Lichaamsbehandelingen, aromatherapie, hotstone-massages
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Alila Ventana Big Sur, All Inclusive Adults Only

4.5 out of 5
Alila Ventana Big Sur, All Inclusive Adults Only
48123 Highway One, Big Sur, CA

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 243 van 332 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 46 van 332 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 20 van 332 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 9 van 332 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 14 van 332 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

9,4/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Tom

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 – Uitstekend

sun

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved everything from the time we arrived to the time we left, and the staff was so polite. We will definitely be visiting again.
2 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Jim

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2022

4/10 – Matig

Kimberly

1 nacht verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Betty

1 nacht verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Ashley

4 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Adrian

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Loved every moment
AMAZING!!! 5 star
2 nachten verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

Natasha N

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wow , I was blown away but this resort. From views, to friendly and helpful staff, to cleanliness of the room. Had massage as well and absolutely loved it. The gourmet meals were so delicious and to my surprise they were all included in your stay, breakfast, lunch and dinner. If you are looking for a quiet romantic getaway this place is a must! I will definitely come back. I don’t usually write reviews but i was so impressed buy this hotel. Every detail was taught through. Loved it ♥️
3 nachten verbleven in januari 2022

10/10 – Uitstekend

Brad

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in juni 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2021

10/10 – Uitstekend

Marianna

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2020

10/10 – Uitstekend

Nancy, San Francisco

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is in an incredible setting. The facility itself is beautiful. It is, however, very expensive. The biggest drawback is the food. Very uneven in quality. Breakfasts are good, other food is mediocre. In spite of that, I had an amazing time.
2 nachten verbleven in november 2020

8/10 – Goed

Rachel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Much needed: kinks need to be worked out
Check in took FOREVER. Instructions for reception were unclear. Our room wasn’t ready at check in time, and when we received our key cards, they didn’t work! The key cards would deactivate multiple times during our stay as well, and replacements were needed each time. Stay here for the stunning environment and views, but expect some operational/management issues.
2 nachten verbleven in juli 2020

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in maart 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was perfect! The only thing my wife and I can think of is: For the cost of staying at Ventana, plus the Entertainment fee, the food should have been free! No joke!
2 nachten verbleven in maart 2020

10/10 – Uitstekend

Stephanie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in maart 2020

10/10 – Uitstekend

Pamela

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
This resort is fantastic. The accommodations are top notch and the property is absolutely gorgeous. It’s the perfect couples retreat getaway
2 nachten verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Andrea

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The view from the breakfast patio is stupendous. We had a wonderful stay.
3 nachten verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing property. Needs better device.
The resort is gorgeous. The staff very friendly. But they are short staffed. Calls to room service always got an answering machine. One bartender for full bar waiting on drinks, etc. Service was not at the level you expect for such a top resort.
3 nachten verbleven in februari 2020

6/10 – Redelijk

MarK

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Check in was complicated as the person operating the gate didn't recognize my name and only after buzzing twice were we allowed in. Property is beautiful but room did not have a fireplace as described and we could hear our neighbors making "noises" (yuck!). The nature walk with Brian is a must! He is a great host and this hike followed by a nice stay in the hot tub was highlight.
1 nacht verbleven in januari 2020

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
So, I don’t like crabby reviewers who nitpick on smaller issues etc. I read the reviews on ventana and they were mixed but I booked anyway. Here’s the deal. The area is expensive. I don’t generally spend 1100 a night on a hotel so when I do, I expect it to be top notch. This was not. I would have paid 500-600 a night no problem and felt like I got my money’s worth. It has beautiful views, nice pools, the room was good. The spa was really a check in place more than a spa. The messages were outdoors and excellent (at 200/piece plus tip).
1 nacht verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2020

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Amazing grounds. Beautiful location. With the exception of the Valet and Housekeeping staff, all others act like a 3 star resort. Cant be bothered. Irritated at any requests. For 1500$ a night I would have expected a different level of service.
3 nachten verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Michael

1 nacht verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

KL, Singapore

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Exclusive. Well maintained. Keep up the maintenance and the trails management.
1 nacht verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Mia, Santa Clara, CA

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I was told years ago, if I ever wanted a romantic getaway, ave Rana was the right place to indulge in a splurge. My husband and I arrived here for our 3 year wedding anniversary and as soon as we drove up, we were floored by the service and outright beauty of the property. Check in includes a welcome wine and cheese (SO yummy) and our room was immaculate. We took a walk around the grounds and later soaked in the Japanese Bath House before dinner. Morning checkout is later that usual, so even one nights stay felt more than it was. We woke up early in that summer morning and went for a swim in both pools. It was only us at 8am and it was INCREDIBLE. Highly recommend. I can’t wait to come back!
1 nacht verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly stuff totally recommended for one night
1 nacht verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ventana is a beautiful well apportioned resort that was perfect for our parents only get away!
1 nacht verbleven in november 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Donald

3 nachten verbleven in november 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great property. Beautifully done. Excellent staff service
1 nacht verbleven in november 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Thank you Ventana for being the location of my recent engagement proposal! Your property is breathtaking and your staff is exceptional. I am so grateful for the room upgrade and your hospitality. I'll never forget my trip to this property. It was simply a dream and I can't wait for the opportunity to return!
1 nacht verbleven in november 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful property exceeded our expectations. I heard there were a lot of negative reviews after we arrived and can’t imagine what anyone could complain about. Ventana was as close to heaven as I’ve ever been.
2 nachten verbleven in november 2019

10/10 – Uitstekend

Jaems

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing get away!
This is an amazing location offering everything you could need for your stay. My girlfriend and I went up for a weeks get away and were super impressed. The rooms were large and very luxurious. They have serval places to eat and swim in (would recommend the Japanese bathhouse) . Massage and relaxation were AMAZING ! Will be going back.
2 nachten verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

LI-WEN

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Peaceful, relaxing and dam right dreamy! The perfect getaway from all the daily pressures.
2 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Espectacular! Las instalaciones impecables El spa y sus masajes increíbles El personal del hotel muy profesional
2 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very helpful and friendly. Prompt service to any situation we had. Beautiful views and amenities.
3 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Simple but luxurious. Our stay here has been wonderful and would return. Staff is excellent.
2 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The accommodation was overpriced for a room with a view of trees
2 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Claire

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super secluded area, nice and quiet. Clean property, friendly staff.
1 nacht verbleven in maart 2019

4/10 – Matig

Ronald

Negatief: Personeel en service
For the high price the service was disappointing. We were asked to text our requests. That proved ineffective as did calling the desk. I finally connected by calling the reservation line. After all that, the food from room service was mediocre. We were here 20 years ago. It was nice then. There is a lot of differed maintenance: water stains on interior walls, etc. We will not return. We heard “I apologize” way to much for such an expensive resort.
1 nacht verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Antonio

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2019