Sportfaciliteiten

Beoordelingen van Mercure Hotel Berlin Tempelhof

4 out of 5
Mercure Hotel Berlin Tempelhof
Hermannstr. 214-216, Berlin, BE

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 244 van 743 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 371 van 743 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 85 van 743 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 28 van 743 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 15 van 743 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Astrid

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het hotel was prima, echter het geluid van de ambulances e.d hoor je heel erg vanuit de kamer die wij hadden. In Berlijn is het echt heel bizar hoe vaak je dit hoort en voorbij ziet komen. Helaas.
4 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Joannes

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed voor een nacht. Ontbijt was prima
1 nacht verbleven in september 2021
Reactie van Ass. Front Office Manager op 19 sep 2021
Thank you very much Joannes for your review and positive rating! We are happy to read that you enjoyed your stay and very much hope to welcome you back again in the future. Best wishes from the Mercure team

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Ass. Front Office Manager op 21 aug 2021
Lieber Gast, wir freuen uns über Ihre Bewertung und dass Sie eine schöne Zeit bei uns verlebt haben. Kommen Sie uns doch bald wieder besuchen, wir würden uns sehr freuen und wünschen Ihnen einen schönen Wochenstart! Viele Grüße von Ihrem Mercure Team

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2020
Reactie van Mercure Berlin Tempelhof op 1 apr 2020
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es uns offensichtlich nicht gelungen ist, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Gleichwohl würden wir uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit - bleiben Sie gesund! Herzliche Grüße von Ihrem Merure Team

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Mercure Berlin Tempelhof op 3 jan 2020
Dear guest, Thank you so much for this great rating and the "full points"! It's always a pleasure to receive such positive feedback and we are glad to see that you totally enjoyed your stay! We are looking forward to welcoming you again! Take care and best regards from the Mercure crew

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Mercure Berlin Tempelhof op 28 dec 2019
Dear Guest Thank you so much for your kind rating. It's great to see that you had a good time at our hotel and already today we are looking forward to your next visit! Take care and best regards from the Mercure Team

8/10 – Goed

Rene Hendrik Jan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel
Prima hotel, zoals ik gewend ben van de keten Mercure
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Mercure Berlin Tempelhof op 23 aug 2019
Dear Rene, Thank you so much for your ratind and feedback regarding your stay. We appreciate your kind remarks and have forwarded them to the entire team with pleasure! Already today we are looking forward to welcoming you again and wish you a pleasant weekend. Best regards from the Mercure team

10/10 – Uitstekend

Marcel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Mercure Berlin Tempelhof op 23 aug 2019
Hallo Marcel, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die "volle Punktzahl"! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Dies haben wir gern an alle Kollegen weitergegeben und schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch. Viele Grüße von Ihrem Mercure-Team

8/10 – Goed

Peter

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Garage moeilijk te vinden Pas bij navraag bekend dus book aankomst REM puntje
1 nacht verbleven in februari 2019
Reactie van Ass. Front Office Manager op 23 feb 2019
Thank you so much Peter for taking your time to provide us with the feedback we urgently need to see where things to well and our guests enjoy their stay and to also see where we can work towards improving ourselves. We are very happy to read that you enjoyed your stay in general and will use your critical points to follow up - thank you for sharing them with us! We are much looking forward to welcoming you back again soon. Best wishes from the Mercure team

8/10 – Goed

F

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2018

10/10 – Uitstekend

Aike, Holland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Alles klopt
Ruime schone kamer. In een kast was zelfs een kleine keuken. Prima ontbijt. Vriendelijk en goed personeel. Voor herhaling vatbaar.
3 nachten verbleven in april 2018
Reactie van Ass. Front Office Manager op 11 apr 2018
Dear Aike, Thank you so much for your lovely review and detailed comments! The teams will be over the moon receiving your praise, it is a great motivation! Your detailed review really helps us in analysing where things are going good and where they could go a slight bit better. We will follow up on critical point. Your review will help future guests big time when wanting to travel to Berlin, no matter if leisure or business. We couldn't have asked for a better recommendation and hope to welcome you back again soon. Kind regards from the Mercure team

8/10 – Goed

nico, Rotterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gunstige ligging
Het hotel is gunstig gelegen m.b.t. onze geplande activiteiten in Berlijn. Het ontbijt is duur voor het gebodene. Het hotel heeft een moderne inrichting die niet door iedereen zal worden egwardeerd
3 nachten verbleven in november 2017
Reactie van Ass. Front Office Manager op 8 dec 2017
Hello Nico, thank you very much for rating and remarks about your stay. We are happy to read that you found our location the perfect starting point for your Berlin adventure. Please be assured that we will look into your feedback on our breakfast buffet and see where we can improve it. Already today we are looking forward to welcoming you again at our hotel and wish you all the best. Kind regards from the Mercure team

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Berlin / tempelhof / summer
Big hotel, near an U-Bahn, unexpected class of hotel in this neighbourhood. Depending on timing of booking, season and day of the week prices are acceptable.
1 nacht verbleven in augustus 2017
Reactie van Mercure Berlin Tempelhof op 30 aug 2017
Dear guest Thank you for your rating. It's great to hear you enjoyed the time at our hotel and we are looking forward to welcoming you again. Best regards from the Mercure team

10/10 – Uitstekend

Bertil

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima Makkelijk vervoer naar centrum Eenvoudig te bereiken hotel
4 nachten verbleven in juli 2017
Dear Bertil Thank you so much for your rating and the "full points"! It's great to hear that you had such a good with us and we are looking forward to welcoming you again in the future. Take care and kind regards from the entire team.

10/10 – Uitstekend

Daan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Erg mooi hotel met goed personeel op 2 minuten van de metro.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Comfortabel hotel in levendige wijk
Prima verblijf gehad in dit hotel, keurige, comfortabele kamers.

8/10 – Goed

Fonske, Rotterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfecte ligging.
Dit hotel is perfect bevallen. Openbaar vervoer prima geregeld. Vlakbij een drukke winkelstraat waar je van alles had, restaurantjes, winkeltjes. Dit hotel stond precies in de goede wijk, 5 minuten van een familid die daar woont. Indien ie daar volgend jaar nog woont, ga ik weer naar hetzelfde hotel.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
super tevreden
Wij waren op familie bezoek en zochten hotel in de beurt. Het was een goed hotel en de kamer was erg netjes.

8/10 – Goed

Steve, Netherlands

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
recommendable
Comfortable hotel, perfect for visiting Berlin with subway around the corner. Lively location with plenty of cheap, yet good food outlets. Clean, comfortable room. Did not use any of the amenities, since I was around town all day, but it looked ok. Good price/quality ratio. Recommendable!

8/10 – Goed

Leo, Den Bosch

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel voor een stedentrip.
Luxe hotel op een plaats waar je dat niet direct verwacht. De buurt biedt voldoende voorzieningen, waaronder aansluitingen op het openbaar vervoer. Het hotel eveneens (o.a. sauna en sportruimte). De prijs is laag voor de geleverde kwaliteit.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
geld meer dan waard
Goed hotel, met schone kamers. en een super uitgebreidt ontbijtbuffet

8/10 – Goed

Amber

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Staff were welcoming and helpful Breakfast was brilliant. Excellent choice and plenty of it. Wifi in room was very poor, constantly dropping out and fairly useless Hairdryer didn't work Air conditioning didn't work - temp said 19.5 degrees but that was as low as you could go and the room was still really hot. Couldn't sleep with the window open as far too much street noise and sirens. Showering flooded the bathroom floor as the shower screen had a gap of about 1" above the edge of the bath
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Irene

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location near tube station.
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Ingeborg

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Doris

Komme wieder
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Tamba

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Elisabeth

1 nacht verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

sarah

4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Front Office op 19 apr 2024
Dear Sarah, thank you very much for your review. We hope you will visit us again soon. Kind regards from the Mercure team

10/10 – Uitstekend

Leona

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Parkhaus direkt unter dem Hotel 👍

6/10 – Redelijk

Benjamin, Virgina Beach

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
I would stay here again
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Best wishes from the Mercure team op 2 feb 2024
Dear Benjamin, many thanks for taking your time to write about your stay. We are much looking forward to welcoming you back again soon.

8/10 – Goed

Carsten

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fint - kommer gerne igen
Fint centralt beliggende hotel. God morgenmad - Rart med mørlægningsgardiner. Autoladere virker ikke optimalt. Der kom kun 30% strøm på i løbet af en nat.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Benjamin, Virgina Beach

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Simple and easy. Not a place to hangout but a good place to land, rest and come back to.
6 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Carsten

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zweckmäßige Unterkunft,sehr freundliches Personal. Da zentral an Hauptstraße liegend, teilweise höhere Lärmbelastung.
12 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Bernd

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Daniela

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bin sehr zufrieden
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Maryvonne

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

DANIELA

1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Rufus W

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Its served its purpose and was decent to stay at. Shower was kind of annoying as water goes on the floor, but good pressure and temperature. One front desk guy was pretty snippy at checkout. The rest of them were ok and said hi when I came and went during my stay. I liked the neighborhood and it was close to transit or easy Uber
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Best wishes from the Mercure team op 22 dec 2023
Thank you so much Rufus for taking your time to provide us with the feedback we urgently need to see where things to well and our guests enjoy their stay and to also see where we can work towards improving ourselves. We are very happy to read that you enjoyed your stay in general and will use your critical points to follow up internally - thank you for sharing them with us! We are much looking forward to welcoming you back again soon. We wish you merry christmas!

6/10 – Redelijk

Daniel

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Stay in your room
Spa did not work, gym was a joke, restaurant an unpleasant lobby and no outdoor area to be in. Room was nice, clean and comfortable though!
4 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Best wishes from the Mercure team op 22 dec 2023
Hello Daniel, thank you so much for your feedback and for taking your time to write a review about your recent visit to Berlin and your stay with us. Your detailed review really helps us in analysing where things are going good and where they could go a slight bit better. We will follow up on all critical points and hope to be able to welcome you back again in the future.

8/10 – Goed

Miriam

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice place
3 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Jona Aravind

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sehr angenehmes Business Hotel!
Wunderbares großes Zimmer mit einem ungewöhnlichen Schnitt für ein Hotelzimmer. Sehr angenehm. Einziger Kritikpunkt: beim Duschen wird unweigerlich der Boden des Badezimmers naß, weil die Duschabtrennung zu klein geraten ist. Ansonsten alles gut!
1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Mark

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Free wifi doesn't work
Check in was fine room is spacious and modern but far from the elevator. The free wifi is a joke it doesn't work and they make you pay 8 euro a day for wifi that does work. Very annoyed won't stay again due to this Malpractice
4 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Best wishes from the Mercure team op 29 nov 2023
Dear Mark, sorry, things really did not go as smoothly during your stay watersev. Thank you so much for sharing your thoughts with us and please rest assured that we will look into your raised points and see where we can make amends. We would like to welcome you back again in the future.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
9 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Lester

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
I would stay here again
Great staff a little dated but clean and comfortable nice food. I would stay here again
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Jon Clemen Dominic

Js
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Heike

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Übernachtung nach Rockkonzert
Alles Toppi. Sind zum 3. Mal hier gewesen. Gerne wieder.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Andrew

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice, helpful staff. Good room, bit dated in style but not in a bad way
1 nacht verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Linda

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Viele Grüße vom Mercure Team op 2 nov 2023
Liebe Linda, vielen Dank für Ihre Bewertung. Kommen Sie uns doch bald wieder besuchen, wir würden uns sehr freuen.

8/10 – Goed

Benjamin, Virgina Beach

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Always nice to stay here.
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Joanna

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles im Allem war der Aufenthalt gut. Zimmer geräumig sauber und mit allen Standards ausgestattet. Frühstück bot gute. Schnelles Auffüllen der Gerichte. Zügiges Abräumen und Neu Decken. Konfernzhotel, somit war am Freitag Abend mehr los als am Samstag.
2 nachten verbleven in oktober 2023