Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hilton Garden Inn Bolingbrook I-55

3 out of 5
Hilton Garden Inn Bolingbrook I-55
135 Remington Blvd., Bolingbrook, IL

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 239 van 377 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 95 van 377 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 20 van 377 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 14 van 377 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 9 van 377 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Lawrence

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Mary Cordelia

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Eyenga

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s clean and a good staff as well.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Scott

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Shauna

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was everything we wanted and accepted dogs
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Nancy op 1 apr 2024
Thank you so much for choosing our property with your dogs.

10/10 – Uitstekend

Cecilia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly!!
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Nancy op 1 apr 2024
Thank you so much for the comments on our staff.

8/10 – Goed

Erica

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

natachare

2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Nancy op 1 apr 2024
Thank you so much we appreciate your travel business.

10/10 – Uitstekend

Erica

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Nancy op 1 apr 2024
Thank you so much, we appreciate your business.

8/10 – Goed

Jenifer

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Pablo

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Came to hotel primarily to use the Jacuzzi for back discomfort but the jets were not working. Also, front desk staff was hard to reach when checking out, beds were very uncomfortable and called front desk for extra pillows and I was told that I had to come down myself to get them from front desk. Went down and had to wait until someone came up front. I frequent the Marriott and and occasion have called for pillows and never had to go down to retrieve them myself. Thought I would try Hilton and was disappointed.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Theresa

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I like that they allowed early check in.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Nancy op 13 okt 2023
Thank you so much for the comment and we are so glad we were able to accommodate you on your arrival date.

2/10 – Ontzettend slecht

Tristia

Negatief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Nancy op 5 okt 2023
Thank you so much for you feedback, we are sorry to hear your experience did not meet your expectations. We hope you will try us again in the future to ensure you have a better experience.

10/10 – Uitstekend

Victor

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Nancy op 5 okt 2023
Thank you for your response, we appreciate your feedback.

10/10 – Uitstekend

CHRISTOPHER

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Nancy op 5 okt 2023
Thank you for your feedback we appreciate the rating on your experience.

10/10 – Uitstekend

Cecilia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean and friendly place to stay.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Nancy op 13 okt 2023
Thank you so much we appreciate your feedback and look forward to seeing you again.

8/10 – Goed

Mary

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
The property was well cared for, the staff exceptional, great location, near a great grocery store and many restaurants. I had a few concerns. When we checked in we should have been told there was no daily room service. This was not an issue but it would have been nice to know. We always make our own bed. What do you do with your trash? We noticed there was a lot of trash by the ice machine as if this was the storage location for trash. The primary issue we had was the bathtub. There were safety bars but there were no anti-slip strips in the tub. Because of that, we held onto the bars while we showered. This was not a comfortable feeling. If those things can be corrected it would be a great location. Let me know if you make these modifications as I will be going back to Bolingbrook nest year.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Nancy op 13 sep 2023
Mary, Thank you so much for your comments and we appreciate the time you took to review our property. Your concerns about our property have been acknowledged and shared with our staff for future changes to housekeeping services, this will go into effect on October 1st, 2023. Please feel free to book again in the future to see our updates.

8/10 – Goed

Theresa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Nancy op 13 sep 2023
Thank you for hosting with us.

8/10 – Goed

Charles

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Nancy op 13 sep 2023
Thank you for hosting with us.

10/10 – Uitstekend

Miguel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Nancy op 13 sep 2023
Thank you for hosting with us.

10/10 – Uitstekend

Collin

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Nancy op 7 aug 2023
Thank you for your comments and we appreciate you choosing our property for your travel experience.

6/10 – Redelijk

chavonne

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Couple Weekend
My husband and I stayed the weekend for a wedding in town. The hotel was very clean and the service was great. The service and food at the grill was exceptional. My only disappointment was the water pressure and temperature in the bathroom. Taking a shower felt like a cool sprinkle from a water gun. After a day out in the heat , I would not stay here again
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Nancy op 26 jul 2023
Thank you so much for your comments and your experience at our property. We have notified our maintenance department about this issue, we appreciate your comments so we can become better at servicing our guests.

10/10 – Uitstekend

Stephen

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Project Manager
The Hotel was very nice for staying
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Nancy op 26 jul 2023
Thank you for the comments and we look forward to seeing you again.

10/10 – Uitstekend

Roy

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Awesome.
Room was very clean and well maintained. Staff was very friendly and was there to help with anything. I will stay there again. Other hotels need to learn from them.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Nancy op 26 jul 2023
Thank you for your comments on our Host Service Team, we have shared these accolades and look forward to seeing you again.

10/10 – Uitstekend

Ivory

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I always love staying at this hotel. The staff are friendly, the food is good, and I always get the best sleep!
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Nancy op 26 jul 2023
Thank you for your continue loyalty with Hilton and choosing our property when you travel.

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, Nice, Comfortable.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Nancy op 26 jul 2023
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Lauren

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Nancy Schwartz op 6 jun 2023
Thank you so much for the 5 star rating.

8/10 – Goed

Meghan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A little pricey for a basic room and no breakfast included.
1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Abby

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Overall pleased with our stay, but guest accommodations need improved. I booked a room with a couch and ended up getting a room with a chair, therefore our 3rd adult with us didn’t have a good place to sleep. When asking the manager at the front desk for extra pillows, we were told there was no pillows. Room is smaller than in picture, but very clean.
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Nancy Schwartz op 6 jun 2023
Thank you for your feedback on your accommodations and we will always want to ensure our guests are happy when hosting with us. We will review our amenities on the website to ensure it is most accurate. Have a great day and hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Mary

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Check in was smooth and the staff is very friendly. It’s clean and in a great location.
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Nancy Schwartz op 6 jun 2023
Thank you for the comments on our staff engagement and we will share it with our TEAM.

4/10 – Matig

Fatima

Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
We requested cleaning twice and they did not do it.
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Nancy Schwartz op 23 mei 2023
Thank you for providing us with the opportunity for improvement within our housekeeping department. We appreciate the feedback and will touchbase with our department management. We apologize for any inconvenience this may of caused.

10/10 – Uitstekend

Deb

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice place to stay.
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Nancy Schwartz op 6 jun 2023
Thank you for the comments and we look forward to hosting you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Mande, st. louis

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly staff. Place was very very clean. A favorite place to stay.
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Nancy op 8 mei 2023
Thank you for your feedback and we look forward to hosting you again

10/10 – Uitstekend

Dawn

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Nancy op 8 mei 2023
Thank you for the 10 out of 10, we look forward to seeing you again.

10/10 – Uitstekend

Shane

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was beautiful!!
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Nancy op 1 mei 2023
Thank you so providing us with the feedback and we appreciate the accolades.

10/10 – Uitstekend

Kristi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Nancy op 20 apr 2023
Thank you for reviewing our property and we look forward to hosting you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Nancy I

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy check in and out. Pleasant staff and good amenities.
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Nancy op 20 apr 2023
The Hilton Garden Inn appreciates your comments and will share them with our team.

6/10 – Redelijk

mary

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
The hotel is conveniently located right off of I55. My room was spacious, but i was disappointed to see the carpet had not been vacuumed ( green candy and orange gold fish cracker by the bed) and the toilet did not have the just cleaned signage, instead the seat was up, as if someone had recently used it. Breakfast was good.
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Nancy op 20 apr 2023
Thank you for sharing your comments and we appreciate the feedback so we can become better and use this information for training and development. We appreciate the feedback on our Hilton Honors made to order breakfast and look forward to hosting you again.

10/10 – Uitstekend

Joseph

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Nancy op 20 apr 2023
Thank you for the rating on our HIlton Garden Inn.

8/10 – Goed

Nelson, BOLINGBROOK

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
convenient and nice
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Nancy op 20 apr 2023
Thank you for providing the information on our property and we look forward to hosting you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Thomas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Jim

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
You guys screwed me on a mistaken date: some room, same rate, but you couldn't make the switch even tho you weren't crowded. This of crap is why people get pissed. Don't worry we're don with you
1 nacht verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Megan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
There was an over powering frangrance in the lobby and all hallways that smelled like really strong bathroom spray. This was nauseating and gave me a headache.
1 nacht verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

anthony

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The only issue is charging for breakfast. Even that would be fine if I could serve myself. But Hampton inn next store has free breakfast
3 nachten verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

Mary

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was clean
1 nacht verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Simon

8/10 – Goed

Ana

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Accueil très chaleureux; le personnel a été très agréable et serviable. Très appréciable surtout quand on ne connait pas! Je trouve que les chambres et équipements sont vieillissants, cela mériterait d'être modernisé. Merci à l'équipe

10/10 – Uitstekend

amber

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay!
This hotel was very nice and clean. Our room was also very clean and bed was so comfortable. I would recommend staying here. Also so close to Highway
1 nacht verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

KEMI

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great servicev
1 nacht verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Jodi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay.
3 nachten verbleven in december 2022