Uitzicht op de stad

Beoordelingen van Novum Hotel City B Berlin Centrum

3 out of 5
Novum Hotel City B Berlin Centrum
Potsdamer Str. 129, Berlin, BE

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 213 van 1006 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 463 van 1006 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 203 van 1006 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 79 van 1006 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 48 van 1006 beoordelingen" "

7,6/10

Netheid

7,8/10

Personeel en service

7,0/10

Voorzieningen

7,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

Adam

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Michel

Positief: Netheid, personeel en service
Top
2 nachten verbleven in augustus 2023

4/10 – Matig

Joanie

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
We waren in het hotel toen het 30 graden was, geen airco in het gehele hotel. De receptionist is niet thuis in wat er te doen is in de omgeving en weet bijvoorbeeld niks van de hop in - hop pff bus (bustour door Berlijn) Gordijnen kunnen niet goed dicht. Ramen kunnen wel open maar veel lawaai van de metro die voor/naast het hotel stopt en het af en aan gaan van ambulances die klinken als brandweerauto’s (ook ‘s nachts) Douche gordijn is vies aan de onder kant. Tegels zijn kapot waardoor er water en schimmel op staat. De douche zelf lekt. Er zat zelfs nog afplaktape van een schildersbeurt naast de deur waar je in de kamer komt.
2 nachten verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Agnes

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima locatie, goed ontbijt. Mis wel een airco en was wat achterstallig in onderhoud
4 nachten verbleven in augustus 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Jakomijna

3 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Neal

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Good for a short stay. Breakfast was fine.
4 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Piet

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles was prima de ontvangst, de kamer, en het ontbijt voor die prijs was het prima
4 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Novum Hotel City B Berlin op 19 okt 2022
Dear guest,Thank you very much for your excellent rating.We hope we will have the chance to welcome you back at our hotel one day.With best regardsYour Novum Hotel City B Berlin team

8/10 – Goed

Marieke

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We hadden een familiekamer voor 5 personen, perfect en ruim opgezet. Fijne bedden, wel wat omgevingslawaai maar dat is te verwachten als je in de stad verblijft. Badkamer echter erg krap als je de kinderen wil helpen met douchen.
3 nachten verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Willem

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Schoon en fris, maar de kamer had wel dunne muren
3 nachten verbleven in november 2021
Reactie van Novum Hotel City B Berlin op 17 nov 2021
Dear guest, Thank you very much for your feedback. We are glad that you had a good stay at our hotel. Hopefully you will visit us again. With kind regards Your Novum Hotel City B Berlin team

8/10 – Goed

Erwin

Reisde met een groep
Negatief: Personeel en service
Goede ligging en prijs kwaliteit. Wel veel lawaai van verkeer voor het hotel. Personeel is een beetje nors maar okay. Kamers kunnen enige opfrissing gebruiken. Prijs/kwaliteit is goed. Ook prima ontbijt voor €11,- per persoon.
3 nachten verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

4 nachten verbleven in augustus 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
4 nachten verbleven in augustus 2020

8/10 – Goed

Serdal, Tilburg

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ligging is goed hotel is schoon. Kamers zijn eenvoudig ingericht en zoals de meeste aangeven een hoge douche instap. Zomer maanden geen airco en geen koelkast. Auto kun je betaald parkeren bij het hotel.
2 nachten verbleven in augustus 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in juli 2020

10/10 – Uitstekend

W.L.J.

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ligging
Prima plek om de stad te verkennen.
3 nachten verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Uitstekende locatie, ontbijt, kamer, parking, service
4 nachten verbleven in januari 2020

8/10 – Goed

Julis

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed
Verblijf is redelijk goed, ontbijt is uitstekend verzorgt en de bediening is goed.
4 nachten verbleven in januari 2020

8/10 – Goed

jannie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top locatie
Top locatie
3 nachten verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed de ligging bij u bahn. Goed ontbijt. Bedden ok.
4 nachten verbleven in november 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles was daar heel netjes en goed bereikbaar met metro/bus.
4 nachten verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Een goede 5 persoons kamer. Ruim. Alleen wat weinig lichtpunten in de grote kamer. Kamer en Sanitair schoon. Douche wat simpel met een gordijntje.
4 nachten verbleven in oktober 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
ligging, deze was goed, vaak bij metrostation De wegen langs het hotel waren druk en dit gaf redelijk veel omgevingslawaai.
5 nachten verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Maarten

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fine hotel
Good hotel at a perfect location. Basement parking costs 13 euros per day.
3 nachten verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fijne ruime kamer. De mensen beneden op het binnen terras kon je helaas duidelijk horen praten en lachen.
2 nachten verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Hans

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel. Beetje warm.
1 nacht verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen
Zeer goed hotel prijs-kwaliteit. Graag iets meer info over Berlijn + places to be
3 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

A

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Geen airco waardoor het in de nacht heet was op de kamer. Zonwering defect. Te hoge instap voor te douchen.
4 nachten verbleven in juli 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima hotel, zeker zn prijs waard! Jammer dat er geen airco is. Het was erg warm!
1 nacht verbleven in juni 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Erg gehorig slecht geslapen. We behulpzame receptie maar 2 nachten slecht kunnen slapen
3 nachten verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Jesse

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Prettig verblijf met toegang tot de stad
Super dat we onze koffers voor het inchecken alvast konden achterlaten bij de receptie. Zo konden we alvast zonder gesjouw de stad verkennen. De receptiemedewerkers waren erg behulpzaam. De kamer was erg net en schoon. Het hotel zat recht tegenover een bus- en metero station waardoor we erg snel onderweg waren. Dit was ideaal! Ook in de buurt van het restaurant waren verschillende winkels, supermarkten en restaurants. Alleen de wifi op de kamer deed het niet, verder geen klachten!
4 nachten verbleven in mei 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

ontbijt was goed. Service van de receptie was zeer matig.
4 nachten verbleven in mei 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Sober en netjes. Vriendelijk personeel. Geen andere faciliteiten.
3 nachten verbleven in mei 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

5 nachten verbleven in april 2019

6/10 – Redelijk

Marigona

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Im Flur hat es jeden Tag nach faulen Eiern/Kanalisation gerochen. Wir hatten Ameisen im Zimmer und an der Dusche war Kalk und Schimmel.
2 nachten verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Serena

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The stench hit you in the face like a ton of bricks. I wish I did more research before booking this hotel. The pictures are not accurate to how the hotel actually is. The common area, elevator and rooms are old, run down, terrible odors, wall are thin, can hear everyone and everything. Couldn't get any sleep at night because random people would be yelling in the middle of night. The only two good things are the staff, they were friendly and helpful and the transit system is right across the street.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Your team of Novum Hotel Aldea Berlin op 2 mei 2024
Dear Serena,We strive to provide our guests with a comfortable and enjoyable stay and deeply regret that we did not meet your expectations. We will take your feedback into account to improve our services.Your team of Novum Hotel Aldea Berlin

8/10 – Goed

Jose Gonzalez

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
The first day we have a problem with hot water in the shower while taking a shower, it was so cool, we informed the receptionist and they control everything, after that it works perfectly
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Your team of Novum Hotel Aldea Berlin op 2 mei 2024
Dear Jose,Thank you very much for your feedback about your stay. We will pass on your comments to our team so that we can work on improving the areas you mentioned.Your team of Novum Hotel Aldea Berlin

6/10 – Redelijk

Lukas-Ruben

Zakenreiziger
Negatief: Voorzieningen
Hard to reach by phone! There is an offer to receive a voucher for a drink for each night that you spend without asking for cleaning the next day (if you stay at least one more night). Unlike in other Novum Hotels where I already experienced this option, the selection is limited to mineral water.
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Your team of Novum Hotel City B op 2 mei 2024
Dear Lukas-Ruben,Thank you for your review. We are sorry to hear that you had problems with our complimentary mineralwater. We will pass on your comments to our team so that we can work on improving the areas you mentioned.Your team of Novum Hotel City B

8/10 – Goed

Andrea Yvonne

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wir sind sehr freundlich empfangen worden an der Rezeption. Das Haus und die Zimmer wirkten insgesamt sauber und angenehm. Wir kommen wieder.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jose Carlos Hernandez

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buena elección
6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Your team of Noum Hotel City B op 25 apr 2024
Dear Jose,It is so nice to read that you enjoyed your stay with us. Thank you very much!Your team of Noum Hotel City B

10/10 – Uitstekend

Sven

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Your team of Novum Hotel City B op 25 apr 2024
Dear guest,Thank you very much for your positive feedback. Maybe you can tell us what was so good about your stay?Your team of Novum Hotel City B

10/10 – Uitstekend

Faten

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Meine Familie und ich waren begeistert und hatten eine tolle Erfahrung und einen schlnen Aufenthalt in Berlin und dem Hotel.
6 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Ihr Team vom Novum Hotel City B op 17 apr 2024
Liebe Faten,Es ist schön zu lesen, dass Sie und Ihre Familie sich bei uns wohl gefühlt haben. Vielen Dank!Ihr Team vom Novum Hotel City B

6/10 – Redelijk

Alessio

Reisde met een groep
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
Great position with Metro and Bus stops in front of the Hotel, but they should buy more towels.
7 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Your team of Novum Hotel City B op 17 apr 2024
Dear Alessio,Thank you very much for your feedback. We are sorry that you were disappointed with the amount/quality of our towels. Next time just get in contact with our reception, they will provide you extra towels.Your team of Novum Hotel City B

6/10 – Redelijk

Adan

2 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Tobias

Reisde met een groep, Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Check-In problemlos und schnell. Eingangsbereich durch eine Türe mit einem Schnellimbiss verbunden, deshalb deutlicher Geruch nach Fett und Essen im Eingangsbereich. Zimmer im 4 OG. Aufzug und Flur riecht nach Abfluss (wie die Kommentare vorher bereits erwähnten). Manchmal wurde mit Lufterfrischer versucht, das Problem zu überdecken. Zimmer sind sehr in die Jahre gekommen. Es gibt keine Deckenleute, lediglich Stehlampen. Alte Glühbirnen die sehr warm werden. Bettzeug sauber. Bad in Ordnung. Fugen sauber. Dusche stark verkalkt. Reinigung lief gut. Obwohl Handtücher nicht auf dem Boden lagen, wurden diese täglich gewechselt. Nachhaltigkeit wird nicht großgeschrieben. Check-out problemlos. Gepäckaufbewahrung möglich. Wer ein- und ausgeht wird jedoch nicht kontrolliert. Keine Wertsachen unterbringen!
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Ihr Team vom Novum Hotel City B Berlin op 10 apr 2024
Lieber Tobias,Danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht gänzlich zufrieden waren. Wir wissen Ihr ehrliches Feedback zu schätzen und werden uns um die von Ihnen angesprochenen Probleme kümmern. Wir können Ihnen schon jetzt mitteilen, dass derzeit größe Renovierungsarbeiten im Haus stattfinden um unseren Gästen den gewohnten Standard zu bieten.Ihr Team vom Novum Hotel City B Berlin

8/10 – Goed

Rene

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Zum ersten Mal in diesem Haus, da wir im Hotel wirklich nur zum Schlafen sind, hat uns die Ausstattung gut gereicht, wir werden sicher wiederkommen.
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Ihr Team vom Novum Hotel City B op 3 apr 2024
Lieber Gast,vielen lieben Dank für Ihr konstruktives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns positiv erlebt haben.Ihr Team vom Novum Hotel City B