Exterieur

Beoordelingen van Holiday Inn Berlin Airport - Conference Centre, an IHG Hotel


Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 354 van 792 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 315 van 792 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 74 van 792 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 32 van 792 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 17 van 792 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Linda

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wat een supermooi hotel! Hele schone kamer:) Lieve behulpzame mensen. Echt alles was top!
3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Holiday Inn Team op 11 apr 2023
Thank you so much for your wonderful review. :)

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Aanrader!
Prima hotel en vlak bij het vliegveld. Nette kamers en geen verkeerd ontbijt.
2 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Susanne B. Reservation Supervisor op 6 sep 2021
Good day, thank you for you great feedback. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,

6/10 – Redelijk

Wilfred

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ik kom niet terug in het hotel! Cijfer 6,5.
Ontbijt kon beter. Regelmatig vliegjes bij het brood gezien ondanks dat het afgedekt werd. Soms kreeg je een rioollucht in de kamer. Dat was storend. Er is alleen betaald parkeren, behalve als je in de buurt parkeert, dat meestal vol is.
4 nachten verbleven in juli 2021
Reactie van Holiday Inn Team op 6 sep 2021
Good day Wilfred, thank you for your candid review. We apologize that your recent stay did not meet expectations. We appreciate your comments and will share these with our team so that we can continue to improve our services. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience. Sincerely,

8/10 – Goed

Jean-Pierre

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in juli 2021
Reactie van Susanne B. Reservation Supervisor op 6 sep 2021
Guten Tag Jean-Pierre, vielen Dank für Ihre Bewertung.

8/10 – Goed

Hans

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
prima
prima
Reactie van Guest Relations Manager op 1 mrt 2018
Herzlichen Dank für die gute Bewertung!

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Reactie van Guest Relation op 15 mrt 2016
Dear Guest, thank you for being our guest and review your stay. Kind Regards, Holiday Inn Berlin Airport - Team

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Erg onvriendelijk personeel op één na ( de enige dame die ook engels spreekt)
Reactie van Guest Relations Manager op 12 mrt 2015
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your Feedback. We take our guest comments very seriously and always strive to provide comfortable and friendly accommodations. We are looking Forward to welcome you back again in the nearest future. Kindest regards, Your Holiday Inn Team

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Reactie van Guest Relation op 19 jul 2014
Dear guest, thank you for your positive feedback. We hope to welcome you again. Best regards Your Holiday Inn Team

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect
Good hotel, it has very convenient arrangement with the shuttle service. The breakfast is gorgeous.
Reactie van Guest Relation op 11 jan 2014
Dear guest, thank you for the time you have taken to assess our house and your feedback. We are very pleased with your positive assessment. Best regards Your Holiday Inn Team

8/10 – Goed

Rick

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Net Hotel
Het verblijf was prima, kamer netjes en schoon, alle comfort.

8/10 – Goed

Arthur, Haarlem

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Holiday Inn Berlin International Airport
Keurig hotel, opnieuw opengegaan in juni 2010, nog niet helemaal af. Ligt in een wat afgelegen buurt, geen last van het vliegveld gehad. Zeer nette kamers voor een goede prijs.. Absoluut aanrader

10/10 – Uitstekend

Bas, Noord-Brabant

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
korte stedentrip naar Berlijn; het ideale hotel
Vanwege de late aankomst en het vroege vertrek koos ik voor een hotel dicht bij het vliegveld Schonefeld. Het Holiday Inn voldoet daar aan. Met zijn vier sterren mag je iets verwachten en wat dat betreft kom je niet bedrogen uit! Er is vanaf het vliegveld en het station (trein en S-Bahn) een pendeldienst naar het hotel. En andersom ook, echt ideaal; lopen naar het openbaar vervoer hoeft dus niet. Aan de receptie staat 24/7 uiterst vriendelijk en bekwaam personeel. Op het moment dat wij er waren, werd er verbouwd (uitgebreid). Geen enkele last van gehad. Alleen bij het ontbijt hoorden we op de achtergrond af en toe een machine, niet storend. Vanwege de verbouwing/uitbreiding heb ik bij de staat/onderhoud geen maximale score gegeven. Ook had daarvoor trouwens de lift wat degelijker moeten overkomen. Op de kamer was alles perfect, behalve dat de werking van de wekkerradio niet te doorgronden was. De locatie is voor mensen die laat aankomen en vroeg vertrekken perfect. Wij waren één hele dag in Berlijn, maar mensen die langer in de stad zijn raad ik een hotel aan dat wat centraler ligt zodat tijdens de dagen in de stad minder tijd verloren gaat met reizen. In de directe omgeving van het hotel is 'niets'. Het ligt op een bedrijventerrein dat momenteel nog in ontwikkeling is. Niet een buurt om 's avonds nog even een wandeling te gaan maken (niet vanwege de veiligheid maar omdat er niets te doen valt).

10/10 – Uitstekend

Colleen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pleasant design of room and common areas. Friendly, efficient staff
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Ihr Holiday Inn Team op 22 feb 2024
Thank you so much for your wonderful review. :)

10/10 – Uitstekend

martin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good standard airport hotel.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Ihr Holiday Inn Team op 13 feb 2024
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung. :)

10/10 – Uitstekend

Matthew

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were very friendly and helpful. Access to public transportation was right across the street. Bus 744 drives to the S-Bahn station where one can ride into Berlin.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Holiday Inn Team op 8 jan 2024
Thank you for your great review.

10/10 – Uitstekend

Nestor

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing quality! Loved every aspect of hotel!
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Holiday Inn Team op 8 jan 2024
Thank you for your lovely words.

10/10 – Uitstekend

Matthew

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Staff was excellent and very helpful and the food at breakfast and the restaurant were also. The Bus 744 picks up and drops off right across from the property. 3 stops to the S-Bahn station and then easy access to Berlin. I personally love not having to drive a car and this made it all too easy. One can't hear all of the noise from the airport, which was also nice. However, the location of a trucking company nearby has transports passing by all the time. Not nearly as noisy as staying in Berlin. I would highly recommend this hotel for anyone looking for a great deal with great food and friendly staff.
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Holiday Inn Team op 4 jan 2024
Thank you so much for your wonderful review and a happy new year. :)

10/10 – Uitstekend

Czeslaw, Charlestown

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
For breakfast nice flexible dining option’s allowing customized choice of breakfast items. Very kind and efficient service
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Holiday Inn Team op 29 nov 2023
Good day, thank you so much for your wonderful review. :)

10/10 – Uitstekend

Sema

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cok temiz ve güzel bir otel
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Holiday Inn Team op 28 nov 2023
Thank you very much for your wonderful review. :)

6/10 – Redelijk

Edward

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Holiday Inn Team op 8 nov 2023
Thank you for your review.

8/10 – Goed

Andreas

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Holiday Inn Team op 2 nov 2023
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. :)

10/10 – Uitstekend

Gary

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent restaurant and service
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Holiday Inn Team op 27 okt 2023
Thank you so much for your wonderful review. :)

10/10 – Uitstekend

Ramon

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente elección. L recomiendo totalmente.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Holiday Inn Team op 24 okt 2023
Thank you so much for your wonderful review. :)

10/10 – Uitstekend

Dietmar

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr guter und freundlicher Service, alles sauber und dazu ein sehr gutes Frühstücksbuffet. Gerne wieder, mehr muss ich nicht sagen.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Holiday Inn Team op 23 okt 2023
Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. :)

8/10 – Goed

Silvia

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Holiday Inn Team op 3 nov 2023
Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. :)

8/10 – Goed

IGOR

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Holiday Inn Team op 5 okt 2023
Guten Morgen,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. :)

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Nice Hotel but queue times were very long
The check in was quick and friendly. Had a quiet room as requested and the room itself was nice. Climate control is good to make the room cool at night as I like it American style cool to sleep. However, no amenities are included in the bathroom you must go yourself to front desk for literally anything such as shower caps. The large shampoo holder bottle in the shower was completely empty this was very poor of the hotel. Checkout took about 20 minutes as only 1 person was at the desk with 8 people in line. The hotel seems under staffed for the amount of guests and collecting my bag later for my flight took another 15 minutes due to lack of customer facing staff at front desks.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Anja P. op 29 sep 2023
Dear Guest,thank you for your candid review. We apologize that your recent stay did not meet expectations. We appreciate your comments and will share these with our team so that we can continue to improve our services. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience.Sincerely,Anja P.

10/10 – Uitstekend

Eddy, Deerfield Beach

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was very modern, very clean, very Close to the hotel and Metro station and very friendly staff
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Holiday Inn Team op 27 sep 2023
Thank you for this wonderful review. :)

8/10 – Goed

Francene

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Holiday Inn Team op 25 sep 2023
Thank you for the good review. :)

10/10 – Uitstekend

MALGORZATA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I would recommend this property
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Holiday Inn Team op 22 sep 2023
Thank you so much for this wonderful review. :)

8/10 – Goed

Henry

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Holiday Inn Team op 22 sep 2023
Thank you for your good review. :)

10/10 – Uitstekend

Peter

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Holiday Inn Team op 22 sep 2023
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. :)

10/10 – Uitstekend

Merete Haaset

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Holiday Inn Team op 12 sep 2023
Thank you so much for your wonderful review. :)

10/10 – Uitstekend

Kwame

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good breakfast and the staff at the breakfast were excellent. Staff were very friendly and polite. Excellent customer service
6 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Holiday Inn Team op 21 aug 2023
Thank you very much for your wonderful review. :)

8/10 – Goed

Hanna

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Holiday Inn Team op 4 sep 2023
Vielen Dank für die tolle Bewertung. :)

8/10 – Goed

Maic

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles gut!
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Holiday Inn Team op 7 aug 2023
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. :)

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Holiday Inn Team op 27 jul 2023
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. :)

8/10 – Goed

Jorid

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Schön hell und klar. Handtücher sahen benutzt aus in unserem Bad.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Holiday Inn Team op 25 jul 2023
Guten Morgen,vielen Dank für Ihre tolle und ehrliche Bewertung.Wir werden diese, mit unserem Team besprechen.Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. :)

10/10 – Uitstekend

Helmut

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Freundliches Personal, sehr gutes Frühstück, trotz Flughafennähe sehr ruhig. Für günstige Flüge sehr gut für Übernachtung nahe Flughafen. Ladestation für E-Autos vor der Tür. Supermarkt 600m.
10 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Holiday Inn Team op 20 jul 2023
Guten Morgen,vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. :)

10/10 – Uitstekend

Trym

2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Holiday Inn Team op 20 jul 2023
Thank you so much for your wonderful review. :)

10/10 – Uitstekend

Stanley

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Holiday Inn Team op 10 jul 2023
Thank you so much for your wonderful review. :)

10/10 – Uitstekend

Theodoros

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
American standard!!
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Holiday Inn Team op 4 jul 2023
Thank you for your great review. :)

6/10 – Redelijk

Thomas

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
One of staff at front desk gave us a lot of incorrect information. Otherwise good
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Holiday Inn Team op 28 jun 2023
Good day,thank you for your review. This is very importamt for us.We are very sorry about your experience with our front desk staff. We will do our best to improve their knowledge.We hope that we will be able to welcome you again as our guest.

8/10 – Goed

Frank

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good restaurant inside. Quiet and very clean room. Con: No lotion or shampoo amenities.
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Holiday Inn Team op 22 mei 2023
Good day,thank you for your great review.For amenities you do not find in the room, you could ask our staff at the reception. :)

2/10 – Ontzettend slecht

Titus, carlinville

4 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Holiday Inn Team op 6 jun 2023
Vielen Dank für Ihre Bewerung. Möchten Sie uns mitteilen, warum Sie diese mit einer 1 bewertet haben, sodass wir uns verbessern können?

8/10 – Goed

Davic

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is a very comfortable and clean hotel, personnel is kind and focused on the service. Unfortunately there’s no many option to move to the city even to the airport
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Holiday Inn Team op 9 mei 2023
Thank you so much for your great review. :)

2/10 – Ontzettend slecht

Henry

2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Holiday Inn Team op 9 mei 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir würden uns freuen, wenn Sie diese genauer erläutern würden, um uns zu verbessern.

8/10 – Goed

susan

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Spacious room . A bus went to the hotel from the airport at a cost of €3.70 each way. Dinner was excellent.
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Holiday Inn Team op 25 apr 2023
Thank you for your great review. :)

10/10 – Uitstekend

Chiquita

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Holiday Inn Team op 11 apr 2023
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. :)

10/10 – Uitstekend

Ivonne

1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Holiday Inn Team op 20 mrt 2023
Thank you so much for your wonderful review. :)