Exterieur

Beoordelingen van Holiday Inn Express Bogotá - Parque La 93, an IHG Hotel

4 out of 5
Holiday Inn Express Bogotá - Parque La 93, an IHG Hotel
Calle 94 No 11 A - 12, Bogotá, Distrito Capital

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 260 van 422 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 122 van 422 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 23 van 422 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 10 van 422 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 7 van 422 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

FD

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima
Fijn hotel, gelegen in veilige buurt. Restaurants en winkelcentra op wandelafstand. Ruime kamer, groot bed en lekker schoon. Super vriendelijk en correct personeel. Ontbijt buffet goede kwaliteit. Één klein minpuntje, ontbijt zou om 06:00 gereed moeten zijn, maar iedere dag was het personeel op dit tijdstip nog bezig ontbijtzaal in gereedheid te brengen.
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Hoofd Accommodatie en Reserveringen op 26 okt 2023
Beste. PrimaNamens het hele hotelteam willen wij u hartelijk bedanken dat u de tijd heeft genomen om uw positieve opmerkingen met ons te delen. We zijn blij om te weten dat uw verblijf in ons hotel uw verwachtingen heeft overtroffen en dat u van een aangename en onvergetelijke ervaring heeft genoten.We zijn blij om te weten dat onze diensten en faciliteiten, evenals de aandacht die u van ons team heeft ontvangen, naar uw wens waren en hebben bijgedragen aan het comfortabeler en bevredigender maken van uw verblijf. Uw feedback motiveert ons om te blijven verbeteren en uitzonderlijke service aan onze gasten te bieden.Wij hopen u in de nabije toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en uw volgende verblijf tot een nog aangenamere ervaring te maken. Nogmaals bedankt voor het kiezen van ons hotel als uw accommodatie en voor het delen van uw vriendelijke opmerkingen.Eerlijk,Hoofd Accommodatie en Reserveringen

2/10 – Ontzettend slecht

Carlos

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
No vi la necesidad de ponerme a esperar 30 minutos para hacer el check in y solo estaban atendiendo delante de mi a un persona fue de muy mal gusto que la otra joven de la recepción no se percatara de mi llegada y siguiera haciendo sus asuntos internos y no recibirme en resumen pésimo recibimiento para alguien que llega cansado de un vuelo de más de 8 horas
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Antonela

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Accommodation Manager op 23 apr 2024
Dear. Mrs. AntonelaOn behalf of the entire Hotel team, we want to sincerely thank you for taking the time to share your positive comments with us. We are delighted to know that your stay at our hotel exceeded your expectations and that you enjoyed a pleasant and memorable experience.We are pleased to know that our services and facilities, as well as the attention you received from our team, were to your liking and contributed to making your stay more comfortable and satisfactory. Your feedback motivates us to continue improving and offering exceptional service to our guests.We hope to have the pleasure of welcoming you again in the near future and make your next stay an even more pleasant experience. Thank you again for choosing Our hotel as your place of accommodation and for sharing your kind comments.Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Kathleen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was great.
10 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Accommodation Manager op 19 apr 2024
Dear.Mrs KathleenOn behalf of the entire Hotel team, we want to sincerely thank you for taking the time to share your positive comments with us. We are delighted to know that your stay at our hotel exceeded your expectations and that you enjoyed a pleasant and memorable experience.We are pleased to know that our services and facilities, as well as the attention you received from our team, were to your liking and contributed to making your stay more comfortable and satisfactory. Your feedback motivates us to continue improving and offering exceptional service to our guests.We hope to have the pleasure of welcoming you again in the near future and make your next stay an even more pleasant experience. Thank you again for choosing Our hotel as your place of accommodation and for sharing your kind comments.Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Guillermo Leon, North Chesterfield

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel and location
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Accommodation Manager op 15 apr 2024
Dear. Mr LeonOn behalf of the entire Hotel team, we want to sincerely thank you for taking the time to share your positive comments with us. We are delighted to know that your stay at our hotel exceeded your expectations and that you enjoyed a pleasant and memorable experience.We are pleased to know that our services and facilities, as well as the attention you received from our team, were to your liking and contributed to making your stay more comfortable and satisfactory. Your feedback motivates us to continue improving and offering exceptional service to our guests.We hope to have the pleasure of welcoming you again in the near future and make your next stay an even more pleasant experience. Thank you again for choosing Our hotel as your place of accommodation and for sharing your kind comments.Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Ayari

3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Accommodation Manager op 29 apr 2024
Dear. AyariOn behalf of the entire Hotel team, we want to sincerely thank you for taking the time to share your positive comments with us. We are delighted to know that your stay at our hotel exceeded your expectations and that you enjoyed a pleasant and memorable experience.We are pleased to know that our services and facilities, as well as the attention you received from our team, were to your liking and contributed to making your stay more comfortable and satisfactory. Your feedback motivates us to continue improving and offering exceptional service to our guests.We hope to have the pleasure of welcoming you again in the near future and make your next stay an even more pleasant experience. Thank you again for choosing Our hotel as your place of accommodation and for sharing your kind comments.Sincerely,

8/10 – Goed

Paola

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Jefe de Alojamiento y Reservas op 8 apr 2024
Estimada. Sra. PaolaEn nombre de todo el equipo del Hotel, queremos agradecerle sinceramente por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios positivos con nosotros. Nos llena de alegría saber que su estancia en nuestro hotel superó sus expectativas y que disfrutó de una experiencia agradable y memorable.Nos complace saber que nuestros servicios y instalaciones, así como la atención que recibió de nuestro equipo, fueron de su agrado y contribuyeron a que su estadía fuera más cómoda y satisfactoria. Su retroalimentación nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo un servicio excepcional a nuestros huéspedes.Esperamos tener el placer de recibirlo de nuevo en un futuro próximo y hacer de su próxima estancia una experiencia aún más agradable. Gracias nuevamente por elegir Nuestro hotel como su lugar de alojamiento y por compartir sus amables comentarios.Atentamente,

10/10 – Uitstekend

BRUNILDA

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Jefe de Alojamiento y Reservas op 26 apr 2024
Estimada, Sra.BrunildaEn nombre de todo el equipo del Hotel, queremos agradecerle sinceramente por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios positivos con nosotros. Nos llena de alegría saber que su estancia en nuestro hotel superó sus expectativas y que disfrutó de una experiencia agradable y memorable.Nos complace saber que nuestros servicios y instalaciones, así como la atención que recibió de nuestro equipo, fueron de su agrado y contribuyeron a que su estadía fuera más cómoda y satisfactoria. Su retroalimentación nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo un servicio excepcional a nuestros huéspedes.Esperamos tener el placer de recibirlo de nuevo en un futuro próximo y hacer de su próxima estancia una experiencia aún más agradable. Gracias nuevamente por elegir Nuestro hotel como su lugar de alojamiento y por compartir sus amables comentarios.Atentamente,Jefe de Alojamiento y Reservas

10/10 – Uitstekend

Kasia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Breakfast was great!
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Holiday Inn Parque 93 op 7 apr 2024
Dear Kasia,Thank you for taking your time and rating us. We like to know that the breakfast was to your liking. We hope you come back soon to continue enjoying our services.Best regards,Leidy Delgado Reception Holiday Inn Express Parque 93

8/10 – Goed

Genoveva

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Air condition not working properly. We left two days ahead. My husband got sick
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Accommodation Manager op 8 apr 2024
Dear.Mrs GenovevaOn behalf of the entire Hotel team, we want to sincerely thank you for taking the time to share your positive comments with us. We are delighted to know that your stay at our hotel exceeded your expectations and that you enjoyed a pleasant and memorable experience.We are pleased to know that our services and facilities, as well as the attention you received from our team, were to your liking and contributed to making your stay more comfortable and satisfactory. Your feedback motivates us to continue improving and offering exceptional service to our guests.We hope to have the pleasure of welcoming you again in the near future and make your next stay an even more pleasant experience. Thank you again for choosing Our hotel as your place of accommodation and for sharing your kind comments.Sincerely,

8/10 – Goed

Pamela

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Accommodation Manager op 27 mrt 2024
Dear. Mrs. PamelaOn behalf of the entire Hotel team, we want to sincerely thank you for taking the time to share your positive comments with us. We are delighted to know that your stay at our hotel exceeded your expectations and that you enjoyed a pleasant and memorable experience.We are pleased to know that our services and facilities, as well as the attention you received from our team, were to your liking and contributed to making your stay more comfortable and satisfactory. Your feedback motivates us to continue improving and offering exceptional service to our guests.We hope to have the pleasure of welcoming you again in the near future and make your next stay an even more pleasant experience. Thank you again for choosing Our hotel as your place of accommodation and for sharing your kind comments.Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Celeste Maria Juarez

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Jefe de Alojamiento y Reservas op 28 mrt 2024
Estimada Sra. JuarezEn nombre de todo el equipo del Hotel, queremos agradecerle sinceramente por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios positivos con nosotros. Nos llena de alegría saber que su estancia en nuestro hotel superó sus expectativas y que disfrutó de una experiencia agradable y memorable.Nos complace saber que nuestros servicios y instalaciones, así como la atención que recibió de nuestro equipo, fueron de su agrado y contribuyeron a que su estadía fuera más cómoda y satisfactoria. Su retroalimentación nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo un servicio excepcional a nuestros huéspedes.Esperamos tener el placer de recibirlo de nuevo en un futuro próximo y hacer de su próxima estancia una experiencia aún más agradable. Gracias nuevamente por elegir Nuestro hotel como su lugar de alojamiento y por compartir sus amables comentarios.Atentamente,

10/10 – Uitstekend

Carlos

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I really enjoyed the stay on this Hotel. Everyone was excellent in the interaction with my family. Breakfast was espectacular. The are around was safe and very quiet! Love it.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Accommodation Manager op 27 mrt 2024
Dear. Mr. CarlosOn behalf of the entire Hotel team, we want to sincerely thank you for taking the time to share your positive comments with us. We are delighted to know that your stay at our hotel exceeded your expectations and that you enjoyed a pleasant and memorable experience.We are pleased to know that our services and facilities, as well as the attention you received from our team, were to your liking and contributed to making your stay more comfortable and satisfactory. Your feedback motivates us to continue improving and offering exceptional service to our guests.We hope to have the pleasure of welcoming you again in the near future and make your next stay an even more pleasant experience. Thank you again for choosing Our hotel as your place of accommodation and for sharing your kind comments.Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Alicia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Instalaciones excelentes, servicio, ubicación
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Accommodation Manager op 27 mrt 2024
Estimada Sra. AliciaEn nombre de todo el equipo del Hotel, queremos agradecerle sinceramente por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios positivos con nosotros. Nos llena de alegría saber que su estancia en nuestro hotel superó sus expectativas y que disfrutó de una experiencia agradable y memorable.Nos complace saber que nuestros servicios y instalaciones, así como la atención que recibió de nuestro equipo, fueron de su agrado y contribuyeron a que su estadía fuera más cómoda y satisfactoria. Su retroalimentación nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo un servicio excepcional a nuestros huéspedes.Esperamos tener el placer de recibirlo de nuevo en un futuro próximo y hacer de su próxima estancia una experiencia aún más agradable. Gracias nuevamente por elegir Nuestro hotel como su lugar de alojamiento y por compartir sus amables comentarios.Atentamente,Jefe de Alojamiento y Reservas

10/10 – Uitstekend

Roberto, Cape Coral

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Este hotel tiene una excelente localización y seguridad,el personal muy atento y amable,la limpieza es impecable,gracias a todos los que nos atendieron en el desayuno y la habitación,los del front desk todos muy profesionales, gracias por todo,mi familia y yo les damos las más grandes felicitaciones por tan buen trabajo hotelero.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Jefe de Alojamiento y Reservas op 26 mrt 2024
Estimado. Sr. RobertoEn nombre de todo el equipo del Hotel, queremos agradecerle sinceramente por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios positivos con nosotros. Nos llena de alegría saber que su estancia en nuestro hotel superó sus expectativas y que disfrutó de una experiencia agradable y memorable.Nos complace saber que nuestros servicios y instalaciones, así como la atención que recibió de nuestro equipo, fueron de su agrado y contribuyeron a que su estadía fuera más cómoda y satisfactoria. Su retroalimentación nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo un servicio excepcional a nuestros huéspedes.Esperamos tener el placer de recibirlo de nuevo en un futuro próximo y hacer de su próxima estancia una experiencia aún más agradable. Gracias nuevamente por elegir Nuestro hotel como su lugar de alojamiento y por compartir sus amables comentarios.Atentamente,

10/10 – Uitstekend

Catalina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location in a quiet neighborhood. About 30 minutes from the Airport. Breakfast includes with a variety of options. Very friendly staff always willing to help.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Accommodation Manager op 27 mrt 2024
Dear. Mrs. CatalinaOn behalf of the entire Hotel team, we want to sincerely thank you for taking the time to share your positive comments with us. We are delighted to know that your stay at our hotel exceeded your expectations and that you enjoyed a pleasant and memorable experience.We are pleased to know that our services and facilities, as well as the attention you received from our team, were to your liking and contributed to making your stay more comfortable and satisfactory. Your feedback motivates us to continue improving and offering exceptional service to our guests.We hope to have the pleasure of welcoming you again in the near future and make your next stay an even more pleasant experience. Thank you again for choosing Our hotel as your place of accommodation and for sharing your kind comments.Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Henry

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy conveniente la ubicación,el personal amable y atento y el bufé del desayuno muy bueno
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Accommodation Manager op 19 mrt 2024
Estimado. Sr. HonryEn nombre de todo el equipo del Hotel, queremos agradecerle sinceramente por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios positivos con nosotros. Nos llena de alegría saber que su estancia en nuestro hotel superó sus expectativas y que disfrutó de una experiencia agradable y memorable.Nos complace saber que nuestros servicios y instalaciones, así como la atención que recibió de nuestro equipo, fueron de su agrado y contribuyeron a que su estadía fuera más cómoda y satisfactoria. Su retroalimentación nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo un servicio excepcional a nuestros huéspedes.Esperamos tener el placer de recibirlo de nuevo en un futuro próximo y hacer de su próxima estancia una experiencia aún más agradable. Gracias nuevamente por elegir Nuestro hotel como su lugar de alojamiento y por compartir sus amables comentarios.Atentamente,

8/10 – Goed

Maya

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The reason I gave it a 4 star is because we got the room at 2:30pm with no towels at all. I told the reception and left the hotel till around 10/11pm and still no towels when we got back! The next day the cleaning lady cleaned the room and took away our towels without replacing! And again no towels!
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Accommodation Manager op 11 mrt 2024
Dear Maya,First of all, I would like to express my sincere apologies for the problems you experienced in his room during your stay at our hotel. We take the comfort and satisfaction of our guests very seriously, and I am very sorry that we did not meet your expectations.I would like him to know that we have been working diligently to resolve the issues he has experienced in his room. We have taken steps to ensure that these problems do not happen again in the future, and we are doing everything we can to improve the quality of our rooms and services.Regarding the rates managed by the application, it is directly by IHG and negotiations with third-party agencies are different.I hope you can accept our apology and give us the opportunity to show you a great hosting experience in the future. If you need anything during your stay, please do not hesitate to contact me or our staff. We are at your disposal 24 hours a day to ensure you have a comfortable and enjoyable stay.Thank you for choosing our hotel and for allowing us to rectify this situation.Sincerely,

8/10 – Goed

francisco, miami

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Accommodation Manager op 28 feb 2024
Dear. Mr. FranciscoOn behalf of the entire Hotel team, we want to sincerely thank you for taking the time to share your positive comments with us. We are delighted to know that your stay at our hotel exceeded your expectations and that you enjoyed a pleasant and memorable experience.We are pleased to know that our services and facilities, as well as the attention you received from our team, were to your liking and contributed to making your stay more comfortable and satisfactory. Your feedback motivates us to continue improving and offering exceptional service to our guests.We hope to have the pleasure of welcoming you again in the near future and make your next stay an even more pleasant experience. Thank you again for choosing Our hotel as your place of accommodation and for sharing your kind comments.Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Jamila

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel’s location is perfect: close to restaurants, the nice 93 park. Shout out to the lobby staff who were very accommodating. The breakfast is good and the servers are simply the best.
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Accommodation Manager op 20 feb 2024
Dear, JamilaWe would like to express our sincere gratitude for your recent stay at our hotel and for taking the time to share your positive comments. Your opinion is very valuable to us and we are pleased to know that you enjoyed your stay at our facilities.We are glad that you found our hotel comfortable and clean, and that you enjoyed our facilities and services. We take pride in providing exceptional service to all of our guests and it is gratifying to know that we have met your expectations.We hope to have the opportunity to welcome you again in the future and make your next stay an even better experience. Thank you again for choosing our hotel and for your kind comments.Sincerely,

2/10 – Ontzettend slecht

Ricardo, Plantation

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Por un problema de pago entre Expidia y el Hotel fuimos maltratados en el frontdesk en el momento del chequeo. Bastante desagradable la situación
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Jefe de Alojamiento y Reservas op 20 feb 2024
Estimado Sr. Ricardo,En primer lugar, quisiera expresar mis sinceras disculpas por los problemas que ha experimentado en su habitación durante su estadía en nuestro hotel. Nos tomamos muy en serio la comodidad y la satisfacción de nuestros huéspedes, y lamento mucho que no hayamos cumplido con sus expectativas.Me gustaría que sepa que hemos estado trabajando diligentemente para resolver los problemas que ha experimentado en su habitación. Hemos tomado medidas para asegurarnos de que estos problemas no vuelvan a suceder en el futuro, y estamos haciendo todo lo posible para mejorar la calidad de nuestras habitaciones y servicios.Espero que pueda aceptar nuestras disculpas y que nos brinde la oportunidad de mostrarle una experiencia de hospedaje excelente en el futuro. Si necesita cualquier cosa durante su estadía, no dude en ponerse en contacto conmigo o con nuestro personal. Estamos a su disposición las 24 horas del día para asegurarnos de que tenga una estancia cómoda y agradable.Gracias por elegir nuestro hotel y por permitirnos rectificar esta situación.Atentamente,

10/10 – Uitstekend

Robert

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Better equipment in gym
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Accommodation Manager op 12 feb 2024
Dear.Mr RobertOn behalf of the entire Hotel team, we want to sincerely thank you for taking the time to share your positive comments with us. We are delighted to know that your stay at our hotel exceeded your expectations and that you enjoyed a pleasant and memorable experience.We are pleased to know that our services and facilities, as well as the attention you received from our team, were to your liking and contributed to making your stay more comfortable and satisfactory. Your feedback motivates us to continue improving and offering exceptional service to our guests.We hope to have the pleasure of welcoming you again in the near future and make your next stay an even more pleasant experience. Thank you again for choosing Our hotel as your place of accommodation and for sharing your kind comments.Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Juan Eduardo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente hotel
5 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Jefe de Alojamiento y Reservas op 6 feb 2024
Estimado. Sr.Juan EduardoEn nombre de todo el equipo del Hotel, queremos agradecerle sinceramente por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios positivos con nosotros. Nos llena de alegría saber que su estancia en nuestro hotel superó sus expectativas y que disfrutó de una experiencia agradable y memorable.Nos complace saber que nuestros servicios y instalaciones, así como la atención que recibió de nuestro equipo, fueron de su agrado y contribuyeron a que su estadía fuera más cómoda y satisfactoria. Su retroalimentación nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo un servicio excepcional a nuestros huéspedes.Esperamos tener el placer de recibirlo de nuevo en un futuro próximo y hacer de su próxima estancia una experiencia aún más agradable. Gracias nuevamente por elegir Nuestro hotel como su lugar de alojamiento y por compartir sus amables comentarios.Atentamente,

10/10 – Uitstekend

Andreina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo excelente !!!
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Jefe de Alojamiento y Reservas op 6 feb 2024
Estimada. Sra AndreinaEn nombre de todo el equipo del Hotel, queremos agradecerle sinceramente por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios positivos con nosotros. Nos llena de alegría saber que su estancia en nuestro hotel superó sus expectativas y que disfrutó de una experiencia agradable y memorable.Nos complace saber que nuestros servicios y instalaciones, así como la atención que recibió de nuestro equipo, fueron de su agrado y contribuyeron a que su estadía fuera más cómoda y satisfactoria. Su retroalimentación nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo un servicio excepcional a nuestros huéspedes.Esperamos tener el placer de recibirlo de nuevo en un futuro próximo y hacer de su próxima estancia una experiencia aún más agradable. Gracias nuevamente por elegir Nuestro hotel como su lugar de alojamiento y por compartir sus amables comentarios.Atentamente,

10/10 – Uitstekend

AIDA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice clean, large room with dedicated work area.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Accommodation Manager op 5 feb 2024
Dear. Mrs. AidaOn behalf of the entire Hotel team, we want to sincerely thank you for taking the time to share your positive comments with us. We are delighted to know that your stay at our hotel exceeded your expectations and that you enjoyed a pleasant and memorable experience.We are pleased to know that our services and facilities, as well as the attention you received from our team, were to your liking and contributed to making your stay more comfortable and satisfactory. Your feedback motivates us to continue improving and offering exceptional service to our guests.We hope to have the pleasure of welcoming you again in the near future and make your next stay an even more pleasant experience. Thank you again for choosing Our hotel as your place of accommodation and for sharing your kind comments.Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Andrea

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nos gustó mucho el hotel. La habitación muy amplia y limpia. El staff muy amable. Excelente ubicación!! Lo recomiendo!!
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Jefe de Alojamiento y Reservas op 5 feb 2024
Estimada Sra. AndreaEn nombre de todo el equipo del Hotel, queremos agradecerle sinceramente por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios positivos con nosotros. Nos llena de alegría saber que su estancia en nuestro hotel superó sus expectativas y que disfrutó de una experiencia agradable y memorable.Nos complace saber que nuestros servicios y instalaciones, así como la atención que recibió de nuestro equipo, fueron de su agrado y contribuyeron a que su estadía fuera más cómoda y satisfactoria. Su retroalimentación nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo un servicio excepcional a nuestros huéspedes.Esperamos tener el placer de recibirlo de nuevo en un futuro próximo y hacer de su próxima estancia una experiencia aún más agradable. Gracias nuevamente por elegir Nuestro hotel como su lugar de alojamiento y por compartir sus amables comentarios.Atentamente,Jefe de Alojamiento y Reservas

2/10 – Ontzettend slecht

Leslie

4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Accommodation Manager op 25 mrt 2024
Estimada Sra Leslie,En primer lugar, quisiera expresar mis sinceras disculpas por los problemas que ha experimentado en su habitación durante su estadía en nuestro hotel. Nos tomamos muy en serio la comodidad y la satisfacción de nuestros huéspedes, y lamento mucho que no hayamos cumplido con sus expectativas.Me gustaría que sepa que hemos estado trabajando diligentemente para resolver los problemas que ha experimentado en su habitación. Hemos tomado medidas para asegurarnos de que estos problemas no vuelvan a suceder en el futuro, y estamos haciendo todo lo posible para mejorar la calidad de nuestras habitaciones y servicios.Espero que pueda aceptar nuestras disculpas y que nos brinde la oportunidad de mostrarle una experiencia de hospedaje excelente en el futuro. Si necesita cualquier cosa durante su estadía, no dude en ponerse en contacto conmigo o con nuestro personal. Estamos a su disposición las 24 horas del día para asegurarnos de que tenga una estancia cómoda y agradable.Gracias por elegir nuestro hotel y por permitirnos rectificar esta situación.Atentamente,

10/10 – Uitstekend

Michelle

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Jefe de Alojamiento y Reservas op 1 feb 2024
Estimada Sra. MichelleEn nombre de todo el equipo del Hotel, queremos agradecerle sinceramente por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios positivos con nosotros. Nos llena de alegría saber que su estancia en nuestro hotel superó sus expectativas y que disfrutó de una experiencia agradable y memorable.Nos complace saber que nuestros servicios y instalaciones, así como la atención que recibió de nuestro equipo, fueron de su agrado y contribuyeron a que su estadía fuera más cómoda y satisfactoria. Su retroalimentación nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo un servicio excepcional a nuestros huéspedes.Esperamos tener el placer de recibirlo de nuevo en un futuro próximo y hacer de su próxima estancia una experiencia aún más agradable. Gracias nuevamente por elegir Nuestro hotel como su lugar de alojamiento y por compartir sus amables comentarios.Atentamente,

10/10 – Uitstekend

Carlos

5 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Holiday Inn Parque 93 op 23 mrt 2024
Buen día apreciado Sr Carlos, Gracias por su calificación. Para nosotros es de primordial importancia ofrecer una excelente experiencia durante su estadía.Esperamos nos visite pronto y pueda seguir disfrutando de nuestros servicios.Cordialmente,Leidy Delgado Recepción Holiday Inn Parque 93

10/10 – Uitstekend

DORIS

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente en tido
Hotel moderno, habitaciones amplias y limpias, excelente y tranquila ubicación. Buen desayuno. Todo el personal muy amable y bien dispuesto.
7 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Jefe de Alojamiento y Reservas op 23 jan 2024
Estimado. En nombre de todo el equipo del Hotel, queremos agradecerle sinceramente por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios positivos con nosotros. Nos llena de alegría saber que su estancia en nuestro hotel superó sus expectativas y que disfrutó de una experiencia agradable y memorable.Nos complace saber que nuestros servicios y instalaciones, así como la atención que recibió de nuestro equipo, fueron de su agrado y contribuyeron a que su estadía fuera más cómoda y satisfactoria. Su retroalimentación nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo un servicio excepcional a nuestros huéspedes.Esperamos tener el placer de recibirlo de nuevo en un futuro próximo y hacer de su próxima estancia una experiencia aún más agradable. Gracias nuevamente por elegir Nuestro hotel como su lugar de alojamiento y por compartir sus amables comentarios.Atentamente,

10/10 – Uitstekend

Jorge

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tienen unos perros que hacen mucho ruido en la noches, se les indicó a la recepcion e indicaron era de la seguridad del edificio pero no dejan dormir
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Jefe de Alojamiento y Reservas op 22 jan 2024
Estimado. Sr. JorgeEn nombre de todo el equipo del Hotel, queremos agradecerle sinceramente por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios positivos con nosotros. Nos llena de alegría saber que su estancia en nuestro hotel superó sus expectativas y que disfrutó de una experiencia agradable y memorable.Nos complace saber que nuestros servicios y instalaciones, así como la atención que recibió de nuestro equipo, fueron de su agrado y contribuyeron a que su estadía fuera más cómoda y satisfactoria. Su retroalimentación nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo un servicio excepcional a nuestros huéspedes.Esperamos tener el placer de recibirlo de nuevo en un futuro próximo y hacer de su próxima estancia una experiencia aún más agradable. Gracias nuevamente por elegir Nuestro hotel como su lugar de alojamiento y por compartir sus amables comentarios.Atentamente,Jefe de Alojamiento y Reservas

10/10 – Uitstekend

Carlos, MEDELLIN

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Jefe de Alojamiento y Reservas op 22 jan 2024
Estimado. Sr. CarlosEn nombre de todo el equipo del Hotel, queremos agradecerle sinceramente por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios positivos con nosotros. Nos llena de alegría saber que su estancia en nuestro hotel superó sus expectativas y que disfrutó de una experiencia agradable y memorable.Nos complace saber que nuestros servicios y instalaciones, así como la atención que recibió de nuestro equipo, fueron de su agrado y contribuyeron a que su estadía fuera más cómoda y satisfactoria. Su retroalimentación nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo un servicio excepcional a nuestros huéspedes.Esperamos tener el placer de recibirlo de nuevo en un futuro próximo y hacer de su próxima estancia una experiencia aún más agradable. Gracias nuevamente por elegir Nuestro hotel como su lugar de alojamiento y por compartir sus amables comentarios.Atentamente,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Loved the Holiday Inn @ Parque 93
Excellent front desk staff. Very polite and helpful. Went out of the way to provide assistance at all times. Shuttle service hired at hotel is also a plus. Amazing, reliable local driver, very knowledgeable about the city and with a very positive attitude. Delicious food can also be ordered from nearby restaurant. Breakfast, which is included, is also good and assorted. Location is unbeatable. Walking distance from beautiful Parque 93. Would stay again. Thank you!
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Accommodation Manager op 15 jan 2024
Dear, GuestWe would like to express our sincere gratitude for your recent stay at our hotel and for taking the time to share your positive comments. Your opinion is very valuable to us and we are pleased to know that you enjoyed your stay at our facilities.We are glad that you found our hotel comfortable and clean, and that you enjoyed our facilities and services. We take pride in providing exceptional service to all of our guests and it is gratifying to know that we have met your expectations.We hope to have the opportunity to welcome you again in the future and make your next stay an even better experience. Thank you again for choosing our hotel and for your kind comments.Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Brenda Y Alvarez

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Accommodation Manager op 1 feb 2024
Estimada. Sra. BrendaEn nombre de todo el equipo del Hotel, queremos agradecerle sinceramente por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios positivos con nosotros. Nos llena de alegría saber que su estancia en nuestro hotel superó sus expectativas y que disfrutó de una experiencia agradable y memorable.Nos complace saber que nuestros servicios y instalaciones, así como la atención que recibió de nuestro equipo, fueron de su agrado y contribuyeron a que su estadía fuera más cómoda y satisfactoria. Su retroalimentación nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo un servicio excepcional a nuestros huéspedes.Esperamos tener el placer de recibirlo de nuevo en un futuro próximo y hacer de su próxima estancia una experiencia aún más agradable. Gracias nuevamente por elegir Nuestro hotel como su lugar de alojamiento y por compartir sus amables comentarios.Atentamente,

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed here on our way to Santa Marta and it was excellent:) We had booked Casa Dann on our way back through but the casa Dann was so bad we stayed only one night and returned to the Holiday Inn for the last 3 days of our stay in Bogota. Casa Dann was much more expensive but the Holiday inn was way better!!! Staff is amazing at Holiday Inn.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Accommodation Manager op 15 jan 2024
Dear,Mr JohnWe would like to express our sincere gratitude for your recent stay at our hotel and for taking the time to share your positive comments. Your opinion is very valuable to us and we are pleased to know that you enjoyed your stay at our facilities.We are glad that you found our hotel comfortable and clean, and that you enjoyed our facilities and services. We take pride in providing exceptional service to all of our guests and it is gratifying to know that we have met your expectations.We hope to have the opportunity to welcome you again in the future and make your next stay an even better experience. Thank you again for choosing our hotel and for your kind comments.Sincerely,

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Always great friendly service
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Accommodation Manager op 9 jan 2024
Dear. Mr JhonOn behalf of the entire Hotel team, we want to sincerely thank you for taking the time to share your positive comments with us. We are delighted to know that your stay at our hotel exceeded your expectations and that you enjoyed a pleasant and memorable experience.We are pleased to know that our services and facilities, as well as the attention you received from our team, were to your liking and contributed to making your stay more comfortable and satisfactory. Your feedback motivates us to continue improving and offering exceptional service to our guests.We hope to have the pleasure of welcoming you again in the near future and make your next stay an even more pleasant experience. Thank you again for choosing Our hotel as your place of accommodation and for sharing your kind comments.Sincerely,

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was incredibly accommodating:) Manual and the other front desk staff looked after all our travel needs. Johana in the restaurant was always full of smiles and making sure we were well feed. Brian at the front desk was awesome and got us into our room early as we had just travelled and had been awake for 22hours. I travelled a fair amount and this has been some of the best service I have ever had:) Great staff makes a great experience!!
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Accommodation Manager op 9 jan 2024
Dear. Mr. JhonOn behalf of the entire Hotel team, we want to sincerely thank you for taking the time to share your positive comments with us. We are delighted to know that your stay at our hotel exceeded your expectations and that you enjoyed a pleasant and memorable experience.We are pleased to know that our services and facilities, as well as the attention you received from our team, were to your liking and contributed to making your stay more comfortable and satisfactory. Your feedback motivates us to continue improving and offering exceptional service to our guests.We hope to have the pleasure of welcoming you again in the near future and make your next stay an even more pleasant experience. Thank you again for choosing Our hotel as your place of accommodation and for sharing your kind comments.Sincerely,

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was very helpful
6 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Accommodation Manager op 2 jan 2024
Dear.On behalf of the entire Hotel team, we want to sincerely thank you for taking the time to share your positive comments with us. We are delighted to know that your stay at our hotel exceeded your expectations and that you enjoyed a pleasant and memorable experience.We are pleased to know that our services and facilities, as well as the attention you received from our team, were to your liking and contributed to making your stay more comfortable and satisfactory. Your feedback motivates us to continue improving and offering exceptional service to our guests.We hope to have the pleasure of welcoming you again in the near future and make your next stay an even more pleasant experience. Thank you again for choosing Our hotel as your place of accommodation and for sharing your kind comments.Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Exarela

Reisde met familie
Manuel se portó increíble en la recepción y la chef tiene un carisma único de verdad que un servicio excelente
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Jefe de Alojamiento y Reservas op 27 dec 2023
Estimado. ExarelaEn nombre de todo el equipo del Hotel, queremos agradecerle sinceramente por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios positivos con nosotros. Nos llena de alegría saber que su estancia en nuestro hotel superó sus expectativas y que disfrutó de una experiencia agradable y memorable.Nos complace saber que nuestros servicios y instalaciones, así como la atención que recibió de nuestro equipo, fueron de su agrado y contribuyeron a que su estadía fuera más cómoda y satisfactoria. Su retroalimentación nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo un servicio excepcional a nuestros huéspedes.Esperamos tener el placer de recibirlo de nuevo en un futuro próximo y hacer de su próxima estancia una experiencia aún más agradable. Gracias nuevamente por elegir Nuestro hotel como su lugar de alojamiento y por compartir sus amables comentarios.Atentamente,Jefe de Alojamiento y Reservas

10/10 – Uitstekend

Oswaldo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
👏👏👏
Excelente hotel, muy buena atención de cada persona, muchas gracias a todos. Muy recomendado.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Jefe de Alojamiento y Reservas op 25 dec 2023
Estimado. Sr. OswaldoEn nombre de todo el equipo del Hotel, queremos agradecerle sinceramente por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios positivos con nosotros. Nos llena de alegría saber que su estancia en nuestro hotel superó sus expectativas y que disfrutó de una experiencia agradable y memorable.Nos complace saber que nuestros servicios y instalaciones, así como la atención que recibió de nuestro equipo, fueron de su agrado y contribuyeron a que su estadía fuera más cómoda y satisfactoria. Su retroalimentación nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo un servicio excepcional a nuestros huéspedes.Esperamos tener el placer de recibirlo de nuevo en un futuro próximo y hacer de su próxima estancia una experiencia aún más agradable. Gracias nuevamente por elegir Nuestro hotel como su lugar de alojamiento y por compartir sus amables comentarios.Atentamente,

4/10 – Matig

Merari

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff muy amigables y serviciales pero el aire acondicionado no funcionaba
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Jefe de Alojamiento y Reservas op 19 dec 2023
Estimada Sra. Merari,En primer lugar, quisiera expresar mis sinceras disculpas por los problemas que ha experimentado en su habitación durante su estadía en nuestro hotel. Nos tomamos muy en serio la comodidad y la satisfacción de nuestros huéspedes, y lamento mucho que no hayamos cumplido con sus expectativas.Me gustaría que sepa que hemos estado trabajando diligentemente para resolver los problemas que ha experimentado en su habitación. Hemos tomado medidas para asegurarnos de que estos problemas no vuelvan a suceder en el futuro, y estamos haciendo todo lo posible para mejorar la calidad de nuestras habitaciones y servicios.Espero que pueda aceptar nuestras disculpas y que nos brinde la oportunidad de mostrarle una experiencia de hospedaje excelente en el futuro. Si necesita cualquier cosa durante su estadía, no dude en ponerse en contacto conmigo o con nuestro personal. Estamos a su disposición las 24 horas del día para asegurarnos de que tenga una estancia cómoda y agradable.Gracias por elegir nuestro hotel y por permitirnos rectificar esta situación.Atentamente,

8/10 – Goed

Rafael

5 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Jefe de Alojamiento y Reservas op 16 dec 2023
Estimado. En nombre de todo el equipo del Hotel, queremos agradecerle sinceramente por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios positivos con nosotros. Nos llena de alegría saber que su estancia en nuestro hotel superó sus expectativas y que disfrutó de una experiencia agradable y memorable.Nos complace saber que nuestros servicios y instalaciones, así como la atención que recibió de nuestro equipo, fueron de su agrado y contribuyeron a que su estadía fuera más cómoda y satisfactoria. Su retroalimentación nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo un servicio excepcional a nuestros huéspedes.Esperamos tener el placer de recibirlo de nuevo en un futuro próximo y hacer de su próxima estancia una experiencia aún más agradable. Gracias nuevamente por elegir Nuestro hotel como su lugar de alojamiento y por compartir sus amables comentarios.Atentamente,

8/10 – Goed

Jose, Mayaguez

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Deben reparar la escalera de entrada desde la acera. Los servicios y atenciones son muy buenas. El desayuno es muy variado y completo. Cada día disfrutamos el desayuno.
5 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Jefe de Alojamiento y Reservas op 12 dec 2023
Estimado. Sr.JoseEn nombre de todo el equipo del Hotel, queremos agradecerle sinceramente por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios positivos con nosotros. Nos llena de alegría saber que su estancia en nuestro hotel superó sus expectativas y que disfrutó de una experiencia agradable y memorable.Nos complace saber que nuestros servicios y instalaciones, así como la atención que recibió de nuestro equipo, fueron de su agrado y contribuyeron a que su estadía fuera más cómoda y satisfactoria. Su retroalimentación nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo un servicio excepcional a nuestros huéspedes.Esperamos tener el placer de recibirlo de nuevo en un futuro próximo y hacer de su próxima estancia una experiencia aún más agradable. Gracias nuevamente por elegir Nuestro hotel como su lugar de alojamiento y por compartir sus amables comentarios.Atentamente,

10/10 – Uitstekend

Areli

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo estuvo bien y
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Accommodation Manager op 9 dec 2023
Estimada AreliEn nombre de todo el equipo del Hotel, queremos agradecerle sinceramente por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios positivos con nosotros. Nos llena de alegría saber que su estancia en nuestro hotel superó sus expectativas y que disfrutó de una experiencia agradable y memorable.Nos complace saber que nuestros servicios y instalaciones, así como la atención que recibió de nuestro equipo, fueron de su agrado y contribuyeron a que su estadía fuera más cómoda y satisfactoria. Su retroalimentación nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo un servicio excepcional a nuestros huéspedes.Esperamos tener el placer de recibirlo de nuevo en un futuro próximo y hacer de su próxima estancia una experiencia aún más agradable. Gracias nuevamente por elegir Nuestro hotel como su lugar de alojamiento y por compartir sus amables comentarios.Atentamente,

10/10 – Uitstekend

kerin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bien situado, y buen barrio y muchos sitio para salir a comer por q esta al lado del parque de la 93 q es top!
4 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Jefe de Alojamiento op 4 dec 2023
Estimado. KerinEn nombre de todo el equipo del Hotel, queremos agradecerle sinceramente por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios positivos con nosotros. Nos llena de alegría saber que su estancia en nuestro hotel superó sus expectativas y que disfrutó de una experiencia agradable y memorable.Nos complace saber que nuestros servicios y instalaciones, así como la atención que recibió de nuestro equipo, fueron de su agrado y contribuyeron a que su estadía fuera más cómoda y satisfactoria. Su retroalimentación nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo un servicio excepcional a nuestros huéspedes.Esperamos tener el placer de recibirlo de nuevo en un futuro próximo y hacer de su próxima estancia una experiencia aún más agradable. Gracias nuevamente por elegir Nuestro hotel como su lugar de alojamiento y por compartir sus amables comentarios.Atentamente,

10/10 – Uitstekend

virlen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buen servicio
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Jefe de Alojamiento y Reservas op 4 dec 2023
Estimadoa VirlenEn nombre de todo el equipo del Hotel, queremos agradecerle sinceramente por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios positivos con nosotros. Nos llena de alegría saber que su estancia en nuestro hotel superó sus expectativas y que disfrutó de una experiencia agradable y memorable.Nos complace saber que nuestros servicios y instalaciones, así como la atención que recibió de nuestro equipo, fueron de su agrado y contribuyeron a que su estadía fuera más cómoda y satisfactoria. Su retroalimentación nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo un servicio excepcional a nuestros huéspedes.Esperamos tener el placer de recibirlo de nuevo en un futuro próximo y hacer de su próxima estancia una experiencia aún más agradable. Gracias nuevamente por elegir Nuestro hotel como su lugar de alojamiento y por compartir sus amables comentarios.Atentamente,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
9 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Jefe de Alojamiento y Reservas op 20 nov 2023
Estimado. HuespedEn nombre de todo el equipo del Hotel, queremos agradecerle sinceramente por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios positivos con nosotros. Nos llena de alegría saber que su estancia en nuestro hotel superó sus expectativas y que disfrutó de una experiencia agradable y memorable.Nos complace saber que nuestros servicios y instalaciones, así como la atención que recibió de nuestro equipo, fueron de su agrado y contribuyeron a que su estadía fuera más cómoda y satisfactoria. Su retroalimentación nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo un servicio excepcional a nuestros huéspedes.Esperamos tener el placer de recibirlo de nuevo en un futuro próximo y hacer de su próxima estancia una experiencia aún más agradable. Gracias nuevamente por elegir Nuestro hotel como su lugar de alojamiento y por compartir sus amables comentarios.Atentamente,

10/10 – Uitstekend

Inmar

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love everything about this hotel in bogota
5 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Accommodation Manager op 15 nov 2023
Dear. InmarOn behalf of the entire Hotel team, we want to sincerely thank you for taking the time to share your positive comments with us. We are delighted to know that your stay at our hotel exceeded your expectations and that you enjoyed a pleasant and memorable experience.We are pleased to know that our services and facilities, as well as the attention you received from our team, were to your liking and contributed to making your stay more comfortable and satisfactory. Your feedback motivates us to continue improving and offering exceptional service to our guests.We hope to have the pleasure of welcoming you again in the near future and make your next stay an even more pleasant experience. Thank you again for choosing Our hotel as your place of accommodation and for sharing your kind comments.Sincerely,

4/10 – Matig

Gustavo

3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Jefe de Alojamiento y Reservas op 9 dec 2023
Estimado Sr. GustavoEn primer lugar, quisiera expresar mis sinceras disculpas por los problemas que ha experimentado en su habitación durante su estadía en nuestro hotel. Nos tomamos muy en serio la comodidad y la satisfacción de nuestros huéspedes, y lamento mucho que no hayamos cumplido con sus expectativas.Me gustaría que sepa que hemos estado trabajando diligentemente para resolver los problemas que ha experimentado en su habitación. Hemos tomado medidas para asegurarnos de que estos problemas no vuelvan a suceder en el futuro, y estamos haciendo todo lo posible para mejorar la calidad de nuestras habitaciones y servicios.Espero que pueda aceptar nuestras disculpas y que nos brinde la oportunidad de mostrarle una experiencia de hospedaje excelente en el futuro. Si necesita cualquier cosa durante su estadía, no dude en ponerse en contacto conmigo o con nuestro personal. Estamos a su disposición las 24 horas del día para asegurarnos de que tenga una estancia cómoda y agradable.Gracias por elegir nuestro hotel y por permitirnos rectificar esta situación.Atentamente,

10/10 – Uitstekend

Marco

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El personal súper atentos muy serviciales y amables. Volvería de nuevo
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Jefe de Alojamiento y Reservas op 5 nov 2023
Estimado. Sr MarcoEn nombre de todo el equipo del Hotel, queremos agradecerle sinceramente por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios positivos con nosotros. Nos llena de alegría saber que su estancia en nuestro hotel superó sus expectativas y que disfrutó de una experiencia agradable y memorable.Nos complace saber que nuestros servicios y instalaciones, así como la atención que recibió de nuestro equipo, fueron de su agrado y contribuyeron a que su estadía fuera más cómoda y satisfactoria. Su retroalimentación nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo un servicio excepcional a nuestros huéspedes.Esperamos tener el placer de recibirlo de nuevo en un futuro próximo y hacer de su próxima estancia una experiencia aún más agradable. Gracias nuevamente por elegir Nuestro hotel como su lugar de alojamiento y por compartir sus amables comentarios.Atentamente,