Zitruimte lobby
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Down Hall Hotel

4 out of 5
Down Hall Hotel
Matching Road, Hatfield Heath, Bishop's Stortford, England

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 540 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 295 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 109 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 43 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 15 van 1002 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

DIRK

Zakenreiziger
Mooi kasteel wat toch speciaal is. Goed ontbijt. Geen aircondioning en venstert kan maar 20 cm open,dus veel te warm.
1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Johannes

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi en rustig hotel
Prima hotel mooi gelegen alles naar wens
1 nacht verbleven in mei 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2018

6/10 – Redelijk

Rene, Amsterdam

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Sadly booked in the 'old rooms'
A very nice location, just 15 minutes from London Stansted. The building is really nice, the overall appearance looks good. We unfortunately were booked in the non-renovated part of the hotel. The windows were so high, we could see the sky but not able to look outside. The room was really worn and actually not acceptable for the price level at all. If you book this hotel, ask for the renovated rooms which are larger and really nice. So in case we would have stayed there, we might have given a much higher rate.

10/10 – Uitstekend

Robert

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was excellent
10 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

david

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Hotel and grounds are lovely, the staff were all really helpful and friendly. Breakfast was excellent, as was the food served in the Fox bar. The food served in the Garden Room was delicious but way over priced. Top tip - eat in the Fox bar!
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Ceyda

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Paul

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a very well run hotel, every aspect from check in, the bar, restaurant and breakfast room works extremely well. This is due to good management and great staff, and of course having a lovely establishment to work in. I thoroughly recommend this hotel,

10/10 – Uitstekend

Susan

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was clean, comfortable and convenient. Rooms very comfy, with great pillows. Very nice bathroom with lovely complimentary toiletries and fluffy towels. Bar has a very good range of drinks and the menu is varied. Prices as you would expect from a 4* of this calibre. Grounds are beautiful and parking is plentiful. Recommend and look forward to staying again.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Stefano

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Beautifully kept old manor, friendly staff, immaculate room, delicious dinner... all excellent! Well worth the price
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Richard Neil

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were so helpful. Room was perfect and very comfortable. Very dog friendly, excellent food (breakfast and dinner) relaxing cocktail bar, small but intimate spa and sauna - all in a beautiful building within a fantastic and natural setting.
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Steven

1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Scott

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Mohammad

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Simon

Reisde met familie
Positief: Comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Piers

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Wendy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Dog friendly hotel close to Stansted which fitted what we needed for a handover of a dog before a flight and it was a special family treat for Christmas. Extremely friendly and courteous staff, they were all outstanding from reception to dining room and bar, everyone. Lovely rooms prepared with pride.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Duncan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pre Christmas get away
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Kim

1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Drnise

Reisde met huisdieren
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely country property Pet friendly but an additional charge of £30 per room on-top of the £173 ! Had a late meal 8.30pm but burger was very dry and tasteless £30 gin and tonic £10! Bar staff very attentive Room was very austere on ground floor no decor on the walls No information about property and dining times In the room etc No makeup mirror or shower cap I arrived late on my own with my small dog Maisy at 7.40pm reception was not very helpful or welcoming told to go down a corridor and keep going! Breakfast good Was not worth the price I paid £210 plus dinner !
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Bernd

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

lynn

1 nacht verbleven in november 2023

4/10 – Matig

Mark

Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

RAZIYE

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Kelly

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is a beautiful hotel with a wonderful atmosphere and great staff.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Uati

2 nachten verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Diana

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Wonderful service, just satisfactory room
The reception task is great and was very helpful. June selected and made a reservation at a wonderful restaurant we thoroughly enjoyed. The original room we were assigned had insect nests. The hotel kindly moved us to another room, though it was much smaller and needed some cleaning. For example, had I had cleaning supplies I would have washed/dusted the wooden blinds in the bathroom, cleaned spots of mold in the tub/shower, and wiped the outside window sills.
Down Hall
5 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Richard

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das erste Zimmer hat uns nicht gefallen. Das Fenster war ein Spiegel und konnte nicht geöffnet werden. Wir bekamen ein anderes schönes Zimmer mit Fenster. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen sehr gut.
2 nachten verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Steven

2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Ian

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Diana

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

Mark

1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

June

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing
We stayed here for a family wedding and everything was perfect from start to finish. The hotel and grounds are lovely and the staff are extremely friendly and helpful. We would certainly stay here again
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Shaun

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Beautiful location and great room and staff friendly . Would highly recommended and certainly stay again
1 nacht verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Jennifer

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Ben

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely place to stay
1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

JODI

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Anne

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Joseph

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely place
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

duarte

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Um encontro romantico no Campo
Local impactante na sua apresentação, quartos e jardins. Depois falha em pequenos pormenores de serviço, que se exigem a este nível. Desde que chamados à atenção, respondem de imediato e com a maior correção.
4 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

bill

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Robert

2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Jeremy

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wish we could have stayed longer
Last minute booking becuase of air traffic control flights all cancelled. Booked into closest hotel to airport that had space for 8 of us. Wonderful surprise. Great meal. Great service. Stunning place. Shame we had to leave at 5am in the dark
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

1 nacht verbleven in augustus 2023

4/10 – Matig

Madeleine

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, personeel en service
Nice room, overpriced food, poor staffing
Staff were incredibly stressed and one member of staff sighed when I asked for drinks. The food was delicious but the portion sizes were tiny considering the pricing!! The bed was comfy and the room was nice and clean, it was warm and the fan came in handy. There was however breakfast trays left in the hallways for several hours, observed from 09:30 until at least 12:30, dirty linen was also left in the hallways under the stairs.
2 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Jane, Chapel Hill

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel eas lovely. The food in the restaurant excellent. We booked the hotel to enjoy the walking trails. Unfortunately these are currently closed because there are falling trees throughout the property. This was not indicated on their website.
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Duncan

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely Hotel in the Country
Only stayed here to attend a party of a friend. Everything was in good order - friendly staff , good rooms and excellent breakfast.
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

James

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This place is a must stay if you are feeling burnt out and need to catch up on relaxing.
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Kerry

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Stephen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in augustus 2023