Receptie

Beoordelingen van Viaggio Urbano

3.5 out of 5
Viaggio Urbano
Transversal 4, 43-95, Near the Javeriana University, Bogotá, Distrito Capital

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 46 van 105 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 35 van 105 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 19 van 105 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 105 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 105 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

7,2/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

2,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Daniel

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
5 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Tobias

Positief: Netheid
6 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Maria

3 nachten verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Nathan

3 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

george

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Great stay
Extra clean, spacious apartment like, good breakfat, great value, if you choose the two bedroom apartment which face the road, it maybe a little noisy for some people. You may opt for the smaller ones facing the city for extra privacy. Alejandro and Luis are two great professionals and made our stay exceptional. Thank you.
2 nachten verbleven in maart 2023

6/10 – Redelijk

Federico

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Comfort kamer
Buena atención del personal Dificil descansar por el ruido de los autos y motos en la circunvalar Desayuno biueno Aseo bueno Apartamentos necesitan mantenimiento. Puertas sin seguro y la cadenilla de seguridad rota
3 nachten verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Mayra

Reisde met familie
Positief: Comfort kamer
Cómodo, buena opción.
El hotel es muy cómodo y el personal muy atento. Con unas pequeñas mejoras podría ser fantástico. Necesitan poner ganchos para colgar las toallas, lámparas que alumbren (las que hay en los cuartos son tan suaves que no se ve nada) y poner enseres en la cocineta, no hay ni un vaso por lo que no se puede usar para nada.
6 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

William B

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel staff is lovely, a little off the beaten path very quiet.
5 nachten verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

ROGELIO

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
LA GENTE SUPER CALIDA
3 nachten verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Carlos

Zakenreiziger
Positief: Netheid, comfort kamer
Todo super.
Todo super. 👌
2 nachten verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

JUAN

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un servicio impecable, la habitación estaba en perfecto estado. Solo sugiero poner el numero de la recepción en el telefono, pues no supimos como llamar.
1 nacht verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

Luis

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Ecxelente ubicacion para el proposito del viaje
Buena unicacion para asistir a citas medicas Hospital militar central
2 nachten verbleven in januari 2022

6/10 – Redelijk

Rafael

Reisde met familie
Positief: Netheid
Mala suerte y mal desenvolvimiento de la situación
Llegamos y no había luz por un daño en el sector; eso es entendible. Pero el hotel no tenía planta eléctrica; y realmente no habría sido mayor problema para pasar la noche pues el clima permite descansar sin luz y hasta bañarse en la oscuridad no representa mayores retos. Lo incómodo, fue que al parecer no esperaban recibir huéspedes esa noche (no entiendo por qué, si la reserva se había hecho con varios días de antelación) y la persona que nos “recibió” nos insistió que no había notificación para llegada de huéspedes. Mientras hacía sus averiguaciones por WhatsApp, nos hacía esperar afuera en completa oscuridad, mojándonos y lloviendo… tampoco era su culpa, pero veníamos cansados luego de un viaje largo y la espera se nos hacía eterna y hasta peligrosa por la nula iluminación del sector. Ante la negativa para entrar, se me ocurrió llamar al teléfono de la línea hotelera y hablar con un asesor a ver si se comunicaba con la persona que estaba dentro del hotel. Luego de varios minutos y ya empapados y congelados, nos dejaron entrar muy a regañadientes. Y Luego viene el otro proceso: cargar maletas pisos arriba y cruzar todo un laberinto (porque sin ascensor hay salir detrás del counter y atravesar el lobby y la cafetería, para luego coger unas escaleras que dan a unas puertas de emergencia tres pisos arriba) lo cual resultó agotador pues eran maletas llenas y pesadas porque seguíamos en un viaje largo. Algo hubieran podido hacer mejor? ¡Por supuesto que si!
1 nacht verbleven in december 2021

8/10 – Goed

LUIS ANGEL

Positief: Netheid, comfort kamer
Viaggio Urbano Bogotá
La habitación bien en general, hace falta un poco de mantenimiento, el lugar agradable cerca de la carrera 7, caminando hay una subida pronunciada para llegar. Buen lugar, barato, accesible, comodo y limpio. El personal amable y servicial. No tiene aire acondicionado, Bogotá suele ser fresco por las noches. Buena relación precio/beneficio.
3 nachten verbleven in november 2021

2/10 – Ontzettend slecht

camilo

Reisde met familie
Negatief: Comfort kamer
4 nachten verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

Yaneris Alfonsina

Positief: Netheid, comfort kamer
5 nachten verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Yolima

Zakenreiziger
Positief: Netheid, comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Natalia

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bonita la habitación, las personas de la recepción muy amables y todo muy limpio y ordenado
2 nachten verbleven in oktober 2020

8/10 – Goed

Maricruz

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Problemas para el descanso
El sitio en general estuvo bien. No hubo queja de la comida y el personal fue muy amable. No obstante, considero que deben mejorar las habitaciones del piso 9. Tienen un serio problema con las palomas que dificultan el descanso de los huéspedes por el ruido que producen en las madrugadas. Las ventanas de este piso están llenas de deposiciones de estos animales por lo que no se puede mirar a través de ellas.
4 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Servicio al Cliente op 16 jul 2019
Maricruz, Gracias por tus recomendaciones, trabajaremos para evitar estas molestias en futuras ocasiones !

8/10 – Goed

Marcus

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Easy peasy.
Good, centrally located, and great staff.
3 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Servicio al Cliente op 14 mei 2019
Dear Marcus, thank you very much for your comment!

8/10 – Goed

SUN

Positief: Netheid, personeel en service
Hotel prático para business.
Hotel pratico, serviço atencioso dos funcionários. Está próxima à Carrera 7ª e à Pontifica Universidade Catolica Javeriana, porém, numa ladeira que exige algum esforço físico na subida. Café da manhã completo, com boas frutas e bons sucos naturais, porém, o lugar é apertado e fica estressante quando tem muita gente. Estive num bom quarto com varanda acessivel para tomar vento e ver a paisagem. O banheiro é pequeno e mal ventilado. Tive algum trabalho para re-aprender a lidar com cortinas do chuveiro e evitar água fora do box, já que não tinha ralo no banheiro.
2 nachten verbleven in november 2018
Reactie van Customer Service op 26 dec 2018
Caro convidado, nós ficamos muito obrigados com você por sua opinião conosco de nosso servicio. Mas também por suas recomendações de nossas coisas, nós estamos tentanto melhorar cada dia, tomara que você possa voltar logo.

8/10 – Goed

Elisa

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in november 2018
Reactie van Customer Service op 26 dec 2018
Muchas gracias por tu calificación querida Elisa, nos encanta atenderte.

8/10 – Goed

Anibal

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is well located for certain activities (university related ones) and is a beautiful place. Rooms are not as quiet and dark as I like, but are good nonetheless. It's a recommendable place to stay for work and probably for vacations too.
4 nachten verbleven in november 2018
Reactie van Customer Service op 26 dec 2018
Nos alegra que hayas disfrutado tu estadía con nosotros querido Anibal, estamos felices en poder atenderte.

8/10 – Goed

Karlee

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Simple comfort near University
The staff was incredibly welcoming and accommodating. The room was basic but the bed was very comfortable. Breakfast was great. Location was very close to the university, which was the purpose of my trip.
2 nachten verbleven in november 2018
Reactie van Customer Service op 26 dec 2018
Querida Karlee: Nos alegra que hayas disfrutado tu estadía con nosotros, estamos felices en poder atenderte.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in oktober 2018
Reactie van Customer Service op 26 dec 2018
Muchas gracias por tu calificación, nos encanta atenderte.

10/10 – Uitstekend

Samuel, San Fuego, Aruba

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Proper location., quiet place,very friendly staff clean place. Very pleasure staying at the hotel.
7 nachten verbleven in juli 2018

8/10 – Goed

Barbara

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly, helpful staff. Good bargain for large, clean room
3 nachten verbleven in juli 2018
Reactie van servicio al cliente op 25 jul 2018
Thanks dear Barbara, we hope to see you soon in future times.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente estadía
8 nachten verbleven in juni 2018
Reactie van Coordinador de Servicio al cliente op 5 jul 2018
Gracias por tu comentario, nos encanta poder atenderte.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Not a good place at all
The unit was falling apart, no air conditioning and the shower curtain did not fit the shower - water went all over the floor The laminate flooring was falling apart. there was a stove, fridge and sink but not cook ware - question why have a stove.
2 nachten verbleven in mei 2018
Reactie van Coordinador de Servicio al cliente op 5 jul 2018
Thanks for your recomendations, we want to improve the experience of our customers. We hope that you've enjoy our service, we want to see you soon.

6/10 – Redelijk

Donaji, México

Positief: Netheid, comfort kamer
Buena opción.
Cómoda estancia, buena vista y ubicación con respecto a sitios turisticos. probablemente tenga vrios aspectos que requieren mejorar, pero es una opción estándar buena. Las habitaciones son muy cómodas y cuentan con muchos servicios, son ideales para viajes largos e incluso más de negocios.
1 nacht verbleven in april 2018
Reactie van Maria op 20 apr 2018
Estimado Donaji, Nos alegra mucho que le haya agradado nuestro hotel. Muchas gracias por compartir su opinión y ayudarnos a mejorar. Vamos a revisar los aspectos que usted menciona para asegurar que no genere impases en el futuro. Gracias por su visita!

6/10 – Redelijk

Mmj, dc

Positief: Netheid, personeel en service
First visit
Great location for restaurants, people watching, shopping, public transit. I wouldn’t recommend night time travel on foot, but overall pleased with my stay. The room required some renovations (minor water damage, poor paint job) and a personal thermostat (it was cold). With ample linen, I was able to combat some of the cold with my stay. The staff were friendly, respectful and engaged (even with my limited understanding of espanol). I will recommend utilizing Uber; you will save more money.
4 nachten verbleven in maart 2018
Reactie van Maria op 23 mrt 2018
Dear Mmj, Thank you for sharing your experience with us. We have taken careful notes of your recommendations and we are happy that you enjoyed your stay.

6/10 – Redelijk

Andrea

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2017
Reactie van Maria, Viaggio op 19 feb 2018
Buenas tardes, Gracias por evaluarnos y ayudarnos a crecer. Un cordial saludo!

4/10 – Matig

Carlos, Medellin

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Hotel near city center but noisy
Very dissapointing experience. Staff were very diligent and gently. Breakfast was nice and clean room. But it was noisy because near from a main street. Not at all as photos show it and also no courtains so day light awakes you. Dissapointing experience
1 nacht verbleven in oktober 2017

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2017

8/10 – Goed

Sarah C.

Perfect Location
The place was clean and comfortable. The staff were helpful and friendly. I would stay there again.
2 nachten verbleven in mei 2017

10/10 – Uitstekend

Don, Toronto

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great accommodations.
Excellent value. Good restaurant on site. Helpful staff.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Localização estratégica e equipe eficiente.
O hotel é uma excelente escolha com ótimo custo e benefício. Fica próximo das principais atividades programadas em Bogotá e com uma excelente equipe no hotel pronta a atender, Impecável na limpeza, café da manhã muito bom. Enfim, super recomendo.

10/10 – Uitstekend

Ingrid , México

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
me quedo muy cerca de la Universidad Javeriana
Agradable Personal muy atento, habitaciones y ropa de cámara muy limpia

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The room was really clean, the staff friendly. The hotel was in a safe area, full of residents and college students. And walkable to the Candelaria. The only real negative was that it is at the top of a really steep hill.

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
CUIDADO
HOTEL DE MUY BAJO PERFIL, NO CORRESPONDEN LAS FOTOS CON LA REALIDAD

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel! ( road noise)
Loves the service, the bar prices are great and the food is amazing! My only complaint is there is a big road next to it and it can be a little disturbing if you have a little one :( no crib neither. We took our pack n play. Overall it's great, just ask for a room that is not next to the road.

8/10 – Goed

Daniel, Bogota

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Buen viaggio
Cómodo el hotel y sabroso el desayuno

6/10 – Redelijk

augusto, San Jose Costa Rica

Positief: Netheid, comfort kamer
me equivoque en la ubicacion del hotel
En realidad no nos fue mal ,solo que no nos gusto el sitio donde esta ubicado y decidimos acortar nuestra estancia hasta el dia 20 .LO que si nos disgusto fue que nos cobraron media tarifa del dia 20 por la cancelacion sin haber dormido alli

10/10 – Uitstekend

Dioceni, Miami

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay!
Great hotel ! And great service ! Loved the area ! They should open more hotels like this in another cities. I will definitely stay here again soon !

6/10 – Redelijk

Alicia, Honduras

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Comfortable rooms
The room in general was nice,clean, and comfortable. The hallways were a bit unclean. Customer service was great!

8/10 – Goed

Miguel Andres

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

10/10 – Uitstekend

Carlos A, Florida

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente
Excelente servicio, muy buenas instalaciones, 100% recomendado