Zitruimte lobby

Beoordelingen van MOXY Berlin Humboldthain Park

MOXY Berlin Humboldthain Park
Hochstrasse 2, Mitte, Gesundbrunnen, Berlin

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 160 van 328 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 123 van 328 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 23 van 328 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 12 van 328 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 10 van 328 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Melanie

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
het was super mooi en gezellig ingericht personeel was ook erg behulpzaam en goed ontbijt
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Ankie

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
We vonden de ligging goed. Vlakbij metro station. Het hotel was netjes. Prettige medewerkers.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Michael Fritz Cluster General Manager AC BY MARR op 23 nov 2023
Beste Ankie,Hartelijk dank voor uw beoordeling!Het doet ons veel plezier dat u tevreden was met uw verblijf bij ons en dat de netheid van de kamer naar wens was. Daar doen we het voor!Leuk dat we u met onze gunstige ligging van dienst konden zijn.Een volgende keer staan we graag weer voor u klaar.Hartelijke groeten,Michael FritzCluster General ManagerAC BY MARRIOTT & MOXYBERLIN HUMBOLDTHAIN PARK

8/10 – Goed

Judith

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We vonden het een gezellige plek. Vriendelijk personeel, nette (kleine) kamers en lekker rustig en toch centraal.
2 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van FO Team op 6 mrt 2023
Dear guest,thank you very much for your kind feedback. We are happy to hear that you enjoyed your stay at the AC Hotel. We hope to welcome you here soon again!

8/10 – Goed

Gaby

Reactie van TOMAS LONGA Cluster General Manager AC BY MARRIO op 23 nov 2023
Beste Gaby,Dank voor uw positieve beoordeling.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Prettige dag,TOMAS LONGACluster General ManagerAC BY MARRIOTT & MOXYBERLIN HUMBOLDTHAIN PARK

6/10 – Redelijk

Casper

Positief: Netheid
3 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Josephus

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zeer mooi, goede service, lekker ontbijt en een propere kamer. Het bed is zalig!
3 nachten verbleven in maart 2020
Reactie van Jordy Smit op 15 mrt 2020
Beste, Wat tof dat je een aangenaam verblijf hebt gehad ! Dat is waar wij naar streven, fun, ontspanning en een goede nachtrust ! Zien we je snel terug ? #LOVE Moxy Team

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed hotel. Makkelijk toegankelijk. Snelle checkout en goede prijs kwaliteiteverhouding
3 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Jordy Smit op 14 jan 2020
Dear, Thank you for taking the time to share your Feedback with us! We appreciate you have taken the time to provide us this valuable Feedback. For now we would like to wish you an amazing 2020 ! Jordy Smit Operations Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Jordy Smit op 22 dec 2019
Dear, Thank you for taking the time to share your Feedback with the Expedia community ! We appreciate you have taken the time to provide us this valuable Feedback. for now we would like to wish you an amazing 2020 ! Jordy Smit Captain #AtTheMoxy

10/10 – Uitstekend

Sofie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zijn geld echt waard!
Een trendy hotel. Met een mooie lobby waar het fijn ontbijten is. De 10 euro die wordt aangerekend voor het ontbijt is een faire prijs. Minpuntje: geen kleerkast in de kamer, ok, maar dan zou het wel fijn zijn dat er meer dan 2 kapstokken aan de haken hangen zodat je je kleren toch wat deftig kan uithangen als je er langer dan 1 nacht blijft.
4 nachten verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
prima ligging, ontzettend leuk qua interieur en 24 uurs service met veel keus en een heerlijk ontbijt
3 nachten verbleven in februari 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
top.
leuk hotel. leuke inrichting. gezellige launche, leuk personeel. kamer werd elke dag brandschoon gemaakt.
3 nachten verbleven in maart 2018

10/10 – Uitstekend

Antonio

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Lizzy Pertsova Front Desk Supervisor op 1 mei 2024
Dragă Antonio, Îți suntem recunoscători pentru scrierea acestei recenzii.Ne bucurăm că ai apreciat curățenia camerei și starea generală a hotelului, aspecte la care echipa noastră depune eforturi consistente pentru a asigura cele mai înalte standarde de calitate. De asemenea, e o plăcere să știm că serviciile noastre au fost pe măsura așteptărilor tale și că efortul colegilor noștri de a oferi o experiență memorabilă oaspeților noștri este recunoscut și apreciat.Îți mulțumim încă o dată pentru recenzia pozitivă și pentru că ai ales Moxy Berlin Humboldthain Park pentru șederea ta în Berlin.Apreciem că ați fost oaspetele nostru și sperăm că veți avea plăcerea să reveniți la noi. Vă așteptăm cu drag!Cu respect,Lizzy Pertsova Front Desk SupervisorMOXY BERLIN HUMBOLDTHAIN PARK

8/10 – Goed

Lisa-Marie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reactie van Lizzy Pertsova Front Desk Supervisor MOXY BERLIN op 12 apr 2024
Sehr geehrte Lisa-Marie,vielen Dank für Ihr positives Feedback!Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns und unserem Service zufrieden waren.Wir freuen uns schon darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.Lizzy PertsovaFront Desk SupervisorMOXY BERLIN HUMBOLDTHAIN PARK

10/10 – Uitstekend

Michelle

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly and attentive service, particularly by Alan and Marcos. Great location close to station
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Lizzy Pertsova Moxy Crew Supervisor BERLIN HUMB op 23 mrt 2024
Dear Michelle,Thank you for taking the time to let us know your opinion of your recent stay.We're thrilled to hear that our team, especially Alan and Marcos, provided friendly and attentive service during your stay. It's wonderful to know that our ideal location near the train station contributed to a positive stay. We appreciate your high ratings for room cleanliness and service, and we're glad that our amenities met your needs.We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. Warm regards,Lizzy PertsovaMoxy Crew Supervisor BERLIN HUMBOLDTHAIN PARK

8/10 – Goed

Christian und Silas

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Lizzy Pertsova Moxy Crew Supervisor BERLIN HUMB op 23 mrt 2024
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihren Besuch und Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Lizzy PertsovaMoxy Crew Supervisor BERLIN HUMBOLDTHAIN PARK

10/10 – Uitstekend

Saskia

Reisde met een groep
Positief: Voorzieningen
Wunderschönes Hotel, würde es jederzeit wieder buchen. Super nettes Personal 😍
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Lizzy Pertsova Moxy Crew Supervisor Berlin Humbo op 23 mrt 2024
Sehr geehrte Dame,haben Sie vielen Dank für Ihre ausführliche und nette Bewertung unseres Hotels.Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel erneut buchen würden und unsere Mitarbeiter Sie mit ihrer Freundlichkeit begeistern konnten. Wir sind stolz auf unser Team, das stets bemüht ist, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten.Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder.Freundliche Grüße,Lizzy PertsovaMoxy Crew SupervisorBerlin Humboldthain Park

8/10 – Goed

Anke

Die Unterkunft war gut , hat alles gepasst nur leider ist es nicht möglich eine Rechnung für den Aufenthalt zu bekommen . Als Dienstreise sehr schlecht. Im Hotel wurde gesagt Expedia stellt die Rechnung aus und trotz Anschreiben per Mail passiert nichts.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Lizzy Pertsova Moxy Crew Supervisor Berlin Humbo op 23 mrt 2024
Sehr geehrte Anke,wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. TranslateLizzy PertsovaMoxy Crew SupervisorBerlin Humboldthain Park

8/10 – Goed

Thomas

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Der Park vor dem Hotel ist sehr dreckig. Auch die Grünanlagen an der Straße vor dem Hotel sind dreckig.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Yelyzaveta Pertsova Supervisor MOXY BERLIN HUMB op 27 feb 2024
Sehr geehrter Thomas,wir bedanken uns ganz herzlich für die Bewertung unseres HotelsYelyzaveta PertsovaSupervisor MOXY BERLIN HUMBOLDTHAIN PARK

8/10 – Goed

Thomas

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Umgebung ist dreckig, besonders der Park davor
4 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Richard

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Lizzy Pertsova Supervisor MOXY BERLIN HUMBOLDTHA op 29 jan 2024
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihre Bewertung.Lizzy PertsovaSupervisorMOXY BERLIN HUMBOLDTHAIN PARK

8/10 – Goed

Sirpa

Reisde met een groep
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Hans-Dieter

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe festgestellt, dass ich auf dem Zimmer 301 meinen Regenschirm, Marke Knirps, vergessen habe. Nachdem es sich um ein Erinnerungsstück handelt, wäre es für mich sehr bedauerlich, wenn er für mich unwiederbringlich verloren wäre. Selbstverständlich würde ich die Kosten für die Zusendung einschließlich eines Finderlohns ersetzen. Danke für Ihre Bemühungen und viele Grüße Hans-Dieter Heilig, Lutherstr. 38, 72770 Reutlingen
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Peter

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr gutes Stadthotel. Dass Frühstück am Wochenende erst ab 7.00 h gibt, ist mühsam. Zumal man als Tourist auch mal früher los muss. Allerdings liessen uns die freundlichen Mitarbeiter schon früher etwas nehmen.
3 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Marko

Positief: Netheid, personeel en service
Im Zimmer war es trotz voll aufgedrehter Heizung sehr kühl und nur ein Zimmerwechsel brachte Abhilfe. Die Bäder haben deutliche Gebrauchsspuren, hier wäre ein wenig Instandhaltung angebracht.
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Mark

3 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Johan

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen
A
2 nachten verbleven in november 2023

4/10 – Matig

Felix

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Relativ lauter verkehr, der mich sehr früh morgens geweckt hat
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Thomas

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sauber, nettes Personal
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Khanh-Ha

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Robin

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Very nice hotel close to transit However staff was young and not trained well. Bar sometimes not open Often no red wine avail for example However overall good experience Great location but not for German food or experience nearby
7 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Mariya Crew Leader Moxy Humboldthain op 23 nov 2023
Dear Robin,Thank you for taking the time to review your stay.We are glad to hear that you found our location convenient and close to transit, making it easy for you to explore the city. It's great to know that you had an overall good experience during your stay with us.We apologize for the issues you encountered with our staff and the bar. We strive to provide excellent service and amenities for our guests, and we will address these concerns to ensure a better experience in the future. We also understand the importance of having a variety of dining options nearby, and our hotel is located within easy access to a range of restaurants and eateries in the city center :)We look forward to pleasure of welcoming you back in the future.Best wishes,Mariya Crew Leader Moxy Humboldthain

10/10 – Uitstekend

Hülya

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super sauber sehr freundlich alles ok
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Mariya Crew Leader Moxy Humboldthain op 23 nov 2023
Sehr geehrte Hülya,vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit unseres Hotels und den freundlichen Service hervorheben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen ein angenehmes und sauberes Umfeld zu bieten, und unser Team ist stets bemüht, jeden Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mariya Crew Leader Moxy Humboldthain

8/10 – Goed

Debbie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fint ophold og hotel. Det eneste ærgerlige, er placeringen af hotellet, som ligger i et mere råt område af Berlin. Værelset var fint. Morgenmaden var OK.
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Stayed only one night, but we were super impressed. Incredibly friendly and helpful staff. The atmosphere was super fun as well and uf I ever return to berlin this woukd be the place I would stay.
1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Rawil

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Safe immigrant neighborhood.
10 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Peter

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Manager op 23 nov 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen Grüßen, ihrMoxy Team

4/10 – Matig

Henrik

1 nacht verbleven in juni 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
MOXY Berlin's air conditioner was broken during our stay when the temperature was over 80 degrees F / 27 degrees C in Berlin at night. The hotel is not equipped to handle the heat through other means. What was more concerning was that they did not alert us of this ahead of our stay or at check in — we had to find this out ourselves at night in the room. When we called asking for help with the air conditioner, the front desk did inform us of the broken AC and said that they would send a fan, which they never did. The front desk also was unable to accommodate a slightly early check in despite being seemingly empty. There were also no bolt locks on the door, which did not help with feeling safe. As a Hotels.com Gold member, Hotels.com was unable to assist us beyond calling the hotel in the middle of the night. A very bad service experience.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Dieter Ulbricht, General Manager op 23 nov 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to provide us with your review.We are sorry to hear about the issues you faced with the air conditioning and the service provided by our staff. We understand how important a comfortable room temperature is, especially during hot weather, and we assure you that our air conditioning system is regularly maintained. In the unfortunate event of a malfunction, we strive to address the issue promptly and provide alternative solutions such as fans. We apologize for the inconvenience you experienced and the lack of communication from our team. Additionally, we understand your concern about the door locks and would like to inform you that our hotel follows strict security measures to ensure the safety of our guests. Our doors are equipped with electronic room keys and self-closing mechanisms for added security.We hope that you will choose to revisit us.Best regards,

8/10 – Goed

Christine

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles super, außer die Klimaanlage hat nicht funktioniert
1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Philipp

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nahe S- und U-Bahn mit direkter Anbindung an den Flughafen BER Terminal 1 und 2. 15 Minuten zu Fuss in die Max-Schmelling-Halle. Frühstück nicht genutzt. 22 Euro teuer für das was es gibt. Direkt nebenan gibt es ein super türkisches Frühstückslokal. Sehr empfehlenswert. Hotel ist schön eingerichtet. Lobby mit Kickerkasten und Verpflegungsmöglicheiten. Preisleistung ist gut.
2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

peter

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van TOMAS LONGA Cluster General Manager AC BY MARRIO op 23 nov 2023
Kära Peter,tack för att ni valde att bo hos oss.Det är så glädjande att få läsa er positiva kommentar. Vi är glada att ni trivts och önskar er varmt välkommen åter!Vi ser fram emot att välkomna er igen!TOMAS LONGACluster General ManagerAC BY MARRIOTT & MOXYBERLIN HUMBOLDTHAIN PARK

8/10 – Goed

Manuela

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Lage des Hotels ist gut und die Einrichtung sehr schön. Das Frühstück ist ausbaufähig was die Backwaren, sowie die Obstauswahl betrifft. Nur eine Kaffeemaschine, zu Frühstückszeit längere Wartezeit.
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van TOMAS LONGA Cluster General Manager AC BY MARRIO op 23 nov 2023
Liebe Manuela,vielen Dank für deine Bewertung zu unserem Hotel Moxy Berlin Humboldthain Park und dass Du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu hinterlassen.Es freut uns sehr, dass dir die Lage unseres Hotels und die Einrichtung gefallen haben. Wir legen großen Wert auf ein ansprechendes Ambiente für unsere Gäste. Bezüglich des Frühstücks nehmen wir deine Anmerkungen zu den Backwaren und der Obstauswahl dankend zur Kenntnis und werden diese intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir entschuldigen uns auch für die Wartezeit an der Kaffeemaschine und werden prüfen, wie wir dies in Zukunft optimieren können.Dennoch hoffen wir, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken dir im Namen der gesamten Crew ganz herzlich für deinen Besuch.TOMAS LONGACluster General ManagerAC BY MARRIOTT & MOXYBERLIN HUMBOLDTHAIN PARK

8/10 – Goed

Kristina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van TOMAS LONGA Cluster General Manager AC BY MARRIO op 23 nov 2023
Sehr geehrte Kristina,vielen Dank für den sehr positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel!Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns und unserem Service zufrieden waren.Mit freundlichen Grüßen,TOMAS LONGACluster General ManagerAC BY MARRIOTT & MOXYBERLIN HUMBOLDTHAIN PARK

10/10 – Uitstekend

Thomas

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van TOMAS LONGA Cluster General Manager AC BY MARRIO op 23 nov 2023
Kære Thomas.Tusinde tak for din fine anmeldelse af dit ophold på Moxy Berlin Humboldthain Park.Vi er glade for at høre, at du nød dit ophold her på Moxy Berlin Humboldthain Park og at servicen var tilfredsstillende.Det vil altid være en fornøjelse at byde dig velkommen igen.TOMAS LONGACluster General ManagerAC BY MARRIOTT & MOXYBERLIN HUMBOLDTHAIN PARK

10/10 – Uitstekend

Sascha, Buxtehude

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van TOMAS LONGA Cluster General Manager AC BY MARRIO op 23 nov 2023
Lieber Sascha,vielen Dank für deine Bewertung unseres Hotels Moxy Berlin Humboldthain Park!Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es dir bei uns gut gefallen hat und danken dir im Namen der gesamten Belegschaft vielmals für deinen Besuch.Hoffentlich hattest Du noch eine gute Heimreise und besuchst uns auch in der Zukunft wieder.Freundliche Grüße und alles GuteTOMAS LONGACluster General ManagerAC BY MARRIOTT & MOXYBERLIN HUMBOLDTHAIN PARK

10/10 – Uitstekend

Thomas

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Straße vor dem Hotel war sehr dreckig besonders der angrenzenden Park
4 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Manager op 23 nov 2023
Lieber Thomas,herzlichen Dank für dein Feedback zu unserem Moxy Berlin Humboldthain Park.Wir freuen uns, dass Du Deinen Aufenthalt bei uns genossen haben. Bezüglich der Sauberkeit der Straße und des angrenzenden Parks möchten wir uns entschuldigen. Leider haben wir keinen direkten Einfluss auf die Reinigung der öffentlichen Bereiche außerhalb unseres Hotels.Unser Hotel liegt jedoch in der Nähe des Bahnhofs Gesundbrunnen und des Humboldthain Parks, was unseren Gästen eine gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel und die Möglichkeit zur Erholung im Park bietet. Wir hoffen, dass Du bei Deinem nächsten Besuch in Berlin wieder bei uns übernachtest und die vielen positiven Aspekte unseres Hotels genießen kannst.Mit freundlichen Grüßen.

10/10 – Uitstekend

Kuman

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Just excellent 👌
Stayed for work with multiple extensions. I'm impressed by the express service and wonderful staff! Especially by Marco and Taat , great team 👏
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van TOMAS LONGA Cluster General Manager AC BY MARRIO op 23 nov 2023
Dear Kuman,Thank you for your kind review.We are thrilled to hear that you had an impressive stay with us, especially appreciating our express service and wonderful staff. It's great to know that Marco and Taat made a positive impact on your experience. Our team always strives to provide top-notch service to our guests, and we're glad it showed during your stay.We're also happy to know that you found our room cleanliness, hotel condition, and room comfort to be exceptional. Our goal is to provide a comfortable and enjoyable stay for all our guests, and it's wonderful to see that we were able to achieve that for you.We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Best regards,TOMAS LONGACluster General ManagerAC BY MARRIOTT & MOXYBERLIN HUMBOLDTHAIN PARK

10/10 – Uitstekend

Hans Jörg

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Manager op 23 nov 2023
Sehr geehrter Hans,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben.Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns und unserem Service zufrieden waren.Freundliche Grüße und bis zum nächsten Mal.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van TOMAS LONGA Cluster General Manager AC BY MARRIO op 23 nov 2023
Hi there,Thanks for the positive review.It's wonderful to know that we get it just right for you.We can't wait to welcome you back. All the best,TOMAS LONGACluster General ManagerAC BY MARRIOTT & MOXYBERLIN HUMBOLDTHAIN PARK

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Dejligt hotel med små mangler
Vi havde et dejligt ophold og hotellet var fint, men 1. Hotelværelset var for varmt, på trods af at radiatoren var slukket (vi rejste i februar). 2. TV frøs hele tiden og virkede virkelig langsomt, når man skulle skifte kanal. 3. Håndsæbe og shampoo dispenser virkede ikke. Eller var vi meget tilfredse med vores ophold.
6 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van TOMAS LONGA Cluster General Manager AC BY MARRIO op 23 nov 2023
Hej Nadia,tak for din anmeldelse og for at dele jeres oplevelse med os.Vi er glade for at høre, at i havde et dejligt ophold og var tilfreds med vores hotel. Vi beklager dog de udfordringer, i oplevede under jeres ophold. For det første, angående varmen i værelset, vil vi gerne informere om, at vores værelser er udstyret med aircondition, som kan justeres for at opnå den ønskede temperatur. For det andet, vi forstår frustrationen med TV'et og vil undersøge problemet for at forbedre vores gæsters oplevelse. Endelig, vi beklager, at håndsæbe og shampoo dispenseren ikke fungerede korrekt, og vi vil sørge for, at dette bliver løst hurtigst muligt.Vi håber, at i vil give os en chance for at byde jer velkommen tilbage til Moxy Berlin Humboldthain Park i fremtiden.TOMAS LONGACluster General ManagerAC BY MARRIOTT & MOXYBERLIN HUMBOLDTHAIN PARK