Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van DoubleTree by Hilton Glasgow Strathclyde

3.5 out of 5
DoubleTree by Hilton Glasgow Strathclyde
Phoenix Crescent, Bellshill, Scotland

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 347 van 752 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 268 van 752 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 79 van 752 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 35 van 752 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 23 van 752 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Pascal

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
No complimentary wifi ... 12 GBP/day Breakfast was overrun by a weddingparty, resulting in a queue of an hour ...

8/10 – Goed

Daryl

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loud wedding venue disrupted our stay with people drunk and loud
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Gary op 19 apr 2024
Hello DarylThank you for your review and feedback. Sorry you were affected by other guests noise.Kind RegardsGary

10/10 – Uitstekend

Kellie-Ann

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Gary op 28 mrt 2024
Hello Kellie-AnnThank you for your excellent review score.Kind RegardsGary

10/10 – Uitstekend

David

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gym and the pool were great. Staff very friendly on check in.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Gary op 15 feb 2024
Hello DavidThank you for your positive review and feedback.Kind RegardsGary

8/10 – Goed

Kristian

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Gary op 9 feb 2024
Hello KristianThank you for your review score.Kind RegardsGary

10/10 – Uitstekend

Annemarie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Gary op 9 feb 2024
Hello AnnemarieThank you for your excellent review score.Kind RegardsGary

2/10 – Ontzettend slecht

Lee

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Mattress not fit for purpose.
I arrived for my stay on the Sunday the 28 January 2024. My stay was for 2 nights. The bed in the room I received is not fit for human habitation. The sound when you sit on the bed or move during the night was so loud it kept me awake all night. My back is absolutely aching now and I’m just hoping it will go away over time. Overall I am absolutely disgusted with the overall service. Never again will I stay in the hotel.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Gary op 31 jan 2024
Hello LeeThank you for your review and feedback. Please accept our apologies for the shortfalls experienced in your stay.Yours SincerelyGary

2/10 – Ontzettend slecht

Jim

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Gary op 9 jan 2024
Hello JimThank you for your review. I am sorry we fell below expectations, if you are able to provide some feedback on your scoring to help us review and improve this would be much appreciated.Yours SincerelyGary

10/10 – Uitstekend

Helen

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Gary op 29 dec 2023
Hello HelenThank you for your excellent review score.Kind RegardsGary

10/10 – Uitstekend

Andrea

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Worked perfectly for us as easy into Glasgow and then onto M74. Lovely leisure facilities.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Gary op 29 dec 2023
Hello AndreaThank you for your excellent review and feedback. We hope to welcome you back in the future.Kind RegardsGary

6/10 – Redelijk

Sergio

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, comfort kamer
Great staff & poor mattress and shower
The hotel overall is ok, a bit old furniture but service is kind. What they really need to change ASAP are the mattresses and the showers. I came back with a bad back pain, and I go very often since its the closest hotel to my office. Thanks
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Gary op 20 dec 2023
Hello SergioThank you for your review and feedback. We are sorry for the shortfalls in your experience and will look into this.Kind RegardsGary

8/10 – Goed

Marilyn

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Gary op 9 jan 2024
Hello MarilynThank you for your positive review score. We hope to welcome you back in the future.Kind RegardsGary

10/10 – Uitstekend

Carol

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Gary op 18 dec 2023
Hello CarolThank you for your excellent review score.Kind RegardsGary

8/10 – Goed

John

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Doubletree, not bad at all
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Gary op 18 dec 2023
Hello JohnThank you for your positive feedback.Kind RegardsGary

10/10 – Uitstekend

Julia

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean and welcoming
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Gary op 11 dec 2023
Hello JuliaThank you very much for the excellent review and feedback. We hope to welcome you back in the future.Kind RegardsGary

10/10 – Uitstekend

Mark

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Gary op 9 dec 2023
Hello MarkThank you for your excellent review score.Kind RegardsGary

10/10 – Uitstekend

Sharon

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Comfy Beds
Nice comfy bed and a large room.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Gary op 9 dec 2023
Hello SharonThank you for your excellent review score and positive feedback.Kind RegardsGary

2/10 – Ontzettend slecht

Tim

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The lift staff was next to my room and prevented a good night’s sleep.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Gary op 30 nov 2023
Hello TimThank you for your review. Please accept our sincere apologies.RegardsGary

2/10 – Ontzettend slecht

mukhtiar

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
hi it might concern the first night we were in room 329 mattress was very noisy like the springs were broken very uncomfortable night. Very disappointed with the Hilton Service provided second night was moved to room 318 the bed was two piece's mattress zipped together very uncomfortable night very disappointed with the high-class name of hilton Doubletree third night moved again to room 218. The mattress was a little bit better, but there was a odor in the room also the door which was hooked closed, opens automatically like there’s a ghost in the room. Very disappointed with Oda and experience at the Hilton Doubletree Glasgow. very disappointed with this experience had to leave the hotel one day before because of all the problems you have spilt my experience in Glasgow you have cost me money, pay and bad experience due to your inconsiderate hotel.
4 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Gary op 30 nov 2023
Hello mukhtiarThank you for your review and feedback. We are sorry the experience fell short of expectations and that you left dissapointed.Yours SincerelyGary

8/10 – Goed

Donna

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wish there had been more pillows and bed was uncomfortable but we would still stay again hotel was beautiful and the staff very kind
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Gary op 29 nov 2023
Hello DonnaThank you for your review and feedback, we could have provided more pillows on request. Apologies we certainly get the quality of the bed checked.Kind RegardsGary

4/10 – Matig

michael

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Gary op 22 dec 2023
Hello michaelThank you for your review score, sorry we fell below expectations of a great stay.Kind RegardsGary

10/10 – Uitstekend

Yelena

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
We are choosing the hotels with SPA area, but be ready last admission at 19-15! and closing at 20.00. Will be great if you extend your working hours till 22, like almost the hotels. Really wanted to chill out after long drive at weekend! Room was perfect and stuff are great!
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Gary op 21 nov 2023
Hello YelenaThank you for your excellent review and feedback on the Leisure opening hours that would enhance your stay further. We hope to welcome you back soon.Kind RegardsGary

10/10 – Uitstekend

MaryBeth

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All the staff were friendly and helpful, the property was very modern and well-appointed, and the food in the attached restaurant was great.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Gary op 31 okt 2023
Hello MaryBethThank you for your excellent review and feedback especially your comments about the team and the friendly and helpful service. We hope to welcome you back again soon.Kind RegardsGary

10/10 – Uitstekend

Sander

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Reservations op 18 nov 2023
Hello,Thank you for your feedback we hope to welcome you back.

8/10 – Goed

Simon

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Gary op 29 okt 2023
Hello SimonThank you for your review score.Kind RegardsGary

6/10 – Redelijk

andrew

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Avoid rooms next to the lift
Facilities and service was good however, I was in a room through the wall from the lift (321) and could hear the lift in operation. This was louder during the night and I never got much sleep. So I would avoid these rooms. I did complain in morning and they reduced the price by 50%
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Gary op 29 okt 2023
Hello AndrewThank you for your review and feedback. Please accept our apologies you were affected by the lift noise.Kind RegardsGary

10/10 – Uitstekend

Clare

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Reception op 10 nov 2023
Good Evening Claire,Thank you so much for your kind score.We hope to welcome you back soon.

8/10 – Goed

Frank

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bien
Petit bémol Ascenseur en panne chambre au 3eme Un peu galère avec les valises
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Reception op 21 okt 2023
Bonjour, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. À la date de votre séjour, je dois vous informer que nous avons eu des avis disant que si vous n’étiez pas en mesure d’utiliser les escaliers, nous aurions été plus qu’heureux de vous permettre d’utiliser les ascenseurs du personnel qui fonctionnent sur un système différent. Nous sommes cependant heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans l’ensemble et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau.CordialementDoubletree by Hilton Glasgow Strathclyde

10/10 – Uitstekend

Marion

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel stay was great. However, the time in the restaurant waiting for your meal was too long. First night was bad but second night was far worse. We waited over an hour and mine had to go back
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Gary op 23 okt 2023
Hello MarionThank you for your review and feedback. I am sorry there were some delays with find service. We are pleased you enjoyed the other aspects.Kind RegardsGary

10/10 – Uitstekend

Maureen

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room in the hotel was spotless,bed wS comfortable. It was also quiet
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Gary op 23 okt 2023
Hello MaureenThank you for your excellent review and feedback following your stay.Kind RegardsGary

10/10 – Uitstekend

Glenn

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Gary op 23 okt 2023
Hello GlennThank you for your excellent review.Kind RegardsGary

6/10 – Redelijk

Simon

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was very noisy and expensive. The staff were very nice
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Gary op 23 okt 2023
Hello SimonThank you for your feedback I am sorry we fell below expectations of a great stay.Kind RegardsGary

10/10 – Uitstekend

Brenda

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is very clean and room was a decent size.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Gary op 23 okt 2023
Hello BrendaThank you for your excellent review and feedback.Kind RegardsGary

2/10 – Ontzettend slecht

Shannon

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Gary op 29 okt 2023
Hello ShannonThank you for your review score. I am sorry we fell below expectations on your stay.Kind RegardsGary

10/10 – Uitstekend

Andrew

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Gary op 23 okt 2023
Hello AndrewThank you for your excellent review.Kind RegardsGary

10/10 – Uitstekend

Frances

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Gary op 23 okt 2023
Hello FrancesThank you for your positive review.Kind RegardsGary

8/10 – Goed

Jalal

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Chris op 26 okt 2023
Hi Jalal,Thank you for your review, we look forward to welcoming you back.

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Gary op 23 okt 2023
Hello DavidThank you for your excellent review.Kind RegardsGary

8/10 – Goed

Yvonne

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Present stay
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Gary op 23 okt 2023
Hello YvonneThank you for your review.Kind RegardsGary

10/10 – Uitstekend

john

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Gary op 23 okt 2023
Hello JohnThank you for your excellent review and feedback.Kind RegardsGary

8/10 – Goed

Mark

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Brian

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Gary op 23 okt 2023
Hello BrianThank you for your review.Kind RegardsGary

10/10 – Uitstekend

Peter

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Reception op 10 nov 2023
Hello Peter,Thank you for your kind reveiw, we hope to see you again soon.

8/10 – Goed

David

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
na
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

MO

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
every thing perfect
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Samantha

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely room, very clean but very hard bed. Overall good stay
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Francesca

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Denise

1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Chill out time
Friendly staff, very clean, my only issue was the bed was very uncomfortable. I'm sure just our room, but very visible dip in mattress and could actually feel the springs and very noisy just turning over. I couldn't see anyone on leaving to mention to change the mattress. Otherwise, fitted the bill fine. Went home for a sleep!
1 nacht verbleven in juli 2023