Als je met een kind reist, dan kan je accommodatie de volgende documenten vereisen: Ouders met een kind onder de 18 jaar kunnen mogelijk verplicht worden om de geboorteakte en het identiteitsbewijs (paspoort voor bezoekers uit het buitenland) van het kind te overleggen tijdens het inchecken. Als een familielid of wettelijke voogd naar Colombia reist met een kind, dan kan het familielid of de voogd verplicht worden om door de notaris bekrachtigde reistoestemming te overleggen, voorzien van een handtekening van beide ouders, en een kopie van het identiteitsbewijs van beide ouders. Als slechts één ouder naar Colombia reist met het kind, kan deze ouder verplicht worden om door de notaris bekrachtigde reistoestemming te overleggen, voorzien van een handtekening van de andere ouder. Bezoekers die van plan zijn om met een kind te reizen, dienen voor verdere ondersteuning voorafgaand aan hun reis contact op te nemen met het Colombiaanse consulaat.
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Het zwembad is toegankelijk van 06.00 uur tot 22.00 uur.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Je kunt na overleg met de accommodatie huisdieren meenemen. (Hiervoor gelden toeslagen, die je kunt nalezen in de sectie Toeslagen.) De contactgegevens van de accommodatie vind je in de boekingsbevestiging.
Er gelden hoogtebeperkingen bij het parkeren.
Gasten jonger dan 13 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.