Voorkant accommodatie - avond/nacht
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hotel Svanen, Billund

4 out of 5
Hotel Svanen, Billund
Nordmarksvej 8, Billund

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 360 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 450 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 140 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 33 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 17 van 1000 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

An

3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Annette op 4 apr 2024
Dear guestWe are really glad to hear you like our Hotel, and we also hope you have some amazing days in Billund.Best regardsHotel Svanen

10/10 – Uitstekend

Andy

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Annette op 2 feb 2024
Dear AndyWe thank you for your feed, and glad to see you have a nice stay.Best regardsHotel Svanen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Annette op 25 mei 2023
Dear guestWe thank you for your feed back, and hope you have some amazing days in Billund.Best regardsHotel Svanen

4/10 – Matig

Thomas

1 nacht verbleven in december 2021

10/10 – Uitstekend

Mike

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Annette op 25 aug 2021
Dear Mike We thank you so much and hope another time to welcome you here at Hotel Svanen. Best regards Hotel Svanen

8/10 – Goed

Mario

1 nacht verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top Hotel
Great Service and Quality
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van Annette op 15 jan 2020
We are happy to hear you like our Hotel and look forward to welcome you another time.

10/10 – Uitstekend

R P L

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
triple Lego land
Prettig op loopafstand van Legoland en Lego House. Ook afstand naar luchthaven is prima. en volwassene voelt zich weer even kind, heerlijk.
2 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Annette op 4 nov 2019
Thanks and we look forward to welcome you another time.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ruime kamer met een familiesfeer. Volop parkeergelegenheden in het terrein. Royaal ontbijt. Min punt: in het folder (verstrekt door het hotel zelf) staat vermeld dat een buffet slechts 199 DK kost, maar het personeel wist er niets van??? Wij hebben het a la carte gedaan, en het was een pittige rekening.
2 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Annette op 30 okt 2019
We thank you and hope another time to welcome you. We are sorry about the problem regarding buffet, it is the city map of Billund which made the mistake.

6/10 – Redelijk

Maurice

Positief: Comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Alleen bij de receptie wordt je vriendelijk ontvangen. Service in het restaurant is slecht. Net als het eten zelf. De hotelkamers kunnen een update gebruiken. Stopcontacten zitten los. Bankje in de kamer zit vol met vlekken. De kast op de kamer zit vol met extra dekbedden en de kamers zijn gehorig.
2 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Annette op 8 okt 2019
We are sorry to hear that and will discuss it with our kithen, restaurant and Hotel Manager.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Niet echt waar voor je geld
Gedateerde kamer. Flinke prijs voor matige kamer. Zeer gunstig gelegen tov Legoland. Restaurant was goed.
2 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Annette op 11 jul 2019
We hope you have a nice trip to Billund.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
De accamodatie was goed, wel wat duur voor de kamer. In de badkamer zou een grotere plank om je spullen neer te zetten aan te bevelen zijn.
3 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Annette op 18 jun 2019
Thanks

6/10 – Redelijk

Marc

4 nachten verbleven in oktober 2018

10/10 – Uitstekend

Marije, Groningen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Home away from home
Ontzettend leuk hotel vlakbij legoland en legohuis. We hadden de junior suite en die was voor ons perfect. Ruime kamer met een goed bed, bank, salontafel en nog een bureau. Meer dan voldoende kastruimte en een prettige badkamer met jacuzzi(!!!). Tevens is er een kluisje, minibar (dus koelkastje) en grote tv aanwezig. Enige 'minpuntjes' waren de kussens (beetje plat/dun en geen extra aanwezig) en je hebt geen aparte douche dus je doucht in de badkuip. Verder is het echt een heel fijn hotel met super vriendelijk personeel en ruime parkeergelegenheid. Al met al echt een aanrader!
2 nachten verbleven in september 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2018

8/10 – Goed

Nadia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel
1 nacht verbleven in juni 2018

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Er was maar een vriendelijk personeelslid de rest was de onvriendelijkheid zelf.
4 nachten verbleven in februari 2018

8/10 – Goed

Jolbab, Amsterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
ideally located for a visit to LEGOLAND.
Nice hotel, comfortable room and very conveniently close to LEGOLAND and the airport. Very friendly staff who did their utmost to make us feel welcome and comfortable. Restaurant serves good quality food at a reasonable price. Because it is so close to LEGOLAND, the hotel was full of small(er) children which came with a lot of running around, whining and noise. For that reason I would not recommend this hotel to adults who seek peace and quiet. Especially during breakfast but also during dinner time the restaurant looked more like a playground. Upon request we were seated in a slightly more secluded area of the restaurant which really helped.
3 nachten verbleven in juli 2017

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

10/10 – Uitstekend

Hamed

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
War toll und super,sauber, ruhig, 5 Minuten bis LEGOLAND zu Fuß,
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Annette op 30 apr 2024
Dear guestWe hope you have some amazing days in Billund.Best regardsHotel Svanen

10/10 – Uitstekend

Joanne

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Welcoming and friendly staff. Wonderful room. Excellent shower room and super comfortable bed. Everything was spotlessly clean. Dinner was sublime. Breakfast was excellent. Everything about my stay was faultless. My only regret is not booking a longer stay!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Annette op 30 apr 2024
Dear guestWe hope you have some amazing days in Billund.Best regardsHotel Svanen

10/10 – Uitstekend

Alyn

Positief: Voorzieningen
Clean,yummy food and great staff
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Annette op 4 apr 2024
Dear guestWe are really glad to hear you like our Hotel, and we also hope you have some amazing days in Billund.Best regardsHotel Svanen

10/10 – Uitstekend

Christofer

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Annette op 29 apr 2024
Dear guestWe thank you for your feed back, and hope you enjoy the days in Billund.Best regardsHotel Svanen

10/10 – Uitstekend

Andrew

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel! Close to legoland staff were great, room is basic but clean. Shower small and bathroom overall could do with upgrade
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Annette op 4 apr 2024
Dear guestWe are really glad to hear you like our Hotel, and we also hope you have some amazing days in Billund.Best regardsHotel Svanen

10/10 – Uitstekend

Helle

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Annette op 2 feb 2024
Hej HelleVi er glade for at se Hotel Svanen levede op til forventningerne.Vi takker mange gange for Jeres besøg.Med venlig hilsenHotel Svanen

6/10 – Redelijk

Robert

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Var der en nat før min kone og jeg fløj til London. Hotellet var fint men priserne i baren og restauranten var meget høje.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Annette op 2 feb 2024
Hej RobertVi håber I havde et dejligt ophold hos os, og en rigtig god tur til London.Med venlig hilsenHotel Svanen

8/10 – Goed

Krenzer

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Annette op 2 feb 2024
Hi KrenzerWe thank you for your feed back, and really hope you have a nice stay, and some amazing days in Billund.Best regardsHotel Svanen

8/10 – Goed

JINSU

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice to stay
Lovely hotel and kind receptioner.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Annette op 2 feb 2024
Hi JensuWe thank you so much, and really glad to hear you like our Hotel and staff.Best regardsHotel Svanen

8/10 – Goed

Tanja Borup

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ved tidelig flyafgang er dette hotel perfekt.
Hyggeligt hotel. Perfekt til overnatning ved tidelig afgang i Billund lufthavn, morgenmad og kaffen var klar 04.45 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dejligt varmt på værelset på trods af kulde og sne ude.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Annette op 2 feb 2024
Hej TanjaVi takker mange gange for din feed back, og rigtig glade for at høre I havde et dejligt ophold hos os.Med venlig hilsenHotel Svanen

10/10 – Uitstekend

Sven

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hurtig indtjekning. Rent og pænt overalt. Gode parkeringsmuligheder. Kan få morgenmad fra kl. 05.00. Placeringen tæt ved lufthavnen.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Annette op 2 feb 2024
Hej SvenVi takker for din feed back. Vi er rigtig glade for, Hotel Svanen levede op til forventningerne.Med venlig hilsenHotel Svanen

10/10 – Uitstekend

Steffen G.

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Annette op 2 feb 2024
Hej SteffenVi takker rigtig mange gange for din feed back. Vi er glade for Hotel Svanen levede op til forventningerne.Med venlig hilsenHotel Svanen

8/10 – Goed

Kemal

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Svanen
Dette sted er rent og fint. Morgenmad er fint men dette er uakcetabel at der er ikke glutenfri brød til morgenmad, kun knækbrød??? Jeg har aldrig oplevet i andre hotteler. Man kan finde glutenfri brød i de fleste buttiker men her er 4 stjernet hotel uden gf brødl!!
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Annette op 2 feb 2024
Hej KemalVi har sandelig glutenfri brød, det skal man bare spørge efter, da vi ellers kasserer alt for meget brød unødvendigt, så virkelig ærgerligt. Vi takker mange gange for din feed back og håber I havde nogle fantastiske dage i Billund.Med venlig hilsenHotel Svanen

8/10 – Goed

Mette

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Annette op 2 feb 2024
Kære MetteVi takker mange gange for din feed back.Med venlig hilsenHotel Svanen

10/10 – Uitstekend

julie

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reactie van Annette op 21 feb 2024
Hej JulieVi takker mange gange for din tilbage melding. Vi er rigtig glade for Hotel Svanen levede op til forventningerne.Med venlig hilsenHotel Svanen

8/10 – Goed

Nicole

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Annette op 2 feb 2024
Hi NicoleWe thank you so much for your feed back, and really glad to see you like our Hotel.Best regardsHotel Svanen

10/10 – Uitstekend

vijai

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Annette op 2 feb 2024
Dear VijaiWe thank you so much for your feed back, and really glad to hear you have nice stay.Best regardsHotel Svanen

10/10 – Uitstekend

Henrik

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Annette op 5 feb 2024
Hi HenrikWe thank you for your feed back. We really hope you have a nice stay.Best regardsHotel Svanen

8/10 – Goed

Carsten

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfekt morgenmadsbuffet
Overnatning pga. snevejr. Morgenmadsbuffeten alene var det hele værd.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Emma

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Erik

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Annette op 5 feb 2024
Hi ErikWe thank you for your feed back. We really hope you have a nice stay.Best regardsHotel Svanen

6/10 – Redelijk

Ida

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Bra läge, bra frukost. Städning och fräschhet på rummen kunde varit bättre. Dåligt med skarv i dubbelsäng vid svit. Sunkig soffa/bäddsoffa. Bra service.
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Annette op 5 feb 2024
Hi IdaWe thank you for your feed back. We really hope you have a nice stay.Best regardsHotel Svanen

10/10 – Uitstekend

Daniel

2 nachten verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Claus

1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Markus

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ruhig, gutes Frühstück, fußläufig ist alles erreichbar.
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Annette op 5 feb 2024
Hi MarcusWe thank you for your feed back. We really hope you have a nice stay.Best regardsHotel Svanen

10/10 – Uitstekend

ole

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Annette op 5 feb 2024
Hi OleWe thank you for your feed back. We really hope you have a nice stay.Best regardsHotel Svanen

8/10 – Goed

Pia iben

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Randy

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Annette op 5 feb 2024
Hi RandyWe thank you for your feed back. We really hope you have a nice stay.Best regardsHotel Svanen

10/10 – Uitstekend

Niels

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Roger

Positief: Netheid
4 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Annette op 5 feb 2024
Hi RogerWe thank you for your feed back. We really hope you have a nice stay.Best regardsHotel Svanen

8/10 – Goed

Michael Kurt

1 nacht verbleven in november 2023