembad, ligstoelen bij het zwembad

Beoordelingen van Hotel SB Plaza Europa

4 out of 5
Hotel SB Plaza Europa
Calle Ciències 11-13, L'Hospitalet de Llobregat

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 438 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 348 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 129 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 46 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 40 van 1001 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Pascal

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Personeel was niet heel behulpzaam en/of vriendelijk. We konden bv geen extra deken krijgen, waardoor ik met mijn broer onder 1 deken moest liggen. Verder hadden wij wat drankjes besteld in de bar van de lobby, maar werden we op een onvriendelijke manier verzocht de bar te verlaten.
3 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Lemon27

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het was heel netjes goede service van alle gemakken voorzien
3 nachten verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Dennis

Reisde met een groep
Positief: Netheid
We verbleven voor de derde keer bij SB Plaza Europa. Eigenlijk altijd een goed verblijf gehad, maar deze keer viel ons op dat het hotel toch wat van haar glans aan het verliezen is. Toen we binnen kwamen en wilden inchecken, stonden er al 2 gasten te klagen over de warmte op hun kamer. De airco zou niet goed werken. Ze werden door de receptionisten afgewimpeld en wij dachten dat de gasten gewoon van het zeurderige type waren. Tot we zelf terug kwamen van een dagje in de binnenstad; wat een hitte. De airco blaast maar heel even lauwe lucht, om over te schakelen naar warme lucht als je hem langer aan laat staan. Zou volgens het hotelpersoneel komen doordat de airco niet de hele dag op staat zoals in de fitness en hij daardoor hard moest werken om de kamer te koelen. Kulverhaal dus, want de lucht werd alleen maar warmer. Verder zie je ook dat er weinig aan onderhoud gedaan is sinds 2016 (ons eerste bezoek). De verf bladdert hier en daar van de muur, de bedomlijsting is niet meer zo fris, en enige schimmelvorming wordt zichtbaar in de douche. Het is een fijn hotel, ruim, veilig maar onderhoud is zeker nodig.
3 nachten verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

Cristal

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
No airconditioning, so did not slept very well because of the heat. Other than that, no issues
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Nic

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tophotel.Een echte aanrader.
1 nacht verbleven in februari 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Martijn

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Checkin was very slow. Room was already locked one hour before checkout. We needed to stand in line for half an hour to activate the card again to go into out room todo the checkout ….
1 nacht verbleven in december 2022

8/10 – Goed

Barbara

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nicely and at a good location, easily well connected ti city and attraction. Close to ppublic transport. Close to airport. Clean rooms and facilities in the hotel like sauna were good, very friendly staff. Everything was on point. But breakfast can be better,

8/10 – Goed

Bryan

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
De locatie van de accomodaties was goed.
6 nachten verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

Aida

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

Ineke

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Gülveli

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
9
Het was fantastisch, leuke en klantvriendelijke personeel
6 nachten verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Kristan Jaimey

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
WiFi deed het helaas niet. Voor de rest een goed en prettig verblijf gehad.
5 nachten verbleven in juli 2022

6/10 – Redelijk

nabil

5 nachten verbleven in juni 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Anja

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Dennis

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Erg prettig, schoon en groot hotel voorzien van alle faciliteiten. Personeel is behulpzaam, maar niet overdreven vriendelijk. Dit merkte ik overigens overal in de stad, dus dat is geen bijzonderheid. Voor het laatst hier geweest in 2016, maar de staat van het hotel is nog even goed als toen. Aanrader!
3 nachten verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

gerardus

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima hotel locatie ook goed ligt dichtbij de metro aleen de liften soms lang op moeten wachten
2 nachten verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Kimberly

Reisde met een groep, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goede service aardige personeel, ijsblokjes machine op de gangen. Alles was perfect. Zwembad aanwezig
2 nachten verbleven in april 2022

8/10 – Goed

Ibtissame

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
De wifi was niet toegankelijk
4 nachten verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nette kamer, wel wat klein. Hetgeen ook geldt voor het zwembad.
2 nachten verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Eric Tregón - Front Desk Agent op 7 nov 2019
Dear Guest, First of all, thank you for taking your time and letting us know your comments about your last stay at the SB Plaza Europa Hotel. Good service is our DNA and our main goal is to provide the best service. For this reason, we are pleased that you felt comfortable with your room and all the treatment provided by our staff and the rest of the facilities that made your experience more beautiful during your stay in Barcelona. We really appreciate your review and it helps us to still working. Thank you once again for your trust and we hope to receive you very soon. Sincerely, Eric Tregón Front Desk Agent

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
De WIFI was zeer slecht en de zg beveiligde WIFI was niet te installeren en dat voor een 4 sterren zo te zien zakenhotel dit omdat er een scheer set maar voor de dames geen douche cap body lotion en dergelijke was
2 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima hotel, personeel bij ontbijt is zo snel dat je niet de gelegenheid krijgt om je ontbijt te eten. Terwijl ik nog koffie was halen bij het buffet was mijn tafel alweer afgeruimd. Kon ik weer opnieuw een bordje gaan samenstellen.
1 nacht verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

4 nachten verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goede locatie makkelijk te bereiken met de metro, mooie kamers
4 nachten verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zwembad is klein maar goed vormgegeven. Nette kamers met voldoende ruimte voor bagage. Airco werkt zeer prima :-)
4 nachten verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super mooi en netjes. Fijn hotel met een zwembad en dakterras voor het warme weer. Enige nadeel is dat je wat verder uit de stad zit. Maar ook dat is prima te doen
4 nachten verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
De kamer was slecht onderhouden. Na een onderatroming mankement aan de badkamerdeur waardoor deze niet dicht kan en splinters jout in de badkamer liggen. Bad heeft geen stop waardoor je niet in bad kan. Geen water op de kamer(service?) Was beetje teleurstellend
3 nachten verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Kleine kamer. Douchekop was stuk. Met inloop douche geen goede optie. Water liep kamer in. Daardoor was deur douche en toilet aan ondetzijde volledig verrot. Was dus al veel langer stuk.
3 nachten verbleven in mei 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi, goed en schoon hotel; ontzettend vriendelijk en behulpzaam personeel, goede locatie
2 nachten verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi hotel op een prima locatie. Ook eenvoudig te bereiken met het OV vanaf het vliegveld
4 nachten verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Luis

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

alberto

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
l'hotel è di nuova costruzione, molto pulito camere spaziose e molto comode
2 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Nerses

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

See

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Calefacción demasiado alta, y nompermitia bajarla
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Claus

4 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

ESMERALDA

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel, staff really friendly!
7 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Melroy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice, clean and professional staff. Perfect distance to the stadium and a mall is right next door
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Simone Eliane

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

yuuki

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Luis

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Las facilidades estaban en excelentes condiciones. El staff fue sumamente amable. Convenientemente localizado cerca del aeropuerto (aunque un poco lejos del centro de Barcelona) siempre había taxis para transportarnos.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Luis

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bien cerca del aeropuerto y un centro comercial bien surtido. Hotel bien limpio y personal súper amable. El desayuno es excelente! Un poco lejos de los centros turísticos pero hay un metro cerca, y siempre hay taxis cerca.
2 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Livan

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Breakfast was okay. Some front desk staff was not professional, not welcoming.
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Carmela

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Jasmin Sandra

Reisde met een groep, Reisde met partner
Hotel was easy to get to by bus from the airport and the building has a modern atmosphere but the shower and the bathroom was not cleaned very well and the bar has sometimes less or no cocktails even if they are on the menu.
5 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Walid

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2023