Vergaderfaciliteit
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Embassy Suites by Hilton Bogota - Rosales

4 out of 5
Embassy Suites by Hilton Bogota - Rosales
Calle 70 No 6-22, Bogotá

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 426 van 593 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 128 van 593 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 24 van 593 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 10 van 593 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 593 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

JustinP

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Breakfast buffet had plenty of variety. Complementary massages could only be given during a certain time frame so I missed out on those. The rooms could use some patching up in certain areas, nothing of mayor concern however. The service was excellent, friendly staff.
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van Guest Service op 10 sep 2019
Dear JustinP Thank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found the hotel and staff to your liking. Mr Lunsford, we strive to provide gracious, engaging and caring service and look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future. Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Een aanrader dit hotel!
Fantastisch hotel met uitstekende service. Goede kamer, uitstekend ontbijt, perfecte ligging. Genoten van het happy hour iedere dag met gratis hapjes en drankjes gedurende 2 uur.

8/10 – Goed

marianne, Houten nederland

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hilton Bogota Embassy suites
Valt weinig te melden over 2 dagen, het ontbijt was super en zeer uitgebreid. voor een Hilton was dit het magere zusje.

10/10 – Uitstekend

Marisa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I would definitely stay here again. The hotel is in an excellent upscale neighborhood. Both breakfast and a great happy hour were included making for a really affordable and convenient stay.
7 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van - op 5 apr 2024
Thank you for your post. We are so pleased you found your experience at the hotel to be fantastic.Thank you also for sharing your comments regarding.

8/10 – Goed

Carlos

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
They need to have a better hotel taxi service
7 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van - op 16 apr 2024
We apologize if you experienced difficulties during your stay, and we will forward this information to our team. We thank you for your comments, and we hope to have the opportunity to welcome you again in the future.

6/10 – Redelijk

Laura

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van - op 18 mrt 2024
Sra. Laura,Cordial saludo,de la manera mas atenta solicitamos unos minutos adicionales de su tiempo para que nos deje saber en detalle cuál fue el motivo de su baja puntuación y así poder ofrecer un mejor servicio. Muchas Gracias.

10/10 – Uitstekend

Victoria

4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Humberto

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place, amazing staff, great breakfast
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van - op 14 mrt 2024
We appreciate your visit and glad you enjoyed the breakfast. Please visit us again soon.

8/10 – Goed

John, Costa Mesa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
happy hours every afternoon, free food and drinks... very nice touch.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van - op 14 mrt 2024
It was a great pleasure to hear that you enjoyed your stay in our hotel. Thank you for choosing us.

8/10 – Goed

Alberto

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ubicacion
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Michael, Panamá City

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

John, Costa Mesa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
good location, friendly staff, very nice touch of the happy hour every day with a snack and free drinks
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van - op 14 mrt 2024
Thank you for staying with us and for taking the time to share your feedback with our future guests. We are happy to see you enjoyed your stay with us.

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Safe area of Bogota and walkable to outstanding restaurants. Breakfast was excellent. Staff very helpful. Room quiet and comfortable.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van - op 7 feb 2024
Greetings on behalf of all the Hotel Embassy Suitess Staff, Thanks for your great qualification and for being our guest, For us, it has been a pleasure to have you here.We hope to welcome you back very soon!

10/10 – Uitstekend

Kathleen, Toronto

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Safe location. Staff friendly and helpful.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van - op 14 mrt 2024
A sincere thank you for choosing Embassy Suites Bogota.

10/10 – Uitstekend

Patricia

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Las instalaciones están muy bonitas, se me hizo muy confortable. El personal muy amable y empáticos, con todos
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van - op 14 mrt 2024
Nos complace saber que su estadía fue de su total agrado.Esperamos tener la oportunidad de ofrecerle nuestra más cordial bienvenida en un futuro cercano.

10/10 – Uitstekend

Luis

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a relatively small hotel in a quiet area of Bogotá. The staff was very friendly, as well as attentive and responsive to our needs. The free 5:30 to 7:00pm happy hour is the icing on the cake! As a suggestion, in order to allow guests manage their mini bar consumption, complimentary bottles of water should be provided. We had to open the minibar to get one daily for our medications.
4 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Anil, SAN JOSE

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This property is in a very safe and quiet neighborhood. However the complementary breakfast was better, most of the options in the breakfast werent good. There is definitely a chance to improve the breakfast quality.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

alexandra

3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Diego Fernando

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Fidelia

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
muy buena experiencia, todo espectacular
3 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

JOSE

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lindo hotel en una linda zona de Bogotá
Lindo hotel en la zona G
4 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

vikas

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Decent property in a safe neighborhood. Nothing stood out as amazing and nothing stood out as terrible. The only criticism is that the only heater they had was a tiny and kind of noisy space heater. You would expect a hotel at this cost and if this standard to have in room heating.
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Juan Manuel Alvarez

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

vincent

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bien pour le business
6 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Ivan

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Mukhtar, Brooklyn

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel in this area !
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Lorena

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Camas y almohadas incomodas no parecen de hotel by hilton ya que sus camas tienden a ser comodisimas y en este hotel no lo eran Tambien siempre deben dejar 4 toallas si son 4 personas el estar pidiendolas es molestoso
4 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

min

3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Sean

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
You can't go wrong here.
Decent hotel in the right place in Bogota for bars and restaurants. Vast hot and cold breakfast selection. Free Happy Hour on house drinks (no charge) with a selection of (free) bites to accompany them. Large clean rooms.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van - op 31 okt 2023
Thank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found the Hotel to your liking.Best regards.

10/10 – Uitstekend

Samuel, Providence

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel staff when above and beyond all the time, friendly, respectfully and attentive
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van - op 31 okt 2023
Thanks for your great qualification and for being our guest. For us, it has been a pleasure to have you here. If you have any suggestion to improve our service please let us know.Best regards.

4/10 – Matig

Juan

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mobiliario sucio. Puertas que no cierran
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

laura

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ame el hotel, la atención, la amabilidad de todo el personal, la ubicacion, todo estaba caminando, volvere, excelente servicio, altamente recomendado
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van - op 31 okt 2023
Muchas gracias por darnos a conocer su experiencia en nuestro Hotel, Nos alegra saber que todo fue de su agrado.Esperamos tenerla nuevamente en las instalaciones, para atenderla como se merece.Gracias por elegirnos.

4/10 – Matig

Lai Ying Emily

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel facilities outdated staffs not professional
we had a bad time at this hotel. we checked in around 10pm & got 3 keys to the room (3 people). 2 keys didn’t work. in the middle of the night, the toilet was found clog. next night, the microwave broke. we got a replaced one and broke again at night. then the hotel told us not to use the microwave for more than 5 mins per night. I never heard of such restriction on microwave. we just use the microwave to cook broccoli. my husband & my daughter is engineers. they think the microwave doesn’t match the power output of hotel system, and caused the microwave stops functioning after 5 mins of usage. on the check out day, I found the hotel had charged on my credit card a lot more at the checked in time. After half hour of investigation with the front desk, found out that the checked in staff charged us 1 extra night than my reservation by mistake. (at checked in it was late at night and the staff never checked with us the check out date). The check out staff tried to hold the refund and started mentioned that we broke 2 microwaves. We refused to pay for the microwaves as its stop functioning is not caused by us. We just used the microwave for cooking broccoli and we did that all the time in all hotels we stayed at this trip. Finally they refunded us the overcharge but really leaved me a bad experience on this hotel.
4 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Victor Fabian

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van . op 12 okt 2023
Estimado Sr. VictorAgradecemos su excelente calificación, nos alegra saber que su estadía fue de su total satisfacción, esperamos tener el gusto de atenderlo nuevamente.

10/10 – Uitstekend

Enrique Jimenez, Cartago

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente atencion.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van . op 6 okt 2023
Estimado Sr. JiménezAgradecemos su excelente calificación y esperamos tener el gusto de poder atenderle nuevamente

10/10 – Uitstekend

Ana Violeta

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Alberto, San Juan

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Lenner

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van - op 27 sep 2023
Greetings on behalf of all the Hotel Embassy Suitess Staff. We want to thank you for answering our loyalty and satisfactionsurvey. Your comments are very important to us, thanks for your great qualification and for being our guest. We reiterate that the Hotel Embassy Suites Bogota Rosales' staff always will offer you a prompt and efficient service and the quality that you expect.We hope you visit us soon.

6/10 – Redelijk

maria v A

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Localizacao
Quarto bastante amplo e equipado. Otima localizacao. Perto dos melhores restaurantes e shopping. Porém um problema com a ducha :sai pouca agua e difícil de regular a agua quente.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van . op 25 sep 2023
Estimada Sra. MariaUn cordial saludo a nombre de todo el equipo de trabajo del Hotel Embassy Suites Bogota. Agradecemos sus comentarios ya que nos permiten mejorar cada dia.Lamentamos el inconveniente con la ducha y esperamos tener el gusto de atenderla nuevamente para brindarle una experiencia 100% excelente.

10/10 – Uitstekend

Justin

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Cristina

2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van . op 27 sep 2023
Saludos de parte de todo el personal del Hotel Embassy Suites. Queremos agradecerle por responder a nuestra encuesta de fidelidad y satisfacción. Sus comentarios son muy importantes para nosotros, gracias por su excelente calificación. Le reiteramos que el personal del Hotel Embassy Suites Bogotá Rosales siempre le ofrecerá un servicio rápido, eficiente y con la calidad que usted espera.Esperamos tener le gusto de atenderla nuevamente.

8/10 – Goed

Joseph

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in september 2023
Reactie van . op 7 okt 2023
Estimado JosephGracias por su visita y calificación, esperamos tenerlo de vuelta pronto.

4/10 – Matig

Alberto, San Juan

Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Intermittent running water. Very noisy. Outdated facilities.
Reactie van - op 15 sep 2023
Mr. Alberto, We apologize for all the problems that you had in your last staying with us. Right now we are taking care of all the comments that you have said in this survey. Every day we are working to improve our service.Thank you once again for your comments.

8/10 – Goed

Kelly A

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Enjoyed the location - nice selection of restaurants near the hotel but not as loud as the areas closer to city center. Felt safe walking back after dinner. The hotel staff was amazing. Enjoyed the complementary breakfast and happy hours. Our only issue was with plumbing (toilet didn’t flush in our room) but this was addressed quickly by staff. I would recommend this hotel to anyone looking for a great deal and a relaxed location.
7 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van - op 15 sep 2023
Thanks for your great qualification and for being our guest, Your comments are very valuable to us.Thank you very much again on behalf of the staff of the Embassy Suites Bogota Hotel.

8/10 – Goed

Julio, Aibonito

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buen servicio y buen desayuno. Personal muy atento.
4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van - op 15 sep 2023
Muchas gracias por darnos a conocer su experiencia en el Hotel, Para nosotros fue un gusto haberlo podido atender. Esperamos tenerlo pronto nuevamente en nuestras instalaciones.

10/10 – Uitstekend

Miguel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo muy bueno, mejoraría un poco el desayuno
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van - op 15 sep 2023
Señor Miguel, muchas gracias por darnos a conocer su experiencia en el Hotel, sus comenatarios nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Esperamos tenerlo nuevamente en nuestro Hotel para atenderlo como se merece.

6/10 – Redelijk

Alberto, San Juan

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location. Hotel needs to be remodeled.
3 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Rodolfo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location friendly staff
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Joel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Atención excepcional, un equipo de trabajo maravilloso muy bien coordinados y capacitados. Como siempre Alex y Maria Elena realizan un trabajo 5 estrellas
6 nachten verbleven in augustus 2023