Zonneterras
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Magic Aqua Rock Gardens

4 out of 5
Magic Aqua Rock Gardens
Calle de Bonn, 6, Benidorm, Alicante

Beoordelingen

7,4

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 25 van 70 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 22 van 70 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 4 van 70 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 9 van 70 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 10 van 70 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

6,8/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

Ralph

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Behulpzame receptie medewerkers, verder vonden we het hotel massaal, veel rumoer, gedateerd. Glijbanen waarvoor we kwamen waren te vaak gesloten tussendoor.
1 nacht verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Chloe

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Anu

1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Quentin

3 nachten verbleven in mei 2023

4/10 – Matig

Anca

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Look elsewhere
For the money we spent, we found the people working there to be quite rude and unhelpful. Beds were uncomfortable and it was quite loud at night making it hard to sleep. Water park closed early on a hot day. Not worth it
1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

jemma

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Miguel

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo bien menos la chica del comedor con camisa marrón era muy desagradable ya que el domingo a la hora del almuerzo trato a dos personas mayores mal .y a la hora de comer nos tocó a nosotros diciendo que estuvimos almorzando y que en la comida no íbamos a dejar comida lla que estuvimos en el almuerzo Llo me fui a dirección para decirle lo sucedido y la mujer que me atendió muy amablemente y nos ofrece disculpas y un café y algo de picar lla que mi mujer y mi hija no comieron me dijo que tomaran medidas espero que esta persona no siga estando en el hotel lla que empaña la imagen del hotel
1 nacht verbleven in maart 2023

6/10 – Redelijk

JUAN JOSÉ

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen
No me gustó el buffet

2/10 – Ontzettend slecht

Juan José

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
😡
3 nachten verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Olha

7 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Virginia

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
Las piscinas están muy frías
7 nachten verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

Thomas

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Vennekretsen med store barn
En fantastisk bartender fra Cuba og ei resepsjonist reddet servicen på hotellet. Må kanskje ta med en renholder, en av underholderne ved bassenget og en morsom vaktmester. Ellers var maten svært varierende, samt rom og fellesområdene slitt. Preg av oppussings behov og sure ansatte
6 nachten verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

Andrew

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Good stay. Enjoyed my time.
4 nachten verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Kathleen barbara

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
5 nachten verbleven in augustus 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Lydia

6 nachten verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

María Isabel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Na
5 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

David

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bra och prisvärt all-inklusive hotell
All-Inclusive anläggning med det mesta man vill ha - restaurang, barnklubb, barer, pool och rutschkanor, spa och massage. Även nära till den fina Levante stranden i Benidorm. Mycket variation i bufférestaurangen. Bra städning varje dag som får bort sanden från stranden. Lite väl små pool i jämförelse till antal rum på hotellet. Detta är välbesökt av framförallt spanjorer och en del engelsmän. Passade oss med 3 småbarn.
7 nachten verbleven in juli 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Luis

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Podría ser mejor
En el hotel nos se puede pagar en efectivo.te obligan a llevar los vasos de plástico y te cobran un depósito por ellos.tienes que buscarte la vida para aparcar.la mayoría de camareros están como a disgusto y ni miran a los clientes es una pena el trato.salvo por una señora rubia en el restaurante africa virgencita que era muy maja y amable.la mayoría de la comida es frita y no hay mucha variedad.
4 nachten verbleven in juli 2022

4/10 – Matig

Aleksander

10 nachten verbleven in juli 2022

6/10 – Redelijk

Timothy

Positief: Netheid, personeel en service
7 nachten verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent for kids
5 nachten verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Norah

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Magic Rock Gardens op 5 mei 2022
Dear Norah; Thank you so much for sharing your experience with the rest of Expedia's users. We are looking forward seeing you again. Kind regards, Magic Rock Gardens

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nos gustó todo la comida buenísima ..la habitación muy chula y camas muy cómodas. El agua de la piscina un poco turbia y las hamacas muy juntas.
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van Equipo de dirección de Rock Gardens op 27 aug 2021
Estimad, Muchas gracias por confiar en Magic Rock Gardens y por compartir con el resto de viajeros su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado. De todos modos, queremos agradecerle sus sugerencias ya que las mismas son el arma más preciada de mejora de la que disponemos. Las tenemos en cuenta con el único objetivo de ofrecer el mejor de los servicios. Saludos cordiales,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van Equipo de dirección de Magic Rock Gardens op 27 aug 2021
Estimada/o Huésped; Muchas gracias por confiar en Magic Rock Gardens y por compartir con el resto de viajeros la valoración de tu experiencia. Saludos cordiales,

8/10 – Goed

Antonia Rodríguez

6 nachten verbleven in augustus 2021

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Comfort kamer
No volveré
Mucha gente,la piscina pequeña para tanta gente los toboganes nefastos la comida de baja calidad.la atención y limpieza buena.la habitación perfecta y la cama muy cómoda.
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van Magic Rock Gardens op 30 sep 2021
Estimado huésped; En nombre de todo el equipo de Magic Rock Gardens , deseamos agradecer la colaboración prestada al hacernos llegar la valoración de la estancia. Agradecemos los puntos que han podido apreciar que son mejorables en nuestro establecimiento ya que nuestro mayor propósito es ofrecer un servicio de la mayor calidad posible. Tomamos nota de ello y lo compartiremos con los responsables del departamento. Atentamente, Equipo de dirección de Magic Rock Gardens

10/10 – Uitstekend

Johan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tropic Splash
This was not a stay at magic rock gardens. They closed that hotel and relocated us to Magic Tropical Splash. Fantastic hotel for families. Could use a touch up on the water slides and different access stairs as they’re kinda old but overall a fantastic stay. Great personnel and great food for being a buffet. A lot of variety and a lot of vegetarian options. Only negative is that they have a parking but that is almost full all the time so you have to park on the street.
4 nachten verbleven in juni 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El personal de la cadena Magic son muy profesionales y atentos con los clientes, sin duda recomiendo el hotel Magic tropical Splash, un 10 para familias con niños.
2 nachten verbleven in juni 2021

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

4 nachten verbleven in augustus 2020

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in juni 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great value for money family hotel
Stayed for 3 nights with friends . Staff were really helpful sorting a problem out for us which was nothing do with hotel but transport to airport . We opted for the bed breakfast and dinner option and so glad we did, the food choice and quality was as good as any restaurant. Great value for money would def recommend
3 nachten verbleven in oktober 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Photos don't reflect the property at all, pool is very poor and crowded, sunbeds one on top of another, the restaurant offers poor quality food, the staff was even worse...
3 nachten verbleven in augustus 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in augustus 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Lotfi

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lotfi
Un séjour très interessant avec l’option de visite d’autre hôtel de la chaîne et surtout des excursions pour les autres établissements du groupe
7 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Carl

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in augustus 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
No where to park , food is not great cheapest they can buy and have stayed at other similar package hotels that provided great food. especially for £200 a night ! Drinks are good which i guess why people go for the all inclusive and ignore the food, waterslides are dated and pools cold. would not be going back as after 14 days trip to Spain and 3 other hotels in 2 nights she was sick after only 2 days there !
2 nachten verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Rebeca

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ha sido un fin de semana fantástico, el hotel en general es una maravilla y se encuentra a escasos metros de la playa de Levante y de su paseo. La habitación excelente y la comida muy buena y variada. Un hotel donde sin duda volveré a reservar a futuro.
2 nachten verbleven in juni 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Brandon

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Would not go again.
There was blood on my sheets, the slides were broken for the kids, the food was gross and we got food poisoning, the parking situation was horrible. Would not recommend.
1 nacht verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Eliza, Glasgow

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Spent 4 nights here celebrating a birthday. Premium brand drinks served, my friend only drinks southern comfort, they didn’t have any at the hotel but arranged to get some in just for my friend. Food was fab, lots of choice, rooms were lovely, spacious & clean, staff were very pleasant, although we didn’t have kids with us I would highly recommend it as a family holiday, overall a fab place to stay. 100% fab
4 nachten verbleven in mei 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Matt, London

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Water was too cold for kids to swim, price was €140 which changed to €192 once I arrived at hotel, parking is €45 for the day but u can get €30 back once u leave, lifts take forever and u can’t walk to all floors so u must wait for lift and hope it has space
1 nacht verbleven in maart 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in november 2018

10/10 – Uitstekend

Fluffy, Huddersfield

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel! We went all inclusive and it's been one of the best I've stayed in. Great choice of premium drinks and the food was superb. Normally the food gets repetitive but not there. Great choice and so fresh. Great choice of deserts all well presented. The rooms were great too and close to the bars etc. People who complain about the hill it's on, it's not that bad at all. We were all in our 50's/60's and had no problem at all. Fair enough if you're pushing a wheelchair or something but if you're mobile it's fine. Would definitely stay again. The staff are great too.
7 nachten verbleven in november 2018

10/10 – Uitstekend

Stella, Uk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Had a fantastic week st magic rock superb value fir money. Would definitely stay again.
7 nachten verbleven in november 2018

10/10 – Uitstekend

Neil, South Wales

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
everything was superb premium drinks and food was excellent can't wait to go back here
7 nachten verbleven in november 2018

10/10 – Uitstekend

pete

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
loved every minute staff very friendly great selection of food at all meal times catered for everyone wine and beer on tap and soft drinks.would definitely return the only downside is the location at top of a steep hill ok for us but could be unsuitable for elderly or disabled.great value for what we paid.
7 nachten verbleven in november 2018

8/10 – Goed

Carl, English

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Couldn’t fault the hotel perfect location helpful staff if I was going to have a moan it would be the hill outside the hotel you can see why they call it cardiac hill
3 nachten verbleven in november 2018

10/10 – Uitstekend

Richard

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing hotel
The best hotel ive stayed ive stayed in a few hotels in benidorm nothing compares to this hotel superb i will be booking again
3 nachten verbleven in november 2018

10/10 – Uitstekend

edward

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
MY BIRTHDAY BASH.
IT WAS MY 67TH BIRTHDAY,BUT YOUR NEVER TOO OLD TO ENJOY YOURSELF AT THE MAGIC ROCK GARDENS.BRILLIANT ATMOSPHERE WOULD RECOMMEND IT.GREAT FOR FAMILIES.
2 nachten verbleven in november 2018