Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hotel Sheraton

2 out of 5
Hotel Sheraton
54-62 Queens Promenade, Blackpool, England

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 77 van 207 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 70 van 207 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 31 van 207 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 18 van 207 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 11 van 207 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

7,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

s

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Really enjoyed our weekend comfotable lovely food and excellent staff
2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

David

1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Deborah

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Absolutely first class
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

graham

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

David

2 nachten verbleven in maart 2023

6/10 – Redelijk

Brenda

Reisde met familie
Negatief: Comfort kamer
stressful
having had a very stressful week my husband not being able to accompany me on my trip due to a fall. i arrived hoping for a relaxing time. on checking in by young man on reception, he insisted needed to pay. i explained i had a free rewards night with Hotels.com he wasn't having any of it adding to my stress, no i must pay him he said. thankfully i eventually found my booking on my phone after a phone call, i was proved correct no apology i really could have done with out the hassle. my room 207 was over the function room, view of a brick wall. woman singer screeching and thud thud thud music thankfully i had ear plugs and the fan helped drowned out the noise. won't be staying again.
1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Frederick

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great value
Excelllent value for money. Comfortable large bedroom. Nice dinner and very good breakfast served in lovely dining room with terrific service. Very limited parking but plenty of free street parking around.
1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Yvonne

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely hotel and staff. My only complaint is for breakfast to be hotter. Mine and toast was cold.
1 nacht verbleven in februari 2022

8/10 – Goed

William

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

Gordon

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in november 2021

8/10 – Goed

Elaine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Chill out time
One night stay to break up the weekend
1 nacht verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Best Hotel in Blackpool
What a lovely hotel. Our first time here but will won’t be last. Really enjoyed our stay.
1 nacht verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Robert

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Value for money was excellent. A family room for me, my wife and our 3 year old granddaughter with a 3 course dinner and breakfast and free parking for £90 all in for one night. Fantastic. The staff in the hotel were first class as well and couldn't do enough to help us. Service in the bars and restaurants was superb and as a bonus there is a tram stop right outside the hotel for journeys to and from Blackpool central
1 nacht verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Harry

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Harry
.great wkend lovely hotel good food great entertainment lovely rooms
2 nachten verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Jean

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely hotel, we had Seaview twin room which was spotless however could do with refurbishing as was dated. Food and service excellent. Only downside was the wait for lift which at meal times was erratic. Would definitely return.
4 nachten verbleven in september 2021

6/10 – Redelijk

Francis

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
This hotel is situated in a nice quite part of Blackpool, the reception & lounge areas are well presented. The room we slept in was tired, definitely needing some TLC ! The food was ok but not enough for a growing man.
2 nachten verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Trevor

Positief: Personeel en service
Excellent location. Public areas are all very clean and been fairly recently refurbished. As have some bedrooms. My room was desperately in need to being refurbished, it looked outdated though it was clean. Staff were very friendly and helpful. I’d stay again if I’m Blackpool.
2 nachten verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Christopher

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Enjoyable
We went for 1night room was clean and comfortable entertainment was good hotel was good we enjoyed our stay definitely stay again for longer
1 nacht verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Derek

Positief: Netheid, personeel en service
Everything was so easy going yet so organised
4 nachten verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Julia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel
Great hotel. Nice to find a decent hotel in Blackpool. Will definitely revisit.
1 nacht verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Jenny

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a lovely seafront hotel. Our room was a large family room which was dated but clean. The bed was a bit old a creaky but the kids beds were fine and were round the corner so it was a bit more private for us. The food was lovely and the kids entertainment in the summer holidays was really good fun. This hotel is in an ideal location to see Blackpool and we had a great time as a family.
4 nachten verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

E

4 nachten verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly, professional staff in all the hotel. Good quiet location on the sea front, tram stop handy. Food very good choice in restaurant. Would definitely recommend for a comfortable stay.
4 nachten verbleven in augustus 2021

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Personeel en service
The whole breakfast experience was terrible. The first morning we waited 15 minutes to get shown to our table and the head of the dining room never left the young guy that was serving our area, another waiter said he was getting it all wrong. The last morning, the head took our order without writing it down, we got the cereal, tea, coffee and orange juice, then we waited ages for the hot food, we asked her where it was and she was very cutting to us and told us she was serving someone else, then another waitress came to us and blamed the young guy who had nothing to do with anything. He was actually trying to sort it out for us. They blamed him for everything and to be honest it was verging on bullying. We are quite disgusted with the whole dining room service
3 nachten verbleven in juli 2021

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Some of the rooms that were refurbished looked lovely but we had a dated , dull, musty room with a bathroom that wasn’t fit for purpose this has really put me off staying again
4 nachten verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly lovely breakfast and spotless
2 nachten verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean bedroom
2 nachten verbleven in juni 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in juni 2021

10/10 – Uitstekend

karen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juni 2021

10/10 – Uitstekend

Janette

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent hotel
We had an issue with the room on our first night but after speaking to reception the next morning it was quickly resolved. It is a lovely hotel and we would definitely stay again.
3 nachten verbleven in mei 2021

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
The location is good,the hotel public areas were refurbished but the bedroom was dated. Due to the pandemic numerous areas were off limits
1 nacht verbleven in mei 2021

10/10 – Uitstekend

Count Stephen FT

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room we had (princess suite) was perfect, nice room, nice view. The only poor thing was the restaurant, nothing wrong with it at all but just run of the mill,, I would say not a dining experience just your "tea"
1 nacht verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Very friendly atmosphere with helpful staff. Improvements continue in the property and our room was beautifully furnished.
1 nacht verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Paul

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Brilliant Hotel great refurbished which our friends had .
1 nacht verbleven in januari 2020

8/10 – Goed

Graham

4 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

GLEN

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Very pleasant and attentive staff. Nothing was too much trouble
3 nachten verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Rebecca

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel
Friendly staff. Large clean room. Nice food. Downside pool was cold. No lockers to put your personal belongings.
1 nacht verbleven in september 2019

6/10 – Redelijk

Amanda

Positief: Personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Some updating needed
Good food, drinks were expensive, good location, bedroom needs updating and cleaning.
1 nacht verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Karen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Room was very clean. Food was good if you didn't like what they had they catered to your request. Staff were very helpful. entertainment was very good for children and adults. Had a pleasant weekend
1 nacht verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Aaron

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in april 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2019
Reactie van Hotel Sheraton Management op 1 mei 2019
We are saddened to see this 1* review. Would you kindly call the hotel on 01253 352723 and let us know more information on your stay.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in november 2018

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in oktober 2018

4/10 – Matig

Wroe, Yorkshire

Positief: Netheid
Negatief: Comfort kamer
Bedroom and bathroom facilities very poor for the amount charged to stay at this hotel. When I complained staff informed me it was because I had booked via Expedia. So apparently Expedia customers get a fake deal, I was advised to book straight with the hotel next time. The heating in the room was very poor and No extra blankets provided t keep the children warm in bed at night it felt more like the 1950’s. Staff promised to provide some but never did. No hair dryer or complimentary shampoo or shower gel provided. Washbasin looked like it had been sealed in by someone blindfolded using a knife and fork. On a plus the rooms were clean but still Absolutely appalled at the facilities in the bedrooms for a family of seven, this tainted our experience of The Sheraton and won’t be going back or recommending to family or friends.
2 nachten verbleven in oktober 2018