Receptie

Beoordelingen van UMA Suites Chia

3.5 out of 5
UMA Suites Chia
Cra 7 este # 22 - 27 Chia, Chia, Cundinamarca

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 10 van 20 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 4 van 20 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 1 van 20 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 20 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 20 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

9,8/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Estimado David op 3 apr 2024
¡Gracias por tu excelente calificación! Nos alegra mucho saber que disfrutaste tu estancia con nosotros. ¡Esperamos volver a recibirte pronto para otra experiencia memorable!

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Estimado David op 3 apr 2024
¡Gracias por tu excelente calificación! Nos alegra mucho saber que disfrutaste tu estancia con nosotros. ¡Esperamos volver a recibirte pronto para otra experiencia memorable!

8/10 – Goed

Jorge

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
You should include parking in the same hotel account so you are not paying every time you leave in the car.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Estimado Jorge. op 3 apr 2024
¡Agradecemos tu comentario sobre cómo mejorar nuestro proceso! Valoramos tus sugerencias y las tendremos en cuenta para seguir mejorando nuestros servicios. Tu retroalimentación es muy importante para nosotros y nos ayuda a ofrecerte una experiencia aún mejor en el futuro. ¡Esperamos poder sorprenderte con mejoras en tu próxima visita!

6/10 – Redelijk

David

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Mucho ruido en las habitaciones, no se podía dormir por el si ido de los carros
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Estimado David op 3 jan 2024
Lamentamos mucho que el ruido externo de los carros haya afectado tu descanso en UMA Suites. Estamos tomando medidas para minimizar cualquier molestia relacionada con el ruido y asegurar un ambiente tranquilo para todos nuestros huéspedes. Esperamos que nos des otra oportunidad para brindarte una experiencia más placentera. ¡Gracias por tu retroalimentación!

10/10 – Uitstekend

Yolanda

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel muy cómodo, muy atentos, cerca centro Chia,
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Estimada Yolanda op 1 dec 2023
¡Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia! Nos alegra saber que disfrutaste de la comodidad de nuestro hotel y nuestro servicio atento. Estamos encantados de estar ubicados cerca del centro de Chía para brindar a nuestros huéspedes una experiencia conveniente y placentera. ¡Esperamos darte la bienvenida de nuevo en tu próxima visita a la zona!

8/10 – Goed

Rafael

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Estimado Rafael op 25 okt 2023
Gracias por tomar el tiempo para dejar una reseña sobre tu estancia en Uma Suites. Estamos encantados de saber que tu experiencia fue en su mayoría positiva y que calificaste tu estadía con nosotros con 4 estrellas.Nos gustaría saber más sobre lo que te gustó de tu estancia y, si tienes algún consejo o sugerencia para mejorar, estaríamos encantados de escucharlo. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir ofreciendo un servicio excepcional.Esperamos que hayas disfrutado de todas las comodidades que ofrecemos y que hayas tenido una estancia cómoda. Si en el futuro planeas regresar, no dudes en ponerte en contacto con nosotros para que podamos hacer tu próxima visita aún más especial.Gracias por elegir Uma Suites. Esperamos verte de nuevo en el futuro.

4/10 – Matig

Juan

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Bonito pero no es para descanso
La habitación es muy bonita y aseada, inicialmente en la reserva solicité habitación interior por el ruido de la avenida y me dieron una exterior, está se cambio una vez la solicité, las personas que residen en el edificio son ruidosas, golpean cosas constantemente en horas de la noche o en la madrugada, encendieron música a volumen alto a las 5:00am.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Estimado Juan op 5 okt 2023
Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia con nosotros. Nos complace saber que encontraste la habitación bonita y bien cuidada. Sin embargo, lamentamos mucho escuchar sobre los problemas que experimentaste con el ruido durante tu estancia. Entendemos lo importante que es poder descansar tranquilamente mientras estás en nuestro hotel.Pedimos disculpas por no haber cumplido con tu solicitud inicial de una habitación interior y apreciamos que hayas hecho un esfuerzo por notificarnos para cambiarla. Lamentablemente, no siempre podemos controlar las acciones de los residentes en el edificio, pero tomaremos medidas para abordar este problema de ruido y recordar a nuestros inquilinos la importancia de respetar las horas de descanso de nuestros huéspedes.Nuestro objetivo es brindar una experiencia agradable y relajante a todos nuestros visitantes, y tu retroalimentación nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Si decides volver a hospedarte con nosotros en el futuro, haremos todo lo posible para garantizar que tengas una estancia más tranquila y placentera.Gracias nuevamente por tus comentarios y esperamos tener la oportunidad de atenderte nuevamente en el futuro.

4/10 – Matig

JULIO

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Monica

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was a great place to stay in. We needed to be close to an Event in Briceño and the place worked perfect. It is located in a really good central area with everything you need around and the room was kept pretty clean! Highly recommended
3 nachten verbleven in maart 2023

4/10 – Matig

Esperanza

1 nacht verbleven in februari 2023

4/10 – Matig

Andres

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Demasiada bulla , imposible dormir tranquilamente
3 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van The Spot Chía op 25 jul 2022
Hola, Andrés, nos complace demasiado ver tus comentarios. Estos nos ayudan a mejorar día a día. Te cuento que estamos en un proceso para mejorar la distribución de nuestros huéspedes para que puedas disfrutar con tranquilidad de nuestros espacios. Te esperamos en una próxima ocasión para que goces de todo lo que tenemos para ti.

10/10 – Uitstekend

william

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Las habitaciones son cómodas y dotadas con todo lo necesario para dormir, cocinar y trabajar. Tiene variedad de espacios comunes (gym, cancha de fútbol 5, lavandería, una terraza increíble y más). Además la cercanía a todo es súper valioso, a centros comerciales, restaurantes, supermercados. El mejor lugar para quedarse en Chía.
3 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van The Spot op 27 jun 2022
Hola, William. Nos alegra mucho que disfrutaras de tu estadía con nosotros. Para nosotros tus comentarios son muy importantes, pues estos nos motivas a darlo todo para que pases momentos inolvidables. Te esperamos en una nueva oportunidad para que sigas gozando de momentos únicos.

8/10 – Goed

Julio, Richmond

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Well located, rooms are comfortable. Bathroom had a foul smell coming from the drain
4 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Spot Chía op 22 jun 2022
Dead Julio. We are glad to read your comments. It is really important for us. We will keep in mind the smell to fix it as soon as possible. We look forward to see you again soon.

4/10 – Matig

Joaquin

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Cleaning crew stole cash from our room and staff wouldn’t take responsibility.
3 nachten verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Julio, Richmond

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location is great, walking distance to multiple shopping/dining options. Rooms are well designed
14 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Sebastian op 10 mei 2022
Hello, Julio, it is a pleasure to hear about you. Your reviews are very important for us. This help us to keep improving. We look forward to see you again.

10/10 – Uitstekend

Julio Alberto

3 nachten verbleven in april 2022
Reactie van The Spot op 19 apr 2022
Hola, nos alegra recibir tu calificación, esperamos tenerte pronto de nuevo con nosotros, para que sigas disfrutando The Spot :)

10/10 – Uitstekend

ALVARO

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente
El hotel es nuevo. La ubicación es excelente, hay restaurantes, farmacia y un Oxxo en el 1er piso a la espalda hay un strip mall y al frente un centro comercial. El personal es muy amable.
3 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van The Spot op 6 apr 2022
Hola, nos alegra recibir comentarios como el tuyo, esperamos tenerte de nuevo con nosotros para que sigas disfrutando lo mejor en The Spot, gracias por preferirnos :)