6/10 – Redelijk
Wanderson
Zakenreiziger
15 jan 2023
Positief: Personeel en service
Bom, mas omisso em algumas informações
Quero iniciar parabenizando o atendimento. Cheguei as 23:40 e o recepcionista foi gente boa. Muito prestativo e atencioso. O pessoal do café também muito atencioso. A localização é boa e, de um modo geral, as instalações são boas tbm. A sensação é de um pouco de desorganização na administração. Fiz minha reserva pelo hotels.com e lá eles nem sabi que reservas eram feitas por esse site (tive que comprovar pagamento etc), mas tudo isso em um atendimento excelente do pessoal. O banheiro é compartilhado e bem pequeno, mas bom. Pelo movimento compartilhado, quase impossível manter limpo.
Agora aos pontos negativos: faltou informação sobre a toalha ser paga. O café não é a vontade (buffet), pois só tinha como opção um pão com queijo e ovo que o rapaz gentilmente preparou na hora. Não estava ruim, mas não era self-service como dito no anúncio. O quarto é razoável, mas o meu estava sujo (fiz uma reserva um pouco mais cara para não ficar em beliches). Tinha cabelos no travesseiro (um só para uma cama casal) que estava sem fronha. Alem disso, o colchão não tinha colcha, apenas uma capa. Apesar disso, era confortável. Outro ponto: ar condicionado. O controle fica na Recepcao e não no quarto, então se você estiver com frio ou calor a noite precisa descer para chamar alguém. Resolvi pegar por um quarto melhor, então fiquei um pouco decepcionado p
Wanderson
1 nacht verbleven in januari 2023