Uitzicht vanuit accommodatie

Beoordelingen van One Sixteen Hotel

4 out of 5
One Sixteen Hotel
Calle 116 No 18B - 60, Bogotá, Distrito Capital

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 223 van 430 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 121 van 430 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 50 van 430 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 19 van 430 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 17 van 430 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Peter, Amsterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
My stay in the Hotel 116 hotel.
In all ways the hotel staff tried to make my hotel as comforatable as possible. Shortly after my first stay I booked a second one night stay. I had to stand up at 4 a.m. to catch my flight and normally they do not serve breakfast, but on my request they made an acception and had a breakfast box available. which I really appreciated. During my first stay I found the breakfast service excellent. Instead of regular filter coffee it was no problem to receive a few good expresso's from the bar without any additional charge and everything was served with a great smile.

10/10 – Uitstekend

Joanna

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good service, clean and easy
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Megan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were incredibly helpful, and it was very easy to find dining options and shopping options around the property. It was also very easy to pick up transport to the rest of the city and fairly close to the BOG airport. I also really appreciated all of the amenities in the room. Highly recommend!
6 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Juan Antonio

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buena ubicacion con restaurantes al rededor
4 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Jesus

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Helga

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lo que se resalta más del lugar es la atención, excedió todas las expectativas. Además un lugar muy limpio y en buen estado.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Recepción op 16 apr 2024
Agradecemos su comentario, Y nos alegra saber que en su estadía todo salió bien, Fue un placer tenerlo en nuestro Hotel y esperamos verlo nuevamente en él, para que pueda seguir teniendo experiencias inolvidables-Cordialmente,Recepción Hotel One Sixteen

2/10 – Ontzettend slecht

Paul

Zakenreiziger
avoid
was woken at 6am by housekeeping, at 7am by a loud neighbor, and at 8am shamlessly drilling hammering from their remodeling crew
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Recepción op 12 mrt 2024
Best regardWe appreciate your comment, we are very sorry for the inconvenience you had during your stay. We invite you to visit us again so we can continue providing you with better service, and that this time your experience is really good.Cordially,Hotel One Sixteen Reception

8/10 – Goed

MARCO

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I like the good location, location! the only suggestion, it is the mosquito around my room, seems like you need to put something when you leave the window opened.
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Recepción op 12 mrt 2024
Best regard,We appreciate your comment, and we are happy to know that everything went well during your stay. It was a pleasure to have you at our Hotel and we hope to see you again, so that you can continue having unforgettable experiences.Cordially,Hotel One Sixteen Reception

2/10 – Ontzettend slecht

juan, Orlando

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wouldn’t recommend anyone from the USA. Checked in, headed to the room. It was small cozy. I liked the walk in-shower. Room was still warm. I then went down to see if they have any rooms with ac, but they did not have any rooms with central air. I gave up my room key and couldn’t stay there. It was too hot. I was not refunded or anything. I asked to cancel my reservation. Receptionist was no help or was concerned. I would not recommend this hotel. They were also remodeling the floor they placed me in… They did not refund me or contact me back to resolve my issue.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Recepción op 12 mrt 2024
Best regard,We appreciate your comment, and we are happy to know that everything went well during your stay. It was a pleasure to have you at our Hotel and we hope to see you again, so that you can continue having unforgettable experiences.Cordially,Hotel One Sixteen Reception

6/10 – Redelijk

Rodney

Positief: Netheid, comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Carmen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
It was amazing. People were very friendly and offered kind service overall.
5 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Delma

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Safe and costumer service
2 nachten verbleven in november 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Javier

Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

yusdan fundora

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van One Sixteen Hotel op 25 okt 2023
Apreciamos mucho su colaboracion

10/10 – Uitstekend

Melissa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van One Sixteen Hotel op 25 okt 2023
Apreciamos mucho su calificación

2/10 – Ontzettend slecht

Elizabeth

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms are dirty, old, and noisy. Staff is very slow and don't care when you ask for basic stuff like towels, toilet paper, a second key. Won't be coming back ever.
7 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van One Sixteen Hotel op 25 okt 2023
We are very sorry for the inconveniences and we wish the best for you.

10/10 – Uitstekend

Francisco, MIAMI

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van One Sixteen Hotel op 25 okt 2023
Apreciamos mucho su calificación

8/10 – Goed

Aurelio

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Buen hotel cerca a parque usaquen y unicentro.
Muy buen hotel y excelente ubicación. Limpio y el desayuno excelente. El baño de la habitación estrecho y las toallas viejas punto a mejorar.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van One Sixteen Hotel op 5 okt 2023
Agradecemos mucho su calificación y opinión; seguiremos trabajando para mejorar y que su siguiente estadía con nosotros sea la mejor.

8/10 – Goed

felipe

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van One Sixteen Hotel op 5 okt 2023
Agradecemos su calificación , esperamos verlo pronto

8/10 – Goed

Estuardo

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Bien ubicado, pero puede mejorar
Buen hotel para el viajero de negocios. Bien ubicado con muchas opciones para comer y tiendas cercanas. El restaurante tiene un buen menú. Por mejorar: no ofrece cafetera en la habitación, aire acondicionado goteaba (cuarto 608), almohadas planas y cama dura. Mucho ruido de la calle aunque la habitación no esté de ese lado.
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van One Sixteen Hotel op 5 okt 2023
Agradecemos mucho su sus observaciones, las pondremos en consideración con el equipo de hotel para que sus siguiente estadía con nosotros sea mucho mejor.

6/10 – Redelijk

Natalia

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The second night of my staying i arrived at 3 am after a party, and my card didn't open the door. They changed the card, brought a machine to open it. Nothing worked. They end up sending me to another room, with no toothbrush, night products or clothes. When i woke up they told me the door was fixed, but they didn't offer to reimburse the night, ot pay for my taxi to the airport, or dinner, or a f***ing snack, or any product or service. All they say was "do you want us to bring breakfast upstarts?". BTW breakfast was included. Not returning. Not recomending it. Also, their towels are too old.
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van One Sixteen Hotel op 20 sep 2023
We are very sorry for what happened Mrs. Natalia, we will continue working to improve our services, we hope to be able to amend the situation in the next opportunity that will allow us to share with you.Best regardsLaura Sanchez

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in september 2023
Reactie van One Sixteen Hotel op 20 sep 2023
Gracias por su calificación

6/10 – Redelijk

Rocio

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Mejorar el Servicio al público para extranjeros Proveer información: Cambio de moneda Servicios en de área Facilidades a lugares turísticos
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van ONE SIXTEEN HOTEL op 20 sep 2023
Muchas gracias por su comentario y calificación, seguimos trabajando para que cada diga sea mejor

10/10 – Uitstekend

FERNANDA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
El traslado aeropuerto hotel no incluyó en es te hotel
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van ONE SIXTEEN HOTEL op 4 sep 2023
Buen día Sra. Fernanda, no señora no contamos con servicio de transporte incluido en la tarifa, pero si manejamos con un costo adicional, esperamos que en una próxima oportunidad podamos contar con su visita.Saludos

2/10 – Ontzettend slecht

Gerardo

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
10 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van ONE SIXTEEN HOTEL op 4 sep 2023
Sr. Gerardo apreciamos mucho su calificación, seguimos trabajando para que cada día sea mejor nuestro servicio

10/10 – Uitstekend

Mark

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van ONE SIXTEEN HOTEL op 4 sep 2023
Muchas gracias por su calificación, esperamos tenerlo pronto de regreso en esta su casa.Saludos

4/10 – Matig

Carlos Miguel

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van ONE SIXTEEN HOTEL op 4 sep 2023
Apreciamos muchos su tiempo para calificarnos, trabajamos fuertemente para que en una próxima oportunidad su estadía con nosotros sea muy gratificante.Saludos

6/10 – Redelijk

Harlen

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was good but can still improve. No having a gym is BIG disadvantage, the rooms don't have AC nor coffee maker as previously had it. Everything else is fine, mostly the service and its people were very friendly and attentive.
4 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van ONE SIXTEEN HOTEL op 15 aug 2023
We really appreciate your rating and for this reason we work for the better every day, we hope that a next opportunity you can find everything just as you want

2/10 – Ontzettend slecht

Toufic

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Colocaron el mismo desayuno del día anterior, el servicio al cliente en la recepción muy malo
7 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Reembolso op 30 jul 2023
Sr Toufic, lamentamos que haya tenido esta impresion. De igual manera agradecemos todos sus comentarios para mejorar constantemente. le Agradecemos por favor nos confirme su correo para continuar con el proceso de reembolso, el que tenemos actualmente nos ha rebotado.

2/10 – Ontzettend slecht

Ricardo

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van ONE SIXTEEN HOTEL op 15 aug 2023
Agradecemos mucho su calificación trabajamos en pro de mejoramiento continuo, esperamos que en una siguiente oportunidad pueda obtener una experiencia inolvidable.

10/10 – Uitstekend

Pedro

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buenas atenciones, accesible a varios restaurantes cercas!
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Pedro op 3 aug 2023
Pedro Muchas gracias por acompañarnos, te esperamos nuevamente!

2/10 – Ontzettend slecht

JAIME

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Este año tuve la peor experiencia por parte de la recepción del hotel, fui clara desde mi llegada advirtiendo que me hospedaba con mi padre un anciano de 93 años muy lucido sin embargo eso no quiere decir que se le trate como a cualquier mayor El necesita buena atención y ante todo amabilidad . Ayer 5 de Junio llegamos al hotel cerca de la 1 de la tarde , no hubo una sonrisa por parte de la recepción ni amabilidad por el contrario estaba mal encarado le dije que no se preocupara que iba a caminar con mi papá y regresaba a la hora del check in , al menos nos hubiera ofrecido quedarnos cómodos tomar un café mientras esperábamos la entrega de la habitación a nuestro regreso al hotel después de estar caminando esperando que fueran las 3 para el check in No hubo rapidez en la entrega de la habitación, ya eran casi las 4 de la tarde y no nos ofreció absolutamente nada , le pedí al menos un baño para cambiarme porque estaba perdiendo la cita y que tristeza e indignación tener que vestirme en un diminuto baño abriendo maletas y sudando para poder llegar a una cita y cuando salí del baño me dice : cuando regresen estará lista la habitación y mi padre con deseos de descansar fue terrible el trato y la semana pasada ya nos habíamos hospedado en ese mismo hotel y Yo ya tenía la reserva comprada desde USA un mes atrás por esa razón regresamos. Adicionalmente terrible los desayunos ayer me enteré que cambiaron la administración y despidieron la mayoría del personal . Hotel no recomendado
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van ecommerce manager op 6 jul 2023
Estimado Sr JaimePrimero queremos ofrecer una disculpa por la tardanza en la respuesta a su inconformidad y segundo de parte del hotel y de su personal queremos pedir disculpas por todos estos inconvenientes causados con usted y su Padre, se ha realizado varios cambios en la administración del hotel pero en aras de mejorar seguiremos realizando ajustes con nuestros colaboradores y que situaciones como estas no vuelvan a ocurrir, nos gustaría que en su próximo viaje nos diera la oportunidad de demostrarle estos nuevo cambios que siempre se harán para mejorar.AttFamilia Onesixteen

8/10 – Goed

Jonathan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buena atención por parte del personal del hotel , las habitaciones comodas y amplias lo único que deben mejorar es el desayuno que es el mismo todos los días y eso puede volver loko a la gente , el resto todo 100
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van ecommerce manager op 6 jul 2023
estimado JonathanGracias por dejarnos su comentario y por su calificación, esperamos atenderlo de nuevo.AttFamilia Onesixteen

10/10 – Uitstekend

Karen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente servicio de desayuno
10 nachten verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

PAUL

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel
5 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Lorena

1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Juan Esteban

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bueno
1 nacht verbleven in maart 2023

6/10 – Redelijk

Nicolas

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
4 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente
2 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Anelin

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente todo
3 nachten verbleven in februari 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Dion

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Poor hospitality at the front desk
4 nachten verbleven in februari 2023

6/10 – Redelijk

Catalina

Reisde met familie
Positief: Netheid
The check in was not fast and the staff was definitely not friendly. Our room was not ready and we had to check twice if the room provided was correct according to our reservation. There was also a delay with our check out as it was not clear for the staff if I had already paid. We were heading to the airport and we couldn’t leave. I had paid when the reservation was booked, so we had to wait around 15 min while they were sure we had paid. To be honest, the service with the check in and check out was really bad.
2 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Waldo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La atención del personal, en especial del Sr. Rafael
4 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

aida

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Ketan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

MAIRA A

1 nacht verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

javier

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bueno Bonito y barato
super ubicado, lido restaurante y secor, buen desayuno, unpoco estrechas las Habitaciones, excelente el trato de la gente.
1 nacht verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

José Fermín

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bueno
Bien
1 nacht verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

GABY

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Happy with the service we received. The staff very friendly and efficient. Every day our room was cleaned and sheets and towels changed. Excellent breakfast.
7 nachten verbleven in februari 2023