Voorkant accommodatie - avond/nacht

Beoordelingen van Hotel the YARD

3.5 out of 5
Hotel the YARD
Alexandrinenstr 125, Berlin

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 178 van 312 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 100 van 312 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 19 van 312 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 12 van 312 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 312 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Kristof

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Heel goed hotel. Dicht bij metro & stadscentrum. Super vriendelijk personeel!
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Hotel the Yard Berlin Team op 7 mei 2023
Dear Guest,thank you for your kind words about our hotel. We are delighted to hear that our staff was friendly and that the hotel was conveniently located near the metro and city center. It is a pleasure to know we were able to make your stay enjoyable. We strive to give all of our guests the best experience possible and we are glad we could meet your expectations. Thank you for staying with us!Best Regards,Hotel the Yard Berlin Team

10/10 – Uitstekend

Valerie

2 nachten verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Locatie, vriendelijk personeel, fijn boetiek hotel
2 nachten verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid
Prima plek, schone kamer en lekkere bedden. Wel simpel, dus prijs is iets aan de hoge kant.
2 nachten verbleven in april 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in februari 2019

10/10 – Uitstekend

Kim

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great location
The hotel was amazing, great service, great design, great comfort.
2 nachten verbleven in februari 2019
Reactie van the YARD op 22 mrt 2019
Dear guest, we would be happy to welcome you again soon. With best regards from Berlin Kreuzberg, Your team from Hotel the YARD

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super hotel!
Super hotel op alle fronten! Alleen vond mijn vriend de bedden te hard. Er waren meer gasten die daar last van hadden, dus daar gingen ze iets aan doen.
2 nachten verbleven in mei 2018
Reactie van kabo op 5 jun 2018
Geachte gast, Hartelijk dank voor de feedback die we hebben ontvangen. We streven er altijd naar onze service en comfort te verbeteren en houden rekening met uw woorden. Bedankt voor dat! Wij verwelkomen u graag opnieuw en wensen u het allerbeste! Team Hotel de YARD

8/10 – Goed

Laurens, amsterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
brand new design hotel
Brand new hotel with upcoming welness facilities. Very nice and comfortable room which was very warm though. Airco didnt seem to be able to lower the room temp. Building probably so new that it was still warm. But a very nice place with very friendly staff. Nice design and warm materials.
3 nachten verbleven in augustus 2017
Reactie van Hotel the YARD op 27 aug 2017
Thanks a lot for your Feedback. Our Aircondition works well but we have to explain our guests, how to use it. Sorry for that. With Kind regards, Team Hotel the YARD.

8/10 – Goed

Amanda

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely room. Great shower. Nice sauna and pool. Be aware that there are few facilities in the immediate area and that there is a 10 min walk to the tube. Near the tube there is an excellent pizza place - neon cat sign and a lovely cafe Madame?? Although not classy they are full of locals and the food and drink are good. Head to Hallesches Tor. Hotel location very easy to get in and out of Berlin central and all main attractions.
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel the YARD op 25 mrt 2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie das Zimmer, die Dusche und die anderen Annehmlichkeiten genossen haben. Wir hoffen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und es genossen haben, unsere Stadt zu erkunden. Vielen Dank, dass Sie unser Hotel gewählt haben!Mit freundlichen Grüßen,Hotel the YARD Berlin Team

8/10 – Goed

Michael

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Moderne, große Zimmer! Das Frühstück bietet alles was man braucht.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel the YARD op 9 mrt 2024
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und unsere modernen, geräumigen Zimmer und das köstliche Frühstücksangebot genossen haben. Wir hoffen, dass wir Sie bald wiedersehen!Mit freundlichen Grüßen,Hotel the YARD Berlin Team

10/10 – Uitstekend

Larisa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Ashan Gunaratna

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nur die Saunaöffnung ab 15uhr ist zu bemängeln
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel the YARD op 9 mrt 2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel genossen haben. Schade , dass unsere Sauna-Öffnungszeiten von 15:00 - 22:00 Uhr für Sie vielleicht nicht so günstig waren. Mit freundlichen Grüßen,Hotel das YARD Berlin Team

10/10 – Uitstekend

JAY

Reisde met een groep, Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff.
2 nachten verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Eva-Karin

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
The so called spa is a cold pool and 2 saunas. The so called gym is a bicycle , a cross trainer. That’s it. The breakfast lady did not let us take more food since my partner had taken some breakfast to the room. So 38 euros for some yoghurt, a croissant and a sandwich. Not worth it and they should have told us before. Otherwise nice hotel and the staff that welcomed us was very nice. But it did not live up to the expectations.
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Silke

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Ella

4 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Katharina

7 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

insung

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Second time stay here. It’s always nice.
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Mikkel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dejligt ophold i Berlin
Dejligt hotel, så er helt nyt og lækkert! Personalet stod heletiden til rådighed og var søde og venlige. Morgenmaden var lidt skrabet men der var det nødvendige. Gode store værelser i høj standart med alt hvad man behøver. Seng og puder var helt perfekte. Parkeringen var lidt dyr
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Christian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Carl

Positief: Personeel en service
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Marie-Louise

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel and great Staff
The pool and sauna is a really nice added touch.
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Peter

3 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Pie

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fint hotell, fresht og rent, fine eikedetaljer. Grei frokost. Beliggenheten var ikke topp, lå litt avsides ift shopping/restauranter, men ok transportmulugheter med ubahn/buss.
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Hotel the YARD op 15 nov 2023
Kjære gjest,Vi er glade for å høre at du likte oppholdet på hotellet vårt og satte pris på rensligheten og designet. Dine gode ord om frokosten vår blir også satt stor pris på. Vi forstår at beliggenheten vår kanskje ikke har vært den mest praktiske for deg når det gjelder shopping og restauranter. Vi er imidlertid glade for å vite at du fant våre nærliggende offentlige transportalternativer tilfredsstillende. Takk for at du valgte Hotel the YARD. Vi håper å få en ny mulighet til å ønske deg velkommen tilbake i fremtiden.Vennlig hilsenHotel the Yard Berlin Team

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Barbara

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Dirk, Ludwigsburg

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

Alexis Joel

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
The rooms and amenities were all properly cleaned and maintained. However, the staff was not great. We got there and they assign us an unclean room. Had to go back downstairs and wait to receive a room that was prepared for check in. We could not get new bedding until after two nights and we only were staying two nights. We asked for new towels in the morning and they did not get delivered until we called again for them. The hotel is very beautiful but the communication between employees and guests needs to be improved.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Hotel the Yard Berlin Team op 6 nov 2023
Dear Guest,We acknowledge your feedback regarding your recent stay at Hotel the Yard. It is always our aim to ensure that our guests have a seamless and enjoyable experience, and we regret that we did not meet your expectations in some areas.Firstly, we appreciate your positive comments about the cleanliness and maintenance of our rooms and amenities. Our team takes great pride in providing a clean and comfortable environment for our guests. However, we understand that there were lapses in service during your stay with us, particularly with regard to room assignment and the provision of bedding and towels. Please accept our sincere apologies for this inconvenience. We continuously strive to improve our service standards, and your feedback is crucial in this regard. While we cannot change your recent experience, we hope to have the chance to welcome you back in the future and provide a more positive impression.Best regards,Hotel the Yard Berlin Team

8/10 – Goed

Nicolas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Yi-Ming

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Ana

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Chee Jien

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Marius

Reisde met een groep
Positief: Comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

TAEIL

2 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Gillian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property was nice, close enough to everything. Dinning option in hotel were limited.
4 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location between two metro stops. Nice facilities and spacious rooms. Neighborhood is safe in spite of graffiti and trash (seems to be an issue in the whole eastern sector of Berlin). Staff was very accommodating and pleasant.
9 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Amy

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely hotel in a residential area- very comfy beds
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Vanessa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The air conditioner wasn't working in our room, but the front desk was quick to respond and tried to fix and reboot the unit. When that didn't do the trick, he immediately gave us a new room and solved the problem! We're so grateful as it was very warm during our stay. The pros: beautiful and spacious room with the most comfortable beds and pillows! Nice shower. The cons: This hotel is too out of the way for most of the main attractions in Berlin. Other than the Jewish Museum, there isn't much to do in the area. The towels are old and worn and barely any toiletries are provided. I would probably choose a more central hotel next time!
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Kiana

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Hotel the Yard Berlin Team op 23 aug 2023
Sehr geehrter Gast,Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Zustand und der Ausstattung unseres Gebäudes sowie dem Service unseres Personals zufrieden waren. Ihr positives Feedback bestärkt uns in unserem Bestreben, unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen werden.Beste grüße,

10/10 – Uitstekend

Astrid

Reisde met partner
Lage und Frühstück wirklich sehr gut. Werden wieder dort buchen.
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Hotel the Yard Berlin Team op 23 aug 2023
Sehr geehrter Gast,Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels und unser Frühstück schätzen. Ihre positive Rückmeldung ist für uns eine Bestätigung, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bieten konnten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns im Hotel the YARD begrüßen zu dürfen.Beste grüße,

6/10 – Redelijk

Paul

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Tomas, Portland

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice, clean and modern hotel. Everything worked and it was very clean. The only issue was they were not adequately staffed. Despite requesting that our room be refreshed while we were out, no one showed up until about 7pm, and only provided fresh towels. Apparently there was only one maid servicing the entire hotel.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Hotel the Yard Berlin op 21 aug 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel sauber und modern fanden und dass alles funktioniert hat. Wir bedauern zu hören, dass Sie nicht die gewünschte Serviceerfahrung gemacht haben, denn wir bemühen uns, unseren Gästen ein Fünf-Sterne-Erlebnis zu bieten. Auch wenn wir zum Zeitpunkt Ihres Besuchs etwas unterbesetzt waren, hoffen wir, dass Sie dies nicht davon abhält, uns wieder zu besuchen. Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und Ihr Feedback; wir freuen uns darauf, Sie bei einem weiteren angenehmen Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen!

4/10 – Matig

Nicky

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Irene

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Skønt hotel
Virkelig skønt hotel.
4 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Tine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Kommer gerne igen :-)
Virkelig dejligt hotel i god stand, rolig beliggenhed men stadig tæt på u/s bahn og busser, lækker morgenmad, dejlig pool og meget serviceminded personale.
6 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Hotel the Yard Berlin team op 17 jul 2023
Dear Guest,thank you for your kind words and for taking the time to review us! We are happy to read that you found the hotel well maintained, the location convenient, the breakfast delicious and the staff service-minded. We always strive to provide a comfortable stay with quality service, so we are happy to hear that we exceeded your expectations. We hope you will choose us for all your future stays in the area!With kind regards,

10/10 – Uitstekend

Raquel

Reisde met partner
Hotel The Hard is a very nice boutique hotel that is close to the vibrant parts of the neighborhood. The attention to detail and amenities were wonderful and the staff is incredibly kind and friendly.
5 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Hotel the Yard Berlin Team op 17 jul 2023
Dear Guest,thank you for choosing to stay at Hotel The YARD! We are delighted to hear that you enjoyed our amenities and appreciated the friendly service of our staff. Your positive feedback is greatly appreciated. We strive to provide all guests with a memorable experience and hope that you had a pleasant stay. Thank you again for your kind review!Best Regards,

2/10 – Ontzettend slecht

Konstantin

3 nachten verbleven in juli 2023